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GRUPO FAVENI Protegido: AVALIAÇÃO PRESENCIAL – TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO – 2º PERÍODO – ADMINISTRAÇÃO 1- No contexto empresarial, a tecnologia é uma ________________que afeta as características organizacionais. Além dos impactos ambientais, existem implicações técnicas para as organizações. Eles usam a tecnologia para _______________e realizar suas atividades. As técnicas utilizadas vão desde rudimentares (como varrer com vassoura ou pincel) até avançadas (processamento de dados por computador). É claro que as organizações dependem da tecnologia para funcionar e__________________. A sequência CORRETA que completa essas lacunas é: R= variável autônoma - desempenhar suas funções - atingir seus objetivos 2- Assinale a primeira coluna de acordo com a segunda. (1) Liderança (2) Comunicação (3) Criatividade ( ) é a habilidade, inerente ao indivíduo singular, de conceber, com maior ou menor suporte metodológico e técnico, uma nova abordagem para realizar algo já existente ou, de modo preferencial, algo inédito. Na gestão das corporações a criatividade, tem sido identificada como uma vantagem competitiva de grande relevância, seja para as instituições ou para os indivíduos. ( ) considerada um dos pré-requisitos mais importantes para o sucesso de uma organização. De acordo com Oliveira (2012), podemos compreender a liderança como o processo de influenciar e direcionar um grupo de pessoas para alcançar metas e objetivos organizacionais, através da articulação de visão, motivação, tomada de decisões e desenvolvimento de talento a liderança pode ser entendida. ( ) é a compreensão, adaptação operacionalização de mensagens (dados, informações, comandos) entre emissores e receptores via canais em momentos específicos visando alcançar objetivos organizacionais específicos. A sequência CORRETA é: R= 3 -1- 2 3-Leia os textos: Texto 1 As organizações desempenham um papel fundamental quando se trata de meio ambiente e sustentabilidade, pois elas são fatores-chave no desenvolvimento econômico de um país. Grande parte da poluição que contribui para o efeito estufa e a destruição ecológica vem de processos de produção corporativos. Adotar uma atitude sustentável exige mudanças nos processos produtivos, no cotidiano e na mentalidade das empresas e dos cidadãos. Texto 2 Para Fracasso (2011), a proteção ambiental e a sustentabilidade tornaram-se duas demandas essenciais para a sociedade e para as empresas. Os impactos positivos das mudanças climáticas estão sendo sentidos por um grande segmento da população mundial, e ações são urgentes para reverter esse cenário. Sobre as duas afirmativas é CORRETO afirmar que: R= O texto 1 e o texto 2 são verdadeiros, porém eles não tem relação entre eles. 4-Vários fatores foram atribuídos a origem a teoria do desenvolvimento organizacional. EXETO. R= O Laboratório Nacional de Treinamento de Bethel (NTL): foi estabelecido em 1949, e os primeiros estudos de laboratório de comportamento de grupo foram conduzidos. O treinamento de sensibilidade (ou treinamento de laboratório) com o grupo T foi a única tentativa de melhorar o comportamento do grupo. 5- Para Jabbour (2013), essa mudança é baseada na afirmação de Ashen (1970), que apesar do __________________________, resultado de uma combinação eficiente de ciência, tecnologia e administração de recursos, quando comparamos seus resultados econômicos e financeiros com resultados sociais, como a ———————–, a degradação de áreas urbanas, o controle da poluição, a diminuição das desigualdades sociais e a justiça social, percebemos que ainda há muito a ser alcançado. Além disso, o uso do PIB (Produto Interno Bruto) como indicador de crescimento de uma nação tem se tornado cada vez mais ineficaz, principalmente em relação à avaliação da apresentação social. A sequência CORRETA que completa essa lacuna é: R= Sucesso visível do sistema capitalista - Redução da pobreza 6- Leia o texto Texto 1 Logo depois, ocorreu a independência de quase toda a América Latina. Em menos de 50 anos, o mundo tinha assumido uma feição totalmente diferente. A partir daí, o ritmo do desenvolvimento industrial e agrícola acelerou sem parar. O fato marcante dessa época é o aparecimento e o desenvolvimento da empresa industrial. Texto 2 Durante esse período, não ocorreram grandes transformações na indústria e na agricultura e na produtividade de ambas, refletindo-se na ampliação do comércio e dos serviços financeiros e em aumento correspondente na complexidade das organizações. Sobre as duas afirmativas é correto afirmar que: R= O texto 2 é propositalmente falso e o texto 2 é verdadeiro. 7- Há cinco mil anos foi criada a civilização sumeriana, que já possuía princípios básicos de controle. Veio, a seguir, a civilização egípcia, que foi capaz de construir as pirâmides. Podemos concluir que a afirmativa é: R= Verdadeira. 8- A pesquisa conduzida por Joan Woodward teve como objetivo analisar a relação entre os fundamentos de administração e o êxito empresarial. Marque V para as alternativas verdadeiras e F para as alternativas falsas: ( ) Cada departamento reage apenas à parte do ambiente relevante para sua tarefa. A diferenciação ambiental causa a diferenciação da estrutura divisional. Quanto mais diferenciação, mais diferenciada é a organização. ( ) A fabricação é realizada em unidades ou lotes reduzidos e cada item passa por modificações durante o processo produtivo. Os operários utilizam uma diversidade de utensílios e equipamentos. A metodologia de produção é consideravelmente menos uniforme e mecanizada em comparação à produção de embarcações, aeronaves, construções industriais ou residenciais, locomotivas e vestimentas sob medida. ( ) Fabricação em fluxo contínuo em que um ou vários funcionários supervisionam um processo de produção total ou parcialmente automatizado. O envolvimento humano é mínimo e a automação e a robotização são fortes. Isso se aplica a processos de produção como refinarias, produção química ou petroquímica, siderúrgicas, fábricas de cimento. ( ) Os resultados previsíveis são maiores na fabricação de processos contínuos e menores na fabricação sob encomenda (oficina). Afeta o número de níveis hierárquicos. Quanto maior a previsibilidade, maior o número de níveis hierárquicos. Menos previsibilidade significa menos necessidade de muitos níveis hierárquicos. A sequência CORRETA é: R= F- V- V- F 9- Teoria estruturalista é focada principalmente na estrutura, sendo que, a teoria burocrática é focada na organização formal e a estruturalista com múltipla abordagem com análise formal e informal da estrutura organizacional; Sobre qual teoria o texto se refere: R= Teoria da burocracia 10- Desempenho organizacional: toda organização deve ser analisada sob o ponto de vista da eficiência e da eficácia ________________. A eficiência é a ____________do uso dos recursos enquanto eficácia é a medida do alcance de resultados. A eficiência é uma relação _______________entre entradas e saídas, enquanto a eficácia se refere à capacidade da empresa de satisfazer uma necessidade da sociedade por meio da oferta de produtos. A eficiência é uma relação entre custos e _________________ entre os recursos aplicados e o produto final: é a razão entre esforço e resultado, entre despesa e receita, entre o custo e o benefício (CHIAVENATO, 2020, p, 132). A sequência CORRETA que completa essas lacunas é: R= Simultaneamente- Medida- Técnica- Benefícios 11- Sobre a disfunção da burocracia, analise as seguintes assertivas: I – A disfunção da burocracia é causada pela não consideração da organização formal que existe em todas as organizações e pela consideração das diferenças individuais entre as organizações que causa viés na execução das atividades. II – Por este motivo, as organizações estão tentando diferentes alternativas em termos de desburocratização, para diminuir o nível de burocracia. III – Para Weber (1999, p, 175), […] “A burocracia tem um caráter “racional”: regras, meios, fins e objetivos dominam sua posição.IV – O destino material das massas depende cada vez mais do funcionamento constante e correto da burocracia capitalista privada. A ideia de abolir essas organizações está se tornando cada vez mais utópica. Assinale a alternativa que reúne as assertivas CORRETAS. R= Apenas II, III e IV. 12- Sobre a abordagem sistêmica e abordagem estruturalista analise as seguintes assertivas: I – A teoria dos sistemas chama a atenção para a dinâmica e inter-relações das organizações e as tarefas de gestão. Ele fornece uma estrutura na qual você pode planejar suas ações e prever resultados a curto e longo prazo, além de ajudá-lo a entender resultados inesperados quando eles ocorrerem. II – Hoje, a abordagem de sistema é considerada de grande valor. Muito oportuno, você pode ler textos relacionados à abordagem, mesmo aqueles publicados no final dos anos 1960. III – A abordagem estruturalista harmonizou as ideias das abordagens anteriormente consideradas, especialmente através da confirmação dos preceitos da teoria da administração clássica e científica. Para a abordagem estruturalista tornou crucial visualizar seu impacto sobre o desempenho das pessoas em sua organização. IV – Desenvolver uma abordagem de contingência nos ajudou a entender que há mais de uma maneira de alcançar a excelência nos negócios. Este argumento foi apoiado pelo ambiente e pelo contexto de complexidade do século XX. Assinale a alternativa que reúne as assertivas CORRETAS. R= Apenas I, II e IV. 13- A autoridade de dar as ordens _______________ à execução desses deveres oficiais se distribui de forma estável, sendo rigorosamente delimitada pelas normas ______________ com os meios de coerção, físicos, ________________ ou outros, que possam ser colocados à disposição dos _________________ou autoridades. A sequência CORRETA que completa essas lacunas é: R= Necessárias – relacionadas – sacerdotais- funcionários. 14- De acordo Chiavenato (2021), a teoria estruturalista teve origem por diversos fatores, EXETO: R= As organizações representam a forma institucional dominante na sociedade moderna. Elas representam sociedades altamente especializadas e interdependentes caracterizadas por padrões de vida crescentes, permeiam todos os aspectos da vida moderna e envolvem a participação de muitas pessoas. 15- De acordo com as dimensões que mede o nível da burocracia nas organizações, assinale a alternativa INCORRETA: R= Informalização da comunicação. 16- Assinale a primeira coluna de acordo com a segunda. (1) Especialização (2) Hierarquia (3) Autoridade (4) Responsabilidade ( ) O nível de autoridade deve ser proporcional ao nível de responsabilidade que a pessoa assume. A responsabilidade decorre da relação entre superiores e subordinados e daqueles que têm autoridade para solicitar tarefas específicas a essa pessoa. ( ) Devido à divisão do trabalho no sentido vertical, as organizações empresariais evoluíram em três níveis hierárquicos que formam o aparato administrativo necessário para orientar as atividades da organização; nível institucional ou estratégico; intermediário ou tático; nível operacional. ( ) É a maneira de dividir um processo complexo em uma série de tarefas menores. Esse princípio começou com Taylor no nível da classe trabalhadora e se expandiu com o Neoclássico. ( ) É constituída pelas seguintes características: o administrador recebe privilégio de acordo com sua posição na organização; autoridade concedida a subordinados; as permissões fluem na hierarquia de cima para baixo. A sequência CORRETA é: R= 4- 2- 1 - 3 17- O desempenho ambiental aprimorado ajuda maximizar o uso de recursos naturais e matérias-primas nos processos produtivos da organização. Marque V para as alternativas verdadeiras e F para as alternativas falsas: ( ) Melhorar os indicadores de desempenho no cumprimento dos prazos de entrega e confiabilidade da organização. Em geral, as questões ambientais podem causar atrasos e interrupções no planejamento e nas operações da produção. ( ) Melhorar as métricas de qualidade organizacional. A gestão da qualidade baseada nos princípios de redução de desperdícios, redução de erros e melhoria contínua pode criar fortes sinergias com a gestão ambiental. ( ) Melhorar os indicadores de desempenho no descumprimento dos prazos de entrega e confiabilidade da organização. Em geral, as questões ambientais podem causar atrasos e interrupções no planejamento e nas operações da produção. ( ) Melhorar o potencial de inovação de uma organização também pode ser aprimorado por meio de esforços de gestão ambiental. A gestão ambiental exige que os gerentes planejem, organizem, dirijam e controlem as atividades organizacionais e integrem as preocupações ambientais nos processos de tomada de decisão. Assinale: R= V- V- F- V 18- Para Fayol, gestão significa antecipar, organizar, dirigir, ___________________e controlar. Isso inclui prever_________________, organizar os recursos da empresa para permitir a implementação do plano, coordenar e direcionar os funcionários para sua implementação e comparar as metas _______________ com os resultados alcançados, adotou princípios gerais e universais de gestão e enfatizou que todas as organizações devem ser ___________________da melhor maneira possível para alcançar a eficiência (CHIAVENATO,2021,p,56). A sequência CORRETA que completa essas lacunas é: R= Coordenar – atividades futuras – planejar – organizar. 19- A Escola Clássica corresponde ao primeiro estudo da administração de forma estruturada. Este pioneirismo não levou a situações interessantes, pois a Escola Clássica recebeu elogios e críticas de forma ampla, sem possibilitar e receber uma análise mais detalhada de cada situação. Podemos concluir que a afirmativa é: R= Falsa. 20-Sobre a teoria X e a teoria Y, analise as seguintes assertivas: I. Falta de ambição: não gostam de assumir responsabilidades, preferem ser guiados e tranquilizados por essa dependência. Um ser humano é inerentemente egocêntrico e seus objetivos pessoais geralmente estão em desacordo com os objetivos organizacionais. II. Alteração de registro: por sua natureza, eles buscam sua própria segurança e não estão dispostos a correr riscos que os coloquem em perigo. III. Imaginação e criatividade avançadas: a capacidade de resolver problemas de negócios não é escassa, mas amplamente distribuída entre as pessoas. Na vida moderna, o potencial intelectual das pessoas é apenas parcialmente utilizado. Assinale a alternativa que reúne as assertivas CORRETAS. R= Todas as alternativas estão corretas Total 40 / 40
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