AS_II CONTROLE DA QUALIDADE

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Revisar envio do teste: AS_II
CONTROLE DA QUALIDADE - 80h_Turma_03_062022 Material Didático ... Hora de Exercitar!
Revisar envio do teste: AS_II 
Usuário Wender Bitner Antonio CRUZ_EAD_Química (Bacharelado)_5A_20222
Curso CONTROLE DA QUALIDADE - 80h_Turma_03_062022
Teste AS_II
Iniciado 17/02/22 13:37
Enviado 17/02/22 13:49
Status Completada
Resultado da
tentativa
0,6 em 0,6 pontos  
Tempo decorrido 11 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas,
Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
O TQC pode ser resumido como sendo uma Filosofia administrativa/empresarial,
com atuação global nas empresas, sendo implantado de cima para baixo na
estrutura organizacional, abrangendo basicamente os principais pontos, EXCETO:
Vulnerabilidade.
Vulnerabilidade.
Participação.
Confiança.
Respeito.
Qualidade.
.
Pergunta 2
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
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https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_771778_1&content_id=_10528052_1&mode=reset
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Tem por objetivo o monitoramento de um processo, analisando se ele se encontra
dentro dos limites pré-estabelecidos. Constitui-se uma verdadeira coleção de
ferramentas que são utilizadas com a aplicação de métodos estatísticos com a
finalidade de melhoria da qualidade de serviços e produtos, prevenção de defeitos,
bem como a redução de custos. Preocupa-se com a obtenção da estabilidade do
processo, processo estável, e com a necessidade de se encontrar as possíveis
causas decorrentes que levam aos desvios do controle.
Estamos falando de:
Controle Estatístico de Processo.
Gráfico de Pareto.
Carta de Controle.
Controle Estatístico de Processo.
Analise Critica.
Parâmetros da Qualidade.
.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Neste tipo de gráfico, são apontadas as frequências de valores coletadas de uma
variável. Com ele podemos rapidamente identificar as variáveis: a forma da
distribuição de frequências, a Tendência Central e a variabilidade
Estamos falando de:
Gráfico de Ramos e folhas.
Gráfico de Ramos e folhas.
Gráfico de Pizza.
Gráfico de Pareto.
Gráfico Paralelo.
Gráfico de Controle.
Pergunta 4
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
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Quinta-feira, 15 de Dezembro de 2022 21h34min29s BRT
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Levando-se em conta o histórico de qualidade:
I. Inicialmente, a qualidade referia-se somente ao atendimento das
especificações técnicas para produtos/serviços. O parâmetro para qualidade
podia ser entendido como produto final/serviço sem defeitos.
II. O próximo passo na qualidade foi a introdução do Defeito-Zero e do Custo da
Qualidade, nos quais era dada ênfase à qualidade no processo, ou seja, a
condição em que o produto era produzido passou a ser muito importante.
III. Evoluindo um pouco mais, foi introduzido o conceito de Controle Estatístico do
Processo, até chegar ao conceito da Qualidade Total, que foca a
satisfação/superação das expectativas dos clientes, internos e externos à
organização.
É CORRETO o que se AFIRMA APENAS em:
I.
III.
II e III.
I.
I e II.
I, II e III.
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