prova final TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA - 5223 - GESTÃO DE PESSOAS

Prévia do material em texto

TECNTECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA - 5223 - GESTÃO DE PESSOAS 
• Painel 
• Minhas Disciplinas 
• TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA - 5223 - GESTÃO DE PESSOAS 
• PROVA CURRICULAR - REALIZAÇÃO DIA 07/09/2023 A 10/09/2023 - VALOR 6,0 
PONTOS 
• CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A PROVA CURRICULAR - DIA 07/09/2023 A 
10/09/2023 - VALOR 6,0 PONTOS - 1ª OPORTUNIDADE 
Iniciado em quinta, 7 set 2023, 13:19 
Estado Finalizada 
Concluída em quinta, 7 set 2023, 13:29 
Tempo empregado 10 minutos 28 segundos 
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Muitas organizações ainda enxergam e tratam as pessoas como recursos, quase que como 
matéria orgânica, ainda necessária, para produção de todo tipo de mercadoria ou serviço, 
mas a própria complexidade da sociedade atual e o maior acesso a informação tem forçado 
muitas dessas organizações a levar em conta o papel do ser humano e seus aspectos 
pessoais, de personalidade, sua individualidade, expectativas, valores, motivações, etc. 
Assinale a frase de Chiavenato (2016) que complemente as ideias do enunciado: 
 
 
a. 
“Pessoas não são recursos, mas personalidades diferentes podem prejudicar a organização”. 
 
b. 
“Pessoas não são recursos, mas personalidades incríveis e portadoras de diferenças 
individuais’’. 
c. 
“Pessoas são recursos, e precisam servir aos interesses coletivos da organização, acima de 
suas necessidades individuais''. 
 
d. 
“Pessoas são recursos, mas com personalidades próprias e diferenças individuais’’. 
 
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=20194
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=20006
https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=20006
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=20006#section-12
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=20006#section-12
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=638580
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=638580
e. 
“Pessoas não são recursos, mas personalidades comuns e portadoras de pensamentos 
semelhantes.” 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: “Pessoas não são recursos, mas personalidades incríveis e portadoras 
de diferenças individuais’’. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
A percepção é a maneira como as pessoas recebem e interpretam as informações que estão 
à sua volta. Refere-se a aquisição de conhecimentos específicos sobre objetos, eventos ou 
situações que estimulam diretamente os sentidos em um determinado momento. O 
processo perceptivo, no entanto, está sujeito a limitações como Estereótipos e Percepção 
seletiva. 
Leia as asserções e assinale a alternativa relacionada a Estereótipos: 
 I.Julgamentos feitos sobre alguém com base no fato de pertencer a determinado grupo 
étnico. 
 II.Categorizar os outros sob determinado ponto de vista ou referência. 
 III.Perceber apenas aquelas partes do ambiente que lhes são relevantes ou significativas 
em um dado momento. 
Conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de 
acordo com as experiências de outras pessoas. 
 
a. 
II e III apenas. 
 
b. 
I, II e III apenas. 
 
c. 
I e II apenas. 
 
d. 
II, III e IV apenas. 
 
e. 
III e IV apenas. 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I e II apenas. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
A cultura organizacional, apesar de ser algo intangível, pode ser percebida como algo quase 
autônomo e orgânico, que devido a interação de inúmeras variáveis tem “vida própria”. Com 
o auxílio das ideias de Schein (1992, apud CHIAVENATO, 2016) podemos compreender a 
cultura de uma organização, como? 
Assinale a alternativa que complementa corretamente a pergunta: 
 
 
a. 
Classe de aspectos fundamentais – inventados, descobertos ou desenvolvidos por um 
determinado indivíduo. 
 
b. 
Padrão de aspectos básicos compartilhados – inventados, descobertos ou desenvolvidos por 
um determinado grupo. 
 
c. 
Padrão de aspectos complexo compartilhados – inventados ou desenvolvidos por um 
determinado grupo. 
 
d. 
Padrão de aspectos inúteis – inventados, descobertos ou desenvolvidos por um determinado 
indivíduo. 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Padrão de aspectos básicos compartilhados – inventados, descobertos ou desenvolvidos por 
um determinado grupo. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Como apontado por Chiavenato (2016, p. 03), apesar de as pessoas e organizações viverem 
uma relação de interdependência, “mantinha-se fronteiras fechadas e trincheiras abertas, 
requerendo um interlocutor que articulasse as relações entre o capital e o trabalho, ambos 
interdependentes, mas conflitantes”. Esse ambiente de conflito perdurou por bastante 
tempo, principalmente na primeira fase da revolução industrial. A atividade de Recursos 
Humanos é uma especialidade que emergiu a partir da crescente complexidade das relações 
de trabalho no início do século XX. 
Que mudança de perspectiva se dá a partir desse período em relação ao 
trabalhador/operário? 
 
 
a. 
Quanto pior as condições de trabalho como, a iluminação, exposição a riscos, e até mesmo 
as condições psicológicas dos trabalhadores o resultado do produto final seria melhor, pois 
a empresa poderia investir em matéria-prima de melhor qualidade. 
 
b. 
O trabalhador continuava a ser visto como um entrave para a produção, pois suas limitações 
físicas e psicológicas traziam prejuízos às empresas. 
 
c. 
O trabalhador sempre reclamou demais e deveria agradecer por ter um emprego, enquanto 
muitos buscavam trabalho. 
 
d. 
Dependendo das condições de trabalho como, a iluminação, exposição a riscos, e até 
mesmo as condições psicológicas dos trabalhadores o resultado do produto final poderia 
sofrer alterações. 
 
e. 
As condições de trabalho como, a iluminação, exposição a riscos, e até mesmo as condições 
psicológicas dos trabalhadores não afetaram o resultado final dos produtos. 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Dependendo das condições de trabalho como, a iluminação, exposição a riscos, e até 
mesmo as condições psicológicas dos trabalhadores o resultado do produto final poderia 
sofrer alterações. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
O processo de captação e seleção de talentos é um conjunto de atividades que tem o 
objetivo de atrair e selecionar pessoas que estejam adequadas a determinadas funções da 
organização, sendo importantes características o conhecimento, habilidades e atitudes. 
Pode-se dizer que o “segredo” na seleção está em profissionais que: 
I. Se identifiquem com seus companheiros de trabalho e com os valores da 
organização; 
II. Estabelecem vínculos afetivos positivos com as atividades que executam; 
III. Possuam valores, crenças e princípios completamente diferentes da cultura 
organizacional; 
IV. Que tenham vínculo afetivo negativo com as atividades, para que possam aprender 
a forma correta de executá-las; 
V. Possuem as competências adequadas ao cargo e à organização. 
 
 
a. 
I, III e IV 
 
b. 
I, III e V 
 
c. 
I, III e V 
 
d. 
I, II e V 
 
e. 
I, II e III 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I, II e V 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
A expressão sociedade da informação descreve uma sociedade baseada na produção de 
valores informacionais e não valores materiais. Sua força matriz é a informação produzida e 
distribuída em redes ao alcance de muitos. 
Quais inovações de alto impacto marcaram definitivamente o surgimentoda sociedade da 
informação? 
 
 
a. 
Matemática, química, física. 
 
b. 
Computador, o jato comercial, a internet e tantas outras inovações. 
 
c. 
máquina a vapor, ferrovias, motor a combustão. 
 
d. 
Vídeo cassete, videogame. 
 
e. 
Rádio, cinema , televisão. 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Computador, o jato comercial, a internet e tantas outras inovações. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
No Taylorismo se intensificaram as atividades de supervisão, registro e controle da 
produção. Mas posteriormente, com o objetivo de maximizar significativamente a eficiência 
e produtividade da organização, Taylor incluiu um sistema de remuneração por quantidade 
(ou por peça) fabricada. 
Assinale a alternativa que corresponda ao sistema proposto: 
a. 
Servia de estímulo e competição entre os donos das fábricas, fazendo com que diminuísse 
seus ganhos 
 
b. 
Servia de desestimulo aos funcionários, fazendo com que diminuíssem seu esforço. 
 
c. 
Servia de estímulo aos consumidores, que podiam comprar produtos mais baratos e 
melhores. 
 
d. 
Servia de estímulo e competição entre os funcionários, fazendo com que aumentassem seu 
esforço. 
 
e. 
Servia de estímulo à cooperação entre os funcionários, fazendo com que aumentassem o 
ganho coletivo. 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Servia de estímulo e competição entre os funcionários, fazendo com que aumentassem seu 
esforço. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
A cultura espelha a mentalidade que predomina em uma organização. Não é percebida ou 
observada em si mesma, mas através dos seus efeitos e consequências. Nesse sentido, 
Chiavenato (2016, p. 195) compara a cultura organizacional como um iceberg. 
Assinale a alternativa que corresponde ao que o autor conceitua como parte submersa da 
cultura organizacional. 
 
 
a. 
São as decorrências físicas e concretas da cultura, como o tipo de edifício, cores utilizadas, 
espaços, tipo de sala e mesas. 
 
b. 
Métodos e procedimentos de trabalho, as tecnologias utilizadas, os títulos e descrições de 
cargos, as políticas de gestão de pessoas. 
 
c. 
Estão os aspectos invisíveis e profundos, cuja observação ou percepção é mais difícil. Nessa 
parte, estão as decorrências e aspectos psicológicos e sociológicos da cultura. 
 
d. 
Está acima do nível, estão os aspectos visíveis e superficiais observados nas organizações e 
que são decorrentes da sua cultura. 
 
e. 
São os aspectos visíveis e superficiais, cuja observação ou percepção é mais fácil. Nessa 
parte, estão as decorrências físicas e concretas da cultura. 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Estão os aspectos invisíveis e profundos, cuja observação ou percepção é mais difícil. Nessa 
parte, estão as decorrências e aspectos psicológicos e sociológicos da cultura. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
O treinamento tem por objetivo identificar e sanar déficits de aprendizagens para que os 
trabalhadores possam desenvolver condições plenas de desempenhar suas funções e tarefas 
a partir dos conhecimentos, habilidades e competências adquiridas. 
São recursos que podem gerar mudanças de comportamento com o treinamento: 
 
 
a. 
Desenvolvimento de talentos, mudança de valores e crenças e mudanças de 
comportamentos; 
 
b. 
Desenvolvimento de talentos, desenvolvimento de habilidades e transmissão de 
conhecimento; 
 
c. 
Desenvolvimento ou modificação de atitudes, desenvolvimento de talentos e mudança de 
valores e crenças; 
 
d. 
Transmissão de conhecimentos, desenvolvimento de talentos e incentivo à atitude; 
 
e. 
Transmissão de conhecimento, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento ou 
modificação de atitudes e desenvolvimento de conceitos; 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Transmissão de conhecimento, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento ou 
modificação de atitudes e desenvolvimento de conceitos; 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
As quatro variáveis organizacionais de Likert apresentam-se de maneira diferente em cada 
empresa. Seu conjunto, podem constituir quatro alternativas que recebem o nome de 
sistemas administrativos. Chiavenato (2016, p. 230) apresenta os quatro sistemas 
administrativos de acordo com as quatro variáveis de Likert. 
Quais as características do Sistema 1 (Autoritário – coercitivo)? 
a. 
É um sistema administrativo que balança mais para o lado participativo do que para o lado 
autocrático e impositivo. 
 
b. 
É um sistema administrativo autoritário, porém menos duro e menos fechado do que o 
sistema 1. 
 
c. 
É um sistema administrativo que representa um gradativo abrandamento da arbitrariedade 
organizacional. 
 
d. 
É um sistema administrativo francamente democrático e participativo. É o mais aberto de 
todos os sistemas. 
 
e. 
É um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo, arbitrário e que 
controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa. É o sistema mais duro e 
fechado. 
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
É um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo, arbitrário e que 
controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa. É o sistema mais duro e 
fechado. 
 
	TECNTECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA - 5223 - GESTÃO DE PESSOAS
	Questão 1
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 2
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 3
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 4
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 5
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 6
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 7
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 8
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 9
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 10
	Texto da questão
	Feedback