Buscar

indicadores de desempenho

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

O conjunto de práticas que alinham os recursos de TI com os 
objetivos da organização representam? 
 
 
 GOvernança de TI 
 
Alinhamento estratégico 
 
Capacitação da equipe de TI 
 
Gestãop de recursos 
 
Investimentos em TI 
 
 
 Questão 
 
 
Sobre os frameworks da Governança de TI, marque a opção correta sobre COBIT. 
 
 
 
Voltado para o público e não para o proprietário. Define um conjunto de práticas 
para gerenciar os serviços de TI através de bibliotecas de cada módulo de gestão. 
 
 
Definições e informações de ações e processos estão descritos em manual próprio 
contendo as habilidades, ferramentas e técnicas para a gestão de um projeto. 
 Apresenta recursos como sumário executive, controles de objetivos, mapas de 
auditorias, indicadores de metas e performance. 
 
Está focado diretamente nos serviços de TI. 
 
Voltado para o gerenciamento de projetos da área e melhorar a atuação da equipe 
de TI.

Mais conteúdos dessa disciplina