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MATERIAIS E ARMAZENAMENTO Apol 1 de 2

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Questão 1/10 - Logística  - Materiais e Armazenamento
Ao longo do tempo inúmeros estudos foram realizados para profissionalizar o setor de compras, foram desenvolvidos diversos sistemas, metodologias e ferramentas para que os compradores pudessem realizar suas atividades cada vez de forma mais ágil e com competência, entretanto, sabemos que não adianta apenas compreender o setor de compras, é preciso entender o contexto.
Nesse sentido, qual é o contexto que devemos compreender?
Nota: 10.0
	
	A
	É preciso entender o contexto em que a organização se encontra, exatamente porque isso irá definir a forma que irá receber o produto, o nível de qualidade que ela aceitará e claro, sempre pelo menor preço praticado pelos fornecedores do produto em questão.
	
	B
	É preciso entender o contexto do mercado restrito, isso define as ações padronizadas no mercado, faz uso de metodologias amplas e prevalece o bom relacionamento com os fornecedores.
	
	C
	É preciso entender o contexto em que ele se insere, tipo de produto adquirido, como deve ocorrer o recebimento, quais são os testes da qualidade necessários, e por fim, como os produtos devem ser movimentados entre as áreas.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), afinal não adianta compreender somente o setor de compras, é preciso entender o contexto em que ele se insere, tipo de produto que é adquirido, como ele deve ser recebido na empresa, bem como quais testes da qualidade serão necessários para aprovar o item comprado, e por fim, como os produtos devem ser movimentados entre as áreas.  Isso justifica dedicarmos esse momento para estudarmos estes temas e compreendermos como tais atividades podem auxiliar a empresa agregar valor ao produto ou serviço que oferece ao seu público-alvo. (Rota 2, Contextualizando).
	
	D
	É preciso entender o contexto em que o cliente se encontra, isso definirá a forma de produção que deve ser planejada, partindo dos princípios estipulados pelo cliente para o melhor e mais eficaz atendimento das necessidades do público-alvo.
	
	E
	É preciso entender o contexto em que a empresa se insere, tipo de concorrentes que apresentam o mesmo nível de competitividade, marca do produto no tocante a identidade e relacionamento, esse é o fator que possibilita as boas práticas no setor de compras.
Questão 2/10 - Logística  - Materiais e Armazenamento
Cada organização define suas ações de acordo com o que faz mais sentido para as características do seu negócio, isso remete ao marketing, comercial, produção e até ao setor de compras, que trabalha no modelo que mais atenda de forma competitiva os interesses da organização, nesse sentido, relacione os diferentes modelos que um setor de compras pode atuar, com suas respectivas características e assinale a alternativa que representa a sequência correta.
Nesse sentido, em se tratando dos diferentes modelos que podem atuar um setor de compras analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa correta.
I – No modelo centralizado todas as necessidades de materiais, bem como serviços e terceirizações são adquiridas por um único departamento.
II – No modelo descentralizado cada setor tem autonomia para realizar suas próprias compras e gerenciar seu próprio orçamento.
III – Como benefício de um setor de compras descentralizado é possível citar: maior poder de barganha com os fornecedores, pois, uma vez que o volume de compras é maior, é possível obter maiores descontos e frete por conta do fornecedor.
IV – Como benefícios de um setor de compras centralizado é possível citar: maior poder de barganha com os fornecedores, pois, uma vez que o volume de compras é maior, é possível obter maiores descontos e frete por conta do fornecedor.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas II e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas III e IV estão corretas.
	
	D
	Apenas I, II e III estão corretas.
	
	E
	Apenas I, II e IV estão corretas.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), onde o modelo centralizado: Todas as necessidades de materiais (os tipos de estoques que conhecemos na aula 1), bem como serviços e terceirizações são adquiridas por um único departamento. Sendo assim, todos os setores de uma organização são clientes internos do departamento de compras e direcionam seus pedidos para os compradores, os quais são os responsáveis pelos processos de compras.  Como benefícios de um setor de compras centralizado é possível citar: maior poder de barganha com os fornecedores, pois, uma vez que o volume de compras é maior, é possível obter maiores descontos e frete por conta do fornecedor. Por outro lado, o processo de reposição dos itens pode ser mais demorado, devido às negociações, o que exige maior organização por parte dos setores para não faltar estoque. No modelo descentralizado: cada setor tem autonomia para realizar suas próprias compras e gerenciar seu próprio orçamento. Tem como benefício a agilidade da reposição dos produtos, mas por outro lado, perdem poder de barganha junto aos fornecedores, obtendo menores descontos e muitas vezes, assumindo o custo do frete. No modelo híbrido: é comumente utilizado por redes varejistas que possuem diversas lojas e suas compras estratégicas (grandes volumes), são negociadas com os fornecedores para atender todas as filiais. Já as compras dos produtos de expediente são realizadas por cada loja, conforme a necessidade. Isso traz tanto agilidade para repor as necessidades básicas das unidades, como mantém o poder de barganha com os fornecedores dos itens críticos/estratégicos. (Rota 2, Tema 1).
Questão 3/10 - Logística  - Materiais e Armazenamento
Se por um lado o cliente compra rapidamente, principalmente pela internet, por outro, ele também quer receber o produto tão rápido quanto se estivesse em uma loja física. As empresas ainda não chegaram nesta velocidade, mas, por meio da estratégia de trazer o produto acabado cada vez mais próximo do mercado consumidor, tem diminuído cada vez mais, o tempo de espera.
Nesse sentido, e de acordo com o material disponibilizado para estudo, em se tratando dos estudos sobre armazenagem, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas
I – Os estudos sobre a armazenagem são muito recentes no Brasil, foi só no ano 2000 que Reinaldo Moura, uma referência no assunto, começou a produzir material sobre o tema.
Porque
II – Os processos intralogísticos apresentam uma dinâmica impossível de ser mapeada, dificultando o mapeamento e controle destas atividades, sobrando para os pesquisadores e estudiosos da área estimativas e apostas sobre o tema.
A respeito dessas asserções, assina a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), os estudos sobre a armazenagem não são recentes no Brasil, pois, no início da década de 1970, Reinaldo Moura, uma referência no assunto, começava a produzir material sobre o tema. O esforço deste profissional resultou na criação do IMAM – Instituto de Movimentação e Armazenagem de Materiais, em parceria com outro nome forte na área, Eduardo Banzato, em dezembro de 1979. De lá para cá, muito material foi desenvolvido, técnicas foram criadas, metodologias foram testadas, sempre acompanhando o desenvolvimento tecnológico que permeia a atividade de armazenagem. (Rota 3, Tema 1).
Questão 4/10 - Logística  - Materiais e Armazenamento
A logística em sua plenitude contempla diferentes atividades que permeiam a armazenagem, transporte e distribuição. Dentre os pilares citados temos tantas outras atividades e processosfundamentais para o bom funcionamento de uma organização que busca uma boa colocação no mercado.
Nesse sentido, e de acordo com o material disponibilizado para estudos , em se tratando de gerenciamento de estoques analise as assertivas a seguir sobre as variáveis internas e externas envolvidas neste processo e assinale a alternativa correta.
I – Clientes compram produtos tangíveis e querem recebê-los o mais rápido possível.
II – Os centros produtivos nem sempre estão próximos dos centros de consumo.
III – Os grandes centros urbanos possuem restrições de circulação e recebimento de mercadorias.
IV – Muitos produtos são produzidos no exterior e acabam chegando mais rápido pela eficiente logística estrangeira.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas II e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas III e IV estão corretas.
	
	D
	Apenas I, II e III estão corretas.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois gerenciar estoques não é uma tarefa fácil e são muitas as variáveis internas e externas envolvidas neste processo, como por exemplo: clientes compram produtos tangíveis e querem recebê-los o mais rápido possível; os centros produtivos nem sempre estão próximos dos centros de consumo; os grandes centros urbanos possuem restrições de circulação e recebimento de mercadorias; muitos produtos são produzidos no exterior e demoram para chegar; alguns produtos são sazonais, entre outros. Base (Rota 1, Tema Contextualizando).
	
	E
	Apenas I, III e IV estão corretas.
Questão 5/10 - Logística  - Materiais e Armazenamento
As estratégias praticadas pelas empresas no mercado são muitas, e no setor de compras não é diferente, algumas optam por manter o setor de compras centralizado onde todas as necessidades de materiais, bem como serviços e terceirizações são adquiridas por um único departamento, assim como, podem optar por manter o setor de compras descentralizado onde cada setor tem autonomia para realizar suas próprias compras e gerenciar seu próprio orçamento tornando o processo mais ágil, entretendo perdem poder de barganha junto aos fornecedores.
Dentro deste contexto, e de acordo com o material disponibilizado para estudo, assinale a alternativa correta que corresponde ao setor de compras híbrido.
Nota: 10.0
	
	A
	Este modelo é comumente utilizado onde cada setor tem autonomia para realizar suas próprias compras e gerenciar seu próprio orçamento.
	
	B
	Este modelo é comumente utilizado para a realização de compras individuais que permitem o comprador escolher dois ou mais produtos e fornecedores para um mesmo orçamento, caracterizando a prática como híbrida no fornecimento.
	
	C
	Este modelo é comumente praticado por grandes empresas, na realização de compras coletivas que permitem o comprador escolher dois ou mais produtos e fornecedores para um mesmo orçamento, caracterizando a prática como híbrida no fornecimento.
	
	D
	Este modelo é comumente utilizado praticado na realização de novas parceiras, indicado exclusivamente para serviços, o modelo híbrido oferece a possibilidade de negócios com dois ou mais fornecedores simultaneamente.
	
	E
	Este modelo é comumente utilizado por redes varejistas que possuem diversas lojas e suas compras estratégicas (grandes volumes), são negociadas com os fornecedores para atender todas as filiais, sendo as que as compras dos produtos de expediente são realizadas por cada loja.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), isso porque o modelo híbrido é comumente utilizado por redes varejistas que possuem diversas lojas e suas compras estratégicas (grandes volumes), são negociadas com os fornecedores para atender todas as filiais. Já as compras dos produtos de expediente são realizadas por cada loja, conforme a necessidade. Isso traz tanto agilidade para repor as necessidades básicas das unidades, como mantém o poder de barganha com os fornecedores dos itens críticos/estratégicos. (Rota 2, Tema 1)
Questão 6/10 - Logística  - Materiais e Armazenamento
Ao longo dos tempos a atividade intralogística de armazenamento foi despertando o interesse de especialistas e pesquisadores, por volta de 1970 os autores e pesquisadores Reinaldo Moura e Eduardo Banzato passaram a realizar pesquisas, testes práticos e levantamento de dados acerca dos melhores formatos e práticas no armazenamento de materiais, o que levou a formulação de pelo menos vinte princípios da armazenagem que colaboram e auxiliam os profissionais que buscam cada dia mais alcançar uma boa performance nesse tipo de processo.
Sendo assim, e de acordo com o material disponibilizado para estudo, analise as assertivas a seguir sobre os princípios da armazenagem marcando V para verdadeira e F para falsa:
( ) Padronização: invista no sortimento de equipamentos de movimentação e armazenagem e também no tipo de modus operandi, assim não ficará restrito a uma forma e poderá atender qualquer tipo de produto . 
( ) Adaptabilidade/Flexibilidade: planeje o espaço de armazenagem de forma que possa ser mudado com relativa facilidade. 
( ) Layout/Corredor: identifique as necessidades de movimentação, armazenagem e controle antes de determinar as larguras, alturas e disposição dos corredores e do layout. 
( ) Utilização: minimize o uso dos equipamentos para preservação dos componentes e aproveite do recurso humanos (pessoas) exatamente por poder trocar facilmente no mercado de trabalho.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	F, F, V, F.
	
	B
	V, F, V, V.
	
	C
	F, F, V, V.
	
	D
	V, V, V, F.
	
	E
	F, V, V, F.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), isso porque os princípios padronização refere-se a: invista na padronização dos equipamentos de movimentação e armazenagem e também no modus operandi. A Adaptabilidade/Flexibilidade: planeje o espaço de armazenagem de forma que possa ser mudado com relativa facilidade. O Layout/Corredor: identifique as necessidades de movimentação, armazenagem e controle antes de determinar as larguras, alturas e disposição dos corredores e do layout.   E a Utilização: maximize o uso dos equipamentos e pessoas. (Rota 3, Tema 1).
Questão 7/10 - Logística  - Materiais e Armazenamento
Os estudos sobre fundamentos da armazenagem, também chamados de princípios da armazenagem, têm sido utilizados como alicerce para o desenvolvimento eficiente do processo de armazenagem. Aliás o aprimoramento da tecnologia ao longo do tempo altera a forma com que os princípios são aplicados para atender o novo contexto, entretanto continuam sendo a base utilizada para a organização desta importante atividade.
Nesse sentido, e de acordo com o material disponibilizado para estudo, em se tratando dos diferentes princípios definidos analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa correta.
I – Fluxo de materiais: implemente sempre o layout fixo que prioriza o fluxo de entrada e saída de materiais e não abra margem para alterações.
II – Auditoria: realize auditorias anuais nos sistemas físicos (inventário anual) pois só os balanços gerais apresentam eficácia no controle da acurácia do estoque.
III – Controle: crie um sistema de armazenagem que propicie controle otimizado dos materiais, tanto físico e de inventário, quanto contábil e administrativo.
IV – Desempenho: avalie periodicamente o desempenho do armazém para identificar se há possibilidade de maximizar sua produtividade.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas II e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas III e IV estão corretas.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), isso porque os principais fluxos de materiais referem-se a: implemente um layout que priorize o fluxo de entrada e saída de materiais. O Auditoria: realize auditorias periódicas nos sistemas físicos e informatizados desde sua fase de projeto. O Controle: crie um sistema de armazenagem que propicie controleotimizado dos materiais, tanto físico e de inventário, quanto contábil e administrativo. E o Desempenho: avalie periodicamente o desempenho do armazém para identificar se há possibilidade de maximizar sua produtividade. (Rota 3, Tema 1).
	
	D
	Apenas I, II e III estão corretas.
	
	E
	Apenas I, II e IV estão corretas.
Questão 8/10 - Logística  - Materiais e Armazenamento
Sabemos que as atividades realizadas pela área de compras estão diretamente ligadas ao desempenho financeiro da organização, exatamente porque compromete parte dos recursos financeiros com pagamentos de fornecedores e impacta na formação de estoques. Para uma empresa produzir bens ou até revender produtos acabados, é preciso que compras sejam realizadas.
Sendo assim, considerando nossos estudos acerca do tema, para que as atividades de compras aconteçam de forma profissional, ética e otimizada o que é necessário?
Nota: 10.0
	
	A
	Os compradores devem periodicamente espionar os concorrentes para saber como comprar melhor e quem sabe conquistar os fornecedores dos concorrentes.
	
	B
	Os compradores precisam ser constantemente qualificados porque as regras de mercado mudam com frequência.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), para que as compras aconteçam de forma profissional, ética e otimizada, os compradores precisam ser constantemente qualificados porque as regras de mercado mudam com frequência. Se você considera que preço é importante, saiba que as vezes a urgência em obter o item é mais importante do que o preço, pois depende da criticidade para o processo produtivo ou para abastecer o mercado.
(Rota 2, Contextualizando).
	
	C
	Os compradores precisam ser reforçados quanto ao princípio de que a melhor estratégia sempre será o menor preço.
	
	D
	Os compradores precisam ser motivados semestralmente com aumentos reais em sua remuneração, só assim se tem uma equipe produtiva.
	
	E
	Os compradores precisam passar por acompanhamento psicológico para aprenderem a negociar melhor com técnicas que permitam conquistar preços cada vez menores em suas negociações.
Questão 9/10 - Logística  - Materiais e Armazenamento
Sabemos que sobreviver ao mercado e sua livre concorrência não é tarefa fácil para as organizações. Uma das alternativas que tem sido utilizada para abrandar os impactos disto, é a manutenção de certo volume de estoque para atender as demandas. No entanto, apesar do estoque se mostrar como uma boa alternativa, sabemos que a sua manutenção exige alguns cuidados com fatores que não só favorecem a competitividade de uma organização como também apresentam alguma situação problema neste sentido.
Neste contexto, analise as assertivas a seguir sobre a importância ou não em manter um estoque marcando V para verdadeira e F para falsa:
( ) Estoque é estratégico, mas gera custo.
( ) Estoque protege contra sazonalidade, mas pode perecer.
( ) Estoque pode comprometer o capital de giro da empresa, mas pode obter ganhos de escala em compras.
( ) Estoque pode ocupar espaço de armazenagem, em geral isso aumenta o tempo de atendimento ao cliente.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	F, F, V, F.
	
	B
	V, V, F, F.
	
	C
	F, F, V, V.
	
	D
	V, V, V, F.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois o estoque não é alternativa para tudo, vale refletir sobre seus prós e contra como por exemplo: Estoque é estratégico, mas gera custo; estoque protege contra sazonalidade, mas pode perecer; estoque pode comprometer o capital de giro da empresa, mas pode obter ganhos de escala em compras; estoque pode ocupar espaço de armazenagem, mas reduzirá o tempo de atendimento ao cliente; estoque pode gerar mais custo de transporte e menos custo de armazenagem ou vice-versa, entre muitos outros parâmetros de análise. Base (Rota 1, Tema Contextualizando).
	
	E
	F, V, V, F.
Questão 10/10 - Logística  - Materiais e Armazenamento
Observe a imagem que retrata a gestão de estoque integrada:
Fonte: Adaptado de MOURA (2004), p. 2.
A imagem proporciona uma interpretação evidente de dois personagens que de forma distinta aos demais setores apresentados, cumprem um papel de grande importância para a gestão de estoque integrada.
Nesse contexto, assinale a alternativa que representa essa evidência claramente respondendo, quais são os dois processos externos de grande relevância para a empresa?
Nota: 10.0
	
	A
	Compras e Distribuição.
	
	B
	Qualidade e Expedição.
	
	C
	Produção e Vendas.
	
	D
	Qualidade e Distribuição.
	
	E
	Fornecedor e Cliente.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), isso porque a imagem evidencia que há dois processos de extrema importância para a empresa que são externos: os fornecedores e os clientes. Os fornecedores aliados da organização serão responsáveis por entregar produtos ou matéria-prima com qualidade, no prazo certo e com o custo justo, o que é considerado uma vantagem competitiva e, o setor de Compras, que estudaremos mais adiante, é o responsável por esta conexão. Os demais processos contemplados na figura 1 são internos e podem ser otimizados por meio do uso de ferramentas e metodologias no que concerne ao impacto na gestão dos estoques. A realização otimizada deles culminará no atendimento com excelência ao cliente final da empresa e para isso, a gestão de estoques é uma das principais atividades. Base (Rota 1, Tema 1).

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