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Gabarito
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Questão 1
Este termo refere-se a conferência de estoque, onde o estoque físico existente e a quantidade no estoque lógico (sistema de controle de mercadorias) devem ser iguais. Está intimamente relacionado ao Controle de recebimento, conferência, armazenamento, produção e expedição de mercadoria de um estoque. 
O conceito acima descrito refere-se à (ao):
A)
 
Controle de Expedição.
B)
 
Conferência Qualitativa.
C)
 
Inventário.
D)
 
Acuracidade.
E)
 
Processo de Armazenamento.
Questão 2
Leia os textos abaixo:
De acordo com Martins e Laugeni (2005), muitas empresas têm um mix de produção e comercialização de produtos variados e, em muitos casos, a melhor alternativa é a de agrupar esses produtos e, consequentemente, suas demandas em uma única demanda, que seja representativa do todo. A demanda prevista para esses grupos ou famílias de produtos é denominada "demanda agregada".
PORQUE
A demanda agregada visa compatibilizar os recursos produtivos da empresa ao planejamento agregado (demanda agregada), de forma a adequar os recursos necessários ao atendimento da demanda, atuar na demanda, a fim de que os recursos disponíveis possam atendê-la, ou, ainda, adotar uma estratégia de operações mista, atuando tanto na oferta (nos recursos) como na demanda.
A partir da análise dos textos acima disponibilizados, assinale a alternativa correta:
A)
 
As duas asserções estão corretas e a segunda justifica a primeira.
B)
 
As duas asserções estão corretas mas a segunda não justifica a primeira.
C)
 
A primeira asserção está correta e a segunda asserção está incorreta.
D)
 
As duas asserções estão incorretas.
E)
 
A primeira asserção  está incorreta e a segunda asserção está correta
Questão 3
Podemos definir _________________ como a quantidade de produto/serviço que os consumidores querem e podem comprar, ou seja, a necessidade de mercado. Já a _________________ é definida pelos vendedores. Mediante tal fato, as organizações utilizam-se de _________________ para obter estimativas referentes a demanda, pois a previsão é um processo metodológico para determinação de dados futuros baseados em modelos estatísticos, matemáticos ou econométricos.
Assinale a alternativa correta que preenche as lacunas acima:
A)
 
Demanda. Oferta. Previsões. 
B)
 
Cadeia de mercado. Demanda. Previsões.
C)
 
Previsão. Oferta. Sistemas de Apoio à Decisão.
D)
 
Previsão de mercado. Oferta. Demanda.
E)
 
Cadeia de suprimentos. Demanda. Sistemas de Apoio à Decisão.
Questão 4
Sistema de produção utilizado por empresas que produzem um determinado produto, sem mudanças por um longo período de tempo. O ritmo da produção é acelerado e as operações são executadas sem interrupção. Por ser sempre o mesmo produto, o processo de produção não sofre mudanças e pode ser aperfeiçoado continuamente. 
Esse conceito refere-se ao:
A)
 
Tipo de Produção em lotes.
B)
 
Tipo de Produção empurrada.
C)
 
Tipo de produção por encomenda.
D)
 
Tipo de Produção Contínua.
E)
 
Tipo de produção puxada.
Questão 5
O PPCP estabelece planos de Produção nos níveis hierárquicos estratégico, tático e operacional, a partir de informações advindas de outras áreas da empresa, como Marketing, Produção e Financeiro, planos esses que devem ser cumpridos com eficácia e eficiência. 
Deste modo, é correto afirmar que:
(  ) As previsões e as programações ocorrem no nível estratégico, momento este em que também se definem as políticas financeiras de longo prazo, bem como a capacidade de aquisição de recursos tecnológicos.
(  ) No nível tático, momento em que acontece as decisões referentes a programação, são estabelecidos planos de médio prazo para a produção, obtendo-se o Plano Mestre de Produção (PMP) e o MRP (Planejamento das necessidades de materiais.
(  ) No nível operacional acontece o acompanhamento e controle da produção. Ainda neste nível, ocorrem as decisões acerca do gerenciamento estoques, bem como a emissão das ordens de produção, suas respectivas liberações e sequencialização.
Classifique cada uma das afirmações acima em Verdadeira (V) ou Falsa (F) e assinale a alternativa correta:
A)
 
V – V – F.
B)
 
F – V – F.
C)
 
V – F – V.
D)
 
V – F – F.
E)
 
F – V – V.
Questão 6
O Planejamento, Programação e Controle da Produção (PPCP) tem se tornado cada vez mais importante para que empresas de diferentes segmentos, tamanhos e localidades se tornem competitivas nos mercados globais e dinâmicos, garantindo eficiência dentro dos conceitos modernos de produtividade e qualidade.
Diante desse cenário, assinale a alternativa correta que indica o papel fundamental do PPCP.
A)
 
Responsável pelo planejamento, coordenação e aplicação dos recursos humanos (mão de obra), recursos físicos (instalações, maquinários e ferramentas), capital (dinheiro) e matéria-prima na produção de bens e serviços.
B)
 
Responsável em definir a lista de materiais e roteiros da produção ou fabricação, indicando a sequência a ser seguida para a produção do produto e o tempo necessário para cada fase do processo de produção.
C)
 
Responsável pelo planejamento dos recursos físicos necessários para o nível operacional da organização, garantindo a eficiência e eficácia dos recursos e suas alocações.
D)
 
Responsável em coordenar e gerenciar os recursos humanos necessários para produção com menor custo e tempo.
E)
 
Responsável em definir a estratégia competitiva da organização, propondo as bases de como a empresa deve-se posicionar competitivamente no mercado e suas metas de desempenho.
Questão 7
Conforme explica Martins e Laugeni (2005), muitas empresas têm um mix de produção e comercialização de produtos bastante variado e, em consequência deste fato, a alternativa mais assertiva consistem em agrupar esses produtos e suas respectivas demandas em uma única demanda que represente o total. 
A demanda prevista para esses grupos ou famílias de produtos é denominada:
A)
 
Demanda Sazonal.
B)
 
Demanda Regressiva.
C)
 
Demanda Planejada.
D)
 
Demanda Progressiva.
E)
 
Demanda Agregada.
Questão 8
O Planejamento Agregado visa compatibilizar os recursos produtivos da empresa a demanda agregada, de forma a adequar os recursos necessários ao atendimento da demanda, atuar para que os recursos disponíveis possam atende-la ou ainda adotar uma estratégia de operações mista, atuando tanto nos recursos como na demanda. O Planejamento Mestre da Produção (PMP) faz a conexão entre o planejamento agregado, preparado no nível hierárquico estratégico da empresa e as atividades operacionais da produção. 
Dessa forma, de acordo com Tubino (2010), em termos de prazos, o planejamento mestre exerce duas funções básicas dentro da lógica de Planejamento, Programação e Controle da Produção (PPCP).
Referência: TUBINO, D. F. Manual de planejamento e controle da produção. 2. ed. Sao Paulo: Atlas, 2010.
Assinale a alternativa correta que indica as duas funções básicas do PMP.
A)
 
Uma relacionada a análise e validação da capacidade de médio prazo do sistema produtivo em atender a demanda futura, que desmembra a estratégia de produção em táticas operacionais (link entre o longo e médio prazo); e outra, implementando a tática escolhida para o próximo período, identificando as quantidades de produtos acabados que deverão ser produzidas de forma a iniciar o processo de programação da produção (link entre o médio e o curto prazo).
B)
 
Uma relacionada a comparar as disponibilidades dos recursos com as necessidades de capacidades calculadas em cada período para a tomada de decisão quanto a viabilidade do PMP; e outra, implementando a tática escolhida para o próximo período, identificando as quantidades de produtos acabados que deverão ser produzidas de forma a iniciar o processo de programação da produção (link entre o médio e o curto prazo).
C)
 
Uma relacionada a análise da capacidade de considerar questões de programação, como o sequenciamento das ordens no curto prazo, pode ser executado rapidamente; e outra, implementando a tática escolhida para o próximo período, identificando as quantidades de produtos acabados que deverão ser produzidas deforma a iniciar o processo de programação da produção (link entre o médio e o curto prazo).
D)
 
Uma relacionada a obter o padrão de consumo, ou taxa de produção no caso de máquinas, da variável que se pretende analisar (horas/máquina/unidade e horas/homem/unidade) de cada produto acabado; e outra, implementando a tática escolhida para o próximo período, identificando as quantidades de produtos acabados que deverão ser produzidas de forma a iniciar o processo de programação da produção (link entre o médio e o curto prazo).
E)
 
Uma relacionada a análise e validação da capacidade de médio prazo do sistema produtivo em atender a demanda futura, que desmembra a estratégia de produção em táticas operacionais (link entre o longo e médio prazo); e outra, identificar os recursos a serem incluídos na análise como forma de simplificação, pode-se considerar apenas os recursos críticos ou gargalos.
Questão 9
Ao se formular o planejamento a fim de atender determinada demanda, além de verificações quanto ao capital necessário, postos de trabalhos e colaboradores, deve-se também considerar a capacidade produtiva desta organização. Esse planejamento é feito de acordo com uma hierarquia. 
Nesse sentido, a ferramenta responsável por prever a capacidade no médio prazo e subsidia informações as decisões do Planejamento Mestre de Produção é chamado de:
A)
 
CRP - (Capacity Requeriments Planning)
B)
 
RCCP - (Rough Cut Capacity Planning).
C)
 
MPS - (Master Prodution Planning).
D)
 
SFC - (Shop Floor Control).
E)
 
RRP - (Resource Requirements Planning).
Questão 10
A produção começou a ser mais difundida nos meios empresariais na Revolução Industrial, quando as indústrias passaram a produzir em grandes escalas. Desde então, a produção continua em fase de mudanças, pois vem acompanhando os avanços tecnológicos que cada vez mais facilitam e modernizam os sistemas produtivos. 
Nesse contexto, no que se refere à produção é correto afirmar que:
A)
 
Em empresas que fornecem serviços não se pode verificar serviços de produção.
B)
 
Em empresas sem fins lucrativos, as denominadas Ongs, não existe sistema produtivo.
C)
 
Em qualquer que seja a atividade, até mesmo em organizações de caridade, é possível verificar a presença de produção.
D)
 
A produção deve ser melhor gerenciada em grandes empresas tendo em vista que o prejuízo nessas organizações pode ser muito maior.
E)
 
A produção e a logística são setores distintos, sem interdependência e que devem atuar de forma separada.
Questão 11
Oferta é definida pelos vendedores e a demanda é definida pelos compradores. As demandas de produtos e serviços podem ser classificadas como pontual (que não acontece constantemente) e repetitiva (como o próprio nome diz, se repete), sendo esta subdividida em demanda independente e demanda dependente.
Sobre a demanda independente e dependente, assinale a alternativa correta.
A)
 
Demanda dependente: são itens (normalmente componentes de um produto final) que dependem da demanda de serviços padronizados.
B)
 
Demanda dependente: são itens que dependem da oferta dos fornecedores, relacionados com a previsão de demanda linear.
C)
 
Demanda independente: são itens (normalmente componentes de um produto final) que dependem da demanda de outros itens.
D)
 
Demanda independente: demanda de um item que não tem nenhuma relação com a demanda de outros itens, como a demanda de peças sobressalentes.
E)
 
Demanda dependente: demanda de um item que tem relação com a demanda de outros itens, como a demanda de peças sobressalentes.
Questão 12
Em um mercado altamente competitivo, onde as necessidades e desejos dos consumidores se alteram a todo momento, prever a demanda de forma correta é fundamental para o sucesso de qualquer empreendimento. 
Nesse sentido, sobre esse importante processo, é correto afirmar que:
I – As previsões de demanda podem ser de longo, médio e curto prazos. Para o médio prazo, a técnica mais indicada é a técnica qualitativa.
II – As técnicas de previsão denominadas de quantitativas são baseadas em séries de dados históricos em que se procura, através de análises, identificar padrões de comportamentos para que sejam projetados para o futuro.
III – Para que a escolha da técnica de previsão seja a mais assertiva possível, é necessário levar em conta o tipo de demanda apresentado pelo produto ou serviço.
Assinale a alternativa que contempla as afirmações corretas:
A)
 
Somente a afirmação I está correta.
B)
 
Estão corretas as afirmações I e III.
C)
 
Estão corretas as afirmações II e III.
D)
 
Somente a alternativa III está correta.
E)
 
Estão corretas as afirmações I e II.
Questões
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