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Aluna : Morgana Figueiró
Explique para o cliente os procedimentos administrativos do serviço, considerando que o condomínio é administrado por outra imobiliária. Indique também os tipos de garantias existentes no contrato de locação e informe a forma de pagamento e a data de repasse do aluguel.
Corretor:
Bom Dia Sr.Roberto, vou explicar como são os procedimentos administrativos para que você possa ter uma ideia clara de funciona.
 A Virtually vai começar a administrar o seu imóvel e vamos cuidar de todos os detalhes desde a manutenção do imóvel e os seus inquilinos. 
Queremos que você não tenha dor de cabeça, e se por ventura der algum problema que esteja fora do nosso alcance nós nos encarregaremos de contatar os profissionais necessários, sempre com seu aval.
Roberto
Interessante, pois não quero ter mais dor de cabeça.
Como é feito o contrato de locação?
Corretor:
Existem várias opções de Contrato. O que é comum em todas elas é que o valor do primeiro aluguel fica 100% para a imobiliária e nos meses restantes 10% do valor do aluguel. 
Também temos opções de 11%,12% e 13%. Em primeiro lugar faremos uma vistoria do imóvel onde geramos 3 vias. 
Uma para você o proprietário, outra para o inquilino e outra que ficará com a imobiliária.
Roberto.
Acredito que a melhor opção é 10%.
 Atualmente o condomínio é administrado por outra imobiliária tem algum problema? 
Corretor:
Quanto ao fato do imóvel ser administrado por outra imobiliária não temos nenhum problema.
 O pagamento do condomínio é feito através de boleto bancário. Então será fácil o controle e acomodamento dos pagos do mesmo.Como a administração do aluguel é nossa , a Virtually liberará para os inquilinos os boletos bancários referente aos 12 primeiros meses a consequência de o que o contrato será ajustado pelo IGPM. Para o senhor vai ser fácil acompanhar as contas como a luz e o IPTU.Todos os meses nós enviamos cópias do estado das contas e qualquer dúvida é só falar conosco 
.Roberto.
 Com que tipo de garantias trabalham? 
Corretor:
Sobre as garantias. Trabalhamos com diferentes tipos de garantias. A que geralmente trabalhamos para o seu caso é o seguro caução. 
Essa modalidade é uma garantia com um valor pré-acordado entre o proprietário e o inquilino, feito de forma prática. O inquilino deposita o valor em uma conta bancária, e o dinheiro é disponibilizado para o locador em casos de inadimplência, que vai servir para quitar o aluguel devido. 
Esse valor é depositado em uma conta-poupança, aberta de forma conjunta entre o locatário e o locador. 
No fim do contrato, o inquilino recebe de volta o valor total com juros e correção monetária.
Roberto
Quando posso passar na imobiliária para fechar o contrato?
Corretor:
Atendemos de Seg a sexta das 9.00 às 17.30. Me diga qual melhor dia e horário para o Sr, que então agendamos. 
Ficarei no seu aguardo!