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Terça-feira, 12 de Setembro de 2023 07h48min07s GMT-03:00 Usuário CAMILA ALVES T RODRIGUES Curso PLANEJ E GEST QUALID NA SAÚDE Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II Iniciado 12/09/23 07:40 Enviado 12/09/23 07:47 Status Completada Resultado da tentativa 5 em 5 pontos Tempo decorrido 7 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: e. A qualidade da saúde possui alguns atributos. Assinale a alternativa que de"ne o atributo relacionado entre o benefício real oferecido pelo sistema de saúde e de assistência e o resultado potencial de um sistema ideal. Efetividade. Pergunta 2 Resposta Selecionada: e. Não é possível falar em uma boa gestão sem mensuração de desempenho. Para tanto, é preciso adotar indicadores de desempenho que permitam monitorar os processos nas organizações de saúde. Identi"cam-se, assim, algumas categorias de indicadores hospitalares, tais como: estratégicos, qualidade, produtividade, capacidade e efetividade, entre outros. Assinale a alternativa correta: Média de pacientes- dia é um indicador de produtividade. Pergunta 3 Resposta Selecionada: c. A gestão de custos em qualquer tipo de organização é útil e proporciona ao administrador uma visão ampliada da realidade "nanceira, já que permite olhar por outro ângulo como são gastos os recursos disponíveis, permitindo identi"car os exageros e destinar os recursos na quantidade certa para serem aplicados nas atividades necessárias. Portanto, é correto a"rmar que a gestão de custos visa não somente gastar menos, mas principalmente gastar melhor. Considerando o texto mencionado, assinale a alternativa correta: Custo direto é aquele que está diretamente ligado ao produto ou à prestação de serviços. Pergunta 4 Resposta Selecionada: b. De acordo com a OMS, a seleção de medicamentos é um processo contínuo, multidisciplinar e participativo que deve desenvolver-se baseado na e"cácia, segurança, qualidade e custo dos medicamentos a "m de assegurar o uso racional dos mesmos. Para seleção dos medicamentos, alguns aspectos devem ser considerados, tais como: aspectos epidemiológicos, clínicos, farmacodinâmicos, farmacocinéticos, econômicos e logísticos. Com relação aos critérios de seleção de medicamentos para padronização, assinale a alternativa que representa a resposta correta: Selecionar medicamentos cujo custo do tratamento/ dia seja inferior, resguardada a qualidade prioritariamente. Pergunta 5 Resposta Selecionada: b. Desde 1995, o Ministério da Saúde vem investindo no desenvolvimento do Programa Brasileiro de Acreditação Hospitalar. A respeito da acreditação hospitalar, assinale a alternativa correta: A Comissão de Ética da Organização Nacional de Acreditação é a responsável pela "scalização do cumprimento do Código de Ética, a que estão sujeitos todos os envolvidos no processo de acreditação. Pergunta 6 Resposta Selecionada: a. A Acreditação é um sistema de avaliação e certi"cação da qualidade de serviços de saúde. Analise as a"rmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo: ( ) É uma entidade não governamental e sem "ns lucrativos, que certi"ca a qualidade de serviços de saúde, com foco na segurança do paciente e na gestão da qualidade. ( ) A Organização Nacional de Acreditação (ONA) certi"ca hospitais, serviços de pronto atendimento, home care, clínicas odontológicas, exceto ambulatórios, laboratórios e clínicas de hemoterapia. ( ) Tem um caráter eminentemente de "scalização ou controle o"cial/governamental. ( ) A avaliação é realizada pelas instituições acreditadoras credenciadas pela ONA, tendo como referência as normas do Sistema Brasileiro de Acreditação e o Manual Brasileiro de Acreditação. V, F, F, V. Pergunta 7 Resposta Selecionada: c. A Organização Nacional de Acreditação (ONA) é uma organização formalizada e reconhecida pelo Ministério da Saúde, que tem por objetivo geral promover a implantação de um processo permanente de avaliação e de certi"cação da qualidade dos serviços de saúde, possibilitando o aprimoramento contínuo da atenção, de forma a garantir a qualidade na assistência aos cidadãos brasileiros, em todas as organizações prestadoras de serviços de saúde no país. De acordo com o Manual Brasileiro de Acreditação Hospitalar, o nível de certi"cação que atende ao princípio da Excelência em Gestão é o: 3. Pergunta 8 Resposta Selecionada: b. O Hospital Geral “X”, com 300 leitos, está passando por um processo de avaliação dos recursos institucionais, periódico e reservado para o reconhecimento da existência de padrões previamente de"nidos na estrutura - no processo e no resultado. Esse processo foi solicitado pela direção do hospital, não sendo de caráter obrigatório. Esse procedimento é chamado de: Acreditação Hospitalar. Pergunta 9 Resposta Selecionada: d. O benchmarking está relacionado a: Uma busca de melhores práticas aplicadas no setor, utilizando outras empresas como referencial. Pergunta 10 Resposta Selecionada: e. Assinale a opção que apresenta um exemplo de utilização adequada da técnica conhecida como Benchmarking: A situação na qual o gestor visita uma empresa de destaque de outro setor para entender e utilizar como referência seu bem-sucedido processo de gestão de clientes. ← OK Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II› CONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos Terminar Sessão https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_97412550_1&course_id=_302097_1&content_id=_3546318_1&return_content=1&step=#
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