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QUESTIONÁRIO – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE RECURSOS HUMANOS – AULA 08 – ADMINISTRAÇÃO • São considerados alguns dos principais indicadores de Gestão de pessoas: Resposta Marcada : Turnover; Absenteísmo e Custo médio de treinamento per capita. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Trata-se de uma ferramenta de gestão que consiste na mensuração da performance de uma organização, permitindo que ela compare sua eficiência com a de outras organizações: Resposta Marcada : Endomarketing. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 0 BENCHMARKING. • Dentre os tipos de indicadores da área de Gestão de pessoas com sua exemplificação, podem ser considerados CORRETOS os seguintes: Resposta Marcada : Financeiros (custo de treinamento e desenvolvimento por colaborador); Demográficos (absenteísmo) e Operacionais ou de Processos (índice de retenção). PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • Dentre os diversos benefícios no acompanhamento dos indicadores de Desempenho aos gestores, destaca- se que: Resposta Marcada : É possível monitorar o progresso e acompanhar as variáveis da gestão, como a efetividade de ações estratégicas à eficiência aos programas de treinamento. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 • A respeito da elaboração de um plano de ação, é CORRETO afirmar que: Resposta Marcada : É necessário que aconteça o estabelecimento das metas para a empresa antes de elaborar um plano de ação, pois correspondem aos níveis de desempenho necessários. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 Total4 / 5
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