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informações sobre problemáticas ou restrições no processo de mapeamento e controle dos custos logísticos: O mapeamento e controle dos custos logísticos são componentes essenciais para o gerenciamento eficaz de uma cadeia de suprimentos. mas existem várias problemáticas e restrições que as empresas podem enfrentar ao tentar realizar esse processo. Algumas das principais incluem: • Complexidade da Cadeia de Suprimentos Cadeias de suprimentos globais e complexas podem dificultar a rastreabilidade de todos os custos. Muitas empresas têm operações dispersas globalmente, envolvendo diversos fornecedores, modos de transporte e centros de distribuição. • Variação nos Custos de Transporte: Os custos de transporte podem ser altamente voláteis devido a fatores como flutuações nos preços do petróleo, mudanças nas regulamentações de transporte e variações sazonais. • Falta de Padronização: • A falta de padronização nos métodos de contabilidade e na categorização de custos pode dificultar a comparação entre diferentes partes • Tecnologia e Sistemas Desatualizados: Muitas empresas ainda dependem de sistemas legados ou processos manuais, o que pode resultar em lacunas de dados, falta de visibilidade em tempo real e erros. • Flutuações Cambiais: Empresas envolvidas em operações internacionais estão sujeitas a riscos cambiais, o que pode afetar os custos logísticos, especialmente em relação ao transporte internacional. • Resistência à Mudança Organizacional: A implementação de novos sistemas e processos para o mapeamento e controle de custos pode não ser aceita direito por parte dos funcionários, especialmente se envolver mudanças significativas na forma como as tarefas são realizadas. • Rastreabilidade de Custos Ocultos: Custos ocultos, como danos de produtos durante o transporte, penalidades de atraso, ou custos de qualidade, podem ser difíceis de rastrear e alocar adequadamente. • Regulamentações e Compliance: THAIS PAULO PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO MANUAL DE SOLUÇÕES PARA SERVIÇOS LOGÍSTICOS Mapeamento dos custos. Regulamentações em constante mudança, especialmente relacionadas a questões aduaneiras e de conformidade, podem adicionar complexidade e custos adicionais. Superar essas problemáticas requer uma abordagem holística, integrando tecnologias avançadas, padronização de processos, treinamento de pessoal e uma cultura organizacional que valorize a eficiência e a transparência na gestão de custos logísticos. Podemos citar o roubo de cargas, como um dos problemas nessa temática acontece quando quadrilhas interceptam, ameaçam ou agridem motoristas para obter a carga em transporte. O tipo mais comum é o assalto, em que a vítima é rendida e obrigada a ceder a mercadoria, porém o inverso também acontece, onde o próprio motorista furta a mercadoria em alguma oportunidade. Conforme preceitua o artigo 734 do Código Civil Brasileiro: “O transportador responde pelos danos causados às pessoas transportadas e suas bagagens, salvo motivo de força maior, sendo nula qualquer cláusula excludente da responsabilidade.” 1. OBJETIVO DE MAPEAR E MENSURAR UM DETERMINADO CUSTO LOGÍSTICO. (Para que funciona?) O objetivo de mapear e mensurar um determinado custo logístico é o gerenciamento eficiente da cadeia de suprimentos e à otimização dos recursos, proporcionando vantagens competitivas, otimizando recursos e garantindo a sustentabilidade financeira das operações logísticas. Algumas razões específicas para mapear e mensurar custos logísticos são: • Identificar oportunidades de Redução de Custos: entender os diferentes componentes dos custos, as empresas podem identificar áreas onde é possível reduzir despesas, seja otimizando rotas de transporte, renegociando contratos com fornecedores ou implementando eficiências operacionais. • Aprimoramento da Eficiência Operacional, Precificação Adequada de Produtos ou Serviços, • Conformidade Regulatória: Mapear custos também ajuda na garantia de conformidade com regulamentações, especialmente em operações internacionais, onde existe considerações alfandegárias e fiscais etc. 2. APLICAÇÃO (Quem são os envolvidos – setores e pessoas?) O mapeamento dos custos logísticos precisa de colaboração entre diferentes setores para garantir uma gestão eficiente e integrada dos custos da cadeia de suprimentos dentre os envolvidos, resumidamente podemos citar Setores: Transporte, setor financeiro compras, recebimento, setor de TI, vendas, marketing e gestão, RH Pessoas: líder/ assistente de expedição, líder/assistente de operação, assistente fiscal, gestão de compras, vendedores, analista financeiro, analista de dados, assistente de marketing e os gestores e diretores em geral. 3. DEFINIÇÕES NECESSÁRIAS PARA QUE A ATIVIDADE SEJA EXECUTADA COM QUALIDADE (MÁQUINAS, EQUIPAMENTO, VEÍCULOS, INFORMAÇÕES ETC.). (O que não pode faltar?) Informações necessárias: Levantamento de todas as folhas de pagamento, comprovantes e recibos em geral, base de dados de custos, base de compras de recebimento, base de custos de expedição e avarias, reembolsos e estornos, valor de aplicações de publicidade, marketing e tráfego pago, análise de custos de cartão cooperativo etc. Equipamentos: Planilhas, ERP’s de CTe NFe , Sistemas de Gestão de Transporte (TMS), Sistemas de Gestão de Armazém (WMS), ferramentas de análise de dados, como o Tableau, Power BI ou software estatístico, Leitores de Cartões e Sistemas de Pagamento Eletrônico
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