TTI M2 - UC 10 - MODULO B - ATIVIDADE 1 - ARIELLA LUCENA

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UC10 – TTI – MÓDULO B
ATIVIDADE 1-Administrar imóveis e Locações
Ariella Lucena – Consultora Imobiliária
Atividade 1
Contexto
Você recebeu na Virtually o cliente Roberto Santos, que deseja colocar o seu imóvel para locação. Ele apresentou algumas informações a respeito do apartamento.
O condomínio tem três torres de apartamentos de dois e de três dormitórios. O apartamento dele é novo, pronto para morar, com três dormitórios (sendo uma suíte), cozinha tipo americana com churrasqueira, área de serviço, living para dois ambientes e WC social.
O empreendimento conta com portaria 24 horas e infraestrutura completa. Localizado no ponto mais alto do bairro, proporciona ampla vista, inclusive com pôr do sol. Tem como vizinhos dois grandes supermercados e um shopping center, além de faculdades, escolas, comércio variado, bares e restaurantes para todos os gostos. O valor do condomínio é de R$ 820,00, e este é administrado pela imobiliária Zona Sul.
 
Atividade
Explique para o cliente os procedimentos administrativos do serviço, considerando que o condomínio é administrado por outra imobiliária. Indique também os tipos de garantias existentes no contrato de locação e informe a forma de pagamento e a data de repasse do aluguel.
Após recebermos as informações do nosso Cliente Sr. Roberto Santos, sobre seu imóvel que deseja deixar sobre nossos cuidados de administração do aluguel, passamos a explicar sobre quais procedimentos deveríamos tomar a partir daqui, onde o primeiro passo foi informa-lo sobre todas as vantagens de administrarmos seu imóvel, onde através do Contrato de Administração passaríamos a cuidar todos os detalhes e processos que envolvem a manutenção do imóvel e seus inquilinos. 
Quanto ao Contrato que oferecemos existem algumas opções, em todas elas o primeiro aluguel 100% dele fica para a imobiliária e os demais meses o nosso plano básico tem a cobrança de 10% do valor do aluguel, informamos outras opções de planos com garantias de aluguel de 11%, 12% e 13% e as diferenças de cada um, mas o Sr. Roberto preferiu o plano básico com 10% do valor.
Os serviços que o plano básico engloba são os seguintes, o primeiro passo será feito a vistoria completa do imóvel, onde será gerado 3 vias, uma para o proprietário, outra para o inquilino e a terceira via ficando em posse de nossa empresa que será anexada junto com o contrato de aluguel com o inquilino. Informamos ainda as opões de tipos de garantias do contrato e o Sr. Roberto escolheu a Caução no valor de 3 meses do aluguel. Quanto ao fato do condomínio ser administrado por outra imobiliária, explicamos ao nosso cliente que isso não terá nenhum incômodo, já que é uma empresa igualmente séria e parceira da nossa, e o condomínio é através de boleto bancário, o que será muito fácil o controle e acompanhamento dos pagamento do mesmo, igualmente como o nosso aluguel, nossa empresa que faz a administração do aluguel, liberando para os inquilinos os boletos bancários referente aos 12 primeiros meses, já que anualmente o contrato será reajustado pelo IGPM, o cliente tem acesso sempre que quiser ao sistema através de senha individual, para verificar o acompanhamento dos pagamentos e eventuais outras despesas. Terá acesso a todas as informações como acompanhamento das contas de consumo por conta do cliente como Luz e IPTU, outro serviço que trás mais segurança para nosso cliente é que é feito uma pesquisa prévia nas áreas civil, no cartório de protesto e nos órgãos de proteção ao crédito nos possíveis inquilinos e seus cônjuges (se for o caso), objetivando qualificar ainda mais os locatários. O nosso contrato de aluguel é revisado constantemente por nossa equipe do setor jurídico assim, nosso cliente tem a segurança de entregar seu imóvel a uma empresa que estará zelando por ele igualmente como o proprietário. Nosso financeiro é bastante ativo e atento às possíveis cobranças em caso de inadimplência e em caso extremos o setor jurídico é acionado para possíveis ações de despejos em caso de inadimplências igual ou superior a 40 dias.
Quanto a forma de pagamento do repasse do aluguel, ele ocorrerá mensalmente em até 10 dias após o pagamento mensal do aluguel, através da transferência bancária através de pix, já informado pelo Sr. Roberto, nós ofertamos aos inquilinos 3 opções de datas de pagamento do aluguel, que são dias 5, 15 ou 25. 
Após todas as explicações foi assinado o Contrato de Administração do Imóvel que será locado, e agendado com o Sr. Roberto a data da vistoria do imóvel, no mesmo dia a equipe de vistoria já fará também as fotos de divulgação para o nosso site e utilização nas redes sociais, além do envio para nossos clientes do banco de dados que buscam imóveis com essas características e localização.
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