direito empresarial II

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:883510)
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Prova 70517687
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Dentre os objetivos, o CDC dispôs o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à 
sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua 
qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo. Diante disso, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas com relação aos princípios:
( ) Harmonização dos interesses apenas dos fornecedores com a necessidade de desenvolvimento 
econômico e tecnológico.
( ) Racionalização e melhoria dos serviços privados.
( ) Educação e informação de fornecedores e consumidores.
( ) Reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo.
( ) Coibição e repressão eficientes de todos os abusos praticados no mercado de consumo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F – F – F – V – F.
B V – F – V – F – V.
C F – V – V – V – F.
D F – F – V – V – V.
O fornecedor ou prestador de serviços tem o dever de corrigir e indenizar o consumidor de eventuais 
prejuízos e danos que tiver causado por produto adquirido ou serviço contratado, sejam os danos de 
ordem material, física ou moral. Se for comprado um liquidificador em uma loja, e pelo fato de o 
fabricante não ter tomado o devido cuidado na hora da fabricação, ao ser colocado em uso, se soltar 
uma peça e ferir uma pessoa, o fabricante deverá pagar todas as despesas médicas e todos os gastos 
referentes ao acidente.
Do que estamos falando?
A Direito de receber os serviços públicos com qualidade.
B Direito à indenização – reparação dos danos.
C Direito de procurar a justiça.
D Facilitação da defesa de seus direitos.
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O consumidor tem direito à garantia ao acesso dos bens necessários para a sua manutenção, no 
mercado de consumo, de ter atendidas as necessidades básicas, tais como: saúde, moradia, 
alimentação, vestuário, diversão.
Que direito é esse?
A Proteção à vida e à saúde - meio ambiente saudável.
B Satisfação das necessidades básicas.
C Educação para o consumo.
D Segurança no consumo.
Em 11 de setembro de 1990 foi promulgado o texto da Lei nº 8.078/1990, que entrou em vigor em 11 
de março de 1991, que dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências. Entretanto, o 
Código foi votado, transformando-se na Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, tornando o Brasil o 
pioneiro da codificação do Direito do Consumidor em todo o mundo. Desta forma, em relação às 
finalidades do Código de Defesa do Consumidor (CDC), classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas:
( ) Evitar que os consumidores sofram prejuízos.
( ) Não informar quais os direitos e deveres, compromissos e obrigações atinentes às relações de 
consumo.
( ) Fixar a ação governamental e privada no sentido de efetivamente proteger o consumidor.
( ) Somente estabelecer responsabilidades, determinar procedimentos e fixar sanções.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F – F – V – V.
B F – V – V – F.
C V – F – F – V.
D V – F – V – F.
Os serviços públicos, por serem na sua maioria essenciais à manutenção da vida, não podem ter 
interrompido seu fornecimento. Ex.: é ilegal o corte da energia elétrica ou da água sem comunicação 
prévia. Não pode haver a suspensão da coleta de lixo ou tratamento de esgoto, sob pena de o 
administrador público responder judicialmente por omissão.
Do que estamos falando?
A Facilitação da defesa de seus direitos.
B Direito de receber os serviços públicos com qualidade.
C Direito à indenização – reparação dos danos.
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D Direito de procurar a Justiça.
De acordo com os direitos básicos do consumidor todos deve conhecer os dados indispensáveis sobre 
produtos ou serviços para atuar no mercado de consumo e decidir com consciência. 
A respeito de quai é esse direito, assinale a alternativa CORRETA:
A Indenização.
B Meio ambiente saudável.
C Informação.
D Segurança.
A Lei de Greve (Lei nº 7.783, de 28 de junho de 1989), em seu artigo 10, define quais os serviços 
considerados indispensáveis e inadiáveis à sociedade, ou seja, essenciais. 
Com base nessa lei, assinale a alternativa CORRETA que apresenta somente serviços essenciais:
A Transporte coletivo; captação e tratamento de esgoto e lixo; oficinas mecânicas.
B Tratamento e abastecimento de água; produção e distribuição de energia elétrica; gás e
combustíveis.
C Controle de tráfego aéreo; compensação bancária; lojas de atacado.
D Assistência médica e hospitalar; tratamento e abastecimento de água; academias.
O artigo 2º do Código de Defesa do Consumidor conceitua o consumidor da seguinte maneira: 
consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produtos ou serviços como 
destinatário final. Equipara-se o consumidor à coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, 
que haja intervindo nas relações de consumo.
Assinale a alternativa INCORRETA referente ao consumidor:
A Toda e qualquer vítima de acidente de consumo equipara-se ao consumidor para efeito da
proteção conferida pelo CDC.
B O fato de uma empresa comprar uma máquina a ser utilizada na produção não a classifica como
consumidor.
C A empresa, quando compra uma máquina utilizada em sua linha de produção para
industrialização de outros bens de consumo ou produtos, é considerada um consumidor.
D
O Código do direito do consumidor criou a figura do consumidor por equiparação, ao prever
expressamente que a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, desde que tenham
intervindo nas relações de consumo, deve ser equiparada a consumidores.
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Os Procons são órgãos estaduais e municipais de proteção e defesa do consumidor, criados 
especificamente para este fim, com competências, no âmbito de sua jurisdição, para exercer as 
atribuições estabelecidas pela Lei n° 8.078, de 11 de setembro de 1990, e pelo Decreto nº 2.181/97. 
Assinale a alternativa CORRETA que descreve a função do Procons:
A
Atuam no âmbito internacional, atendendo diretamente os consumidores e monitorando o
mercado de consumo local. Têm papel fundamental na execução da Política Nacional de Defesa
do Consumidor.
B
Atuam na proteção e na defesa dos consumidores e na construção da Política Nacional das
Relações de Consumo. O Ministério Público, de acordo com sua competência constitucional,
além de fiscalizar a aplicação da lei, instaura inquéritos e propõe ações coletivas.
C
Atuam no âmbito local, atendendo diretamente os consumidores e monitorando o mercado de
consumo local. Têm papel fundamental na execução da Política Nacional de Defesa do
Consumidor.
D
Está voltada à análise de questões que tenham repercussão nacional e interesse geral, além do
planejamento, elaboração, coordenação e execução da Política Nacional de Defesa do
Consumidor.
A ONU (Organização das Nações Unidas), por meio da Resolução nº 32/248, de 10/04/1985, e 
também pela IOCU, hoje conhecida por International Consumer, considera sete direitos básicos do 
consumidor. 
Assinale a alternativa CORRETA a respeito desses direitos:
A Direito à segurança, à qualidade, à informação, de ser ouvido, à indenização, à educação para o
consumo e um meio ambiente saudável.
B Direito à segurança, à escolha, à informação, de ser ouvido, à indenização, à educação para o
consumo e um meio ambiente saudável.
C Direito à segurança, à escolha, à informação, de ser ouvido, à garantia, à educação para o
consumo e um meio ambiente saudável.
D Direito à segurança, à escolha, à vida, de ser ouvido, à indenização, à educação para o consumo
e um meio ambiente saudável.
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