Questões resolvidas
Ao elaborarmos KPIs (indicadores-chave de desempenho) no plano de marketing é importante saber a diferença de métricas e KPIs.
Assinale a alternativa que explana estas definições:
Uma métrica e um KPI são sinônimos de uma mesma definição: objetivo a ser alcançado em um intervalo de tempo.
As métricas já são pré estabelecidas na análise do mercado (número de clientes potenciais, número de pontos de venda) e os são a mensuração dessas métricas ao longo de 12 meses.
Um KPI é algo que se pode contar, como % de market share, valor vendido, etc.
Uma métrica é um dado financeiro, geralmente, um valor de vendas ou de.
Geralmente, os KPIs são resultantes do cruzamento de uma ou mais métricas em um período de tempo.
são métricas aferidas com números e métricas são um subtipo de KPIs.
Uma métrica é algo que se pode contar, como número de vendas, downloads, etc.
Um indicador-chave de desempenho (KPI), contém dados que podem ser quantificados, que o ajudam a enxergar e medir o sucesso.
Geralmente, os KPIs são resultantes do cruzamento de uma ou mais métricas com uma meta de tempo.
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