Domínio de Desempenho Abordagem de desenvolvimento e ciclo de vida

Prévia do material em texto

Domínio de Desempenho Abordagem de desenvolvimento e ciclo de vida & Planejamento
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
Parte superior do formulário
1)
Larson (2016) nos ensina uma importante lição a respeito dos chamados
impulsionadores atuais do gerenciamento de projetos.
Leia e associe as duas colunas conforme as características dos impulsionadores de
projetos.
Audiodescrição: Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A primeira coluna traz três opções: 1. Explosão do conhecimento; 2. Resultado triplo (planeta, pessoas, lucro); 3. Enxugamento corporativo. A segunda coluna traz também três opções: A. Aumento de novos conhecimentos e complexidade de projetos, como nas áreas de materiais, especificações, códigos, estética, equipamentos e especializações (eletrônica, robótica, inteligência artificial); B. Práticas comerciais sustentáveis mediante apenas à maximização de lucro, com esforços na solução dos problemas socioambientais e no uso de recursos renováveis; C. Evidente diminuição de necessidade de mão de obra nas indústrias como resultado e como uma nova onda de evoluções e revolução industrial com o uso de máquinas automatizadas, processos informatizados e sistemas de software que ampliam a autonomia de sistemas e diminuem a necessidade de trabalho operacional e até mesmo algum tipo de gestão de profissionais. Fim da descrição. 
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
· I – A; II – B; III – C.
checkCORRETO
· I – C; II – B; III – A.
· I – A; II – C; III – B.
· I – C; II – A; III – B.
· I – B; II – C; III – A.
Resolução comentada:
Diversas são as variáveis que contribuem para que a área de
projetos seja cada vez mais presente dentro das organizações.
Perceba, por favor, que em uma era onde a informação é
amplamente disseminada, as inovações tomam força e a
reformatação de processos, produtos e serviços se mantém mais
acelerada. Projetos abarcam o desenvolvimento e sustentam
essas transformações, dentro e fora dos ambientes corporativos.
Larson (2016) nos ensina uma importante lição a respeito dos
chamados impulsionadores atuais do gerenciamento de projetos,
alguns deles foram descritos no quadro desta questão.
A correta associação entre as duas colunas é: 1 A – Aumento de
novos conhecimentos e complexidade de projetos, como nas
áreas de materiais, especificações, códigos, estética,
equipamentos e especializações (eletrônica, robótica, inteligência
artificial); 2 B – Práticas comerciais sustentáveis mediante apenas
à maximização de lucro, com esforços na solução dos problemas
socioambientais e no uso de recursos renováveis; 3 C – Evidente
diminuição de necessidade de mão de obra nas indústrias como
resultado e como uma nova onda de evoluções e revolução
industrial com o uso de máquinas automatizadas, processos
informatizados e sistemas de software que ampliam a autonomia
de sistemas e diminuem a necessidade de trabalho operacional e
até mesmo algum tipo de gestão de profissionais.
Fonte: LARSON, E. W. Gerenciamento de projetos: o processo
gerencial. 6. ed. Porto Alegre: AMGH, 2016.
Código da questão: 75133
2)
Coutinho (2021, p. 6) nos lembra que “estratégia agora é mais do que analisar
e antecipar movimentos predefinidos e pensar em avanços”. Há cinco
princípios que sustentam esse pensamento ágil: adaptabilidade, orientação
positiva, colaboração, iteração e abertura.
Fonte: COUTINHO, H. Estratégia ágil além da prática. São Paulo: Expressa, 2021.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características da
colaboração:
Alternativas:
· É a essência do pensamento estratégico que busca oportunidades e não
reação a ameaças externas ou apenas melhoria em fraquezas internas.
· Processos sequenciais são menos efetivos quando a imaginação
precisa ser estimulada e quando não se possui definição plena do
escopo e requisitos de um projeto.
· Ambientes de incerteza reagem melhor através de redes estruturadas e
organizações que compartilham valor e se complementam.
checkCORRETO
· Estratégias abertas equilibram a captura e a criação e valor em negócios
e incrementam a consistência e qualidade através de novos insights para
as organizações.
· O mercado atual está sujeito a flutuações frequentes e exige adaptações
à medida que uma estratégia é executada.
Resolução comentada:
Respostas aos desafios com complexidade e incerteza crescente
precisam ser pensadas através de um mindset ágil, com um pensamento
aberto e flexível para lidar com uma nova realidade em negócios.
Coutinho (2021) nos ensina que há cinco princípios que sustentam esse
pensamento ágil. São eles:
1. Adaptabilidade: o mercado atual está sujeito a flutuações frequentes
e exige adaptações à medida que uma estratégia é executada.
2. Orientação positiva: essência do pensamento estratégico que busca
oportunidades e não reação a ameaças externas ou apenas melhoria
em fraquezas internas.
3. Colaboração: ambientes de incerteza reagem melhor através de
redes estruturadas e organizações que compartilham valor e se
complementam.
4. Iteração: processos sequenciais são menos efetivos quando a
imaginação precisa ser estimulada e quando não se possui definição
plena do escopo e requisitos de um projeto.
5. Abertura: estratégias abertas equilibram a captura e a criação e valor
em negócios e incrementam a consistência e qualidade através de
novos insights para as organizações.
Sendo assim, a alternativa correta é a que traz como resposta:
“Ambientes de incerteza reagem melhor através de redes estruturadas e
organizações que compartilham valor e se complementam”.
Fonte: COUTINHO, H. Estratégia ágil além da prática. São Paulo: Expressa,
2021.
Código da questão: 75140
3)
Relembrando, segundo PMI (2021, p. 153), um método é “um meio para alcançar
um resultado, saída, ou entrega como resultado de um projeto”.
Leia e associe as duas colunas conforme os métodos da abordagem de
desempenho de planejamento e faça a correta associação entre elas.
Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A primeira coluna traz três opções: 1. Benchmarking; 2. Business Intelligence; 3. Forecast. A segunda coluna traz também três opções: A. Inteligência em negócios, conceito que amplia a área de análise de dados para provimento de informações em formato de insights para apoio à tomada de decisões; B. Previsão de condições e eventos no projeto com base em informações descritivas; C. Comparação de produtos, processos ou projetos e práticas para identificação de melhores práticas. Fim da descrição. 
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
· I – C; II – B; III – A.
· I – A; II – B; III – C.
· I – A; II – C; III – B.
· I – B; II – C; III – A.
· I – C; II – A; III – B.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Os métodos de coleta e análise de dados são utilizados para
coletar, avaliar dados e informações a fim de se obter uma
compreensão mais profunda de uma determinada situação, relata
PMI (2021). Alguns métodos são: análise de alternativas, análise
de suposição e restrição, análise comparativa. É importante
observar que aqui são utilizadas ferramentas de planejamento
estratégico para avaliação do projeto em ambiente interno e
externo. Outros métodos incluem:
1. Benchmarking: comparação de produtos, processos ou
projetos e práticas para identificação de melhores práticas.
2. Business Intelligence, ou inteligência em negócios: conceito
que amplia a área de análise de dados para provimento de
informações em formato de insights para apoio à tomada de
decisões. Trata-se de um termo considerado por Sharda,
Delen e Turban (2019, p. 15) como “um termo guarda-chuva
que combina arquiteturas,ferramentas, bases de dados,
ferramentas analíticas, aplicativos e metodologias”.
3. Análise de negócio: autorização e justificativa do projeto
baseado em análises de: Payback, Taxa interna de Retorno
(TIR), Retorno sobre o investimento (ROI), Valor Líquido
Presente (VPL) e Custo-benefício.
4. Custo da qualidade: focado em analisar custos incorridos ao
longo da vida útil do produto.
5. Árvore de decisão (Decision Tree): método baseado em
diagrama e cálculo para avaliação de implicações com
variáveis e múltiplas opções de solução.
6. Forecast: é uma previsão de condições e eventos no projeto
com base em informações descritivas.
7. Avaliação do Ciclo de vida: avaliação do ambiente e o
impacto do produto, serviço ou projeto.
8. Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats
(SWOT): ferramenta de análise de forças e fraquezas em
ambiente interno e oportunidades e ameaças do ambiente
externo mediante a um projeto ou negócio.
Portanto, a correta associação entre as duas colunas é: 1 C –
Comparação de produtos, processos ou projetos e práticas para
identificação de melhores práticas; 2 A – Inteligência em negócios,
conceito que amplia a área de análise de dados para provimento
de informações em formato de insights para apoio à tomada de
decisões; 3 B – Previsão de condições e eventos no projeto com
base em informações descritivas.
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK: Um Guia
para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos. 7.
ed. Pennsylvania: PMI, 2021.
SHARDA, R.; DELEN, D.; TURBAN, E. Business Intelligence e análise
de dados para gestão do negócio. 4. ed. Rio de Janeiro: Bookman,
2019.
Código da questão: 75143
4)
O Design Thinking relaciona-se a uma forma __________ e ordenada de estudar
bem um determinado problema e suas __________, descobrir todas as
possibilidades de soluções, __________ e depois definir melhor a solução. Essa
abordagem de inovação pode ser utilizada junto a estruturas e guias de gestão de
projetos, principalmente no cenário de produtos e serviços __________ e que
exigem soluções inovadoras.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· Conservadora; necessidades; testar; voláteis.
· Criativa; causas; finalizar; preditivos.
· Inovadora; necessidades; finalizar; definidos.
· Conservadora; causas; comercializar; preditivos.
· Criativa; causas; testar; voláteis.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Uma reflexão importante no contexto de planejamento e gestão de
projetos da atualidade relaciona-se a fazer uso de metodologias
tradicionais e metodologias de vanguarda em conjunto, em uma
visão híbrida de gestão. O Design Thinking de Brown (2020) por
exemplo, relaciona-se a uma forma criativa e ordenada de
estudar bem um determinado problema e suas causas, descobrir
todas as possibilidades de soluções, testar e depois definir melhor
a solução, conforme relata Camargo e Ribas (2019). Essa
abordagem de inovação pode ser utilizada junto a estruturas e
guias de gestão de projetos, principalmente no cenário de
produtos e serviços voláteis e que exigem soluções inovadoras.
Fonte: BROWN, T. Design Thinking: uma metodologia poderosa para
decretar o fim das velhas ideias. Rio de Janeiro: Alta Books, 2020.
CAMARGO, R.; RIBAS, T. Gestão ágil de projetos: as melhores
soluções para suas necessidades. São Paulo: Saraiva Educação,
2019.
Código da questão: 75141
5)
Um domínio de performance de projetos relaciona-se a um grupo de ____________
relacionadas que são ____________ para realização de entregas em projetos, as
quais devem ser interativos, inter-relacionados e ____________.
 Essa abordagem foca na integração para alcance e entrega de resultados esperados.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· Processos; padrão; dependentes.
· Atividades; críticas; interdependentes.
checkCORRETO
· Processos; críticas; independentes.
· Atividades; padrão; dependentes.
· Áreas; simples; interdependentes.
Resolução comentada:
Um domínio de performance de projetos relaciona-se a um grupo
de atividades relacionadas que são críticas para realização de
entregas em projetos, as quais devem ser interativos, interrelacionados e interdependentes. Essa abordagem foca na
integração para alcance e entrega de resultados esperados.
Código da questão: 75126
6)
Além da abordagem preditiva de ciclo e vida de projetos, há também a abordagem
que suporta os ciclos de vida de projetos incrementais, onde há um ciclo de
__________ de atividades durante a __________ do projeto. Nesse ciclo, temos
três iterações de conceito: planejamento, projeto e _________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· Repetição; iniciação; fechamento.
· Concepção; repetição; desenvolvimento.
· Iniciação; repetição; fechamento.
· Projeto; repetição; construção.
· Repetição; execução; construção.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Outra abordagem suporta os ciclos de vida de projetos
incrementais, onde há um ciclo de repetição de atividades
durante a execução do projeto. Nesse ciclo, temos três iterações
de conceito: planejamento, projeto e construção.
Código da questão: 75131
7)
Sobre a estrutura e a equipe de projetos, analise as afirmativas a seguir e assinaleas com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) O planejamento para a composição da equipe de projetos tem início pela
identificação dos conjuntos de habilidades necessárias para a realização do
trabalho de planejamento e gestão de projetos.
( ) A constituição de uma equipe de projetos considera o envolvimento de
profissionais que atuam exclusivamente internamente nas empresas.
( ) O benefício das habilidades de profissionais especializados em consultorias
externas para projetos representam impactos diretamente aos custos do projeto.
( ) Ao planejar uma equipe de projeto, um líder de projetos deve considerar a
capacidade e a necessidade da equipe do projeto em trabalhar em apenas um
mesmo local físico.
( ) Em modelos ágeis de gestão, há limites para a composição de equipes, que
exigem a formação de times menores com tarefas bem direcionadas, para entregas
incrementais.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
· F – F – F – V – V.
· V – F – V – F – V.
checkCORRETO
· V – V – F – V – F.
· F – V – F – V – F.
· V – V – F – V – V.
Resolução comentada:
A alternativa correta é a que traz como resposta: “V – F – V – F –
V”.
A segunda afirmativa está incorreta, pois, na verdade, a
constituição de uma equipe de projetos considera o envolvimento
de profissionais que atuam internamente e profissionais com
atuação externa nas empresas.
A quarta afirmativa está incorreta, pois, na verdade, ao planejar
uma equipe de projeto, um líder de projetos deve considerar a
capacidade e a necessidade da equipe do projeto trabalhar em
um mesmo local físico ou, ainda, em um local bem suportado
por tecnologias da informação e comunicação, caso o
trabalho seja realizado de forma remota.
Código da questão: 75142
8)
Segundo PMI (2021, p. 153), um artefato “pode ser um modelo, documento, saída
ou projeto entregue”. A seguir, iremos, então, conhecer alguns dos principais
artefatos definidos em PMI (2021) relacionados ao Domínio de Desempenho de
Planejamento, lembrando que o guia PMBOK 7 oferece uma visão mais ampla e
completa desse contexto.
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK: Um Guia para o Conjunto
de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos. 7. ed. Pennsylvania: PMI, 2021.
Sobre a artefatos para o Domínio de Desempenho de Planejamento, analise as
assertivas a seguir e identifique as corretas:
I. Business Case: proposta de valor para o projeto, com os benefícios esperados.
II. Canvas, ou Business Model Canvas: é um mapa de ideação de projetos
composto por nove campos, construídos de forma visual, com a proposta de valor,
infraestrutura, clientes e finanças.
III. Design Thinking: forma criativa e ordenada de estudar bem um determinado
problema e suas causas, descobrir todas as possibilidades de soluções, testar e
depois definir melhor a solução.
IV. Projectcharter: documento emitido pelo patrocinador do projeto que autoriza
formalmente o seu desenvolvimento.
São verdadeiras:
Alternativas:
· III, apenas.
· I, II, III e IV.
checkCORRETO
· II e IV, apenas.
· I e II, apenas.
· I, II e IV, apenas.
Resolução comentada:
Os artefatos de estratégia são criados antes ou no início do
projeto, quando há questões estratégicas envolvidas. Alguns
exemplos são:
1. Business Case: proposta de valor para o projeto, com os
benefícios esperados.
2. Canvas ou Business Model Canvas: é um mapa de ideação
de projetos composto por nove campos, construídos de forma
visual, com a proposta de valor, infraestrutura, clientes e
finanças.
3. Design Thinking: forma criativa e ordenada de estudar bem
um determinado problema e suas causas, descobrir todas as
possibilidades de soluções, testar e depois definir melhor a
solução, conforme defende seu criador (BROWN, 2020).
4. Project charter: documento emitido pelo patrocinador do
projeto que autoriza formalmente o seu desenvolvimento.
5. Roadmap ou roteiro: fornece uma linha de tempo de alto nível
com marcos, eventos, revisões e pontos de decisão do projeto.
Portanto, a alternativa correta é a que traz como resposta: “I, II, III
e IV”
Código da questão: 75144
9)
No desenvolvimento de um produto ou serviço, as fases do projeto são chamadas
de ciclos de vida de desenvolvimento e podem ser: preditivos, iterativos,
incrementais, adaptativos ou híbridos, mesclando as características.
Sobre os tipos de abordagens de ciclo de vida de projetos, analise as assertivas a
seguir e identifique as corretas:
I. Ciclo de vida preditivo (predictive approach): são ciclos ágeis, iterativos
ou incrementais, onde o escopo detalhado é definido e aprovado antes do
início de uma iteração. Esses ciclos são chamados de “orientados à
mudança” ou “ciclos ágeis”.
II. Ciclo de vida iterativo e incremental: são modelos de desenvolvimento e
gestão de projetos onde o ciclo de vida possui fases chamadas de iterações
em que se repetem uma ou mais atividades à medida que a compreensão
do projeto pelos projetistas aumenta.
III. Ciclo de vida adaptativo (adaptative approach): são caracterizados por
dar ênfase na especificação do escopo e dos requisitos, com planejamento
detalhado nas fases iniciais de um projeto.
IV. Ciclo de vida híbrido (hybrid approach): há combinação das
características dos ciclos anteriores, utilizando parte das definições dos
ciclos preditivos e parte dos ciclos adaptativos. Existe a combinação das
boas práticas de modelos preditivos e modelos adaptativos para a gestão do
projeto.
São verdadeiras:
Alternativas:
· I, II e IV, apenas.
· III e IV, apenas.
· III, apenas.
· I e II, apenas.
· II e IV, apenas.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Estão corretas as assertivas II e IV, apenas.
Ciclo de vida preditivo (predictive approach): alinhado às
características descritas no PMI (2021), os ciclos de vida de
projetos preditivos (predeterminados) são caracterizados por dar
ênfase na especificação do escopo e dos requisitos, com
planejamento detalhado nas fases iniciais de um projeto.
Ciclo de vida iterativo e incremental: são modelos de
desenvolvimento e gestão de projetos onde o ciclo de vida possui
fases chamados de iterações em que se repetem uma ou mais
atividades à medida que a compreensão do projeto pelos
projetistas aumenta. Essas interações desenvolvem o produto
através de ciclos repetitivos e os incrementos acrescentam
funcionalidades no produto.
Ciclo de vida adaptativo (adaptative approach): são ciclos
ágeis, iterativos ou incrementais, onde o escopo detalhado é
definido e aprovado antes do início de uma iteração. Esses ciclos
são chamados de “orientados à mudança” ou “ciclos ágeis”.
Ciclo de vida híbrido (hybrid approach): nesse modelo há
combinação das características dos ciclos anteriores, utilizando
parte das definições dos ciclos preditivos e parte dos ciclos
adaptativos. O PMI (2021) nos lembra que, nesse modelo, existe
a combinação das boas práticas de modelos preditivos e modelos
adaptativos para a gestão do projeto.
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK®:
um guia para o conjunto de conhecimentos em gerenciamento de
projetos. 7. ed. Pennsylvania: PMI, 2021
Código da questão: 75129
10)
De uma forma conservadora, Larson (2016) nos apresenta um modelo genérico
de ciclo de vida de projetos baseado em quatro fases bem definidas: definição,
planejamento, execução e entrega.
LARSON, E. W. Gerenciamento de projetos: o processo gerencial. 6. ed.
Porto Alegre: AMGH, 2016.
Assinale a alternativa a seguir que traz a CORRETA relação das características
da fase de planejamento de um projeto:
Alternativas:
· Quando é realizado o maior esforço do trabalho no projeto,
fisicamente e mentalmente referidos, o produto é realizado (pode ser
uma ponte, um edifício, um novo curso universitário, um software,
um dispositivo eletrônico, dentre outros) e são usadas medidas para
mensuração da condução do projeto, observando prazo, custo e
qualidade.
· Neste momento, há três atividades previstas: entregar o produto do
projeto para o cliente, realocar os recursos envolvidos no projeto e
revisar o projeto em fase de pós-entrega. Temos, então, o
estabelecimento de: treinamento de clientes, transferência de
documentos, liberação de recursos, avaliação e lições aprendidas.
· Definidas as especificações do projeto, definidos os objetivos do
projeto, a formação de equipes e a atribuição de responsabilidades,
temos, então, o estabelecimento de: metas, especificações, tarefas
e responsabilidades.
· Aumento do nível de esforço no desenvolvimento dos planos para
determinar o que o projeto abordará, quando ele deve ser
desenvolvido, quem se beneficiará com ele, o nível de qualidade
esperado e uma previsão orçamentária. Temos, então, o
estabelecimento de: cronogramas, orçamentos, recursos, riscos e
estafe.
checkCORRETO
· O projeto é mensurado observando também revisões necessárias e
replanejamento de etapas. Temos, então, o estabelecimento de:
relatórios e status, mudanças, qualidade e previsões.
Resolução comentada:
A correta relação das características da fase de planejamento de um
projeto é aumento do nível de esforço no desenvolvimento dos
planos para determinar o que o projeto abordará, quando será
desenvolvido, quem se beneficiará com ele, o nível de qualidade
esperado e a uma previsão orçamentária. Temos, então, o
estabelecimento de: cronogramas, orçamentos, recursos, riscos
e estafe.
O restante das alternativas descreve as características dos
seguintes estágios:
Estágio de definição: definidas as especificações do projeto,
definidos os objetivos do projeto, a formação de equipes e a
atribuição de responsabilidades, temos, então, o estabelecimento
de: metas, especificações, tarefas e responsabilidades.
Estágio de execução: quando é realizado o maior esforço do
trabalho no projeto, fisicamente e mentalmente referidos, o produto
é realizado (pode ser uma ponte, um edifício, um novo curso
universitário, um software, um dispositivo eletrônico, dentre outros)
e são usadas medidas para mensuração da condução do projeto,
observando prazo, custo e qualidade. O projeto é mensurado
também observando revisões necessárias e replanejamento de
etapas. Temos, então, o estabelecimento de: relatórios e status,
mudanças, qualidade e previsões.
Estágio de fechamento: neste momento, há três atividades
previstas: entregar o produto do projeto para o cliente, realocar os
recursos envolvidos no projeto e revisar o projeto em fase de pósentrega. Temos, então, o estabelecimento de: treinamento de
clientes, transferência de documentos, liberação de recursos,
avaliação e lições aprendidas. Temos, então, o estabelecimento de:
treinamento de clientes, transferência de documentos,
liberação de recursos, avaliação e lições aprendidas.
Fonte: LARSON, E. W. Gerenciamento de projetos: o processo
gerencial. 6. ed. Porto Alegre: AMGH, 2016.
Código da questão: 75130
Parte inferior do formulário