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As técnicas selecionadas para esta finalidade devem ser apropriadas para a obtenção das informações 
que a organização julgar necessárias para o cargo. Dentre as várias técnicas de seleção existentes, 
temos as técnicas de simulação. Sobre as técnicas de simulação, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) As técnicas de simulação permitem analisar no comportamento do candidato perante um grupo e 
evento relacionado ao papel 
que desempenhará na organização. 
( ) As técnicas de simulação não são caracterizadas essencialmente como técnicas de dinâmica de 
grupo. 
( ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico resultante das 
entrevistas e dos testes psicológicos. 
( ) As técnicas de simulação podem ser conduzidas por qualquer profissional da organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
C) V - F - V - F. 
 
Referente ao programa de treinamento e sua implementação, existem várias etapas a serem 
realizadas durante o processo. Essas etapas envolvem técnicas para desenvolver habilidades. A partir 
desta ideia, analise as seguintes sentenças: 
I. Na maioria das empresas, são utilizadas técnicas de treinamento no próprio cargo, proporcionando 
novas informações referentes ao cargo em que a pessoa treinada atua. 
II. O treinamento pode ser efetuado em sala de aula, desenvolvendo os conhecimentos relacionados à 
empresa em geral e nunca ao cargo. 
III. O treinamento de classe pode ocorrer com o auxílio de jogos administrativos, desenvolvendo 
habilidades. 
IV. Todos os treinamentos têm objetivo único de desenvolver ou melhorar os relacionamentos 
interpessoais com os outros colaboradores e com o cliente. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
B) As sentenças I e III estão corretas. 
 
Quando é realizado um processo seletivo, é importante saber que a vaga deve ser preenchida no 
momento certo, para que a demanda existente na área em que o candidato foi solicitado seja atendida. 
Sobre o processo de recrutamento e seleção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
( ) Conhecer os requisitos do cargo é primordial para o processo de recrutamento e seleção. 
( ) Os profissionais de recursos humanos devem reunir a maior quantidade de requisitos possíveis 
para a avaliação do candidato durante a seleção de pessoal. 
( ) As mudanças organizacionais são um dos motivos pelos quais as organizações realizam processos 
de recrutamento e seleção de pessoas. 
( ) O mercado de Recursos Humanos sempre dispõe de candidatos com o conhecimento adequado 
para atender às exigências dos cargos disponíveis. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - V - V - F. 
 
O gestor é o profissional capacitado para administrar as competências intelectuais dos seus 
colaboradores dentro das organizações. Na seleção desse profissional, alguns aspectos são 
determinantes para o gerenciamento de pessoas. 
Sobre esses aspectos, assinale a alternativa CORRETA: 
A) O conhecimento é o saber, habilidade é o saber fazer, julgamento é o saber avaliar e a atitude é o 
saber fazer acontecer. 
 
O sistema de remuneração estratégica apresenta algumas vantagens tanto para a organização como 
para os funcionários. O modelo de remuneração estratégica contraria os mitos que sempre 
comandaram a administração salarial, como o tempo de casa, a lealdade do funcionário ou a formação 
escolar. Sobre as vantagens do sistema de remuneração estratégica, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O sistema de remuneração estratégica estimula o aumento da produtividade, do engajamento e da 
motivação. 
( ) O sistema de remuneração estratégica maximiza a contribuição individual de cada empregado 
para o sucesso da organização. 
( ) O sistema de remuneração estratégica estimula a ampliação do conhecimento do funcionário. 
( ) O sistema de remuneração estratégica define o plano de carreira com ambiguidade e parcialidade. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
D) V - V - V - F. 
 
No processo de recrutamento de pessoas para a organização, deve haver a definição do cargo que a 
organização precisará preencher. Essa descrição é feita pelas pessoas responsáveis pelo processo. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta, passo a passo, os principais pontos a serem 
observados numa descrição de cargos: 
C) Atribuições principais, identificação do cargo na estrutura organizacional, título do cargo, 
escolaridade, cursos específicos, experiência. 
 
O planejamento para treinamentos e o desenvolvimento de pessoas nas organizações deve 
acompanhar as mudanças existentes, tanto relacionadas às estruturas organizacionais quanto com 
relação às mudanças internas e externas. Sobre a noção de aprendizagem contínua, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
I- Aprendizagem. 
II- Treinamento. 
III- Desenvolvimento. 
IV- Educação. 
( ) Caracteriza-se pela capacidade de as pessoas fixarem novos conhecimentos, habilidades e 
atitudes, preparando-as para os imprevistos do mercado de trabalho. 
( ) Proporciona que as pessoas desenvolvam ou reciclem seus conhecimentos, habilidades ou 
atitudes relacionadas diretamente à execução de tarefas ou à otimização do trabalho. 
( ) Proporciona um conjunto de experiências e oportunidades constantes que apoia o crescimento 
pessoal do colaborador sem, contudo, utilizar estratégias para direcioná-lo a um caminho profissional 
específico. 
( ) Relaciona-se ao potencial humano, toda sua bagagem e potencial que podem ser aprimorados 
através de programas de treinamento e desenvolvimento. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
C) I - II - III - IV. 
 
O mundo corporativo absorveu muitos termos na língua inglesa em virtude do desenvolvimento de 
estudos no ramo da administração, principalmente nos Estados Unidos. Assim, organizações públicas 
e privadas fazem uso de diversos termos da língua inglesa, tais como: empowerment, brainstorm, 
commodity, feedback, entre tantas outras palavras. Alguns desses termos já foram incorporados na 
linguagem do dia a dia e corporativa em vários países do mundo. 
Sobre o significado da palavra coaching, assinale a alternativa CORRETA: 
A) É um processo que utiliza recursos e técnicas de diversos áreas, a fim de analisar os pontos 
individuais, criar autoconfiança e diminuir limitações para que os resultados possam ser alcançados. 
 
As teorias da administração, ao longo de sua história, apresentaram enfoques diferentes: tarefas, 
estrutura, pessoas, ambiente, tecnologia. A abordagem comportamental, cujo enfoque são as pessoas, 
considera as relações humanas e o comportamento dos líderes na organização. Assim, a partir do 
estudo da abordagem comportamental, Chiavenato (2010) explica que foram identificados três estilos 
de liderança: autocrática, liberal e democrática. Com relação ao estilo de liderança democrática, 
analise as sentenças a seguir: 
I. O líder estimula o seu grupo para tomar as decisões. 
II. O líder se pronuncia somente quando solicitado, não tenta avaliar ou regular o andamento das 
atividades e decisões. 
III. O líder determina como fazer na execução de tarefas conforme a necessidade e de preferência de 
forma inesperada. 
IV. O líder orienta o grupo e o conduz no andamento das atividades, entretanto, quanto às críticas e 
aos elogios reduz apenas aos fatos. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2010. 
C) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
A comunicação é uma característica de extrema importância para as organizações. As suas funções são 
muito importantes para o sucesso da organização, para que a sua finalidade seja cumprida sem 
barreiras e com total clareza. Chiavenato (2010) classifica em quatro as funções da comunicação. 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro:Elsevier, 2010. 
Sobre essas funções, assinale a alternativa CORRETA: 
D) Controle das regras e procedimentos, motivação, expressão emocional, informação. 
 
(ENADE, 2022) TEXTO 1 
Uma multinacional fabricante de eletrodomésticos acaba de anunciar uma nova meta global: a 
empresa, que atingiu 28% de mulheres em posições de liderança na América Latina em 2021, quer ter 
entre 40% e 60% dos seus cargos de líderes ocupados por mulheres até 2030. A contratação recente 
de uma nova diretora de marketing para a América Latina faz parte dessa meta. Segundo a empresa, o 
principal poder da diversidade é abraçar as diferenças porque são elas que trazem mais criatividade e 
maior capacidade de buscar soluções para o cliente. 
Fonte: https://forbes.com.br/forbes-mulher/2022/03/electrolux-tem-nova-meta-global-para-mais-
mulheres-na-lideranca/. Acesso em: 18 jun. 2022 (adaptado). 
TEXTO 2 
Um estudo realizado pela Organização Internacional do Trabalho em 2019, com 14 mil empresas, 
mostra que empresas com políticas de equidade de gênero têm resultados melhores. As figuras a 
seguir apresentam alguns resultados dessas organizações: 
 
Considerando as informações apresentadas nos textos, com relação às características e aos estilos de 
liderança, analise as afirmativas a seguir: 
I- No mercado de trabalho, a liderança feminina reflete melhor habilidade para atrair e manter 
talentos, trazendo diversidade e inclusão para o contexto organizacional. 
II- A liderança feminina é transformacional, com foco nas emoções, priorizando as ações e condutas 
humanizadas em relação às racionais. 
III- A mulher exerce o estilo de liderança carismático, priorizando a harmonia, com ações menos 
direcionadas à produtividade no ambiente de trabalho. 
 É correto o que se afirma em: 
A) I, apenas. 
 
(ENADE, 2022) Um gerente de Recursos Humanos realizou uma pesquisa de práticas de remuneração 
em organizações da região geográfica onde está localizada a empresa em que trabalha. Como 
resultado, verificou que não existiam diferenças significativas entre as remunerações diretas 
oferecidas, mas que grande parte das empresas que compuseram o painel da pesquisa tinham práticas 
de remuneração indireta mais agressivas que as praticadas por sua empresa. 
Considerando a situação hipotética descrita, a decisão correta desse gerente quanto às práticas de 
remuneração da empresa, para competir com o mercado, deve ser a de: 
C) Aumentar o valor de assistência à alimentação e implantar a assistência à saúde.