PESQUISA DE MERCADO1

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PESQUISA DE MERCADO
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	 
	GST1724_A1_201907164308_V1
	
	
	
	
		Aluno: MARINA CESAR JUNQUEIRA DE FREITAS
	Matr.: 201907164308
	Disc.: PESQUISA DE MERCADO 
	2023.3 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		O processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada:
	
	
	
	Análise de dados.
	
	
	Definição do orçamento do processo.
	
	
	Coleta de dados.
	
	
	Definir o tamanho da amostra.
	
	
	Identificação do problema.
	
Explicação:
Definição do Problema.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem como objetivo saber onde e por quem seus produtos devem ser vendidos, a pesquisa a ser realizada abordará o seguinte tema:
	
	
	
	Distribuição
	
	
	Perfil do consumidor
	
	
	Demanda
	
	
	Promoção
	
	
	Produto
	
Explicação:
A distribuição relacionada a pergunta, está se referindo ao P-Praça, ferramenta do marketing (4P`s).
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Marque a opção que melhor determina a evolução das etapas do processo de pesquisa.
	
	
	
	Desenvolvimento do plano de pesquisa / planejamento do processo de pesquisa / interpretação e apresentação dos resultados / coleta e análise dos dados
	
	
	Planejamento do processo de pesquisa / desenvolvimento do plano de pesquisa / interpretação e apresentação dos resultados / coleta e análise dos dados
	
	
	Desenvolvimento do plano de pesquisa / planejamento do processo de pesquisa / coleta e análise dos dados / interpretação e apresentação dos resultados
	
	
	Planejamento do processo de pesquisa / desenvolvimento do plano de pesquisa / coleta e análise dos dados / interpretação e apresentação dos resultados
	
	
	Apresentação dos resultados / coleta e análise de dados / planejamento do processo de pesquisa / interpretação e apresentação dos resultados
	
Explicação:
Para desenvolver uma pesquisa de marketing, você deve seguir várias etapas ordenadas e interdependentes para que o projeto de pesquisa alcance um nível satisfatório de qualidade. As etapas para o desenvolvimento do projeto de pesquisa, segundo Mattar (2007) são: Planejamento do processo de pesquisa / desenvolvimento do plano de pesquisa / coleta e análise dos dados / interpretação e apresentação dos resultados
Estas etapas mantêm uma ordem de acontecimentos e, são interdependentes para que ao final do projeto ofereçam resultados consistentes e de qualidade para a empresa. Portanto, é de fundamental importância a compreensão de cada etapa do processo e de suas interligações para o desenvolvimento de um conhecimento mais sólido sobre o tema pesquisa de marketing.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Para medir o resultado das propagandas em diversas mídias, como tevês e revistas de opinião, os bancos necessitam de um feedback, que pode ser adquirido pela realização de
	
	
	
	orçamentos cruzados
	
	
	pesquisas de mercado
	
	
	marketing direto
	
	
	campanhas persuasivas
	
	
	análise da concorrência
	
Explicação:
A pesquisa de mercado é uma ferramenta essencial no gestão de negócios.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Sobre alguns conceitos que fazem parte da Pesquisa de Marketing: I - É a elaboração, coleta, análise e a edição de relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de marketing enfrentada por uma empresa. II - Função que liga o consumidor, o cliente e o público ao profissional de marketing por meio de informações. III - Consiste em projetos formais que visam a obtenção de dados, de forma empírica, sistemática e objetiva para solução de problemas ou oportunidades especificas. Marque a alternativa correta
	
	
	
	Todas estão corretas
	
	
	Apenas a III está correta
	
	
	Apenas a I e III estão corretas
	
	
	Apenas a II está correta
	
	
	Apenas a I está correta
	
Explicação:
Todas estão corretas
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O processo de pesquisa de mercado é divididos em fases ou etapas. Cada uma dessas fases ou etapas possui características e peculiaridades próprias que exigem do gerente de pesquisa habilidades e conhecimentos na execução de cada uma delas com o objetivo de proporcionar os melhores resultados para o projeto como um todo. Neste contexto, podemos afirmar que a fase ¿execução da pesquisa¿ ou trabalho de campo é a fase mais cara e mais crítica de um processo de pesquisa de mercado. Por quê? 
	
	
	
	É a fase em que há um maior número de pessoas envolvidas, necessita da confecção dos instrumentos de coleta de dados (formulários ou questionários em pesquisa quantitativa), requer treinamento de entrevistadores para alcançar um nível elevado de qualidade no processo, existe a possibilidade de erros não amostrais.
 
	
	
	Porque o relatório final deve facilitar o entendimento da informação, por parte do comprador da pesquisa. É necessário tornar  o relatório merecedor de crédito e funcional, se este objetivo não for alcançado o comprador provavelmente não irá valorizar o trabalho de pesquisa.
 
	
	
	Porque nesta fase o pesquisador enfrenta uma série contínua de concessões. Precisa definir o método de pesquisa e tipo de abordagem que serão adotados de acordo com os objetivos do estudo em perspectiva, escolher o público-alvo da pesquisa, definir o cronograma do projeto de pesquisa.
 
 
	
	
	Nesta fase, deve-se fornecer as principais necessidades de informação para apoiar os objetivos e outras necessidade de Marketing, dando subsídios para a elaboração do instrumento de coleta de dados. Trata-se de uma lista resumida das áreas de avaliação que serão examinadas na Pesquisa.
	
	
	Nesta fase uma das tarefas mais difíceis e árduas é definir o problema de pesquisa de maneira que ela possa produzir informações que se relacionem diretamente com a questão gerencial, pois é fundamental que o problema de pesquisa seja definido corretamente, sob o risco de comprometer todo o projeto.
 
	
Explicação:
A fase de coleta de dados ou fase de execução da pesquisa é considerada a fase mais crítica e também a mais cara de todo processo porque nesta fase há o envolvimento de muitos profissionais como os entrevistadores, supervisores de campos. Também é nesta fase que os instrumentos de coleta de dados que são os formulários ou questionários, além de requerer treinamento dos entrevistadores. Uma das maiores preocupações desta fase é a possibilidade de erros não amostrais, que são os tipos de erros introduzidos pelos entrevistadores.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Marque a alternativa abaixo que NÃO se refere as etapas de um projeto de pesquisa de mercado.
	
	
	
	Realizar o trabalho de campo e elaborar o relatório de pesquisa.
	
	
	Definir o problema de pesquisa e realizar o trabalho de campo.
	
	
	Elaborar o planejamento estratégico organizacional e definir o mix promocional.
	
	
	Definir o problema de pesquisa, os objetivos, assim como, tabular e analisar dados.
	
	
	Elaborar a contextualização do problema de pesquisa e formular projeto de pesquisa.
	
Explicação:
As Seis Etapas do Processo de Pesquisa de Marketing: 1. Definição do Problema 2. Desenvolvimento de uma abordagem 3. Formulação da concepção da pesquisa 4. Trabalho de campo ou Coleta de dados 5. Preparação e Análise dos dados 6. Preparação e Apresentação dos relatórios.
Referência: MALHOTRA, N. K. Pesquisade Marketing. Uma orientação aplicada. Tradução de Lene Belon Ribeiro, Monica Stefani. 6. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações.
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos:
(1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor
(2)Teste de Novos Produtos e Serviços
(3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda
(4)Pesquisa de Preço (venda ou compra)
 
(   ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio.
(   ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
(   ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos mercados.
(   ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos.
	
	
	
	3 - 2 - 1 - 4
	
	
	4 - 1 - 2 - 3
	
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	
	1 - 3 - 2 - 4
	
	
	3 - 1 - 4 - 2
	
Explicação:
Fonte: https://quizlet.com/167844681/pesquisa-de-mercado-questoes-flash-cards/