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Gabarito × Questão 1 Este termo refere-se a conferência de estoque, onde o estoque físico existente e a quantidade no estoque lógico (sistema de controle de mercadorias) devem ser iguais. Está intimamente relacionado ao Controle de recebimento, conferência, armazenamento, produção e expedição de mercadoria de um estoque. O conceito acima descrito refere-se à (ao): A) Controle de Expedição. B) Conferência Qualitativa. C) Inventário. D) Acuracidade. E) Processo de Armazenamento. Questão 2 Leia os textos abaixo: De acordo com Martins e Laugeni (2005), muitas empresas têm um mix de produção e comercialização de produtos variados e, em muitos casos, a melhor alternativa é a de agrupar esses produtos e, consequentemente, suas demandas em uma única demanda, que seja representativa do todo. A demanda prevista para esses grupos ou famílias de produtos é denominada "demanda agregada". PORQUE A demanda agregada visa compatibilizar os recursos produtivos da empresa ao planejamento agregado (demanda agregada), de forma a adequar os recursos necessários ao atendimento da demanda, atuar na demanda, a fim de que os recursos disponíveis possam atendê-la, ou, ainda, adotar uma estratégia de operações mista, atuando tanto na oferta (nos recursos) como na demanda. A partir da análise dos textos acima disponibilizados, assinale a alternativa correta: A) As duas asserções estão corretas e a segunda justifica a primeira. B) As duas asserções estão corretas mas a segunda não justifica a primeira. C) A primeira asserção está correta e a segunda asserção está incorreta. D) As duas asserções estão incorretas. E) A primeira asserção está incorreta e a segunda asserção está correta Questão 3 Podemos definir _________________ como a quantidade de produto/serviço que os consumidores querem e podem comprar, ou seja, a necessidade de mercado. Já a _________________ é definida pelos vendedores. Mediante tal fato, as organizações utilizam-se de _________________ para obter estimativas referentes a demanda, pois a previsão é um processo metodológico para determinação de dados futuros baseados em modelos estatísticos, matemáticos ou econométricos. Assinale a alternativa correta que preenche as lacunas acima: A) Demanda. Oferta. Previsões. B) Cadeia de mercado. Demanda. Previsões. C) Previsão. Oferta. Sistemas de Apoio à Decisão. D) Previsão de mercado. Oferta. Demanda. E) Cadeia de suprimentos. Demanda. Sistemas de Apoio à Decisão. Questão 4 Sistema de produção utilizado por empresas que produzem um determinado produto, sem mudanças por um longo período de tempo. O ritmo da produção é acelerado e as operações são executadas sem interrupção. Por ser sempre o mesmo produto, o processo de produção não sofre mudanças e pode ser aperfeiçoado continuamente. Esse conceito refere-se ao: A) Tipo de Produção em lotes. B) Tipo de Produção empurrada. C) Tipo de produção por encomenda. D) Tipo de Produção Contínua. E) Tipo de produção puxada. Questão 5 O PPCP estabelece planos de Produção nos níveis hierárquicos estratégico, tático e operacional, a partir de informações advindas de outras áreas da empresa, como Marketing, Produção e Financeiro, planos esses que devem ser cumpridos com eficácia e eficiência. Deste modo, é correto afirmar que: ( ) As previsões e as programações ocorrem no nível estratégico, momento este em que também se definem as políticas financeiras de longo prazo, bem como a capacidade de aquisição de recursos tecnológicos. ( ) No nível tático, momento em que acontece as decisões referentes a programação, são estabelecidos planos de médio prazo para a produção, obtendo-se o Plano Mestre de Produção (PMP) e o MRP (Planejamento das necessidades de materiais. ( ) No nível operacional acontece o acompanhamento e controle da produção. Ainda neste nível, ocorrem as decisões acerca do gerenciamento estoques, bem como a emissão das ordens de produção, suas respectivas liberações e sequencialização. Classifique cada uma das afirmações acima em Verdadeira (V) ou Falsa (F) e assinale a alternativa correta: A) V – V – F. B) F – V – F. C) V – F – V. D) V – F – F. E) F – V – V. Questão 6 O Planejamento, Programação e Controle da Produção (PPCP) tem se tornado cada vez mais importante para que empresas de diferentes segmentos, tamanhos e localidades se tornem competitivas nos mercados globais e dinâmicos, garantindo eficiência dentro dos conceitos modernos de produtividade e qualidade. Diante desse cenário, assinale a alternativa correta que indica o papel fundamental do PPCP. A) Responsável pelo planejamento, coordenação e aplicação dos recursos humanos (mão de obra), recursos físicos (instalações, maquinários e ferramentas), capital (dinheiro) e matéria-prima na produção de bens e serviços. B) Responsável em definir a lista de materiais e roteiros da produção ou fabricação, indicando a sequência a ser seguida para a produção do produto e o tempo necessário para cada fase do processo de produção. C) Responsável pelo planejamento dos recursos físicos necessários para o nível operacional da organização, garantindo a eficiência e eficácia dos recursos e suas alocações. D) Responsável em coordenar e gerenciar os recursos humanos necessários para produção com menor custo e tempo. E) Responsável em definir a estratégia competitiva da organização, propondo as bases de como a empresa deve-se posicionar competitivamente no mercado e suas metas de desempenho. Questão 7 Conforme explica Martins e Laugeni (2005), muitas empresas têm um mix de produção e comercialização de produtos bastante variado e, em consequência deste fato, a alternativa mais assertiva consistem em agrupar esses produtos e suas respectivas demandas em uma única demanda que represente o total. A demanda prevista para esses grupos ou famílias de produtos é denominada: A) Demanda Sazonal. B) Demanda Regressiva. C) Demanda Planejada. D) Demanda Progressiva. E) Demanda Agregada. Questão 8 O Planejamento Agregado visa compatibilizar os recursos produtivos da empresa a demanda agregada, de forma a adequar os recursos necessários ao atendimento da demanda, atuar para que os recursos disponíveis possam atende-la ou ainda adotar uma estratégia de operações mista, atuando tanto nos recursos como na demanda. O Planejamento Mestre da Produção (PMP) faz a conexão entre o planejamento agregado, preparado no nível hierárquico estratégico da empresa e as atividades operacionais da produção. Dessa forma, de acordo com Tubino (2010), em termos de prazos, o planejamento mestre exerce duas funções básicas dentro da lógica de Planejamento, Programação e Controle da Produção (PPCP). Referência: TUBINO, D. F. Manual de planejamento e controle da produção. 2. ed. Sao Paulo: Atlas, 2010. Assinale a alternativa correta que indica as duas funções básicas do PMP. A) Uma relacionada a análise e validação da capacidade de médio prazo do sistema produtivo em atender a demanda futura, que desmembra a estratégia de produção em táticas operacionais (link entre o longo e médio prazo); e outra, implementando a tática escolhida para o próximo período, identificando as quantidades de produtos acabados que deverão ser produzidas de forma a iniciar o processo de programação da produção (link entre o médio e o curto prazo). B) Uma relacionada a comparar as disponibilidades dos recursos com as necessidades de capacidades calculadas em cada período para a tomada de decisão quanto a viabilidade do PMP; e outra, implementando a tática escolhida para o próximo período, identificando as quantidades de produtos acabados que deverão ser produzidas de forma a iniciar o processo de programação da produção (link entre o médio e o curto prazo). C) Uma relacionada a análise da capacidade de considerar questões de programação, como o sequenciamento das ordens no curto prazo, pode ser executado rapidamente; e outra, implementando a tática escolhida para o próximo período, identificando as quantidades de produtos acabados que deverão ser produzidas deforma a iniciar o processo de programação da produção (link entre o médio e o curto prazo). D) Uma relacionada a obter o padrão de consumo, ou taxa de produção no caso de máquinas, da variável que se pretende analisar (horas/máquina/unidade e horas/homem/unidade) de cada produto acabado; e outra, implementando a tática escolhida para o próximo período, identificando as quantidades de produtos acabados que deverão ser produzidas de forma a iniciar o processo de programação da produção (link entre o médio e o curto prazo). E) Uma relacionada a análise e validação da capacidade de médio prazo do sistema produtivo em atender a demanda futura, que desmembra a estratégia de produção em táticas operacionais (link entre o longo e médio prazo); e outra, identificar os recursos a serem incluídos na análise como forma de simplificação, pode-se considerar apenas os recursos críticos ou gargalos. Questão 9 Ao se formular o planejamento a fim de atender determinada demanda, além de verificações quanto ao capital necessário, postos de trabalhos e colaboradores, deve-se também considerar a capacidade produtiva desta organização. Esse planejamento é feito de acordo com uma hierarquia. Nesse sentido, a ferramenta responsável por prever a capacidade no médio prazo e subsidia informações as decisões do Planejamento Mestre de Produção é chamado de: A) CRP - (Capacity Requeriments Planning) B) RCCP - (Rough Cut Capacity Planning). C) MPS - (Master Prodution Planning). D) SFC - (Shop Floor Control). E) RRP - (Resource Requirements Planning). Questão 10 A produção começou a ser mais difundida nos meios empresariais na Revolução Industrial, quando as indústrias passaram a produzir em grandes escalas. Desde então, a produção continua em fase de mudanças, pois vem acompanhando os avanços tecnológicos que cada vez mais facilitam e modernizam os sistemas produtivos. Nesse contexto, no que se refere à produção é correto afirmar que: A) Em empresas que fornecem serviços não se pode verificar serviços de produção. B) Em empresas sem fins lucrativos, as denominadas Ongs, não existe sistema produtivo. C) Em qualquer que seja a atividade, até mesmo em organizações de caridade, é possível verificar a presença de produção. D) A produção deve ser melhor gerenciada em grandes empresas tendo em vista que o prejuízo nessas organizações pode ser muito maior. E) A produção e a logística são setores distintos, sem interdependência e que devem atuar de forma separada. Questão 11 Oferta é definida pelos vendedores e a demanda é definida pelos compradores. As demandas de produtos e serviços podem ser classificadas como pontual (que não acontece constantemente) e repetitiva (como o próprio nome diz, se repete), sendo esta subdividida em demanda independente e demanda dependente. Sobre a demanda independente e dependente, assinale a alternativa correta. A) Demanda dependente: são itens (normalmente componentes de um produto final) que dependem da demanda de serviços padronizados. B) Demanda dependente: são itens que dependem da oferta dos fornecedores, relacionados com a previsão de demanda linear. C) Demanda independente: são itens (normalmente componentes de um produto final) que dependem da demanda de outros itens. D) Demanda independente: demanda de um item que não tem nenhuma relação com a demanda de outros itens, como a demanda de peças sobressalentes. E) Demanda dependente: demanda de um item que tem relação com a demanda de outros itens, como a demanda de peças sobressalentes. Questão 12 Em um mercado altamente competitivo, onde as necessidades e desejos dos consumidores se alteram a todo momento, prever a demanda de forma correta é fundamental para o sucesso de qualquer empreendimento. Nesse sentido, sobre esse importante processo, é correto afirmar que: I – As previsões de demanda podem ser de longo, médio e curto prazos. Para o médio prazo, a técnica mais indicada é a técnica qualitativa. II – As técnicas de previsão denominadas de quantitativas são baseadas em séries de dados históricos em que se procura, através de análises, identificar padrões de comportamentos para que sejam projetados para o futuro. III – Para que a escolha da técnica de previsão seja a mais assertiva possível, é necessário levar em conta o tipo de demanda apresentado pelo produto ou serviço. Assinale a alternativa que contempla as afirmações corretas: A) Somente a afirmação I está correta. B) Estão corretas as afirmações I e III. C) Estão corretas as afirmações II e III. D) Somente a alternativa III está correta. E) Estão corretas as afirmações I e II. Questões 1D 2C 3A 4D 5E 6A 7E 8A 9C 10C 11C 12B Fechar
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