Avaliação I - COMUNICAÇAO E LINGUAGEM

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:883684)
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Prova 70839638
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
É imprescindível pensar bem antes de falar, agir e ter sempre em mente que, em uma empresa ou 
instituição, as opiniões e percepções serão sempre suscetíveis a discussões e confusão, 
principalmente quando se trabalha com grupos heterogêneos. Então, conhecer alguns tipos de 
barreiras que podem gerar falhas à boa comunicação é essencial. Uma dessas barreiras acontece 
quando o emissor pressupõe que o receptor já saiba o significado, porém não o sabe. Assim, as 
informações são perdidas.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a barreira descrita:
A Distração.
B Credibilidade.
C Representação mental.
D Presunção não enunciada.
Com ela ocorre a falta de ordem e coerência, o que dificulta o entendimento das informações. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a barreira da comunicação com essas características:
A Apresentação confusa.
B Presunção não enunciada.
C Distração.
D Representação mental.
Os elementos da comunicação estão presentes no processo comunicativo estabelecido entre emissor e 
receptor, ou seja, é a troca de mensagens entre o falante e o ouvinte. Dessa forma, assinale a 
alternativa CORRETA que denomina a função expressiva focada em opiniões, ideias e emoções de 
quem emite a mensagem:
A Função fática.
B Função poética.
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A+ Alterar modo de visualização
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C Função emotiva.
D Função apelativa.
Gestos e atitudes, como um olhar, um sorriso, uma postura corporal e um aperto de mão, constituem 
formas específicas.
Sobre essas formas, assinale a alternativa CORRETA:
A Não verbais de interação.
B Verbais de interação.
C De interação virtual.
D De não interação.
Nas diversas situações de comunicação, seja falada, escrita ou até mesmo nos sinais de trânsito, 
existe interação. Essa interação acontece com o mundo e com os demais a sua volta. Assim, o ato 
comunicativo, às vezes, é muito sutil, mas sempre engloba alguns elementos básicos, tais como: 
emissor, receptor, mensagem, canal de comunicação, código e referente. Sobre o exposto, associe os 
itens, utilizando o código a seguir:
I- Emissor.
II- Receptor.
III- Mensagem.
IV- Canal de comunicação.
V- Código.
( ) É o meio através do qual a mensagem é transmitida, isto é, através da fala, da escrita, dos gestos 
ou das imagens. 
( ) É o que envia uma mensagem, e pode ser uma pessoa ou um grupo, um órgão, uma empresa, um 
canal de televisão, um site na internet e assim por diante.
( ) É o meio pelo qual a mensagem pode circular: jornal, revista, televisão, rádio, folheto, folder, 
outdoor e o próprio ar.
( ) É o objeto de comunicação, ela é estabelecida pelo conteúdo das informações transmitidas. É o 
elo dos dois pontos do circuito; é o objeto da comunicação humana e sua finalidade.
( ) É o destinatário da mensagem, isto é, para quem a mensagem foi ou será enviada. Pode ser para 
uma pessoa ou para um público-alvo, ou ainda um animal ou uma máquina, como o computador.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - III - V - II - IV.
B V - I - IV - III - II.
C I - II - III - IV - V.
D V - II - IV - III - I.
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Utilizamos em nosso cotidiano várias formas de comunicação que precisam se adequar ao contexto 
social em que estamos inseridos. Uma comunicação eficaz permite resultados produtivos que 
minimizam as falhas e favorecem o alcance dos propósitos. Para tanto, existem vários tipos de 
comunicação. Sobre os tipos de comunicação, associe os itens utilizando o código a seguir: I- 
Comunicação formal. II- Comunicação informal. III- Comunicação unilateral. IV- Comunicação 
bilateral. ( ) O receptor é passivo. Pertencem a este grupo os locutores de uma rádio, de televisão, 
cartazes com mensagens publicitárias. ( ) A comunicação é desenvolvida sem formalidades e fora dos 
canais de comunicação regulamentados por uma instituição. ( ) A reciprocidade entre emissor e 
receptor é fator fundamental permitindo que se estabeleça uma troca de papéis. ( ) As vias de diálogos 
regulamentadas por uma instituição exigem uma transmissão oficial, geralmente feita por escrito. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - I - IV - III.
B III - II - IV - I.
C I - II - III - IV.
D I - IV - III - II.
No cotidiano profissional, utilizamos a comunicação para o desempenho de nossas atividades, o que 
traz muitos benefícios se seu uso for consciente. Nesse sentido, quanto às definições de comunicação 
bilateral, assinale a alternativa CORRETA:
A É estabelecida de um emissor para um receptor, e este é passivo. Pertencem ao grupo os locutores
de uma rádio, da televisão, o cartaz de parede com mensagens publicitárias e de propaganda.
B Exige reciprocidade entre emissor e receptor, o que ocorre em conversas, diálogos, entrevistas.
Permite que se estabeleça, entre emissor e receptor, uma troca de papéis.
C
Transmissão oficial realizada por meio das vias de diálogo existentes no organograma de uma
empresa ou instituição. É realizada por escrito e documentada em correspondências ou
formulários.
D É desenvolvida espontaneamente por meio da estrutura sem formalidades e fora dos canais de
comunicação estabelecidos pelo organograma de uma empresa ou instituição.
Qualquer tipo de comunicação - falada, escrita ou por sinais - necessita de elementos básicos. De 
acordo com as características de cada elemento, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Emissor.
II- Receptor.
III- Mensagem.
IV- Canal de comunicação.
V- Código.
VI- Referente.
( ) É o meio pelo qual a mensagem é transmitida, isto é, pela fala, escrita, gestos ou imagens.
( ) É o destinatário da mensagem, para quem a mensagem foi ou será enviada.
( ) É o remetente, ou seja, o que envia uma mensagem, e pode ser uma pessoa ou um grupo.
( ) Meio pelo qual a mensagem pode circular: jornal, revista, televisão, rádio, folheto.
É
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( ) É o objeto de comunicação, sendo estabelecida pelo conteúdo das informações transmitidas.
( ) É o contexto ou a situação a que a mensagem remete, ou ainda a situação na qual emissor e 
receptor estão inseridos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – II – I – IV – III – VI.
B I – VI – III – IV – V – II.
C VI – III – I – II – V – IV.
D V – II – III – VI – IV – I.
As funções da linguagem são recursos que enfatizam a intenção do emissor para que se estabeleça 
uma comunicação eficiente. Uma das funções da linguagem é a Função Metalinguística.
Quais as caraterísticas dessa função?
A Na função metalinguística, o código linguístico é posto em destaque, usando a linguagem para
falar dela mesma.
B Esta função indica que a mensagem está centrada no receptor.
C Esta função objetiva verificar se o canal de comunicação está em pleno funcionamento.
D É a função que se centraliza na mensagem e que utiliza recursos imaginativos.
Existem vários tipos de comunicação. Ela pode ser direta, indireta, formal ou não, unilateral ou 
bilateral. 
Sobre o conceito de comunicação bilateral, assinale a alternativa CORRETA:
A É desenvolvida espontaneamente através da estrutura sem formalidades e fora dos canais de
comunicação estabelecidos pelo organograma de uma empresa e/ou instituição.
B É uma transmissão oficial feita através das vias de diálogo que existem no organograma de uma
empresa e/ou instituição.
C
Acontece nas conversas, nos diálogos, nas entrevistas, enfim, onde há uma troca de mensagens.
Esse tipo de comunicação permite que se estabeleça, entre emissor e receptor, uma troca de
papéis.
D É estabelecida de um emissor para um receptor, e este último é passivo. Pertencem a este grupo
os locutores de uma rádio e da televisão.
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