revisao_simulado 2

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REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
RAULINA PAES BATISTA
Disciplina:
Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho
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Questão
001 Segundo Chiavenato, o levantamento de necessidades de treinamento pode ser feito
em quatro níveis de análise:
A) Organizacional – dos recursos humanos – individual – do treinamento
X B) Individual – dos recursos humanos – da estrutura de cargos – do treinamento
C) Organizacional – dos recursos humanos – da estrutura de cargos – saxonal.
D) Organizacional – dos recursos humanos – da estrutura de cargos – do treinamento
E) Saxonal – dos recursos humanos – da estrutura de cargos – individual
Questão
002 Uma instituição pública implantou a gestão de competências como prática de recursos
humanos. As competências individuais foram mapeadas, e identificados os gaps de
competências que precisam ser desenvolvidas nos planos de desenvolvimento
individuais (PDIs). A primeira rodada de avaliação mostrou que um número expressivo
de funcionários precisa desenvolver: conhecimentos de direito administrativo;
disposição para trabalho em equipe; utilização do sistema de informática para controle
de processos adotado pela instituição. Tendo em vista os tipos de capacidade que
precisam ser desenvolvidos, são ações de capacitação adequadas, respectivamente
 
A) coaching; jogos de empresas; ensino à distância (EAD).
X B) treinamento em sala de aula; simulações; rotação de cargos.
C) treinamento em sala de aula; coaching; simulações.
D) treinamento no cargo; ensino à distância (EAD); treinamento em sala de aula.
E) rotação de cargos; atribuição de projetos; ensino à distância (EAD.
Questão
003 Estágio é uma técnica de treinamento em grupo baseada em:
A) É a execução de atividades pertinentes à ocupação profissional, mediante a experiência
direta e realizada no ambiente de trabalho.
B) Debates fechados que visam a encontrar várias soluções teóricas para problemas
práticos do dia-adia de trabalho.
X C) Discussões organizadas e sistemáticas de casos tomados da vida real.
D) Aplicação prática de conceitos lógicos e predeterminados.
E) Pressupostos teóricos que se aplicam à realidade empresarial.
Questão
004 Esse tipo de treinamento serve para aperfeiçoar as atitudes e habilidades
comportamentais dos colaboradores tendo como base a cultura da organização. Esse
tipo de treinamento capacita os colaboradores observando aspectos como experiências,
sentimentos e motivação pessoal:
A) Soft skill.
B) Hard skill.
X C) Corporativo.
D) Motivacional.
E) Onboarding.
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Questão
005 Quando o treinamento é baseado em competências, ele se baseia na lacuna existente
entre as competências disponíveis e existentes e as competências necessárias
 
A) ao mercado, aos clientes em potencial ou ao cliente da empresa.
B) à sociedade, ao grupo social ou à pessoa.
C) à direção da empresa, à área de recursos humanos ou à liderança.
X D) à organização, à unidade organizacional ou ao trabalho da pessoa.
E) ao mundo globalizado, ao mercado de trabalho, ao segmento de atuação da empresa.
Questão
006 Pessoas e organizações desenvolvem-se em um processo mútuo de aprendizagem. O
desenvolvimento organizacional pressupõe mudanças planejadas, visando à maior
eficácia organizacional e à valorização dos colaboradores.
Tal processo geraria uma cultura de mudança que teria entre seus valores
embasadores
 
A) o conflito de papéis, o diagnóstico constante e a inovação.
B) a confrontação, a manutenção do status quo e o desenvolvimento de grupos.
C) a equalização do poder, o apoio e o controle hierárquico.
X D) o respeito pelas pessoas, a participação e a confiança.
E) a sensibilidade, o feedback e a mudança do foco do negócio
Questão
007 A execução do treinamento pode ser feita em diferentes locais. A esse respeito
considere os itens a seguir:
I. No próprio local de trabalho do colaborador. O treinamento é executado onde o
funcionário trabalha e enquanto trabalha.
II. Na empresa, mas fora do local do trabalho.
III. Fora da empresa. O treinamento é executado numa instituição externa.
Analisando-se os itens anteriores, verifica-se que
A) todos estão errados.
B) apenas o item II está correto.
X C) apenas o item I está correto.
D) todos os itens estão corretos.
E) apenas o item III está correto.
Questão
008 O papel da organização no processo de criação do conhecimento organizacional é
promover o contexto apropriado para facilitar as atividades de grupo, assim como a
criação e o acúmulo de conhecimento em nível individual. Nonaka e Takeuchi defendem
as cinco condições exigidas no nível organizacional para promover a espiral do
conhecimento. A partir dessas informações, assinale a alternativa correta acerca da
condição flutuação e caos criativo.
 
A) Corresponde à decomposição de rotinas, hábitos ou estruturas organizacionais que gera
a oportunidade de questionar a validade das atitudes dos funcionários. Esse processo
contínuo de questionamento e de reconsideração das premissas existentes favorece a
criação do conhecimento organizacional.
B) É a aspiração da organização às suas metas e reside no desenvolvimento da
capacidade organizacional para adquirir, criar, acumular e explorar o conhecimento.
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C) É a existência de informação que vai além das exigências operacionais imediatas dos
membros da organização. Também é considerada como rotação estratégica de pessoal
para ajudar os membros a entenderem o negócio a partir de várias perspectivas.
X D) Consiste na combinação de informação, de maneira diferente, flexível e rápida, e
oferece igual acesso à informação a toda a organização.
E) Oferece liberdade para os membros da organização até onde permitem as
circunstâncias, aumentando a motivação dos indivíduos para a criação de novos
conhecimentos.