Apol 1

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Questão 1/10 - Logística Materiais e Armazenamento
A partir de 1970 os autores e pesquisadores Reinaldo Moura e Eduardo Banzato produziram muito material sobre o tema armazenagem, assim como, técnicas foram criadas, metodologias foram testadas e sempre de olho no desenvolvimento tecnológico da atualidade que permeia a atividade de armazenagem. Entre os estudos, se desenvolveu os chamados princípios da armazenagem que têm sido utilizados como alicerce para o desenvolvimento eficiente do processo intralogistico nas organizações.
Nesse sentido, e de acordo com o material disponibilizado para estudo, em se tratando dos diferentes princípios definidos analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa correta.
I – Simplificação: utilize o conceito de menos é mais, ou seja, o sistema de armazenagem deve priorizar a simplificação das operações no armazém.
II – Obsolescência: realize revisões periódicas no sistema físico de movimentação e armazenagem para garantir que estão em perfeitas condições.
III – Capacidade de espaço: minimize o espaço para armazenagem utilizando sempre sua capacidade de altura, ainda que estreito o que vale é o empilhamento mesmo que a cubagem seja pouca. 
IV – Manutenção: mantenha a manutenção corretiva sempre que necessário assim os equipamentos só param a produção em último caso. 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I e II estão corretas.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), isso porque os princípios simplificação refere-se: utilize o conceito de menos é mais, ou seja, o sistema de armazenagem deve priorizar a simplificação das operações no armazém. A Obsolescência: realize revisões periódicas no sistema físico de movimentação e armazenagem para garantir que estão em perfeitas condições. A Capacidade de espaço: maximize o espaço para armazenagem utilizando seu espaço cúbico. Manutenção: mantenha a manutenção preventiva em dia para que os equipamentos mantenham sua produtividade. (Rota 3, Tema 1).
	
	B
	Apenas II e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas III e IV estão corretas.
	
	D
	Apenas I, II e III estão corretas.
	
	E
	Apenas I, II e IV estão corretas.
Questão 2/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Observe a imagem que retrata a gestão de estoque integrada:
Fonte: Adaptado de MOURA (2004), p. 2.
A imagem proporciona uma interpretação evidente de dois personagens que de forma distinta aos demais setores apresentados, cumprem um papel de grande importância para a gestão de estoque integrada.
Nesse contexto, assinale a alternativa que representa essa evidência claramente respondendo, quais são os dois processos externos de grande relevância para a empresa?
Nota: 10.0
	
	A
	Compras e Distribuição.
	
	B
	Qualidade e Expedição.
	
	C
	Produção e Vendas.
	
	D
	Qualidade e Distribuição.
	
	E
	Fornecedor e Cliente.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), isso porque a imagem evidencia que há dois processos de extrema importância para a empresa que são externos: os fornecedores e os clientes. Os fornecedores aliados da organização serão responsáveis por entregar produtos ou matéria-prima com qualidade, no prazo certo e com o custo justo, o que é considerado uma vantagem competitiva e, o setor de Compras, que estudaremos mais adiante, é o responsável por esta conexão. Os demais processos contemplados na figura 1 são internos e podem ser otimizados por meio do uso de ferramentas e metodologias no que concerne ao impacto na gestão dos estoques. A realização otimizada deles culminará no atendimento com excelência ao cliente final da empresa e para isso, a gestão de estoques é uma das principais atividades. Base (Rota 1, Tema 1).
Questão 3/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Se partirmos do princípio de que uma empresa seja especialista em produtos comprados por impulso ou até mesmo para o consumo imediato, é importante que ela tenha este produto onde e quando o cliente deseja. Como o Brasil é um país grande e as fontes produtivas muitas vezes estão distantes do mercado consumidor, se faz necessário manter estoque para atender o cliente de imediato.
De acordo com o texto acima e com o material disponibilizado para estudos, a empresa se apoia em qual justificativa para manter os estoques?
Nota: 10.0
	
	A
	Garantia de atendimento ao cliente.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), neste caso a empresa está se valendo da justificativa de garantia do atendimento ao cliente que consome por impulso ou até mesmo para o consumo imediato, onde se faz necessário a manutenção de estoques para um mínimo de competitividade no mercado da livre concorrência. (Rota 1, Tema 1).
	
	B
	Garantia de imobilização do concorrente.
	
	C
	Garantia de maior controle de estoques.
	
	D
	Garantia de pós-venda eficaz.
	
	E
	Garantia de futuros negócios.
Questão 4/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Sabemos que sobreviver ao mercado e sua livre concorrência não é tarefa fácil para as organizações. Uma das alternativas que tem sido utilizada para abrandar os impactos disto, é a manutenção de certo volume de estoque para atender as demandas. No entanto, apesar do estoque se mostrar como uma boa alternativa, sabemos que a sua manutenção exige alguns cuidados com fatores que não só favorecem a competitividade de uma organização como também apresentam alguma situação problema neste sentido.
Neste contexto, analise as assertivas a seguir sobre a importância ou não em manter um estoque marcando V para verdadeira e F para falsa:
( ) Estoque é estratégico, mas gera custo.
( ) Estoque protege contra sazonalidade, mas pode perecer.
( ) Estoque pode comprometer o capital de giro da empresa, mas pode obter ganhos de escala em compras.
( ) Estoque pode ocupar espaço de armazenagem, em geral isso aumenta o tempo de atendimento ao cliente.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	F, F, V, F.
	
	B
	V, V, F, F.
	
	C
	F, F, V, V.
	
	D
	V, V, V, F.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois o estoque não é alternativa para tudo, vale refletir sobre seus prós e contra como por exemplo: Estoque é estratégico, mas gera custo; estoque protege contra sazonalidade, mas pode perecer; estoque pode comprometer o capital de giro da empresa, mas pode obter ganhos de escala em compras; estoque pode ocupar espaço de armazenagem, mas reduzirá o tempo de atendimento ao cliente; estoque pode gerar mais custo de transporte e menos custo de armazenagem ou vice-versa, entre muitos outros parâmetros de análise. Base (Rota 1, Tema Contextualizando).
	
	E
	F, V, V, F.
Questão 5/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Muito se fala em JIT Just in Time, metodologia que visa a diminuição do nível de estoque, mas ao mesmo tempo requer um processo com alto nível de alinhamento e ordenação para o perfeito funcionamento do que é planejado com baixos níveis de estoques
Nesse contexto e de acordo com o material disponibilizado para estudos, analise as assertivas a seguir sobre a capacidade das empresas em lidar com os volumes de estoques e assinale a alternativa correta.
I – A gestão de estoques visa não deixar altos volumes de estoques parados e não deixar faltar produtos para as operações.
II – A gestão de estoques requer que o fluxo de entradas e saídas dos itens em estoque ocorram praticamente ao mesmo tempo, o que é um desafio da gestão em todo o mundo.
III – Em busca de competitividade no mercado da livre concorrência as empresas fazem uso da melhor forma produtiva que é a produção em massa, mantendo altos níveis de estoques sem se preocupar com prazos.
IV – Para uma boa gestão dos estoques é preciso conhecer a demanda, pois todo o planejamento das compras e consequentemente dos itens que ficarão em estoque, depende de quanto a empresa pretende vender.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas II e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas III e IV estãocorretas.
	
	D
	Apenas I, II e IV estão corretas.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois a gestão de estoques demonstrará a capacidade da empresa em lidar com os volumes de estoques de cada produto e isso contempla, não deixar altos volumes de estoques parados e não deixar faltar produtos para as operações. Isso requer que o fluxo de entradas e saídas dos itens em estoque ocorram praticamente ao mesmo tempo, o que é um desafio da gestão em todo o mundo.
Para uma boa gestão dos estoques é preciso conhecer a demanda, pois todo o planejamento das compras e consequentemente dos itens que ficarão em estoque, depende de quanto a empresa pretende vender. (Rota 1, Tema 1).
	
	E
	Apenas I, III e IV estão corretas.
Questão 6/10 - Logística Materiais e Armazenamento
A logística em sua plenitude contempla diferentes atividades que permeiam a armazenagem, transporte e distribuição. Dentre os pilares citados temos tantas outras atividades e processos fundamentais para o bom funcionamento de uma organização que busca uma boa colocação no mercado.
Nesse sentido, e de acordo com o material disponibilizado para estudos , em se tratando de gerenciamento de estoques analise as assertivas a seguir sobre as variáveis internas e externas envolvidas neste processo e assinale a alternativa correta.
I – Clientes compram produtos tangíveis e querem recebê-los o mais rápido possível.
II – Os centros produtivos nem sempre estão próximos dos centros de consumo.
III – Os grandes centros urbanos possuem restrições de circulação e recebimento de mercadorias.
IV – Muitos produtos são produzidos no exterior e acabam chegando mais rápido pela eficiente logística estrangeira.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas II e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas III e IV estão corretas.
	
	D
	Apenas I, II e III estão corretas.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois gerenciar estoques não é uma tarefa fácil e são muitas as variáveis internas e externas envolvidas neste processo, como por exemplo: clientes compram produtos tangíveis e querem recebê-los o mais rápido possível; os centros produtivos nem sempre estão próximos dos centros de consumo; os grandes centros urbanos possuem restrições de circulação e recebimento de mercadorias; muitos produtos são produzidos no exterior e demoram para chegar; alguns produtos são sazonais, entre outros. Base (Rota 1, Tema Contextualizando).
	
	E
	Apenas I, III e IV estão corretas.
Questão 7/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Ao longo dos tempos a atividade intralogística de armazenamento foi despertando o interesse de especialistas e pesquisadores, por volta de 1970 os autores e pesquisadores Reinaldo Moura e Eduardo Banzato passaram a realizar pesquisas, testes práticos e levantamento de dados acerca dos melhores formatos e práticas no armazenamento de materiais, o que levou a formulação de pelo menos vinte princípios da armazenagem que colaboram e auxiliam os profissionais que buscam cada dia mais alcançar uma boa performance nesse tipo de processo.
Sendo assim, e de acordo com o material disponibilizado para estudo, analise as assertivas a seguir sobre os princípios da armazenagem marcando V para verdadeira e F para falsa:
( ) Padronização: invista no sortimento de equipamentos de movimentação e armazenagem e também no tipo de modus operandi, assim não ficará restrito a uma forma e poderá atender qualquer tipo de produto . 
( ) Adaptabilidade/Flexibilidade: planeje o espaço de armazenagem de forma que possa ser mudado com relativa facilidade. 
( ) Layout/Corredor: identifique as necessidades de movimentação, armazenagem e controle antes de determinar as larguras, alturas e disposição dos corredores e do layout. 
( ) Utilização: minimize o uso dos equipamentos para preservação dos componentes e aproveite do recurso humanos (pessoas) exatamente por poder trocar facilmente no mercado de trabalho.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 0.0
	
	A
	F, V, V, F.
	
	B
	V, F, V, V.
	
	C
	F, F, V, V.
	
	D
	V, V, V, F.
	
	E
	F, V, V, F.
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), isso porque os princípios padronização refere-se a: invista na padronização dos equipamentos de movimentação e armazenagem e também no modus operandi. A Adaptabilidade/Flexibilidade: planeje o espaço de armazenagem de forma que possa ser mudado com relativa facilidade. O Layout/Corredor: identifique as necessidades de movimentação, armazenagem e controle antes de determinar as larguras, alturas e disposição dos corredores e do layout.   E a Utilização: maximize o uso dos equipamentos e pessoas. (Rota 3, Tema 1).
Questão 8/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Os estudos sobre fundamentos da armazenagem, também chamados de princípios da armazenagem, têm sido utilizados como alicerce para o desenvolvimento eficiente do processo de armazenagem. Aliás o aprimoramento da tecnologia ao longo do tempo altera a forma com que os princípios são aplicados para atender o novo contexto, entretanto continuam sendo a base utilizada para a organização desta importante atividade.
Nesse sentido, e de acordo com o material disponibilizado para estudo, em se tratando dos diferentes princípios definidos analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa correta.
I – Fluxo de materiais: implemente sempre o layout fixo que prioriza o fluxo de entrada e saída de materiais e não abra margem para alterações.
II – Auditoria: realize auditorias anuais nos sistemas físicos (inventário anual) pois só os balanços gerais apresentam eficácia no controle da acurácia do estoque.
III – Controle: crie um sistema de armazenagem que propicie controle otimizado dos materiais, tanto físico e de inventário, quanto contábil e administrativo.
IV – Desempenho: avalie periodicamente o desempenho do armazém para identificar se há possibilidade de maximizar sua produtividade.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas II e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas III e IV estão corretas.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), isso porque os principais fluxos de materiais referem-se a: implemente um layout que priorize o fluxo de entrada e saída de materiais. O Auditoria: realize auditorias periódicas nos sistemas físicos e informatizados desde sua fase de projeto. O Controle: crie um sistema de armazenagem que propicie controle otimizado dos materiais, tanto físico e de inventário, quanto contábil e administrativo. E o Desempenho: avalie periodicamente o desempenho do armazém para identificar se há possibilidade de maximizar sua produtividade. (Rota 3, Tema 1).
	
	D
	Apenas I, II e III estão corretas.
	
	E
	Apenas I, II e IV estão corretas.
Questão 9/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Sabemos que na indústria, com a informação da perspectiva de demanda se planeja o Plano Mestre de Produção (PMP) e com isso, se tem informações sobre os materiais (matéria-prima e insumos) como quantidade e respectivos prazos de entrega necessários para o perfeito funcionamento da indústria.
Dentro deste contexto, assinale a alternativa correta sobre o processo no caso de um varejista trabalhando a partir da demanda.
Nota: 10.0
	
	A
	Planeja-se o Plano Mestre de Produção (PMP) e com isso se tem quais os produtos necessários comprar para a produção, informando quantidades e prazo de entrega.
	
	B
	Planeja-se o Plano Mestre de Distribuição (PMD) e com isso, o gestor dos tem em mente todos os pontos que se deve atingir com a frota para distribuição da produção demandada.
	
	C
	Planeja-se o Plano Mestre de Vendas (PMV) e com isso, é solicitado aos setores responsáveis respostas como programação, prazos e quantidades, onde cada um exerce um papel ficando sob responsabilidade da gestão do estoque apenas a entrega.
	
	D
	Planeja-se o Plano Mestre de Armazenagem (PMA) e com isso, o gestordos estoques sabe exatamente como armazenar os itens necessários para a produção demandada pelo cliente final.
	
	E
	Planeja-se o Plano Mestre de Vendas (PMV) e com isso, o gestor dos estoques programará as compras dos produtos para revenda, informando quantidades e prazo de entrega.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), se for um varejista, a partir da demanda, planeja-se o Plano Mestre de Vendas (PMV) e com isso, o gestor dos estoques programará as compras dos produtos para revenda, informando quantidades e prazo de entrega. Perceba que, indiferente se for uma indústria ou um varejo, se envolver bens tangíveis, será necessário a gestão dos estoques, a qual envolve: gestão visual e física dos produtos, localização deles, movimentação, manuseio deles e, até saber “o porquê” a empresa decidiu mantê-los. (Rota 1, Tema 1).
Questão 10/10 - Logística Materiais e Armazenamento
Ao longo do tempo inúmeros estudos foram realizados para profissionalizar o setor de compras, foram desenvolvidos diversos sistemas, metodologias e ferramentas para que os compradores pudessem realizar suas atividades cada vez de forma mais ágil e com competência, entretanto, sabemos que não adianta apenas compreender o setor de compras, é preciso entender o contexto.
Nesse sentido, qual é o contexto que devemos compreender?
Nota: 10.0
	
	A
	É preciso entender o contexto em que a organização se encontra, exatamente porque isso irá definir a forma que irá receber o produto, o nível de qualidade que ela aceitará e claro, sempre pelo menor preço praticado pelos fornecedores do produto em questão.
	
	B
	É preciso entender o contexto do mercado restrito, isso define as ações padronizadas no mercado, faz uso de metodologias amplas e prevalece o bom relacionamento com os fornecedores.
	
	C
	É preciso entender o contexto em que ele se insere, tipo de produto adquirido, como deve ocorrer o recebimento, quais são os testes da qualidade necessários, e por fim, como os produtos devem ser movimentados entre as áreas.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), afinal não adianta compreender somente o setor de compras, é preciso entender o contexto em que ele se insere, tipo de produto que é adquirido, como ele deve ser recebido na empresa, bem como quais testes da qualidade serão necessários para aprovar o item comprado, e por fim, como os produtos devem ser movimentados entre as áreas.  Isso justifica dedicarmos esse momento para estudarmos estes temas e compreendermos como tais atividades podem auxiliar a empresa agregar valor ao produto ou serviço que oferece ao seu público-alvo. (Rota 2, Contextualizando).
	
	D
	É preciso entender o contexto em que o cliente se encontra, isso definirá a forma de produção que deve ser planejada, partindo dos princípios estipulados pelo cliente para o melhor e mais eficaz atendimento das necessidades do público-alvo.
	
	E
	É preciso entender o contexto em que a empresa se insere, tipo de concorrentes que apresentam o mesmo nível de competitividade, marca do produto no tocante a identidade e relacionamento, esse é o fator que possibilita as boas práticas no setor de compras.