Simulado Atividades de Aprendizagem 18 Mkt

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Marketing
Simulado: Atividades de Aprendizagem 18
Questão 1
Compreender o que se busca saber em uma pesquisa é o primeiro passo para o sucesso de uma pesquisa. Afinal, para que se obtenha a resposta de um problema, é preciso saber fazer a pergunta certa sobre este problema. Por isso, estruturar uma pesquisa também é um trabalho estratégico, envolvendo diversas ações que, se tomadas de maneira adequada, fornecem dados preciosos para as tomadas de decisões dos negócios. Sobre a pesquisa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Na pesquisa exploratória, os estudos são baseados em uma compreensão prévia da natureza do problema de pesquisa. ( ) A pesquisa descritiva é conduzida para esclarecer a natureza de um contexto desconhecido. ( ) Na pesquisa causal, os pesquisadores têm uma expectativa sobre a relação a ser explicada, como a previsão da influência do preço, da embalagem, da propaganda etc. sobre as vendas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V.
B F - F - F.
C V - V - V.
D F - F - V.
Questão 2
Pesquisas de mercado são fundamentais para se obter dados, contribuindo para a tomada de decisão estratégica. No entanto, realizar pesquisa não é uma tarefa fácil, pois exige uma série de cuidados que devem ser levados em consideração para se alcançar informações confiáveis. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- A pergunta de pesquisa é importante, no entanto não é necessária para se iniciar uma pesquisa. II- O desenvolvimento de questionários é uma das etapas da pesquisa, em que o pesquisador elabora as perguntas que conduzirão sua pesquisa quantitativa. III- O público a ser entrevistado é uma das etapas fundamentais da pesquisa. Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença I está correta.
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
Questão 3
Existem grandes demandas para o turismo. Muitas pessoas buscam para o seu lazer, negócios, descanso, entretenimento, reação e cultura por um determinado período, geralmente em época de férias.
Quanto aos cinco modelos de demanda do turismo, assinale a alternativa CORRETA: 
A Demanda internacional, demanda resistente, demanda de valores, demanda de serviço e demanda de valores.
B Demanda real, demanda real- consumidor potencial, demanda histórica, demanda futura e demanda potencial.
C Demanda nacional, demanda de negócios, demanda de cultura, demanda de consumidor e demanda de relacionamento.
D Demanda de marketing, demanda de qualidade, demanda de conceitos, demanda de valores e demanda de recuperação.
Questão 4
As empresas estão voltadas para serem mais competitivas no seu mercado, mas, às vezes, esquecem do ambiente interno e que o endomarketing pode ser utilizado para melhorar a imagem da empresa para os funcionários. Sobre o endomarketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
(      ) Ajuda os funcionários a compreender seus respectivos papeis na empresa.
(      ) Permite preservação da imagem positiva da empresa no ambiente interno.
(      ) Signifcado de “ação no interior.
(      ) Retenção e de atração do cliente interno da Organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A V - F - V - F.
B V - V - V - V.
C V - V - F - F.
D F - V - V - F.
Questão 5
Atualmente, o comérico eletrônico é o principal canal das empresas para alcançar seus clientes no mundo digital.
Assinale a alternativa CORRETA sobre as possibilidades do comércio eletrônico:
A Alcance global - marketing one - to - one - Marketing integrado.
B Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
C Cliente, Conveniência, Comunicação e Custos.
D Produto, Preço, Praça e Promoção.
Questão 6
Sabe-se que há um compromisso ético e social próprio para as ações de marketing. Em conformidade a tal conceito, e pela perspectiva do marketing, essa responsabilidade social se justifica a partir de viés de pensamento. 
Acerca desse viés de pensamento, assinale a alternativa CORRETA
A Na esfera das ações de marketing, o conceito de responsabilidade social requer, tanto para sua construção teórica quanto para sua aplicação prática, uma incorporação ao rol de atividades de gestão comunitária realizadas por uma instituição, seja em âmbito interno ou externamente.
B O marketing social, entendido como estratégia e instrumento de divulgação das ações sociais de empresas socialmente responsáveis, pode resultar em fortalecimento da marca, assim como na obtenção de um valor diferencial para seus produtos e serviços.
C Os diretores corporativos incumbidos do gerenciamento de marketing estão autorizados a dar curso a iniciativas de cunho social somente no que tange à consecução de metas organizacionais, não podendo dispor de seus meios para quaisquer outros fins.
D Uma vez postas em prática, as ações de marketing social levam à admissão de que uma empresa não deve responder apenas aos seus acionistas, devendo então desincumbir-se de obrigações morais, legais e institucionais que assuma perante seus públicos.
Questão 7
O profissional de marketing terá muitos desafios para ______________ as classes sociais e apresentar um _______________ para aquele indivíduo sem passar por constrangimento, pois cada pessoa tem uma _________________ e poderá ficar decepcionada com a marca ou loja, por estar sendo comparada com classes sociais mais baixas do que aquela a que realmente pertence.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A Identificar - produto - personalidade
B Produto - identificar - personalidade
C Personalidade - Identificar - produto
D Identificar - personalidade - produto
Questão 8
No planejamento de qualquer que seja o ramo de negócio da organização, independentemente do seu tamanho, deve-se desenvolver um modelo ou método para alcançar um objetivo. Antes de qualquer situação, deve-se identificar quais são os valores e a missão da empresa, ou seja, até onde ela quer chegar a partir de um ponto inicial para a sobrevivência do seu negócio em um ambiente com concorrentes. (SILVA; VICENZI, 2017, p. 33)
O Planejamento estratégico de Marketing pode ocorrer em:
A 3 níveis ( estratégico, tático e operacional)
B 2 níveis (gerencial e operacional).
C 2 níveis ( nacional e internacional).
D 1 nível ( gerencial).
Questão 9
Pode ser considerado como estudo da população humana em divisão da extensão, localização, densidade, idade, sexo, raça, ocupação, entre outros vários dados estatísticos. De interesse dos profissionais de marketing pelo motivo do envolvimento de pessoas, pois são as pessoas (consumidores) que constituem os mercados. esta afirmativa refere-se a que força existente no macro ambiente?
Observe que esta força está relacionada com o local.
A Ambiente econômico.
B Ambiente social demográfico.
C Ambiente natural.
D Ambiente tecnológico.
Questão 10
Envolve a direção de crescimento por meio do aumento da participação relativa da empresa no mercado em que ela já atua. Identificação de ações que demonstrem a busca da ampliação das vendas em mercados existentes e com produtos existentes. Ou seja, vender mais para os clientes atuais sem alterar os produtos.
Assinale a alternativa correta:
A Desenvolvimento de produtos
B Desenvolvimento de mercado
C Diversificação
D Penetração de mercado