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ESTUDO DE CASO Enfermeira Ana trabalha em uma unidade de atenção primária no município de Fortaleza há 4 anos, sendo este seu primeiro emprego após se formar. No início do enfrentamento da Pandemia de Covid-19 Ana ficou muito apreensiva tanto pelas situações de gravidade que os meios de comunicação informavam em outros países, quanto pelo desconhecimento de todos sobre a doença. Consciente das suas responsabilidades e como enfermeira mais antiga naquela Unidade, Ana sabia que era preciso se preparar de alguma maneira e fez uma lista de ações a serem desenvolvidas, por ordem de prioridade, pensando sempre na forma mais adequada e segura de atender a população. 1. Conversar com toda equipe, combinando com a coordenadora da unidade, sobre a importância deles marcarem uma reunião para discutir os desafios que viriam pela frente; 2. Criar um arquivo virtual com documentos emanados do Ministério da Saúde e Secretaria de Saúde sobre a abordagem e intervenção nas Síndromes Gripais; 3. Verificar a estrutura de oferta de Oxigênio e providenciar os reparos necessários; 4. Organizar uma roda de conversa com os agentes comunitários de saúde sobre as informações em torno do cuidado a pacientes sintomáticos em domicílio; 5. Elaborar com os técnicos de enfermagem um plano de ação com as devidas responsabilidades para: detectar pacientes com outras co-morbidades que seriam afetados pelo fechamento das atividades, puérperas e calendário de vacinação de bebes, idosos dependentes, construindo um plano de gestão de cuidados, específico para estes grupos; 6. Desenhar uma proposta de fluxo para circulação de pacientes e trabalhadores na unidade; 7. Dimensionar EPI’s; 8. Construir um formulário de investigação de comunicantes para abordagem remota; 9. Discutir com Farmacêutico estoque de álcool 70% e outros insumos farmacêuticos; 10. Criar uma rotina de estudos em grupos lançando mão de bibliografia científica indexada. 11. Promover uma atividade de educação continuada sobre uso de EPI’s; 12. Solicitar da coordenação da unidade que marque uma reunião com médicos para discutir alterações nos fluxos de atendimento e observação dos critérios de acolhimento das síndromes gripais. Questão 1 Na modernidade o TRABALHO é entendido como a ação de produzir os bens, condições e recursos necessários para a satisfação de necessidades dos indivíduos e sociedade. O trabalho permite que o ser humano transforme o meio em que vive e ao mesmo tempo é transformado. Por isso falamos sempre em processo de trabalho por seu caráter dinâmico, ao mesmo tempo concreto e subjetivo. Sobre os componentes do processo de trabalho preencha o quadro abaixo com informações extraídas da situação: COMPONENETES DO PROCESSO DE TRABALHO OBJETO 2. Arquivo virtual sobre abordagem a síndromes gripais. AGENTES Enfermeiros. INSTRUMENTO Bases de dados, artigos, pesquisas, pensamento crítico. FINALIDADE Criar um arquivo virtual para aperfeiçoar a assistência dos profissionais à pessoas com síndromes gripais. METODOS DE TRABALHO Compartilhamento do arquivo com os profissionais de saúde. PRODUTOS Equipe de enfermagem e médicos capacitados para assistir as síndromes gripais. OBJETO 4. Roda de conversa. AGENTES Agentes comunitários. INSTRUMENTO Educação em Saúde, roda de conversa. FINALIDADE Informar os agentes comunitários quais os cuidados que terão com os pacientes sintomáticos com as síndromes gripais. METODOS DE TRABALHO Palestra informal, roda de conversa. PRODUTOS Preservar a saúde dos agentes comunitários que irão realizar a visita dos pacientes sintomáticos em domicílio. OBJETO 6. Proposta de rota de fluxo de circulação. AGENTES Enfermeiros INSTRUMENTO Mapa de fluxo de circulação, instruções e avisos, gerenciamento. FINALIDADE Evitar contato entre pacientes sintomáticos e trabalhadores da unidade. METODOS DE TRABALHO Planejamento e implementação de um mapa de fluxo de circulação. PRODUTOS Preservar a saúde dos pacientes e profissionais com eficácia. OBJETO 9. Estoque de álcool 70% e outros insumos. AGENTES Enfermeiros. INSTRUMENTO Discursão sobre estoque de insumos. FINALIDADE Evitar a falta de álcool 70% e outros insumos. METODOS DE TRABALHO Planejamento, discursão e tomada de decisão. PRODUTOS Evitar transmissão de vírus entre profissionais de saúde e pacientes, garantir estoque de medicamentos e outros insumos. Questão 2 O trabalho em saúde está inserido num contexto de prestação de serviço, isso influencia os processos e resultados do trabalho, posto que saúde é um fenômeno complexo, singular, dinâmico com aspectos objetivos e subjetivos, individuais e coletivos. Ainda sobre a situação envolvendo a enfermeira Ana descrita acima, selecione duas situações de caráter objetivo e duas de caráter subjetivo presentes na situação e analise as situações fazendo referencia aos componentes do processo de trabalho envolvido. Situações Objetivas 1. Desenhar uma proposta de fluxo para circulação de pacientes e trabalhadores na unidade. A proposta de desenhar um fluxo para a circulação é de caráter objetivo, uma vez que precisa apenas ser executado sem necessidade de ser discutido. 2. Discutir com Farmacêutico estoque de álcool 70% e outros insumos farmacêuticos. Este item de é caráter objetivo, pois deve apenas ser implementado sem necessidade de discutir sobre o assunto. Situações subjetivas 1. Organizar uma roda de conversa com os agentes comunitários de saúde sobre as informações em torno do cuidado a pacientes sintomáticos em domicílio. Esse item é de caráter subjetivo, uma vez que é algo que está baseado na interpretação individual, nessa roda de conversa, cada participante terá sua própria interpretação das informações obtidas acerca dos cuidados a pacientes em domicílio. 2. Criar uma rotina de estudos em grupos lançando mão de bibliografia científica indexada. Esse item tem caráter subjetivo, tendo em vista, que cada grupos criará uma rotina de estudos especifico.
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