Conteudo Programatico - Gestão Mercadológica

Prévia do material em texto

PLANO DE ENSINO 
 
 
CURSO: Administração 
SÉRIE: 8º Semestre 
DISCIPLINA: Gestão Mercadológica 
CARGA HORÁRIA SEMANAL: 03 horas/aula 
CARGA HORÁRIA SEMESTRAL: 60 horas/aula 
 
 
I – EMENTA 
 
Esta disciplina trata do entendimento do que vem a ser o marketing e de sua 
aplicação, logo, trata de compreender os tipos, as orientações, e os compostos de 
marketing (4Ps). Ela trata ainda da importância da segmentação de mercado, da 
pesquisa de marketing, do ciclo de vida do produto e do desenvolvimento de 
novos produtos, da diferenciação e posicionamento, da embalagem e rotulagem, 
e da precificação do produto/serviço frente aos diferentes tipos de varejo. Por fim, 
compreenderá Gestão de Marcas (Branding) e da Comunicação Integrada. 
 
 
II – OBJETIVOS GERAIS 
 
Contribuir para o desenvolvimento das competências requeridas dos alunos, para 
que possam bem exercer o papel de administradores, conforme definidas no 
Projeto Pedagógico do Curso/PPC, em consonância com as Diretrizes 
Curriculares Nacionais do Curso de Graduação em Administração – Resolução 
n.o 4/2005 - CNE/CES. 
 
 
III - OBJETIVOS ESPECÍFICOS 
 
Saber as funções da administração comercial e de marketing nas organizações, 
sua utilidade e os resultados delas esperados. Afinal, o papel do marketing é levar 
o produto certo, para o cliente certo, na hora certa e nas condições certas. 
 
IV – COMPETÊNCIAS 
 
 Senso crítico e capacidade de contextualização 
 Visão estratégica 
 Pensamento sistêmico 
 Orientação para processos 
 Orientação para as necessidades do cliente 
 Orientação para resultados 
 Consciência ética e social 
 Solução de problemas 
 Trabalho em equipe 
 Comunicação e expressão 
 Desenvolvimento pessoal 
 Orientação para o empreendedorismo 
Código para verificação: 2021561154
http://sec.unip.br/verificacao.aspx
V – CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 
 
1. Entendimentos e aplicações do Marketing. 
2. Pesquisa de Marketing: coleta de informações, análise do ambiente e 
entrega de valor. 
3. Análise dos mercados consumidores e Planejamento de Marketing. 
Posicionamento e diferenciação. 
4. Gestão de Marcas. 
5. Ciclo de Vida do Produto e Lançamento de Novos Produtos. 
6. Comunicação Estratégica de Marketing, Marketing Digital e a Avaliação do 
desempenho das ações de mercadológicas. 
 
 
VI– ESTRATÉGIA DE TRABALHO 
 
As estratégias de ensino devem ser aquelas consideradas mais adequadas para 
uma aprendizagem diferenciada dos assuntos relacionados ao conteúdo 
programático, sendo mandatório que os discentes sempre tenham conhecimento 
prévio dos assuntos de cada aula, bem como das orientações para estudo prévio 
desses assuntos. 
 
O desenvolvimento dos conteúdos programáticos previstos deverá fomentar o 
raciocínio crítico dos discentes, e sempre que pertinente, levar em conta as 
características/necessidades locais e regionais, bem como a articulação entre 
teoria e prática. Senso assim, recomenda-se: 
 Aulas expositivas e debates. 
 Desenvolvimento de trabalhos individuais e/ou em grupo. 
 Realização de seminários em grupo. 
 
 
VII – AVALIAÇÃO 
 
As avaliações dos discentes são formadas por avaliações bimestrais e exame 
final, de acordo com os critérios e prazos definidos pela universidade. As 
avaliações bimestrais podem ser compostas por vários fatores de avaliação, a 
serem definidos pelo docente, sendo exigida, no mínimo, uma prova presencial 
bimestral escrita, com peso relativo também definido pelo docente. O exame final, 
obrigatoriamente, deve ser realizado exclusivamente por meio de uma avaliação 
escrita. 
 
Todas as avaliações deverão ser consideradas como "mais” uma oportunidade de 
aprendizagem. 
 
 
VIII– REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFIA 
 
 
BÁSICAS: 
 
KOTLER, Philip: KELLER, Michael. Administração de Marketing. 14 ed. São 
Código para verificação: 2021561154
http://sec.unip.br/verificacao.aspx
Paulo: Pearson Prentice Hall. 2013. 
 
GUISSONI, Leandro Angotti; NEVES, Marcos Fava. Métricas para 
comunicação e marketing. São Paulo: Atlas, 2015. 
 
VIEIRA, Valter Afonso. Escalas em Marketing: métricas de resposta do 
consumidor e de desempenho empresarial. São Paulo: Atlas, 2011. 
 
 
VIRTUAL: 
 
CHURCHILL JR, Gilbert A.; BROWN, Tom J.; SUTER, Tracy A. Pesquisa 
básica de marketing. São Paulo Cengage, 2012. 
 
FERRELL, O. C.; HARTLINE, Michael D.. Estratégia de Marketing. 6 ed. Sao 
Paulo: Cengage, 2017. 
 
GIGLIO, Ernesto Michelangelo. Comportamento do consumidor. 4 ed. São 
Paulo: Cengage, 2011. 
 
NAGLE, Thomas T. HOGAN, John E. Estratégia e táticas de preço: um guia 
para crescer com lucratividade. 4 ed., São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. 
 
ZIKMUND, William G.; BADIN, Barry J.. Princípios da pesquisa de marketing. 
São Paulo: Cengage, 2012. 
 
 
COMPLEMENTARES: 
 
 
GOMES DA SILVA, Fábio; ZAMBON, Marcelo Socorro. Gestão do 
Relacionamento com o Cliente. 3 ed. rev. e ampl. São Paulo: Cengage, 2015. 
 
KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 12 ed. São 
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008. 
 
KOTLER, Philip; HAYES, Thomas; BLOOM, Paul N. Marketing de serviços 
profissionais. 
 
REZ, Rafael. Marketing de conteúdo: a moeda do século XXI. São Paulo: DVS 
Editora, 2016. 
 
TURCHI, Sandra R. Estratégias de marketing digital e e-commerce. São 
Paulo: Atlas, 2000. 
 
 
Código para verificação: 2021561154
http://sec.unip.br/verificacao.aspx