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ETAPA VI UC II PROJETO INTEGRADOR II logistica

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informações sobre problemáticas ou restrições no processo de mapeamento e 
controle dos custos logísticos: 
 
O mapeamento e controle dos custos logísticos são componentes essenciais para o 
gerenciamento eficaz de uma cadeia de suprimentos. mas existem várias 
problemáticas e restrições que as empresas podem enfrentar ao tentar realizar 
esse processo. Algumas das principais incluem: 
• Complexidade da Cadeia de Suprimentos 
Cadeias de suprimentos globais e complexas podem dificultar a rastreabilidade de 
todos os custos. Muitas empresas têm operações dispersas globalmente, 
envolvendo diversos fornecedores, modos de transporte e centros de distribuição. 
• Variação nos Custos de Transporte: 
Os custos de transporte podem ser altamente voláteis devido a fatores como 
flutuações nos preços do petróleo, mudanças nas regulamentações de transporte e 
variações sazonais. 
• Falta de Padronização: 
• A falta de padronização nos métodos de contabilidade e na categorização de 
custos pode dificultar a comparação entre diferentes partes 
• Tecnologia e Sistemas Desatualizados: 
Muitas empresas ainda dependem de sistemas legados ou processos manuais, o 
que pode resultar em lacunas de dados, falta de visibilidade em tempo real e erros. 
• Flutuações Cambiais: 
Empresas envolvidas em operações internacionais estão sujeitas a riscos cambiais, 
o que pode afetar os custos logísticos, especialmente em relação ao transporte 
internacional. 
• Resistência à Mudança Organizacional: 
A implementação de novos sistemas e processos para o mapeamento e controle de 
custos pode não ser aceita direito por parte dos funcionários, especialmente se 
envolver mudanças significativas na forma como as tarefas são realizadas. 
• Rastreabilidade de Custos Ocultos: 
Custos ocultos, como danos de produtos durante o transporte, penalidades de 
atraso, ou custos de qualidade, podem ser difíceis de rastrear e alocar 
adequadamente. 
• Regulamentações e Compliance: 
 
THAIS PAULO 
 
PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO 
 
 
 
MANUAL DE SOLUÇÕES PARA SERVIÇOS LOGÍSTICOS 
 Mapeamento dos custos. 
 
 
 
 
 
 
 
Regulamentações em constante mudança, especialmente relacionadas a questões 
aduaneiras e de conformidade, podem adicionar complexidade e custos adicionais. 
 
Superar essas problemáticas requer uma abordagem holística, integrando 
tecnologias avançadas, padronização de processos, treinamento de pessoal e uma 
cultura organizacional que valorize a eficiência e a transparência na gestão de 
custos logísticos. 
 
Podemos citar o roubo de cargas, como um dos problemas nessa temática 
acontece quando quadrilhas interceptam, ameaçam ou agridem motoristas 
para obter a carga em transporte. O tipo mais comum é o assalto, em que a 
vítima é rendida e obrigada a ceder a mercadoria, porém o inverso também 
acontece, onde o próprio motorista furta a mercadoria em alguma 
oportunidade. Conforme preceitua o artigo 734 do Código Civil Brasileiro: “O 
transportador responde pelos danos causados às pessoas transportadas e 
suas bagagens, salvo motivo de força maior, sendo nula qualquer cláusula 
excludente da responsabilidade.” 
 
1. OBJETIVO DE MAPEAR E MENSURAR UM DETERMINADO CUSTO LOGÍSTICO. (Para 
que funciona?) 
O objetivo de mapear e mensurar um determinado custo logístico é o 
gerenciamento eficiente da cadeia de suprimentos e à otimização dos recursos, 
proporcionando vantagens competitivas, otimizando recursos e garantindo a 
sustentabilidade financeira das operações logísticas. 
 Algumas razões específicas para mapear e mensurar custos logísticos são: 
• Identificar oportunidades de Redução de Custos: 
entender os diferentes componentes dos custos, as empresas podem identificar áreas 
onde é possível reduzir despesas, seja otimizando rotas de transporte, renegociando 
contratos com fornecedores ou implementando eficiências operacionais. 
• Aprimoramento da Eficiência Operacional, Precificação Adequada de 
Produtos ou Serviços, 
• Conformidade Regulatória: 
Mapear custos também ajuda na garantia de conformidade com regulamentações, 
especialmente em operações internacionais, onde existe considerações alfandegárias 
e fiscais etc. 
 
 
2. APLICAÇÃO (Quem são os envolvidos – setores e pessoas?) 
 
 
 
 
 
O mapeamento dos custos logísticos precisa de colaboração entre diferentes 
setores para garantir uma gestão eficiente e integrada dos custos da cadeia de 
suprimentos dentre os envolvidos, resumidamente podemos citar 
Setores: Transporte, setor financeiro compras, recebimento, setor de TI, vendas, 
marketing e gestão, RH 
 Pessoas: líder/ assistente de expedição, líder/assistente de operação, assistente fiscal, 
gestão de compras, vendedores, analista financeiro, analista de dados, assistente de 
marketing e os gestores e diretores em geral. 
 
3. DEFINIÇÕES NECESSÁRIAS PARA QUE A ATIVIDADE SEJA EXECUTADA COM 
QUALIDADE (MÁQUINAS, EQUIPAMENTO, VEÍCULOS, INFORMAÇÕES ETC.). (O que 
não pode faltar?) 
Informações necessárias: 
Levantamento de todas as folhas de pagamento, comprovantes e recibos em geral, 
base de dados de custos, base de compras de recebimento, base de custos de 
expedição e avarias, reembolsos e estornos, valor de aplicações de publicidade, 
marketing e tráfego pago, análise de custos de cartão cooperativo etc. 
Equipamentos: 
Planilhas, ERP’s de CTe NFe , Sistemas de Gestão de Transporte (TMS), Sistemas de 
Gestão de Armazém (WMS), ferramentas de análise de dados, como o Tableau, Power 
BI ou software estatístico, Leitores de Cartões e Sistemas de Pagamento Eletrônico

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