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Questões resolvidas

1a

Questão

Acerto: 0,0 / 0,2


A gestão da qualidade total (TQM) pode ser definida como uma (um)


Sistema de gestão da qualidade que busca transcender o conceito da qualidade aplicada ao produto. A qualidade é entendida como o atendimento das necessidades e a superação das expectativas não apenas do cliente, mas de todas as partes interessadas.


Proposta de reorganização do ambiente produtivo assentada no entendimento de que a eliminação de desperdícios visa ao melhoramento contínuo dos processos de produção. É a base para a melhoria da posição competitiva de uma empresa, em particular no que se refere a fatores, como a velocidade, a qualidade e o preço dos produtos.


Conceito relacionado com a utilização de cartões para indicar o andamento dos fluxos de produção em empresas de fabricação em série. Nesses cartões, são colocadas indicações sobre determinada tarefa.


Sistema interfuncional que atua como uma estrutura para integrar e automatizar muitos dos processos de negócios que devem ser realizados pelas funções de produção, logística, distribuição, contabilidade, finanças e de recursos humanos de uma empresa.

Termo usado para o gerenciamento do relacionamento com o cliente ou ainda um sistema integrado de gestão com foco no cliente, que reúne vários processos ou tarefas de uma forma organizada e integrada.

Respondido em 18/09/2023 10:17:03


Explicação:

A resposta certa é: Sistema de gestão da qualidade que busca transcender o conceito da qualidade aplicada ao produto. A qualidade é entendida como o atendimento das necessidades e a superação das expectativas não apenas do cliente, mas de todas as partes interessadas.


4a

Questão
Acerto: 0,0 / 0,2


Um esquema de amostragem de aceitação consiste em inspecionar 25 itens, rejeitando o lote se três ou mais itens não conformes são encontrados. A probabilidade de aceitar um lote contendo 15% não conforme será aproximadamente de


21,78%


25,37%


56,89%


32,43%


82,15%

Respondido em 18/09/2023 10:14:17


Explicação:

A resposta certa é: 25,37%


Assinale a alternativa que representa um dos 14 pontos elencados por Deming:


Criar campanhas de zero defeitos.
Criar um departamento específico responsável pela qualidade.
Realizar inspeções em massa.
Eliminar controle estatístico.
Foco na melhoria contínua.

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Acerto: 0,0 / 0,2


A gestão da qualidade total (TQM) pode ser definida como uma (um)


Sistema de gestão da qualidade que busca transcender o conceito da qualidade aplicada ao produto. A qualidade é entendida como o atendimento das necessidades e a superação das expectativas não apenas do cliente, mas de todas as partes interessadas.


Proposta de reorganização do ambiente produtivo assentada no entendimento de que a eliminação de desperdícios visa ao melhoramento contínuo dos processos de produção. É a base para a melhoria da posição competitiva de uma empresa, em particular no que se refere a fatores, como a velocidade, a qualidade e o preço dos produtos.


Conceito relacionado com a utilização de cartões para indicar o andamento dos fluxos de produção em empresas de fabricação em série. Nesses cartões, são colocadas indicações sobre determinada tarefa.


Sistema interfuncional que atua como uma estrutura para integrar e automatizar muitos dos processos de negócios que devem ser realizados pelas funções de produção, logística, distribuição, contabilidade, finanças e de recursos humanos de uma empresa.

Termo usado para o gerenciamento do relacionamento com o cliente ou ainda um sistema integrado de gestão com foco no cliente, que reúne vários processos ou tarefas de uma forma organizada e integrada.

Respondido em 18/09/2023 10:17:03


Explicação:

A resposta certa é: Sistema de gestão da qualidade que busca transcender o conceito da qualidade aplicada ao produto. A qualidade é entendida como o atendimento das necessidades e a superação das expectativas não apenas do cliente, mas de todas as partes interessadas.


4a

Questão
Acerto: 0,0 / 0,2


Um esquema de amostragem de aceitação consiste em inspecionar 25 itens, rejeitando o lote se três ou mais itens não conformes são encontrados. A probabilidade de aceitar um lote contendo 15% não conforme será aproximadamente de


21,78%


25,37%


56,89%


32,43%


82,15%

Respondido em 18/09/2023 10:14:17


Explicação:

A resposta certa é: 25,37%


Assinale a alternativa que representa um dos 14 pontos elencados por Deming:


Criar campanhas de zero defeitos.
Criar um departamento específico responsável pela qualidade.
Realizar inspeções em massa.
Eliminar controle estatístico.
Foco na melhoria contínua.

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1a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 0,2 
 
A gestão da qualidade total (TQM) pode ser definida como uma (um) 
 
 Sistema de gestão da qualidade que busca transcender o conceito da 
qualidade aplicada ao produto. A qualidade é entendida como o atendimento 
das necessidades e a superação das expectativas não apenas do cliente, mas 
de todas as partes interessadas. 
 
Proposta de reorganização do ambiente produtivo assentada no entendimento 
de que a eliminação de desperdícios visa ao melhoramento contínuo dos 
processos de produção. É a base para a melhoria da posição competitiva de 
uma empresa, em particular no que se refere a fatores, como a velocidade, a 
qualidade e o preço dos produtos. 
 
Conceito relacionado com a utilização de cartões para indicar o andamento 
dos fluxos de produção em empresas de fabricação em série. Nesses cartões, 
são colocadas indicações sobre determinada tarefa. 
 
Sistema interfuncional que atua como uma estrutura para integrar e 
automatizar muitos dos processos de negócios que devem ser realizados 
pelas funções de produção, logística, distribuição, contabilidade, finanças e de 
recursos humanos de uma empresa. 
 Termo usado para o gerenciamento do relacionamento com o cliente ou ainda 
um sistema integrado de gestão com foco no cliente, que reúne vários 
processos ou tarefas de uma forma organizada e integrada. 
Respondido em 18/09/2023 10:17:03 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Sistema de gestão da qualidade que busca transcender o conceito da 
qualidade aplicada ao produto. A qualidade é entendida como o atendimento das 
necessidades e a superação das expectativas não apenas do cliente, mas de todas as 
partes interessadas. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Sobre planos de amostragem (PA) para controle estatístico de qualidade, é correto 
afirmar que em PA: 
 
 
Se os elementos da amostra são tomados sem reposição, a variância da 
média amostral depende do tamanho dos lotes. 
 
por atributos normalizados, pretende-se rejeitar um lote com base na análise 
da proporção da variância normal relativa ao valor da variância amostral por 
uma constante comum. 
 
por atributos normalizados, os custos são maiores que em inspeção a 100%. 
 
por atributos, não há erro tipo l, ou seja, não há probabilidade de recusar lotes 
bons. 
 por atributos, pretende-se aceitar um lote com base na análise da proporção 
de elementos defeituosos relativamente a um valor padrão. 
Respondido em 18/09/2023 10:18:10 
 
Explicação: 
A resposta certa é: por atributos, pretende-se aceitar um lote com base na análise da 
proporção de elementos defeituosos relativamente a um valor padrão. 
 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 0,2 
 
Considere a tabela de contrastes de um experimento 2k−p. Os quatro fatores 
investigados são A, B, C, D: 
 
# C A B C 
#1 -1 -1 -1 -1 
#2 1 -1 -1 1 
#3 -1 1 -1 1 
#4 1 1 -1 -1 
#5 -1 -1 1 1 
#6 1 -1 1 -1 
#7 -1 1 1 -1 
#8 1 1 1 1 
 
Qual o valor de k e p? 
 
 
3 e 1 
 
3 e 3 
 4 e 1 
 3 e 2 
 
4 e 2 
Respondido em 18/09/2023 10:04:00 
 
Explicação: 
A resposta correta é: 4 e 1 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 0,2 
 
Um esquema de amostragem de aceitação consiste em inspecionar 25 itens, 
rejeitando o lote se três ou mais itens não conformes são encontrados. A 
probabilidade de aceitar um lote contendo 15% não conforme será aproximadamente 
de 
 
 21,78% 
 25,37% 
 
56,89% 
 
32,43% 
 
82,15% 
Respondido em 18/09/2023 10:14:17 
 
Explicação: 
A resposta certa é: 25,37% 
 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
FIOCRUZ (2010). No Controle Estatístico de Processo, o gráfico de controle é 
utilizado na detecção de alterações inusitadas de uma ou mais características de um 
processo ou produto. Em outras palavras, é uma ferramenta estatística que desperta 
para a presença de causas especiais grandes na linha de produção. A esse respeito, 
assinale a afirmativa incorreta. 
 
 
Processo fora de controle, um ou mais pontos além dos limites de controle. 
 
Uma carta de controle da amplitude móvel não leva em consideração o desvio 
padrão estimado. 
 
Os limites de especificação são determinados pelo produto e não pelo 
processo. 
 Desempenho de processo é um número que caracteriza as observações de 
uma determinada variável, de tal forma que este número de um grupo de 
dados ordenados separa a metade inferior da amostra, população ou 
distribuição de probabilidade, da metade superior 
 
Processo sob controle exibe variação aleatória dentro da linha média (LM). 
Respondido em 18/09/2023 10:10:52 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Desempenho de processo é um número que caracteriza as observações 
de uma determinada variável, de tal forma que este número de um grupo de dados 
ordenados separa a metade inferior da amostra, população ou distribuição de probabilidade, 
da metade superior 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Assinale a alternativa que representa um dos 14 pontos elencados por Deming: 
 
 
Criar campanhas de zero defeitos. 
 
Criar um departamento específico responsável pela qualidade. 
 
Realizar inspeções em massa. 
 
Eliminar controle estatístico. 
 Foco na melhoria contínua. 
Respondido em 18/09/2023 10:07:26 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Foco na melhoria contínua. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
TJ/Al. Suponha que o estimador do parâmetro populacional θ tem 
distribuição normal com média θ e variância igual a 4. Uma amostra de tamanho n = 
16 é extraída obtendo-se θ = 7. Supondo φ(1,5) 0,95 e φ(2) ≅ 0,975, sendo φ(z) a 
função distribuição acumulada da normal-padrão. Então, o intervalo para θ, com 95% 
de confiança, será: 
 
 
3 < θ < 11. 
 6 < θ < 8. 
 
6,25 < θ < 7,751. 
 
4 < θ < 10 
 
5 < θ < 9. 
Respondido em 18/09/2023 10:04:10 
 
Explicação: 
A resposta certa é: 6 < θ < 8. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Assinale a alternativa que corresponde à definição de Gestão da Qualidade Total: 
 
 
Ferramenta usada para estratificar os problemas. 
 
Ferramenta utilizada para elaborar um plano de ação. 
 Gerenciamento dos recursos da empresa para atender todos os requisitos das 
partes interessadas. 
 
Método utilizado para a promoção da melhoria contínua. 
 
Utilizada para estabelecer a prioridade de atuação. 
Respondido em 18/09/2023 10:07:13 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Gerenciamento dos recursos da empresa para atender todos os 
requisitos das partes interessadas. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Um cliente exige que a probabilidade de aceitar um lote com uma resistência média 
de 47 ou menos deve ser menor que 0,1. O fabricante exige que a probabilidade de 
rejeitar um lote com uma resistência média de 52,5 ou mais deve ser menor que 
0,05. Consultando sua característica operacional, a probabilidade de rejeição será 
aproximadamente de: 
 
 
5% 
 
10% 
 
8% 
 27% 
 
14% 
Respondido em 18/09/2023 10:04:16 
 
Explicação: 
A resposta certa é: 27% 
 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
IADES (2014). Considerando o controle do processo, assinale a alternativa que 
indica a ferramenta que é uma representação gráfica de uma quantidade de 
medições do seu andamento. 
 
 
Lista de verificação 
 Gráficos de controle 
 
Estratificação 
 
Histograma 
 
Diagrama de Pareto 
Respondido em 18/09/2023 10:05:09 
 
Explicação: 
A resposta certa é: Gráficos de controle

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