Exercício Avaliativa - Módulo 4 - Gestão da Informação e Documentação

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13/09/2023, 08:01 Exercício Avaliativa - Módulo 4: Revisão da tentativa
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Painel / Meus cursos / Gestão da Informação e Documentação - Conceitos Básicos em Gestão Documental
/ Módulo 4: Gerenciar documentos arquivísticos / Exercício Avaliativa - Módulo 4
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Iniciado em quarta, 13 set 2023, 07:55
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 13 set 2023, 07:59
Tempo
empregado 4 minutos 45 segundos
Notas 3,80/4,00
Avaliar 23,75 de um máximo de 25,00(95%)
O gerenciamento dos documentos compreende diversos procedimentos, como: recepção, registro, classificação
da documentação e da segurança da informação, instrução, etc. O conhecimento de todas as funções do
gerenciamento dos documentos arquivísticos proporciona à organização, além de muitos outros aspectos, a
proteção dos interesses do órgão ou entidade e os direitos dos funcionários e dos usuários ou clientes. Assinale
a alternativa incorreta em relação às etapas do gerenciamento dos documentos arquivísticos:
Escolha uma opção:
a. Recepção: consiste no recebimento dos documentos, processos ou dossiês, sejam eles externos ou
internos, e que precisem ser tratados e distribuídos, quando for o caso.
b. Registro: o registro consiste em formalizar a captura do documento arquivístico dentro do sistema de
gestão arquivística por meio da atribuição de um número identificador e de uma descrição informativa.
c. Classificar a documentação: é um processo que tem por finalidade reunir temas semelhantes. Classificar
e arquivar de maneira adequada tornaram-se pontos primordiais nos cuidados com a documentação.
d. Informação ou assunto restrito é a classificação que se dá ao assunto que é acessível somente para uma
pessoa.  A alternativa está incorreta. Informação ou assunto restrito é tudo aquilo que necessita de
proteção ou medidas especiais pelo fato do conhecimento de seu conteúdo ser restringido a um
determinado meio ou número de pessoas, cujo comprometimento possa trazer prejuízo à organização.
e. Instruir: nesta fase, acontece a organização na preparação de processos e dossiês. São as informações e
métodos que descrevem como proceder com os processos e dossiês, que devem ocorrer de maneira a
possibilitar a rápida solução dos mesmos.
Sua resposta está correta.
O gerenciamento dos documentos compreende diversos procedimentos, como: recepção, registro, classificação
da documentação e da segurança da informação, instrução. O conhecimento de todas as funções do
gerenciamento dos documentos arquivísticos proporciona à organização: proteção dos interesses do órgão ou
entidade e os direitos dos funcionários e dos usuários ou clientes; assegura e documenta as atividades de
pesquisa, desenvolvimento e inovação, bem como a pesquisa histórica; mantém a memória corporativa e
coletiva da organização; recupera documentos com segurança; proporciona respostas mais precisas e com
melhor tempo; e ainda contribui para a melhoria do atendimento ao cliente.
A resposta é:
Informação ou assunto restrito é a classificação que se dá ao assunto que é acessível somente para uma
pessoa.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Tratando-se de gerenciamento de documentos, temos as atividades de reconstituição, digitalização, tramitação,
acesso e restauração. De acordo com o conteúdo estudado, relacione as colunas abaixo, ligando cada conceito à
etapa correspondente:
Ocorre quando um documento, dossiê ou processo é danificado,
extraviado, perdido ou roubado. No caso de extravio ou destruição
dos autos de um processo ou dossiê, sua reconstituição será
obrigatória, sendo de responsabilidade da Unidade Administrativa
onde o processo extraviou-se.

Processo de conversão de documentos físicos para o formato digital.

Trâmite é o curso do documento, desde a sua produção ou recepção
até o cumprimento de sua função administrativa.

Consiste na pesquisa e localização do documento, processo ou dossiê
e na disponibilização do acesso a eles, verificando aqueles
documentos que possuem restrições de acesso e os classificados
com grau de sigilo. Tem por finalidade disponibilizar a documentação
ou o acesso a ela, para análise e subsídio de decisão e
encaminhamentos internos, bem como atender às requisições de
informações dos clientes externos.

É feita a partir de um conjunto de medidas que tem como objetivo a
reversão de danos físicos e químicos que um documento sofreu ao
longo do tempo e do uso. Objetiva revitalizar a concepção do
documento original por meio de intervenção técnica, de modo a não
comprometer a integridade e o caráter histórico do material.

Reconstituir
Digitalizar
Tramitar
Acessar a documentação
Restaurar
Sua resposta está correta.
Reconstituir - Ocorre quando um documento, dossiê ou processo é danificado, extraviado, perdido ou roubado.
No caso de extravio ou destruição dos autos de um processo ou dossiê, sua reconstituição será obrigatória,
sendo de responsabilidade da Unidade Administrativa onde o processo extraviou-se.
Feedback: A reconstituição ocorre quando algum documento, dossiê ou processo é danificado, extraviado,
perdido ou roubado.
Digitalizar - Processo de conversão de documentos físicos para o formato digital.
Feedback: A Digitalização de Documentos é o processo de conversão de documentos físicos para o formato
digital. Qualquer documento que contenha informação relevante para a instituição pode ser digitalizado e
convertido em formatos digitais.
Tramitar - Trâmite é o curso do documento, desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua
função administrativa.
Feedback: Trâmite é o curso do documento, desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua
função administrativa. Pode ser referido também como tramitação ou movimentação, caracterizado como
distribuição, que é a remessa de documentos, processos ou dossiês às unidades que decidirão sobre a matéria
neles tratada. Tem a finalidade de movimentar os documentos, processos ou dossiês de uma unidade à outra,
seja internamente ou externamente.
Acessar a documentação - Consiste na pesquisa e localização do documento, processo ou dossiê e na
disponibilização do acesso a eles, verificando aqueles documentos que possuem restrições de acesso e os
classificados com grau de sigilo. Tem por finalidade disponibilizar a documentação ou o acesso a ela, para
análise e subsídio de decisão e encaminhamentos internos, bem como atender às requisições de informações
dos clientes externos.
Feedback: Acessar consiste, sim, na pesquisa e localização do documento, processo ou dossiê e na
disponibilização do acesso a eles, verificando aqueles documentos que possuem restrições de acesso e os
classificados com grau de sigilo. Tem por finalidade disponibilizar a documentação ou o acesso a ela, para
análise e subsídio de decisão e encaminhamentos internos, bem como atender às requisições de informações
dos clientes externos.
Restaurar - É feita a partir de um conjunto de medidas que tem como objetivo a reversão de danos físicos e
químicos que um documento sofreu ao longo do tempo e do uso. Objetiva revitalizar a concepção do
documento original por meio de intervenção técnica, de modo a não comprometer a integridade e o caráter
histórico do material.
Feedback: A restauração de um documento é feita a partir de um conjunto de medidas que tem como objetivo a
reversão de danos físicos e químicosque um documento sofreu ao longo do tempo e do uso. Objetiva revitalizar
a concepção do documento original por meio de intervenção técnica, de modo a não comprometer a integridade
e o caráter histórico do material.
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13/09/2023, 08:01 Exercício Avaliativa - Módulo 4: Revisão da tentativa
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Questão 3
Parcialmente correto
Atingiu 0,80 de 1,00
O arquivamento dos documentos compreende a sequência de operações intelectuais e físicas que visam à
guarda ordenada de documentos, além de assegurar a preservação e o acesso de conjuntos arquivísticos, desde
sua formação na fase corrente até a sua destinação final. Para que a guarda dos documentos seja ordenada, a
escolha do método de arquivamento é essencial. Devem-se considerar as características dos documentos a
serem classificados, identificando o aspecto pelo qual o documento é mais frequentemente consultado. Acerca
do arquivamento dos documentos, julgue como verdadeiras ou falsas as afirmações abaixo:
Arquivar não é apenas organizar fisicamente os documentos produzidos por uma
instituição, mas, principalmente, organizá-los de forma lógica e funcional, portanto, é
organizar a documentação produzida e recebida por uma instituição de forma que a
informação nela contida possa ser resgatada com agilidade. 
O método de arquivamento alfabético ocorre quando o elemento principal para a
recuperação da informação é o nome. Já o método geográfico considera o local
(cidade, estado e país) como o elemento principal para a recuperação da informação. 
O método numérico simples acontece quando o elemento principal para a
recuperação da informação é o assunto.

O método de arquivamento mais usado em sistemas de protocolo é o cronológico.
Nesse método numeram-se os documentos, e não as pastas.

O método ideográfico considera que o elemento principal para a recuperação da
informação é o número do documento. A ordenação dos números deverá seguir a
modalidade numérica (decimal ou duplex). 
Verdadeiro
Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
Verdadeiro
Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 4.
Verdadeiro - Arquivar não é apenas organizar fisicamente os documentos produzidos por uma instituição, mas,
principalmente, organizá-los de forma lógica e funcional, portanto, é organizar a documentação produzida e
recebida por uma instituição de forma que a informação nela contida possa ser resgatada com agilidade.
Feedback: Essa definição é verdadeira quanto ao arquivamento de documentos, ou seja, arquivar não é apenas
organizar fisicamente os documentos produzidos por uma instituição, mas é, principalmente, a sua organização
lógica funcional. É organizar a documentação produzida e recebida por uma instituição, de forma que a
informação nela contida possa ser resgatada com agilidade.
Verdadeiro - O método de arquivamento alfabético ocorre quando o elemento principal para a recuperação da
informação é o nome. Já o método geográfico considera o local (cidade, estado e país) como o elemento
principal para a recuperação da informação.
Feedback: A afirmativa é verdadeira, pois o método Alfabético de arquivamento ocorre quando o elemento
principal para a recuperação da informação é o nome, já o geográfico ocorre quando o elemento principal para
a recuperação da informação é o local (cidade, estado e país).
Falso - O método numérico simples acontece quando o elemento principal para a recuperação da informação é
o assunto.
Feedback: Falso, pois o método numérico simples acontece quando o elemento principal para a recuperação da
informação é o número do documento, e o numérico-cronológico quando o número do documento vier
associado à data.
Verdadeiro - O método de arquivamento mais usado em sistemas de protocolo é o cronológico. Nesse método
numeram-se os documentos, e não as pastas.
Feedback: Afirmativa verdadeira, pois o método de arquivamento cronológico é o mais usado em sistemas de
protocolo e é adotado em repartições públicas. Nesse método numera-se os documentos e não as pastas. Os
documentos serão arquivados por ordem cronológica, ou seja, por data, seguida de uma ordem numérica.
Falso - O método ideográfico considera que o elemento principal para a recuperação da informação é o número
do documento. A ordenação dos números deverá seguir a modalidade numérica (decimal ou duplex).
Feedback: Questão equivocada, pois no método ideográfico o elemento principal para a recuperação da
informação é o assunto.
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13/09/2023, 08:01 Exercício Avaliativa - Módulo 4: Revisão da tentativa
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=12288872&cmid=254060 4/4
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O gerenciamento dos documentos proporciona respostas mais precisas, além de contribuir para melhoria do
atendimento ao cliente. As atividades de preservação, desarquivamento, avaliação, destinação e microfilmagem
garantem a guarda ordenada e a proteção da informação contida nos documentos. De acordo com o conteúdo
estudado, julgue os itens abaixo:
A preservação trata de medidas de longo prazo, pois o acervo carece de cuidados
ininterruptos. Desse modo as instalações do acervo devem seguir, em grande parte,
as especificações exigidas para a guarda de documentos, não havendo a necessidade
de: controlar iluminação, umidade e temperatura. 
No desarquivamento ocorre a retomada de um documento, processo ou dossiê que
se encontra finalizado e que deva voltar à atividade. Trata-se de retomar o trâmite de
documentos que se encontram arquivados. Isso ocorre quando há necessidade de
comprovar, analisar ou mesmo responder um documento. 
A avaliação consiste fundamentalmente em identificar valores e definir prazos de
guarda para os documentos de arquivo, independentemente de seu suporte ser o
papel, o filme, a fita magnética, o disquete, o disco óptico ou qualquer outro. 
Na destinação não se garante o acondicionamento ou a estocagem do ativo
documental, acumulado em decorrência do exercício das atividades, e não se
asseguram a preservação e o acesso de conjuntos arquivisticos, desde sua formação,
na fase corrente, até a sua destinação final. 
A Microfilmagem é o serviço de armazenamento e preservação de informações,
através da captação das imagens dos documentos por processo fotográfico.

Falso
Verdadeiro
Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
Sua resposta está correta.
Falso - A preservação trata de medidas de longo prazo, pois o acervo carece de cuidados ininterruptos. Desse
modo as instalações do acervo devem seguir, em grande parte, as especificações exigidas para a guarda de
documentos, não havendo a necessidade de: controlar iluminação, umidade e temperatura.
Feedback: Item errado, pois a atividade de preservar trata de medidas de longo prazo, pois o acervo carece de
cuidados ininterruptos. Desse modo as instalações do acervo devem seguir, em grande parte, as especificações
exigidas para a guarda de documentos, devendo-se prever um local com condições adequadas, com controle de
iluminação, umidade e temperatura, mobiliário correto e acondicionamento apropriados.
Verdadeiro - No desarquivamento ocorre a retomada de um documento, processo ou dossiê que se encontra
finalizado e que deva voltar à atividade. Trata-se de retomar o trâmite de documentos que se encontram
arquivados. Isso ocorre quando há necessidade de comprovar, analisar ou mesmo responder um documento.
Feedback: Afirmação correta, já que no desarquivamento ocorre a retomada de um documento, processo ou
dossiê que se encontra finalizado e que deva voltar à atividade. Trata-se de retomar o trâmite de documentos
que se encontram arquivados. Isso ocorrequando há necessidade de comprovar, analisar ou mesmo responder
um documento.
Verdadeiro - A avaliação consiste fundamentalmente em identificar valores e definir prazos de guarda para os
documentos de arquivo, independentemente de seu suporte ser o papel, o filme, a fita magnética, o disquete, o
disco óptico ou qualquer outro.
Feedback: Item correto. A atividade de avaliação consiste fundamentalmente em identificar valores e definir
prazos de guarda para os documentos de arquivo, independentemente de seu suporte ser o papel, o filme, a fita
magnética, o disquete, o disco óptico ou qualquer outro.
Falso - Na destinação não se garante o acondicionamento ou a estocagem do ativo documental, acumulado em
decorrência do exercício das atividades, e não se asseguram a preservação e o acesso de conjuntos
arquivisticos, desde sua formação, na fase corrente, até a sua destinação final.
Feedback: Falso, ao contrário da afirmação, na destinação há que se garantir o acondicionamento ou estocagem
do ativo documental, acumulado em decorrência do exercício das atividades, visando a assegurar a preservação
e o acesso de conjuntos arquivísticos, desde sua formação, na fase corrente, até a sua destinação final, que
poderá provocar a eliminação daqueles destituídos de valor informativo ou recolhimento dos possuidores de
valor informativo, histórico e probatório.
Verdadeiro - A Microfilmagem é o serviço de armazenamento e preservação de informações, através da
captação das imagens dos documentos por processo fotográfico.
Feedback: Verdadeiro. Logo, a microfilmagem se propõe a isto, armazenar e preservar informações, através da
captação das imagens dos documentos por processo fotográfico.
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