Gestao do Conhecimento prova2

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Assim como qualquer ação ou atividade dentro de uma organização, a gestão do conhecimento também possui um processo que estrutura a forma como o conhecimento é disseminado e mantido.
Considerando o processo de gestão do conhecimento, escolha a alternativa que melhor explica a sua execução.
Escolha uma opção:
a.
O processo de gestão do conhecimento está estruturado em cinco etapas e pode ocorrer em qualquer direção, sem a necessidade de seguir uma sequência específica.
b.
A quinta etapa do processo de gestão do conhecimento é facultativa.
c.
Armazenar o conhecimento é sinônimo de preservá-lo, o que permite recuperá-lo a qualquer momento por seus usuários. Mas esse conhecimento precisa estar atualizado para que a sua transmissão não gere impactos negativos na organização.
d.
A criação de conhecimento tem por objetivos atender a necessidades gerais e não depende das demais etapas do processo de GC para que o conhecimento seja transmitido.
e.
A aplicação do conhecimento envolve a medição do valor gerado pelo conhecimento que foi identificado, criado, armazenado e compartilhado. Assim, após essa etapa, o ciclo é encerrado, sem a necessidade de ser reiniciado.
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Sua resposta está correta.
O processo de gestão do conhecimento é composto por cinco etapas (identificar, criar, armazenar, compartilhar e aplicar). Essas etapas precisam seguir a ordem apresentada e todas são importantes para que o conhecimento compartilhado periodicamente esteja aderente às necessidades da organização. Ou seja, é fundamental que o ciclo seja executado periodicamente e de modo orgânico atendendo as necessidades específicas da instituição, as lacunas de conhecimento existentes.
A resposta correta é: Armazenar o conhecimento é sinônimo de preservá-lo, o que permite recuperá-lo a qualquer momento por seus usuários. Mas esse conhecimento precisa estar atualizado para que a sua transmissão não gere impactos negativos na organização.
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As disciplinas elencadas por Peter Senge são essenciais para o desenvolvimento de qualquer instituição. O conjunto dessas disciplinas tem o foco principal em instrumentalizar organizações que aprendem a aprender. Isso gera impactos no que se chama Memória Organizacional.
Considerando as disciplinas de Peter Senge e sua aplicação nas instituições, bem como a importância da Memória Organizacional para aprender a aprender, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
A Memória Organizacional permeia a gestão do conhecimento pois registra e disponibiliza informações e conhecimentos para toda a instituição. Assim, é possível compartilhar conhecimentos e experiências de modo a potencializar o capital intelectual dos colaboradores.
b.
Peter Senge elenca cinco disciplinas, tendo por foco central a visão compartilhada.
c.
A Memória Organizacional está mais interessada em registrar as experiências dos colaboradores.
d.
Diferentes culturas e vocabulários não afetam a Memória Organizacional.
e.
A gestão do conhecimento se preocupa essencialmente com o conhecimento existente em normas e manuais, trazendo como fator crítico de sucesso a quantidade de material produzido durante a externalização do conhecimento.
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Sua resposta está correta.
Visão sistêmica é a quinta disciplina de Peter Senge. É tida pelo autor como o foco central do processo de aprendizagem que reflete nas outras quatro: domínio pessoal, da aprendizagem em equipe, de modelos mentais e de visão compartilhada. Organizações que trabalham a visão sistêmica tendem a ter uma Memória Organizacional (MO) preservada e compartilhada com seus colaboradores, potencializando o capital intelectual. Isso porque a MO não está presente em conhecimentos explícitos, mas em conhecimentos tácitos que são compartilhados. Mas, para obter sucesso nesse processo de ampliação da visão sistêmica, é preciso estar atento aos fatores inibidores do conhecimento, como a existência de diferentes culturas e vocabulários dentro da organização.
A resposta correta é: A Memória Organizacional permeia a gestão do conhecimento pois registra e disponibiliza informações e conhecimentos para toda a instituição. Assim, é possível compartilhar conhecimentos e experiências de modo a potencializar o capital intelectual dos colaboradores.
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