Avaliação Final Objetiva - Interação Humano Computador

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1. Sobre a memória, o fluxo apresentado na figura
abaixo apresenta a relação entre as memórias de
longa duração (MLD) e a Memória de Curta
duração (MCD). A distinção entre MCD e MLD é
difícil, pois parece que elas operam conjuntamente
e, em muitos casos, na utilização da MLD
descobriu-se que tinha havido interferência da
MCD e vice-versa. A MCD também parece exercer
papel importante na organização da MLD.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o
que é a memória semântica:
A. ( ) A organização, a classificação e a diferenciação
das informações apresentadas nas IHC garantem um
bom desempenho humano.
B. ( ) Armazena conhecimentos declarativos
organizados, segundo redes de proposições conceituais.
O acesso à informação independe do contexto, e
acontece pela ativação de um de seus nós, e pela
propagação dessa ativação aos nós vizinhos.
C. ( ) Depende da compatibilidade entre as situações
no momento do registro.
D. ( ) Guarda o conhecimento de ordem procedural,
essencialmente dinâmico e automatizável, como
sequência de diálogo, ou caminhos em uma interface. O
efeito do contexto (intrínseco, interativo, psicológico) é
o fator determinante da recuperação de episódios.
2. A norma da ISO 9241-11 definiu oficialmente o
conceito de usabilidade, e também descreveu os
requisitos ergonômicos para trabalho de
escritórios com computadores. Ela considera a
usabilidade dos computadores em uma abordagem
abrangente, na qual o contexto de uso, formado
pelos usuários, tarefas, equipamentos (hardware,
software e materiais) e o ambiente físico e social,
determinará o nível de usabilidade alcançado em
um sistema de trabalho. Segundo a norma, a
usabilidade se refere à medida da capacidade dos
usuários em trabalhar de modo eficaz, efetivo e
com satisfação. 
Sobre a norma, assinale a alternativa CORRETA:
A. ( ) A usabilidade é vista como uma medida da
capacidade dos usuários no uso de um produto de
software em determinado contexto.
B. ( ) Os indicadores de satisfação do usuário não
podem ser mensurados avaliando a qualidade do
sistemas e todas as sua interligações.
C. ( ) O contexto de utilização compreende somente
como os equipamentos de hardware.
D. ( ) A norma dita como os administradores podem
influenciar a usabilidade de um produto dentro de um
sistema de trabalho.
3. A engenharia cognitiva está centrada na relação
entre usuário e sistema, na interação do usuário
com um sistema concebido, não sendo seu foco o
projetista de sistema ou o processo de design do
sistema. Ela foca nos processos psicológicos dos
usuários e os fenômenos envolvidos durante a
interação com o sistema e com o propósito de
entender como os usuários interagem com as
interfaces do sistema. Sobre as etapas que
ocorrem na travessia do segundo golfo (golfo de
avaliação), ordene os itens a seguir:
I- Interpretação.
II- Percepção.
III- Avaliação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA:
A. ( ) I - II - III.
B. ( ) II - III - I.
C. ( ) III - I - II.
D. ( ) II - I - III.
4. A Engenharia Semiótica é uma teoria que busca
aproximar designers e usuários no momento da
interação. Essa teoria tem a sua essência na
metacomunicação de Souza, que propõe que a real
comunicação não acontece entre o usuário e o
sistema, mas sim entre o usuário e o designer do
sistema (e portanto, da interface), tendo a
tecnologia como canal. Sobre os dois métodos de
avaliação de comunicabilidade na Engenharia
Semiótica (ES), assinale a alternativa CORRETA:
CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI
Período Letivo: 2023/2 - Turma: 7631ADS/3 - Sexta/Noturno
Disciplina: Interação Humano-Computador (ADS02)
Prova: 70175840 - Avaliação Final (Objetiva) - Individua
Acadêmico: Luís Roberto da Silva (5020356)
FONTE: Disponível em: . Acesso em: 14 mar. 2018.
A. ( ) Método de Inspeção Semiótica (MIS) e Método
de avaliação de interface (MAI).
B. ( ) Método de Inspeção Semiótica (MIS) e Método
de Avaliação de Comunicabilidade (MAC).
C. ( ) Método de avaliação de interface (MAI) e Método
de etiquetagem de interface (MEI).
D. ( ) Método de Avaliação de Comunicabilidade (MAC)
e Método de avaliação de interface (MAI).
5. A utilização de um grande número de métodos
de avaliação de usabilidade tornou o planejamento
de um projeto mais curto e mais barato. O esforço
em envolver os usuários nos testes tem se
mostrado vantajoso no desenvolvimento do
software. Com base nos resultados da avaliação de
usabilidade, analise as sentenças a seguir:
I- Prever os tempos de execução de tarefas
informatizadas.
II- Conhecer a opinião do usuário em relação aos
sistemas.
III- Diagnosticar as características do projeto que
provavelmente atrapalham a interação por
estarem em desconformidade com padrões
implícitos e explícitos de usabilidade.
IV- Prever dificuldades de aprendizado na
operação do sistema.
V- Sugerir as ações de reprojeto mais evidentes
face aos problemas de interação efetivos ou
diagnosticados
Assinale a alternativa CORRETA:
A. ( ) As sentenças I, II, III, IV E V estão corretas.
B. ( ) Somente a sentença V está correta.
C. ( ) Somente a sentença IV está correta.
D. ( ) Somente a sentença I está correta.
6. A engenharia Cognitiva está centrada na relação
entre usuário e sistema, na interação do usuário
com um sistema concebido, não sendo seu foco o
projetista de sistema ou o processo de design do
sistema. Ela foca nos processos psicológicos dos
usuários e os fenômenos envolvidos durante a
interação com o sistema e com o propósito de
entender como os usuários interagem com as
interfaces do sistema. Sobre as etapas que
ocorrem na travessia do primeiro golfo, ordene os
itens a seguir:
I- Execução.
II- Intenção.
III- Especificação da ação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA do primeiro golfo:
A. ( ) II - III - I.
B. ( ) I - II - III.
C. ( ) III - I - II.
D. ( ) II - I - III.
7. Devido a uma grande complexidade de público e
de aplicações, a área de IHC é uma área
multidisciplinar que envolve várias áreas de
conhecimento. 
Qual área tem como objetivo a definição das mais
variadas formas de design para as mais diferentes
áreas de desenvolvimento de interfaces?
A. ( ) Psicologia organizacional.
B. ( ) Psicologia, sociologia e antropologia.
C. ( ) Inteligência artificial.
D. ( ) Ergonomia.
8. O signo para Peirce distingue-se em três tipos.
Dentre eles, um é determinado por seu objeto, por
compartilhar das características dele.
De que signo estamos falando?
A. ( ) Índice.
B. ( ) Objeto.
C. ( ) Símbolo.
D. ( ) Ícone.
9. A engenharia semiótica (ES) é uma teoria que
busca aproximar designers e usuários no momento
da interação. Essa teoria tem a sua essência na
metacomunicação definida por Souza, propondo
que a real comunicação não acontece entre o
usuário e o sistema, mas, sim, entre o usuário e o
designer do sistema, tendo a tecnologia como
canal para esse processo comunicativo. Com
relação à engenharia de semiótica, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Em ES, o processo de interação é estudado
partindo do ponto de vista do desenvolvendo.
( ) A base teórica da ES como o nome sugere é
engenharia, pois estuda os métodos e técnicas de
construção das interfaces.
( ) De acordo com a ES, a mensagem do analista
é feita de maneira direta ao programado, através
da interface.
( ) A ES é um artefato intelectual que objetiva
comunicar, através da interface ao usuário, a visão
do designer.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA:
FONTE: http://www3.serg.inf.puc-
rio.br/docs/EngenhariaSemiotica-
MiniCursoIHC2013.pdf. Acesso em: 14 mar. 2018.
A. ( ) V - V - F - F.
B. ( ) V - V - F - V.
C. ( ) F - F - F - V.
D. ( ) F - F - V - V.
CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI
Período Letivo: 2023/2 - Turma: 7631ADS/3 - Sexta/Noturno
Disciplina: Interação Humano-Computador (ADS02)
Prova: 70175840 - Avaliação Final (Objetiva) - Individua
Acadêmico:Luís Roberto da Silva (5020356)
10. A usabilidade figura como um dos componentes
de cada modelo de qualidade de software.
Usabilidade é definida como a capacidade que um
sistema interativo oferece a seu usuário, em um
determinado contexto de operação, para a
realização de tarefas, de maneira eficaz, eficiente
e agradável. A usabilidade de uma interface é um
conceito que se refere à qualidade da interação de
sistemas com os usuários e depende de vários
aspectos. Sobre os fatores que influenciam na
usabilidade, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Satisfação do usuário: avalia se o usuário
desenvolve o código fonte do sistema e realiza a
implantação de forma fácil.
( ) Facilidade de aprendizado do sistema: tempo
e esforço necessários para que os usuários
atinjam um determinado nível de desempenho.
( ) Flexibilidade: avalia a possibilidade de o
usuário acrescentar e modificar as funções e o
ambiente iniciais do sistema.
( ) Produtividade: se o uso do sistema permite
frustrar as expectativas em comparação com a
fase de desenvolvimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA:
A. ( ) V - F - F - V.
B. ( ) F - V - V - F.
C. ( ) F - V - F - V.
D. ( ) V - F - F - F.
11. (Enade 2017 )Vivemos em um mundo de
produtos de alta tecnologia e praticamente todos
requerem interação humana. Para que um produto
de software seja bem-sucedido, deve apresentar
boa usabilidade. Se os mecanismos de interface
tiverem sido bem projetados, o usuário flui
suavemente através da interação usando um ritmo
cadenciado que permite que o trabalho seja
realizado sem grandes esforços. Entretanto, se a
interface for mal concebida, o usuário se move aos
trancos e barrancos, e o resultado será frustração
e baixa eficiência no trabalho. Três regras de ouro
são a base para um conjunto de princípios para o
projeto de interfaces do usuário:
1- Deixar o usuário no comando;
2- Reduzir a carga de memória do usuário;
3- Tornar a interface consistente.
Com base nessas três regras, avalie as afirmações
a seguir:
I- Um sistema que permita ao usuário desfazer
qualquer ação, respeita a regra de ouro 1.
II- Um sistema de pagamento de contas que usa
uma imagem de um cartão de crédito para orientar
usuário pelo processo de pagamento de uma
conta, respeita a regra de ouro 2
III- Um conjunto de aplicações ou produtos que
implementam as mesmas regras de projeto de
modo padronizado, respeita a regra de ouro 3.
É correto o que se afirma em:
FONTE: PRESSMAN, R. S.; Engenharia de Sftware:
uma abordagem profissional. 7. ed. [S.l.] Mc Graw
Hill, 2011, p. 287-288 (adaptado).
A. ( ) I, II e III.
B. ( ) I e III, apenas.
C. ( ) I, apenas.
D. ( ) II e III, apenas.
12. (ENADE, 2017) O processo de design de
interação possui quatro atividades básicas:
identificar as necessidades e estabelecer
requisitos, desenvolver designs alternativos que
preencham estes requisitos, construir versões
interativas dos designs e avaliação. Nesse
contexto, avalie as afirmações a seguir:
I- O processo de design de interação é
complementar aos modelos de ciclo de vida de
desenvolvimento de software.
II- A participação do usuário do sistema no
processo de design de interação é dispensável,
uma vez que os desenvolvedores conhecem todas
as regras referentes ao web design.
III- A observação de designs de interação
desenvolvidos por outros profissionais motiva os
designers para soluções alternativas.
IV- A prototipação é uma técnica para facilitar o
feedback do usuário nas etapas do processo de
design de interação.
É correto apenas o que afirma em:
A. ( ) II, III e IV.
B. ( ) I, III e IV.
C. ( ) I, II e III.
D. ( ) II e IV.
CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI
Período Letivo: 2023/2 - Turma: 7631ADS/3 - Sexta/Noturno
Disciplina: Interação Humano-Computador (ADS02)
Prova: 70175840 - Avaliação Final (Objetiva) - Individua
Acadêmico: Luís Roberto da Silva (5020356)
 
Grupo Uniasselvi
Prova Presencial - Folha de resposta
Assinatura do tutor responsável
Assinatura do aluno
Nome: Luís Roberto da Silva (5020356)
Matricula: 5020356 Interação Humano-Computador (ADS02)
Turma: 2023/2 7631ADS
Prova Objetiva: 70175840
Prova: 11391100012117
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professores ou outros alunos durante a sua realização. A prova é individual e sem consulta.
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