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24/09/2023, 20:35 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 1/6 Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:765095) Peso da Avaliação 3,00 Prova 59837885 Qtd. de Questões 12 Acertos/Erros 11/1 Nota 10,00 O planejamento estratégico pode ser de grande ajuda para o sucesso dos objetivos empresariais, aliás, é um reflexo de boa gestão. Sobre a importância do controle do planejamento estratégico para uma organização, assinale a alternativa CORRETA: A O objetivo de controlar cada etapa da execução orçamentária conforme o planejado é evitar fraudes dentro da empresa. B O objetivo de manter o controle do planejamento é ter um referente do que foi inicialmente planejado com o realmente executado. C Manter controle de cada etapa e implementação das ações do planejamento é fundamental para a execução das atividades. D O objetivo de controlar possui como finalidade evitar trabalhos pouco necessários que outrora seriam de grande utilidade à empresa. Apesar da literatura propor inúmeros conceitos para o termo "estratégia", há um uníssono a respeito do seu significado no mundo dos negócios: a forma como uma empresa pretende alcançar os seus objetivos. Com base nisso, Mintzberg et al. (2006 apud MARTINS, 2015) apresentam cinco definições formais de estratégia, também conhecidas como os 5Ps da estratégia: estratégia como plano, estratégia como pretexto, estratégia como padrão, estratégia como posição e estratégia como perspectiva. Sobre os 5Ps da estratégia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A estratégia como plano engloba um conjunto de diretrizes que visam administrar determinada situação. ( ) A estratégia como pretexto está relacionada à interpretação interna da organização. ( ) A estratégia como padrão advém de resultados positivos e emerge, na maioria das vezes, de forma não intencional. ( ) A estratégia como posição está relacionada à posição da empresa no seu ambiente. ( ) A estratégia como perspectiva refere-se às ações utilizadas com a intenção de confundir os concorrentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: MARTINS, D. de L. C. da C. (Org.). Gestão em foco. Indaial: UNIASSELVI, 2015. A V - F - V - V - F. B V - F - F - V - F. C F - V - V - F - V. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 24/09/2023, 20:35 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 2/6 D V - V - V - V - F. Há uma ferramenta bastante utilizada no delineamento das ações estratégicas, auxiliando também na sua priorização. Faz-se o relacionamento entre os ambientes interno e externo. Desse relacionamento, resulta o que se pode chamar de postura estratégica. Ao que se refere esse contexto? A Matriz SWOT. B Benchmarking. C Stakeholders. D Modelos de Negócios Canvas. O termo "Gestão de Projetos" (GP) é o gerenciamento de ferramentas e técnicas utilizadas pelos stakeholders, isto é, os envolvidos no projeto, para descrever, organizar e monitorar o andamento das atividades dos projetos (HELDMAN, 2009 apud DANDARO; TONANI; CARVALHO, 2016, p. 2). Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I- As empresas devem se adequar às características temporais de um projeto e decidir sua estrutura e execução. Trata-se da aplicação de conhecimento, competências, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, com vista ao cumprimento dos requisitos em pauta. PORQUE II- Deve haver uma coordenação das atividades para que as expectativas dos indivíduos e das organizações sejam atingidas. Tais indivíduos estão diretamente envolvidos no projeto, além de outros atores que também podem ser afetados de forma positiva ou negativa em suas diversas etapas. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DANDARO, F.; TONANI, F. R.; CARVALHO, D. O. Gestão de projetos como estratégia organizacional. Revista eletrônica E-F@TEC , v. 1, p. 1-15, 2016. A A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma necessidade para a I. C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. D As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é o resultado da I. 3 4 24/09/2023, 20:35 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 3/6 Sabendo que a estratégia organizacional é fundamental para que uma empresa alcance o sucesso, a literatura sugere dez perspectivas diferentes para o estudo da estratégia. São as chamadas escolas, classificadas por Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000) como as dez escolas da estratégia sugeridas anteriormente pela literatura em três grupos distintos: prescritivas, descritivas e de configuração. Dentre eles, o grupo das escolas prescritivas é composto, respectivamente, pelas escolas da estratégia empreendedora, da estratégia cognitiva, da estratégia do aprendizado, da estratégia do poder e da estratégia cultural e ambiental. Sobre o conjunto das escolas descritivas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A escola empreendedora prevê a elaboração de estratégias como um processo visionário, intrínseco ao líder. ( ) Na escola do poder, a formulação de estratégias se assemelha a processos de negociações em função do uso da influência do poder e da política. ( ) As escolas cognitivas e do aprendizado preveem a formulação de estratégias como um processo mental, que permite a interpretação de dados e informações advindas do ambiente. ( ) Na escola cultural, as estratégias são definidas a partir de um processo coletivo, baseado na cultura da organização. ( ) A escola ambiental prevê que as estratégias sejam elaboradas a partir dos estímulos emitidos pelo seu ambiente de atuação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B., LAMPEL, J. Safári de estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2000. A F - V - F - V - F. B V - V - F - V - V. C V - V - F - F - V. D V - V - V - F - V. Para que a gestão seja efetiva em seu planejamento estratégico, é necessário realizar uma análise integral dos processos produtivos e administrativos da organização. Nesse contexto, o processo de análise da organização consiste em "olhar para dentro da organização". Sobre os pontos a serem considerados neste processo, assinale a alternativa CORRETA: A Considerar os pontos fortes e fracos dos concorrentes para planejar suas estratégias de competitividade. B Consiste em realizar um levantamento das competências da empresa, procurando identificar os pontos fortes e fracos, objetivando aprimorar a competitividade relativa da empresa. C Identificar oportunidades de mercado para atender a seu público-alvo e alavancar seus lucros. D Levar em consideração as metas estipuladas pela empresa diante do mercado atual que se está inserido. Um planejamento efetivo, isto é, aquele que permite que as organizações alcancem com sucesso seus objetivos, deve respeitar dois conjuntos de princípios durante a sua elaboração: os princípios 5 6 7 24/09/2023, 20:35 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 4/6 gerais e os princípios específicos. Pontualmente, os princípios específicos, propostos por Ackoff (1974 apud OLIVEIRA, 2010), são quatro: o princípio do planejamento participativo, o princípio do planejamento coordenado, o princípio do planejamento integrado e o princípio do planejamento permanente. Sobre os quatro princípios propostos pelo autor, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010. A O princípio do planejamento integrado visa à atuação interdependente dos elementos que compõem a organização. B O princípio do planejamento permanente faz a alusão a necessidade de adequação do planejamento estabelecido conforme as condições ambientais impostas pelo mercado. C O princípiodo planejamento coordenado prevê a necessidade de integração dos diferentes níveis hierárquicos da organização. D O princípio do planejamento participativo determina que a maior contribuição de um planejamento refere-se aos resultados obtidos. Quando os gestores de uma empresa desejam observar a situação interna da organização, eles começam por meio da uma análise interna. Isto é feito a partir do diagnóstico das funções operacionais, logísticas e financeiras. Quanto aos aspectos que devem ser levados em consideração na análise da situação financeira interna, analise as afirmativas a seguir: I- As políticas de recrutamento e seleção devem ser levadas em consideração na análise da abordagem financeira. II- O potencial de gerar lucro é um aspecto que deve ser levado em consideração na análise da situação financeira. III- O clima de trabalho deve ser levado em consideração na análise da abordagem financeira. IV- As políticas de concessão de créditos oferecidos aos seus clientes devem ser consideradas na análise do capital de giro e período de cobrança das vendas a prazo. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a afirmativa IV está correta. B Somente a afirmativa I está correta. C As afirmativas III e IV estão corretas. D As afirmativas II e IV estão corretas. Como parte integral de uma gestão eficiente, o BSC é mais do que um sistema de medidas táticas e operacionais. Ele é usado como um sistema de gestão estratégica, que ajuda na análise e gestão das estratégias tanto no curto como no longo prazo. Na sua estrutura, o BSC mede o desempenho organizacional sob quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e do crescimento. Sobre estas quatro perspectivas apresentadas, analise as sentenças a seguir: I- A perspectiva financeira do BSC permite tornar os objetivos financeiros explícitos e ajustar esses objetivos em recursos monetários às unidades de negócio em função das necessidades das unidades de negócio. II- Dentro da perspectiva dos clientes, o BSC busca identificar qual o segmento de clientes e quais os 8 9 24/09/2023, 20:35 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 5/6 mercados que a organização pretende atender. III- Na perspectiva dos processos internos da empresa, o BSC busca evidenciar os processos operacionais que estão apresentando bons resultados e que não necessitam ser reformulados. IV- Dentro da perspectiva de aprendizado e crescimento, são levadas em consideração as informações coletadas nas outras três perspectivas. Diante das análises das três perspectivas, o BSC defende a ideia de poupar investimentos em qualificações profissionais de seus integrantes e para desenvolvimento organizacional. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e II estão corretas. B As sentenças II, III e IV estão corretas. C As sentenças I, II e III estão corretas. D As sentenças III e IV estão corretas. Toda organização executa suas atividades em um ambiente. Assim, podemos definir esse ambiente como tudo que faz parte do clima ou espaço em que atua a empresa. Deste modo, para que a empresa possa realizar de maneira efetiva suas atividades, precisa conhecer muito bem esse ambiente onde ela está inserida. Sobre o ambiente, analise as seguintes sentenças: I- Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo que a empresa não tem influência para mudar, mas que pode apresentar oportunidades e ameaças, tais como o ambiente econômico e de mercado. II- Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo externo ao entorno produtivo da empresa, mas que, em função da atividade, pode ser influenciado, tal como a logística da cadeia de suprimentos. III- Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que faz parte do clima organizacional, o qual é fruto da cultura e gestão empresarial, ambiente que deve ser analisado para avaliar tanto as forças como as fraquezas da organização. IV- Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que a empresa tem a chance de mudar e atuar, fruto de sua cultura organizacional. Aqui, podemos citar o ambiente de mercado, no qual a empresa tem a capacidade de ampliar sua fatia de mercado. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e IV estão corretas. B As sentenças II e IV estão corretas. C As sentenças I e III estão corretas. D As sentenças II e III estão corretas. (ENADE, 2012) Ludwick Marishane, de 22 anos de idade, estudante da Universidade de Cape Town, na África do Sul, desenvolveu um gel de banho que não exige água e sabão. Para divulgar o produto, ele também criou uma empresa. A ideia de Marishane é útil principalmente para lugares onde não há água adequada ou suficiente para o banho. O gel promete eliminar bactérias, hidratar a pele e deixar um cheiro de banho tomado, bastando esfregá-lo sobre o corpo. Marishane acredita que 10 11 24/09/2023, 20:35 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 6/6 seus principais clientes não estarão apenas em lugares onde não há água potável. A empresa diz que vai vender o gel para passageiros que farão voos de longa duração, para hotéis e locais onde existem guerras ou situações de conflitos. A criação de Marishane, extremamente parecida com o álcool gel, pode ajudar a reduzir doenças em áreas rurais causadas pela falta de água e higiene. A composição do gel mistura biocidas, bioflavonoides e hidratantes. Com o gel, Marishane ganhou o prêmio máximo do Global Student Entrepreneur Awards de 2011. Agora, além de uma empresa, ele já detém a patente e a marca registrada do gel. Cada unidade do gel será vendida por US$ 0,50 para comunidades rurais e por US$ 1,50 para empresas. Segundo o estudante, uma unidade é suficiente para limpar todo o corpo e matar 99,9% dos germes. FONTE: DARAYA, V. Estudante cria forma de tomar banho sem água. Disponível em: . Acesso em: 17 jul. 2012 (adaptado). A Matriz BCG (Boston Consulting Group) analisa a participação de mercado. Suponha que uma empresa comercial que atue com a distribuição de diversos produtos resolva introduzir o gel criado por Marishane no seu portfólio de produtos. Nessa situação, em qual dos quadrantes da Matriz BGC o gel estaria posicionado? A Como vacas leiteiras, pois tem grande potencial de vendas em um mercado crescente. B Como pontos de interrogação, pois é um novo produto que ainda não tem participação de mercado, embora seja introduzido em um mercado em crescimento. C Como vira-latas ou abacaxis, pois como o mercado e o produto são novos, tanto a participação quanto o crescimento do mercado são pequenos. D Como estrelas, pois tem grande participação no mercado e será introduzido em um mercado em crescimento constante. Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado que suas concorrentes tentem copiá-lo. Os novos entrantes em um segmento trazem nova capacidade, desejo de ganhar participação de mercado e, em geral, recursos substanciais. FONTE: PORTER, M. How competitive forces shape strategy. HBR, 1979 (adaptado). As ameaças de novos entrantes são mais intensas quando há: A economia de escala em produção, pesquisa marketing ou serviços, na empresa pioneira. B necessidade de se investir grandes recursos financeiros para concorrer no segmento. C acesso fácil aos canais de distribuição utilizados pela empresa pioneira. D presença da empresa pioneira junto ao mercado consumidor. 12 Imprimir