Teste de Conhecimento Administração e Gerência em Enfermagem

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Observe as afirmativas abaixo e marque V para as verdadeiras e F para as falsas e marque a alternativa correta: I-
Gerenciamento em qualidade em saúde são atividades que regulamentam, monitoram e avaliam a assistência à saúde.
II- A classificação dos pacientes no dimensionamento de pessoal se faz pelo número de horas gastas com a assistência
durante a semana. III- Tomada de preços é uma forma de licitação para compras de preços considerados altos.
É a avaliação sistemática e formal de uma atividade, por alguém não envolvido diretamente na sua execução, para
determinar se essa atividade está sendo levada a efeito de acordo com seus objetivos. Este é o conceito de :
A acreditação de sistemas e serviços de saúde visa estimular a melhoria contínua e sustentada dos cuidados oferecidos,
através de um processo de avaliação. Esta Avaliação é:
No que se refere às atividades que avaliam, monitoram ou regulamentam os serviços prestados aos consumidores. Qual
o objetivo da Enfermagem, no que se refere ao cuidado com qualidade é?
 
1.
F, F, F
V, F, V
F, F, V
V, V, V
V, F, F
Explicação:
O cálculo de pessoal de enfermagem utiliza o número de horas que a equipe de enfermagem gasta com assistência nas
24h.
 
2.
Acreditação hospitalar.
Benchmarking.
Qualificação.
Auditoria.
Padronização.
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
3.
É objetiva e obrigatória a todos os estabelecimentos de saúde públicos
objetiva, voluntária e baseada em padrões explícitos
Tem padrões explícitos ,concretos e visa punir os erros cometidos
É obrigatória à todas os estabelecimentos de saúde privados, voluntária para os serviços públicos
complexa e obrigatória
Gabarito
Comentado
 
4.
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Analise as assertivas abaixo sobre os 5s e marque V para verdadeiras e F para Falsas. I. Seiri - significa organização II.
Seiton - significa descarte III. Seiketsu - significa padronização IV. Seiso - significa limpeza V. Shitsuke - significa ordem
mantida Após isto indique nas alternativas a ÚNICA que contém o conjunto de V e/ou F correto:
É um método que tem como objetivo a comparação entre referências de processos, práticas ou medidas de desempenho.
Este é o conceito de:
assegurar qualidade e, ao mesmo tempo, atender a missão da unidade.
promover assistência e atender aos clientes.
assegurar qualidade e, ao mesmo tempo, atender as metas planejadas.
assegurar a realização dos procedimentos e quando possível atender as metas planejadas. .
promover só a segurança na assistência.
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
5.
F,F,F,F,F
V,F,V,F,V
F,F,V,V,V
V,V,V,V,V
V,V,F,F,F
Explicação:
Os elementos dos 5S:
SEIRI: Seleção, utilização, descarte.
 Tem como objetivo eliminar o que não tem utilidade. Liberar espaço para realizar a arrumação e a organização.
SEITON: Arrumação, organização.
 Depois de jogar fora o que não serve pra nada, é hora jogar coisas importantes no lugar apropriado. Uma boa
arrumação permite diminuir o desperdício de tempo e materiais, além de reduzir custos desnecessários (com manutenção,
espaço, limpeza, etc.). Lembre-se do princípio da ordem da teoria clássica da administração: ¿Um lugar pra cada coisa,
cada coisa em seu lugar¿.
SEISO: limpeza.
 É mais fácil manter a limpeza daquilo que está organizado e tem utilidade certa.
SEIKETSU: padronização.
 Utilizando muitas vezes a descrição de processos que objetivam padronizar a organização, arrumação e rotina de
limpeza, o verdadeiro foco é a transformação cultural das pessoas.
SHITSUKE: autodisciplina, ordem mantida.
 Significa atitude positiva, colaboração, responsabilidade e respeito ao próximo. As pessoas adquirem a compreensão dos
valores necessários para a convivência com o grupo de trabalho e com o público em geral.
Gabarito
Comentado
 
6.
Auditoria
Qualificação
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O Hospital Geral "X", com 300 leitos, está passando por um processo de avaliação dos recursos institucionais, periódico e
reservado para o reconhecimento da existência de padrões previamente definidos na estrutura, no processo e no
resultado. Esse processo foi solicitado pela Direção do Hospital, não sendo de caráter obrigatório. Esse procedimento é
chamado de:
Sobre as atividades de Enfermeiro Auditor, segundo a Resolução do COFEN no 266/2001, analise as afirmativas abaixo,
dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) É uma atividade privativa do Enfermeiro Auditor prestar consultoria, auditoria e emissão de pareceres sobre os serviços
de Auditoria de Enfermagem.
( ) É uma atividade privativa do Enfermeiro Auditor atuar no planejamento, execução e avaliação da programação de
saúde.
( ) É uma atividade do Enfermeiro Auditor como integrante da equipe de Auditoria em Saúde atuar na elaboração,
execução e avaliação dos planos assistências de saúde.
( ) O Enfermeiro Auditor exerce suas atividades, exclusivamente, a partir de prévia autorização por parte do auditor
médico.
Acreditação hospitalar
Padronização
Benchmarking
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
7.
Auditoria
Benchmarking
Indicador de Qualidade.
Controle de Qualidade Hospitalar. 
Acreditação hospitalar
Explicação:
Tem um caráter eminentemente educativo, voltado para a melhoria contínua, sem finalidade de fiscalização ou controle
oficial/governamental, não devendo ser confundida com os procedimentos de licenciamento e ações típicas de
Estado.
O processo acreditação é pautado por três princípios fundamentais:
é voluntário, feito por escolha da organização de saúde;
é periódico, com avaliação das organizações de saúde para certificação e durante o período de validade do
certificado;
é reservado, ou seja, as informações coletadas em cada organização de saúde no processo de avaliação não são
divulgadas.
 
8.
V,V,V,F
F,F,F,V
F,V,F,V
V,F,V,F
V,V,V,V
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Explicação:
 
 
É uma do Enfermeiro Auditor (COMO INTEGRANTE DA EQUIPE DE SAÚDE) atuar no planejamento, execução e
avaliação da programação de saúde.
 
O Enfermeiro Auditor exerce suas atividades SEM prévia autorização por parte do auditor médico.