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Empreendedorismo e Inovação Questão 1 Correta Questão com problema? Rodrigo lidera um time de quinze pessoas, todas com um tempo razoável de casa. Recentemente, tem percebido desmotivação de 70% das pessoas com relação às atividades que executa. Frente ao cenário pretende remanejar pessoas de forma a estabelecer um rodízio entre as funções, seja por meio de movimento horizontal ou via promoções. Para realizar este movimento, qual a abordagem você sugeriria para Rodrigo? Assinale a alternativa correta: Sua resposta Correta Gestão por competências. Questão 2 Correta Questão com problema? O processo de inovação pode contar, além das etapas de geração, conversão e difusão, com o método lean startup para aumentar a assertividade no tratamento do fluxo de novas ideias dentro de uma organização. Sobre o assunto, julgue as afirmações a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) O método lean startup pode contribuir com a etapa de conversão de ideias através do desenvolvimento de MVPs. ( ) O método lean startup pode contribuir com a etapa de geração de ideias através da testagem de hipóteses. ( ) A testagem de hipóteses pode ser incorporada à etapa de geração, incorporando aprendizados validados junto ao mercado para defesa da ideia. ( ) A análise de viabilidade técnica e financeira reside na etapa de difusão. ( ) O compartilhamento de lições aprendidas reside na etapa de geração de ideias. Assinale a alternativa correta: Sua resposta Correta V - V - V - F - F. Questão 3 Correta Questão com problema? A Justos, startup de seguros auto, anunciou o seu modelo de negócio: Uma seguradora que vai utilizar dados para recompensar quem dirige de forma consciente e, assim, oferecer preços mais justos. Antes do produto estar disponível, o que deve acontecer em breve, a startup recebe aporte em rodada série A, no valor de US$ 35,8 milhões,, em rodada liderada por Ribbit Capital e com participação dos fundos SoftBank Latin America Fund e GGV, além dos investidores existentes Kaszek, BigBets, David Velez (CEO do Nubank) e Carlos Garcia Otatti (CEO da Kavak). O investimento recebeido pela startup se refere a qual categoria? Sua resposta Correta Venture Capital. Questão 4 Incorreta Questão com problema? A startupInova+ está em busca da melhor oportunidade de financiamento no valor de 100 mil reais para ampliar a sua atuação no mercado via inovação tecnológica. Possui, nas mãos, três diferentes propostas de linhas de financiamento, veja na tabela abaixo: FINANCIADOR JUROS JUROS SUBSIDIADOS MONTANTE A SER DEVOLVIDO Banco A 10% a.a. Não se aplica R$ 161,051 Banco B 6,5% a.a. Não se aplica R$ ? Banco C 7,25% a.a. 2% a.a. R$ ? Fonte: elaborado pela autora. Calcule o montante a ser devolvido nas hipóteses 2 e 3 de financiamento e, em seguida, indique a melhor opção: Assinale a alternativa correta: Sua resposta Incorreta R$ 137,008 / R$ 115,023. A melhor opção é a terceira. Solução esperada R$ 137,008 / R$ 129,154. A melhor opção é a terceira. Questão 5 Correta Questão com problema? Nesse contexto, em que os insumos das diversas fontes externas propiciam o conhecimento e este se torna o principal ativo intangível das organizações, é importante falarmos das organizações que aprendem ou possibilitam o aprendizado constante de seus colaboradores em prol de transformações e evoluções. Esse conceito foi definido por: I - Peter Senge II – Alvarenga Neto III - Takeuchi e Nonaka Assinale a resposta correta: Sua resposta Correta Somente a alternativa I. Questão 1 Correta Questão com problema? A inovação é fundamental, tanto do ponto de vista tático – analisando suas etapas, processos e ações na prática cotidiana; como estratégico – avaliando a sua gestão como norteador organizacional como um todo. Essa afirmação é válida não apenas para que as empresas criem novidades, mas, para que aumentem a percepção de valor dessas para os clientes. Para isso, o processo de inovação se inicia pela busca de ideias ou reconhecimento de oportunidades, tanto interna, quanto externamente no ambiente geral. Portanto, leias as afirmativas abaixo sobre como as empresas usam as 12 dimensões da inovação para aprender, analisar os aspectos do seu negócio, encontrando ideias e soluções inovadoras: I – Desenvolver novos produtos ou serviços inovadores é o propósito estratégico das ações organizacionais de inovação na dimensão de oferta. II – Quando uma empresa pensa em inovação por meio da dimensão redes seu objetivo é melhorar e aprimorar os canais de comunicação nas redes sociais. III – Na dimensão da cadeia de suprimentos, as empresas buscam pensar de modo diferente sobre terceirização e todas as etapas de execução de suas atividades. IV – Há empresas que buscam inovar na dimensão experiências do consumidor redesenhando todas as interações e momentos de contato com o cliente. É correto o que se afirma: Sua resposta Correta I, III e IV apenas. Questão 2 Correta Questão com problema? Diante da necessidade de inovação constante, dos muitos problemas e desafios complexos que surgem diariamente, as organizações estão buscando novos métodos para a busca de soluções criativas e inovadoras, como o design thinking. Dessa forma, leia as asserções a seguir sobre essa importante técnica de idealização: I - O design thinking é uma abordagem que catalisa a colaboração, a inovação e a busca por soluções mediante a observação e a cocriação, a partir do conceito de prototipagem rápida e da análise de diferentes realidades. PORQUE, II - faz a comunicação das narrativas de modos atual, com uma nova linguagem para atender as demandas dos negócios em organizações privadas e públicas. Analisando a respeito dessas asserções, assinale a resposta correta: Sua resposta Correta A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, é uma proposição falsa. Questão 3 Correta Questão com problema? Além dos aspectos e vantagens econômicas e competitivas comumente retratadas para empresas e países, a inovação pode resultar em benefícios, vantagens e soluções de problemas que afligem a sociedade, como saneamento e saúde, além de impactar em aspectos relacionados ao emprego e renda das pessoas. Nessa perspectiva, surge a inovação social, que está diretamente relacionada às diversas ações colaborativas da economia social e solidária têm se mostrado como excelentes fontes e possibilidades férteis para o desenvolvimento da inovação. Diante dos expostos no texto base, leia e avalie as asserções a seguir sobre inovação social: I - É inovação social toda a iniciativa empreendida por parte de atores sociais num determinado contexto social. PORQUE II - tem como objetivo proporcionar respostas inéditas a um certo número de problemas sociais como a exclusão social, a pobreza, o abandono escolar, entre outros. Analisando a respeito dessas asserções, assinale a resposta correta: Sua resposta Correta As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Questão 4 Incorreta Questão com problema? O foco da inovação é a criação e desenvolvimento de novos produtos e negócios que possibilitam a criação de valor e obtenção de vantagem competitiva pelas empresas em seus mercados competitivos cada vez mais acirrados. Assim, para alcançar os seus propósitos, as organizações têm trabalhado em prol de melhorar seus processos de inovação de modo contínuo, para que esses não sejam atos ou situações isoladas, frutos de sorte ou mero casuísmo. Pensando na gestão da inovação, no que tange aos seus benefícios e evolução organizacional, análise as afirmativasa seguir: I – O objetivo é tornar a inovação como algo natural, intrínseco e resultante final de todas as ações das pessoas envolvidas na empresa. II – As inovações são comumente frutos do acaso ou surgem em vácuos empresariais que nasceram em terrenos férteis onde as ideias frutificam. III – Mais importante que se uma organização é ou não inovadora, é o grau de sofisticação e excelência do processo inovador praticado. IV – O modelo de inovação por processos Sistêmico e Integrado apresenta, entre outras características, o surgimento da ideia de inovação aberta. É correto o que se afirma: Sua resposta Incorreta I e IV apenas. Solução esperada I, III e IV apenas. Questão 5 Correta Questão com problema? A produção de novos conhecimentos é cíclica e dinâmica, motivos que justificam a sua gestão nas organizações. Além disso, dois enormes desafios se apresentam às empresas inovadoras: repassar o conhecimento existente aos colaboradores de tudo àquilo que importa aos objetivos organizacionais, fomentando a possiblidade de insights criativos dos mesmos; obter ou capturar dos colaborares suas habilidades informais e know how que são de difícil detecção e, geralmente, adquiridos como frutos de anos da experiência em suas funções e com isso, transformando conhecimento tácito em explícito. Segundo Takeuchi e Nonaka (2008, p.71), “O papel da organização no processo de criação do conhecimento organizacional é promover o contexto apropriado para facilitar as atividades de grupo, assim como a criação e o acúmulo de conhecimento em nível individual.” Qual o modelo onde há conversão dos conhecimentos de tácito para tácito, ocorrendo somente entre os indivíduos, por meio do compartilhamento e criação desses tipos de conhecimentos através de experiências diretas cotidianamente divididas entre eles e captadas pelo raciocínio, sem especificamente o uso de linguagem? Assinale a alternativa correta: Sua resposta Correta Socialização. Questão 1 Correta Questão com problema? “Em linhas gerais, portanto, o plano de negócio abarca desde definições acerca do produto/serviço até a forma como a produção/prestação de serviço será operacionalizada e colocada à disposição no mercado (FERNANDEZ; RIBEIRO, 2012). O plano em si geralmente compreende um recorte de cinco anos no que tange o futuro da empresa. Neste sentido, quanto mais informações tiver em mãos, maior a qualidade das estimativas ali realizadas.” (ALEIXO, 2019, P.5) De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação dos feitos contidos na Coluna A com seus respectivos conceitos, apresentados na Coluna B. COLUNA A COLUNA B I. Priscila está buscando capital de giro para poder investir mais em seu negócio. 1. Empreendedorismo. II. Pedro viajou para o Silicon Valley em uma imersão em novos negócios. 2. Pitchs. III. Bianca foi junto com Pedro, mas quis saber mais sobre as startups locais. 3. Plano de negócios. IV. A universidade vai fazer um hackathon para acelerar negócios locais. 4. Ecossistema de inovação. Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas. Sua resposta Correta I – 3; II – 1; III – 4; IV – 2. Questão 2 Correta Questão com problema? A fase de captação de recursos é utilizada para que a startup cresça no mercado. Dependendo da etapa em que se encontra o negócio, também será o perfil de investimento necessário. No início, o empreendedor poderá utilizar recursos próprios, no entanto, conforme o negócio inicia o crescimento, é preciso buscar por novos investidores. Assinale a alternativa que apresente as diferentes formas de captação Sua resposta Correta investimento próprio, investimento familiar ou amigos, crownfunding, ventures capital e investidores anjo. Questão 3 Correta Questão com problema? "Lean manufacturing ou, em português, produção enxuta, é a forma de produzir com eficácia, sem desperdício, fazendo mais com menos. Em seu berço, a qualidade e a produtividade integram os pilares da filosofia lean, além da ênfase na melhoria contínua (kaizen). Em outras palavras, a erradicação de todo e qualquer desperdício é uma máxima no modelo Toyota de produção”. (ALEIXO, 2019, P.6). De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação dos feitos contidos na Coluna A com seus respectivos vocábulos, apresentados na Coluna B. COLUNA A COLUNA B I. A empresa Guru estava tendo um alto índice de acidentes de trabalho com os motoristas das empilhadeiras. Para acabar com este problema, instalaram um dispositivo que, caso o motorista não coloque o cinto de segurança, dispara um alarme sonoro no momento de ligar a empilhadeira. 1. Jidoka. II. É visível o contentamento do departamento de compras da IRIS com o Lean. Após a implantação do mesmo, houve uma redução de 35% das compras realizadas, pois agora há um controle maior no estoque e no entendimento de quando há a necessidade de novas aquisições. 2. Just in time. III. Rafaela está sendo chamada de eagle pelos companheiros de produção. Ela enxergou a 200 metros de distância que o produto não estava conforme o desenhado e imediatamente parou a produção. Com essa atitude, evitou o desperdício de toda a produção da empresa. 3. Kanban. IV. A empresa Pink Panter está estonteante! Com a implantação deste sistema, visualmente ficou muito mais fácil de identificar o processo produtivo, sabendo exatamente em que etapa cada produto está, podendo reportar ao cliente imediatamente como está o andamento do seu pedido. 4. Pokayoke. Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas. Sua resposta Correta I – 4; II – 2; III – 1; IV – 3. Questão 4 Incorreta Questão com problema? " Plano de marketing: envolve a explanação de questões relacionadas a praça, preço, promoção e produto.”. (ALEIXO, 2019, P.5) Fonte: Google Imagens (2020). Entenda os 4 P’s do Marketing. Disponível em: https://franquiaempresa.com/2013/10/entenda-4-ps-marketing.html. Acesso em: 20 fev. 2020. Veja-se o Igor, que está desenvolvendo o seu plano de negócios e se deparou com a necessidade de descrever o seu plano de marketing. Afinal, está buscando investidores para sua empresa e carece destas informações para convencer estes players que seu negócio é rentável. Com base no plano de negócios, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Igor apresentou todos os insumos que ele precisará adquirir e inclusive anexou uma planilha que demonstrava o seu fluxo de caixa. Seu foco foi no P de produto. PORQUE II. Ele entendeu que desta forma ficaria mais fácil para o investidor analisar e se convencer o quanto o produto dele é rentável, facilitando com isso a tomada de decisão. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. Sua resposta Incorreta As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. Solução esperada As asserções I e II são proposições falsas. Questão 5 Incorreta Questão com problema? Para suportar essa mudança paradigmática com relação ao mercado, especialmente por conta da tecnologia da informação e comunicação, os métodos ágeis são cada vez mais utilizados em diferentes setores. Neste contexto, analise as colocações a seguir: I - Dentre os benefícios de utilizar os métodos ágeis, estão: facilidade em (re) priorizar tarefas, visibilidade para projetos e pessoas envolvidas nos projetos, aproximação da área de tecnologia com a área de negócios, aumento da moral da equipe, diminuição do tempo de resposta ao mercado e, por fim, aumento na produtividade PORTANTO II - Hoje, a utilização de métodos que reduzam desperdício e tempo de desenvolvimento é consideradafator de sobrevivência no mercado frente à responsividade premente. Assinale a alternativa correta: Sua resposta Incorreta As asserções I e II são proposições verdadeiras. E a II justifica a I. Solução esperada As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I. Questão 1 Correta Questão com problema? Uma das metodologias mais utilizadas que desenvolvem o Processo Criativo para a criação de novos negócios é o ____________. Trata-se de uma metodologia que aplica ferramentas de ____________ para solucionar problemas complexos. Esta metodologia posiciona as pessoas no centro do processo, do início ao fim, compreendendo suas ____________. A criação de ideias é estimulada, de forma que venham de todas as partes, sem julgamentos. Quais expressões preenchem corretamente as lacunas? Sua resposta Correta Design Thinking; design; necessidades. Questão 2 Correta Questão com problema? Mesmo com tantas fontes geradoras de ideias, alguns empreendedores têm dificuldades em definir a melhor ideia para montar o seu negócio. Técnicas simples como caixa de sugestões e reclamações de clientes, brainstorming ou, até mesmo, técnicas refinadas como o design thinking são de grande valia para obtenção, desenvolvimento e validação de ideias empreendedoras. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I- É fundamental ao empreendedor que esteja promovendo ações de criação e o desenvolvimento de ideias, que possam ser transformadas em negócios de sucesso, a criação de um banco de ideias. PORQUE II- Além de não deixar as ideias morrerem, cuida para que outras que ainda não estejam devidamente maturadas, ou seja, factíveis de mercado, possam se desenvolver adequadamente, sendo cultivadas, melhoradas, trabalhadas para ser analisadas futuramente em momento oportuno. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. Sua resposta Correta As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. Questão 3 Correta Questão com problema? O empreendedorismo social é caracterizado pela criação de produtos e serviços que tem o foco principal na resolução, ou minimização, de problemas em áreas como educação, violência, saúde, alimentação, meio ambiente, etc. Mais do que obter o simples lucro, o objetivo destas empresas é gerar transformação nas comunidades em que estão inseridas. O faturamento adquirido é investido em ações que possam aumentar o impacto e promover o bem-estar do público. Fonte: SEBRAE. Empreendedorismo social: propósitos em equilíbrio com os negócios. Disponível em:. Acesso em: 20 out 2019. Tomando como base esse trecho, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I - O impacto social promovido pelas ações do empreendedorismo social beneficia a população menos favorecida e com renda mais baixa transformando a realidade de um determinado ambiente. PORQUE II - Essa quebra de paradigmas de realidade social por meio de projetos que obrigatoriamente se iniciam com ações da ONU e do Banco Mundial objetivam combater problemas como a pobreza e desigualdade social. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. Sua resposta Correta A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa. Questão 4 Correta Questão com problema? Chiavenato (2012) explica que o empreendedor, mesmo em situações não muito claras ou óbvias, usa sua sensibilidade, intuição e experiência no mundo dos negócios para avaliar e aproveitar oportunidades que surgem, e, com isso, faz as coisas acontecerem. Complete as lacunas do trecho que segue: A tais características, o autor acentua informando que é fundamental que o empreendedor tenha energia, criatividade, imaginação, perseverança, traços de liderança, aptidão para trabalhar ____________. Dessa forma, combinando esses elementos adequadamente chegam a um perfil ____________ que o habilita a transformar uma ideia simples em algo que produza ____________ concretos e bem-sucedidos no mercado. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Sua resposta Correta em equipes / empreendedor / resultados. Questão 5 Correta Questão com problema? A ideia é comumente definida como um conceito, um elemento ou uma espécie de imagem de um determinado objeto ou situação pertinente à representação e criação mental de um indivíduo. Acerca deste conceito de ideia, analise as sentenças a seguir: I - A ideia nasce na mente da pessoa, que, logo após o seu surgimento, fará sua comunicação para outras pessoas, que poderão colocá-la em prática, aprimorá-la ou, simplesmente, descartá-la. PORTANTO II - Ideias podem ser trabalhadas e manipuladas, sendo a base do processo de invenção e inovação nas empresas. Assinale a alternativa correta: Sua resposta Correta As asserções I e II são proposições verdadeiras. E a II justifica a I. Questão 1 Respondida O empreendedor tem algumas características de perfil comportamental em comum, contudo, embora há muito tempo se tenha acreditado que tais características eram traços natos dos indivíduos, hoje sabemos que o empreendedorismo pode ser ensinado e desenvolvido. Logo, é possível desenvolver, aprender, trabalhar e melhorar atitudes, habilidades e comportamentos que levem ao desenvolvimento de suas competências empreendedoras. Alguns dos atributos pessoais e características que levam os empreendedores ao sucesso no século XXI são: I- Competitividade e desejo por assumir riscos altíssimos. II- Alta capacidade de formação, liderança e comunicação junto à equipe. III- Possuem grande conhecimento e paixão pelo negócio. IV- Organizados, racionais e independentes, fazendo a diferença em momentos adverso. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: • I e II, apenas. • II e III, apenas. • III e IV, apenas. • I, II e III, apenas. • II, III e IV, apenas. Sua resposta II, III e IV, apenas. Questão 2 Respondida “[...] Jidoka quer dizer enxertar a qualidade no próprio processo de produção, em todas as suas etapas.” (ALEIXO, 2019, 6). Tendo isto em mente, Virgílio, passou a ser o responsável em verificar se os parafusos que a empresa produz estão condizentes com o estabelecido pelo cliente. Após uma amostragem da produção de 5 dias, verificou que 15% da produção está com problemas e terão que refazer os desenhos e a programação da máquina 2B. Assinale a alternativa que apresenta corretamente de qual prática do Jidoka Virgílio se apropriou para encontrar o defeito na produção. • Andon. • Heijunka. • Pokayoke. • Kanban. • Genchi gengutsu. Sua resposta Pokayoke. Alternativa correta: Andon. Andon. CORRETA. “A detecção de erros é feita de forma visual e imediata.” (ALEIXO, 2019, P.6). Heijunka. INCORRETA. Esta ação não faz parte do princípio Jidoka. Pokayoke. INCORRETA. Este princípio diz respeito à “criação de métodos pilotados para evitar reincidência do defeito”. (ALEIXO, 2019, P.6). Kanban. INCORRETA. Kanban é um exemplo de método ágil e não uma prática do princípio Jidoka. Genchi gengutsu. INCORRETA. Essa característica diz respeito a “a investigação da raiz do problema é feita in loco”. (ALEIXO, 2019, P.6). Questão 3 Respondida O processo de inovação pode contar, além das etapas de geração, conversão e difusão, com o método lean startup para aumentar a assertividade no tratamento do fluxo de novas ideias dentro de uma organização. Sobre o assunto, julgue as afirmações a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) O método lean startup pode contribuir com a etapa de conversão de ideias através do desenvolvimento de MVPs. ( ) O método lean startup pode contribuircom a etapa de geração de ideias através da testagem de hipóteses. ( ) A testagem de hipóteses pode ser incorporada à etapa de geração, incorporando aprendizados validados junto ao mercado para defesa da ideia. ( ) A análise de viabilidade técnica e financeira reside na etapa de difusão. ( ) O compartilhamento de lições aprendidas reside na etapa de geração de ideias. Assinale a alternativa correta: • F - V - V - F - F. • V - V - V - V - F. • F - F - V - F - V. • F - F - F - V - V. • V - V - V - F - F. Sua resposta V - V - V - F - F. Questão 4 Respondida O princípio do Sistema Toyota de Produção conhecido como just in time (JIT) preocupa- se em produzir o necessário dentro dos parâmetros de prazo e volume. Com relação ao mesmo, julgue as afirmativas a seguir: I. A heijunka, enquanto uma prática JIT, apresenta a possibilidade da produção ajustar- se frente demandas inesperadas. II. A eliminação do desperdício se trata de um dos pilares do Sistema Toyota de Produção, juntamente com o conceito Jidoka. III. A eliminação das atividades que não agregam valor sob a perspectiva do cliente/usuário faz parte do escopo da prática genchi gengutsu IV. A prática de eliminar desperdício consiste em suprimir operações desnecessárias, geralmente não vistas pelo cliente. V. A prática task time busca diminuir o intervalo de tempo entre a emissão do pedido e o recebimento da mercadoria. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: • I e II, apenas. • I, III e V, apenas. • II, III e IV, apenas. • II e III, apenas. • I, IV e V, apenas. Sua resposta II, III e IV, apenas. O princípio just in time permite descobrir o fluxo ideal de materiais para que a programação do processo produtivo seja realizado com vistas à diminuição dos estoques. As práticas ligadas a este conceito, são: heijunka, eliminação do desperdício e task time. Questão 5 Respondida Talvez, um dos maiores mitos a respeito de novas ideias de negócios seja de que devam ser únicas. O fato de uma ideia ser ou não única não importa. O que importa é como o empreendedor utiliza sua ideia, inédita ou não, de maneira a transformá-la em um produto ou serviço que faça sua empresa crescer. As oportunidades geralmente são únicas, pois o empreendedor pode ficar vários anos sem observar e aproveitar uma oportunidade de desenvolver um novo produto, ganhar um novo mercado e estabelecer uma parceria que o diferencie dos concorrentes. O texto-base revela que tão importante quanto a ideia é vislumbrá-la como oportunidade e aproveitá-la para o desenvolvimento do negócio. Percebe-se ainda que há um grande mito por traz das ideias, que determinam que as mesmas tenham exclusividade, isto é, sejam únicas. Assinale a alternativa que demonstra de forma clara quais ações são relevantes diante do contexto apresentado. • Aproveitar a paixão que existe no início da ideia e colocá-la em prática o mais rápido possível. • Ideias raras e inovadoras devem ser protegidas e, portanto, o sigilo será o segredo do sucesso. • Aproveitar que não haverá concorrência e explorar o mercado sozinho. • Guardar a ideia a sete chaves para um momento oportuno. • Utilizar métodos racionais que permitam a exploração da ideia. Sua resposta Aproveitar a paixão que existe no início da ideia e colocá-la em prática o mais rápido possível. É comum ouvir a seguinte resposta de jovens empreendedores quando perguntados a respeito de suas ideias de negócio: A minha ideia é revolucionária, meu produto é único e não possui concorrentes, mas não posso falar do que se trata... Esse é um erro imperdoável dos empreendedores de primeira viagem. Ideias revolucionárias são raras, produtos únicos não existem, e concorrentes, com certeza, existirão. Isso deve ficar claro. E o fato de tentar preservar uma ideia revolucionária, a ponto de não conversar a respeito com ninguém, também pode levar o empreendedor a acreditar que realmente tenha algo espetacular na mão, pois, nesse momento, está mais movido pela paixão que pela razão. É importante que o empreendedor teste sua ideia ou conceito de negócio junto a clientes em potencial, empreendedores mais experientes (conselheiros), amigos próximos, antes que a paixão pela ideia cegue sua visão analítica do negócio. Uma ideia sozinha não vale nada; em empreendedorismo, elas surgem diariamente. (DORNELAS, 2018, p.48) Questão 6 Sem resposta A produção de novos conhecimentos é cíclica e dinâmica, motivos que justificam a sua gestão nas organizações. Além disso, dois enormes desafios se apresentam às empresas inovadoras: repassar o conhecimento existente aos colaboradores de tudo àquilo que importa aos objetivos organizacionais, fomentando a possiblidade de insights criativos dos mesmos; obter ou capturar dos colaborares suas habilidades informais e know how que são de difícil detecção e, geralmente, adquiridos como frutos de anos da experiência em suas funções e com isso, transformando conhecimento tácito em explícito. Segundo Takeuchi e Nonaka (2008, p.71), “O papel da organização no processo de criação do conhecimento organizacional é promover o contexto apropriado para facilitar as atividades de grupo, assim como a criação e o acúmulo de conhecimento em nível individual.” Qual o modelo onde há conversão dos conhecimentos de tácito para tácito, ocorrendo somente entre os indivíduos, por meio do compartilhamento e criação desses tipos de conhecimentos através de experiências diretas cotidianamente divididas entre eles e captadas pelo raciocínio, sem especificamente o uso de linguagem? Assinale a alternativa correta: • Internalização. • Externalização. • Socialização. • Combinação. • Compreensão. Sua resposta Socialização. Questão 7 Sem resposta Uma abordagem de gestão chamada lean, que prega justamente a agilidade e rapidez no ciclo construir-medir-aprender, validando um aprendizado que possa guiar a tomada de decisão. Além disso, você também terá acesso a algumas estratégias de tração, ou seja, o passo seguinte à descoberta da hipótese de negócio que funcionará para o seu negócio. Neste sentido, A qual conceito dentro da Perspectiva lean o trecho alude? Assinale a alternativa correta. • É a forma de produzir com eficácia, sem desperdício, fazendo mais com menos. • Busca nivelar a produção com processo cujo fluxo é contínuo. • A visibilidade das atividades. • Agrega valor do ponto de vista do cliente ou do usuário. • Todas as alternativas. Sua resposta Todas as alternativas. Questão 8 Sem resposta O empreendedorismo virtual ou empreendedorismo digital pode ser definido como as ações empreendedoras para criar e desenvolver empresas ou novos negócios que têm suas operações integral ou parcialmente estabelecidas em plataformas na internet, principalmente, no que tange às funções relacionadas aos seus processos de marketing e vendas. Entre as principais vantagens para quem almeja o empreendedorismo virtual e o comércio eletrônico é possível citar: I- Maior visibilidade e exposição da marca e dos produtos. II- Diminuição dos custos. III- Funcionamento 24 horas. IV- Diminuição do relacionamento com os clientes. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: • I e II, apenas. • II e III, apenas. • III e IV, apenas. • I, II e III, apenas. • I, III e IV, apenas. Sua resposta I, II e III, apenas. Questão 9 Sem resposta “Organizações são conjuntos de pessoas e processos ao passo que ambos são sustentados por diferentes ferramentas, métodos e instrumentos. Joseph Schumpeter, em 1950, esclarece que não somente pela capacidade de inovação, como também pela habilidade em aprimorar processos, ferramentas e métodos, os empreendedores usam a destruição criativa a favordos propósitos empreendedores” (ALEIXO, 2019, P.5 APUD FERNANDEZ; RIBEIRO, 2012). De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação dos feitos contidos na Coluna A com seus respectivos conceitos apresentados na Coluna B. COLUNA A COLUNA B I. Veridiana deseja que, em 10 anos, o Brasil inteiro tenha comprado de sua floricultura online. 1. Gerenciamento do negócio. II. Por isso, ela está se utilizando do e-commerce, mas também de divulgações nas redes sociais. 2. Estratégia do negócio. III. Recentemente, trocou sua planilha de Excel por um BI. Desta forma, consegue construir relatórios segmentados. 3. Plano de negócio. IV. Ela só conseguiu evoluir na sua atividade, depois que conseguiu entender para quem era o seu negócio. 4. Modelo de negócio. Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas. • I – 1; II – 2; III – 3; IV – 4. • I – 4; II – 3; III – 2; IV – 1. • I – 2; II – 4; III – 1; IV – 3. • I – 3; II – 2; III – 1; IV – 4. • I – 1; II – 3; III – 4; IV – 2. Sua resposta I – 3; II – 2; III – 1; IV – 4. Questão 10 Sem resposta Kátia está construindo o plano de negócios da sua empresa, a Sky. Esta, informalmente já tem sua missão, visão e valores instituídos desde o seu nascimento. Contudo, em razão de novos investimentos, Kátia e seus sócios decidiram deixar estruturado estes propósitos. Ela se recorda, quando ainda era acadêmica do curso de administração, o quanto era importante a definição dos propósitos organizacionais, afinal, “a coerência entre o propósito organizacional e todo o plano de negócio é crucial para tornar a estratégia sólida e direcional no que tange o planejamento que se desdobrará ao longo do tempo.” (ALEIXO, 2019, P.6). Com base nos propósitos organizacionais, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Para Kátia e seus sócios, a missão da Sky é ser uma referência, em todo território nacional, até 2030, de uma empresa sustentável no ramo dos cosméticos. Por isso, buscam financiamentos para expandir e tornar a Sky uma rede. PORQUE II. Kátia entende que este é o propósito da Sky. Há 10 anos quando ela foi criada, Kátia, juntamente com seus dois sócios, entendiam que era fundamental definir muito bem a missão, porque todas as ações da empresa deveriam ser orientadas por ela. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. • As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I. • As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. • A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa. • A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira. • As asserções I e II são proposições falsas. Sua resposta As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. Alternativa correta: A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira. Questão 1 Correta Questão com problema? Em geral, o empreendedor não vê sentido em gastar sua energia e tempo com temas que não estão, numa primeira análise, diretamente relacionados a ____________ e possíveis captação de ____________ para o seu negócio. Esse é um dos maiores enganos que o empreendedor que deseja inovar pode cometer, inclusive, negligenciar esses aspectos legais, fiscais e tributários podem, facilmente, resultar na falência de seu empreendimento no curto prazo, com a geração de passivos ____________ que inviabilizam a competitividade do negócio no mercado. Qual das alternativas preenche corretamente as lacunas? Sua resposta Correta vendas; receitas; tributários. Questão 2 Correta Questão com problema? Há uma série de maneiras que podem fazer surgir novos negócios: desde experimentações caseiras até via financiamento pesado em pesquisa e desenvolvimento dentro de grandes indústrias. Mas, há uma maneira específica que parte de pesquisas científicas em empresas, universidades ou centros de pesquisa (privados ou públicos). Qual é o nome dado a este fenômeno? Assinale a alternativa correta: Sua resposta Correta Spin-off. Questão 3 Correta Questão com problema? A Geração de Valor tem um papel fundamental para os negócios, diferenciado-os dos demais. Na modelagem de negócios, uma das etapas é definir a Proposta de Valor. Qual das alternativas abaixo corresponde à Proposta de Valor? Sua resposta Correta Benefícios que o negócio pretende entregar e o que poderá levar as pessoas a se interessarem pelo seu produto ou serviço. Questão 4 Correta Questão com problema? Renata gerencia uma startup que possui 15 anos de mercado. Já madura, a empresa já é localizada como médio porte e atualmente busca ampliar a atuação no mercado através da inovação tecnológica. Para isso, busca uma opção de financiamento com juros subsidiados. Qual é o melhor caminho para Renata obter um financiamento com juros subsidiados pelo governo? Assinale a alternativa correta: Sua resposta Correta Junto à agência de fomento do estado. Questão 5 Correta Questão com problema? "A oferta inicial de ações (IPO, na sigla em inglês) da XP Investimentos na bolsa norte-americana Nasdaq foi a nona maior realizada nos principais mercados globais em 2019, de acordo com a rede norte-americana CNBC. Os dados foram compilados pelo FactSet e consideram um universo de 250 empresas (novas, antigas, domésticas ou multinacionais) que decidiram abrir capital neste ano". O IPO (acrônimo para initial public offering), também chamado de oferta pública de ações,se trata do momento que uma empresa passa da fase de aportes em venture capital, ou capital empreendedor, para capital negociado abertamente no mercado através da bolsa de valores.No caso do Brasil, essas ações são negociadas através: No caso do Brasil, essas ações são negociadas através Sua resposta Correta da B3. Questão 1 Correta Questão com problema? É fundamental que a estratégia de inovação e o desenvolvimento de capacidades tecnológicas estejam devidamente alinhadas com a estratégia de negócios organizacionais, afinal, Reis (2008) ressalta que a tecnologia é o principal catalizador da inovação e fator de diferenciação em aspectos críticos da empresa, como produtividade, qualidade e preço, além de influenciar diretamente no seu mix de marketing. Assim, desenvolver uma estratégia inovadora tecnológica eficiente e eficaz é uma necessidade vital para as empresas. Normalmente, com menor poder aquisitivo, forte capacidade produtiva e com estratégia organizacional voltada a custos baixos, essas empresas não disputam a liderança de mercado, limitando-se apenas a seguir os líderes a certa distância, adquirindo patentes secundárias e apresentando produtos similares. A qual estratégia inovadora tecnológica o trecho se refere? Sua resposta Correta Imitadora. Questão 2 Correta Questão com problema? Independentemente do tipo ou fonte de inovação, o fato é que esta se tornou o elemento norteador de muitas organizações em seu planejamento estratégico com foco em suas perspectivas de evolução no mercado, constando inclusive, como um dos fundamentos centrais em suas missões e visões voltadas aos clientes. Dessa forma, essas empresas têm usado todos os seus recursos, principalmente, humanos, financeiros e tecnológicos, para alcançar vantagem competitiva sustentável a médio e longo prazo baseada em inovação contínua e criação de valor superior em relação aos demais concorrentes, sempre em observância aos fatores críticos de sucesso de uma inovação Portanto, leias as afirmativas abaixo sobre os fatores críticos de sucesso para a inovação: I – Entre os fatores críticos de sucesso para a inovação relativos à empresa é possível citar, entre outros, a herança organizacional, equipe de P&D, a estratégiade inovação e a estrutura organizacional. II – Aspectos como complementaridade, estilo de gestão e apoio da alta administração são exemplos de fatores críticos de sucesso para a inovação nas organizações. III – Alguns dos fatores relativos ao produto podem ser representados por aspectos organizacionais, tais como: preço relativo, qualidade relativa, diferencial e avanço tecnológico. IV – São vários os aspectos que podem ser citados como fatores relativos ao mercado, dentro os quais citam-se: concentração de mercado alvo, entrada oportuna no mercado, pressão competitiva e marketing. É correto o que se afirma: Sua resposta Correta I, II, III e IV. Questão 3 Incorreta Questão com problema? Historicamente, é possível dizer que Schumpeter tenha sido um dos precursores a tratar do estudo e importância da inovação no contexto do desenvolvimento econômico capitalista. Para ele a criação de novos produtos praticamente eliminava os seus antecessores, processo que chama de destruição criativa, sem um estímulo fundamental para a Economia, pois, acirrava a concorrência entre as empresas. Para o economista, inovações eram: novos produtos ou aspectos novos naqueles existentes; desenvolvimento de novos mercados; novos meios de produção; utilização de novas matérias primas e fontes de fornecimento; criação de novas empresas, entre outras possibilidades de variações. Portanto, leias as afirmativas sobre inovação: I – As Tecnologias de Informação e Comunicação – TICs estão revolucionando a vida e o mundo contemporâneo como conhecemos, resultando em ferramentas que propiciam a inovação constante. II – Do ponto de vista organizacional e econômico, inovação é comumente traduzida como uma ação voltada à criação de produtos e serviços voltados à comercialização no mercado. III – A inovação sugere a criação de algo novo, novidade, um elemento que traga a uma nova ação, ou seja, é a invenção de coisas novas que podem ou não ser exploradas comercialmente. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: Sua resposta Incorreta I, II e III. Solução esperada I e II, apenas. Questão 4 Correta Questão com problema? A inovação vincula-se à noção de "invenção", "novidade" e "mudança, juntas elas compreendem um conjunto de características que envolvem atores, impulsionadores, recursos, insumos, atividades, resultados, geração de valor... Existem vários tipos de inovação, como sabemos, e um dos casos mais emblemáticos do nosso tempo foi o caso da Music Stream (Sportify é um exemplo), que vem inovando no campo da música e fazendo sucumbir o mercado de CD e DVD, por exemplo . Casos como esses podemos definir como que tipo de inovação? Sua resposta Correta Inovação revolucionária. Questão 5 Incorreta Questão com problema? O autor Trott (2012) nos mostra algumas empresas que eram sinônimos de inovação e líderes do mercado em 2007, tais como a Nokia que era líder no mercado de telefonia celular por conta dos aparelhos inovadores, com design e novas características; e outras como o eBay e a Google que permanecem na vanguarda da inovação e revolucionam a vida e os hábitos das pessoas, desenvolvendo produtos e serviços e inovadores por meio da internet. Dessa forma, pensando na inovação e seus impactos no ambiente de negócios contemporâneo, análise as afirmativas abaixo sobre a inovação aberta: I – A respeito do conceito de inovação aberta é possível afirmar que ele se deve ao fato de que as empresas reconhecem que a inovação ocorre apenas de fora para dentro nas empresas. II – Quando se fala no conceito de inovação aberta, pressupõe-se que a empresa está aberta aos estímulos externos ambientais, para que promova a inovação que ocorre somente de dentro para fora. III – O conceito de inovação aberta é bastante coerente à realidade desse século, afinal nele, a visão é de que a inovação ocorre tanto de dentro para fora, como de fora para dentro nas organizações. É correto o que se afirma: Sua resposta Incorreta III, apenas. Solução esperada I, apenas. Questão 1 Correta Questão com problema? A visibilidade e disposição das informações do projeto em um único quadro, facilita o follow-up das atividades nele envolvidas. A visibilidade das atividades auxilia tanto na identificação de possíveis gargalos como também na melhor organização das tarefas concluídas e atividades prioritárias, com potencial de reduzir os respectivos leads times. A qual técnica o trecho alude? Assinale a alternativa correta. Sua resposta Correta Kanban. Questão 2 Correta Questão com problema? Tal sistema se manifesta através de três elementos: artefatos, valores assumidos e, por fim, pressupostos subjacentes. De outro modo, tal sistema é constituído pelo resultado enraizado de um padrão de comportamento específico, atinente aos ganhos de sinergia de determinado grupo de pessoas, combinado também aos processos instaurados em um determinado contexto. De qual sistema estamos falando? Assinale a alternativa correta: Sua resposta Correta Cultura organizacional. Questão 3 Incorreta Questão com problema? “Será que a abordagem lean no empreendedorismo representa o fim do planejamento estratégico para negócios embrionários?” (ALEIXO, 2019, P.10). Veja-se o caso do Vinícius, empreendedor na área da tecnologia, que está buscando investidores- anjos para que seu negócio possa pivotar. Ele decidiu se utilizar do método Lean Startup no lugar de um planejamento estratégico. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: I. Vinícius está convicto de que ele não tem um produto pronto. Contudo, acredita muito na sua ideia e tem certeza que é possível de ser escalável. II. Vinícius foi instruído a fazer um plano de negócios. O Lean Startup exige esta ação para que os investidores possam analisar o produto a ser vendido e aportado. III. Na reunião de apresentação para os investidores, Vinícius mostrou o seu Kanban digital e explicou suas hipóteses para a aceitação do produto. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: Sua resposta Incorreta II, apenas. Solução esperada II e III, apenas. Questão 4 Correta Questão com problema? “O plano de negócio é um documento bem mais complexo e elaborado que deve, além de detalhar e fundamentar todos os pontos apresentados no sumário executivo, entrar em questões como estratégia do negócio, forças, fraquezas, oportunidades e risco do negócio”. Assinale a alternativa que apresente a estrutura do plano de negócios Sua resposta Correta sumário executivo, análise de mercado, plano de marketing, plano operacional e plano financeiro. Questão 5 Correta Questão com problema? Essa velocidade no ciclo construir-medir-aprender é um dos pilares da administração enxuta proposta por Eric Ries, voltada para o universo do empreendedorismo. Quanto mais rápido girar esse ciclo, mais subsídios o empreendedor terá para decidir sobre os próximos passos. Na mesma esteira, todo o aprendizado produzido é validado com seguidos testes de hipótese. A qual conceito dentro da administração enxuta o trecho se refere? Sua resposta Correta Uma estratégia para girar o ciclo supracitado mais rápido seria o lançamento de produtos minimamente viáveis. Questão 1 Correta Questão com problema? Pesquisa de mercado é uma ferramenta que permite o planejamento, coleta e análise de dados relacionados a um empreendimento. Seu objetivo é gerar conhecimento sobre um mercado e seu público, identificar oportunidades e reduzir o risco na tomada de decisões estratégicas. Fonte: MORAES, Daniel. Pesquisa de Mercado: o que é, como fazer e os principais tipos. Disponível em:. Acesso em:20 out. 2019. A respeito das pesquisas de mercado sob o aspecto do negócio, é correto afirmar que: Sua resposta Correta Com as pesquisas de mercado, ações fundamentais são direcionadas para o empreendimento a partir de uma visão obtida pelo empreendedor sobre os produtos ou serviços oferecidos ao seu público alvo. Questão 2 Correta Questão com problema? O Plano de Negócios é um documento, no qual são descritas as características do negócio e de que maneira as estratégias serão trabalhadas, para alcançar espaço no mercado. Considere os elementos abaixo: I. Análise de Mercado. II. Metas e objetivos. III. Plano Financeiro. Quais dos elementos listados fazem parte de um Plano de Negócios? Sua resposta Correta I, II e III. Questão 3 Correta Questão com problema? Leia atentamente o trecho a seguir: Este processo se inicia quando há um evento gerador ou catalizador que acelera algumas variáveis, como inovação, realização profissional, desafios de carreira, entre outros, que possibilitam o início de um novo negócio, mas somente o fato de aproveitar uma boa oportunidade de mercado ou, ainda, ter uma grande ideia não é, de forma alguma, o suficiente para que o negócio alcance os resultados ou objetivos pretendidos. A qual processo o trecho alude? Sua resposta Correta Processo empreendedor. Questão 4 Correta Questão com problema? São infinitas as técnicas e métodos que possibilitam uma análise qualitativa e quantitativa e que o empreendedor dispõe para reconhecer e avaliar as melhores oportunidades de negócio e ideias empreendedoras, visando uma tomada de decisão mais assertiva e respaldada para iniciar um empreendimento de modo mais seguro, evitando com isso a perda de recursos valiosos que possam não dar o retorno esperado ou agregue pouco valor a sua empresa ou seu negócio. Qual ferramenta muito conhecida e utilizada para análise ambiental que pode ser facilmente adaptada para ajudar o empreendedor a verificar pontos fortes e fracos da sua ideia, bem como, identificar oportunidades de mercado e ameaças quanto ao surgimento ou implantação da ideia? Assinale a alternativa correta. Sua resposta Correta Análise SWOT. Questão 5 Incorreta Questão com problema? O empreendedor tem algumas características de perfil comportamental em comum, contudo, embora há muito tempo se tenha acreditado que tais características eram traços natos dos indivíduos, hoje sabemos que o empreendedorismo pode ser ensinado e desenvolvido. Logo, é possível desenvolver, aprender, trabalhar e melhorar atitudes, habilidades e comportamentos que levem ao desenvolvimento de suas competências empreendedoras. Alguns dos atributos pessoais e características que levam os empreendedores ao sucesso no século XXI são: I- Autoconhecimento aliado a boa inteligência emocional. II- Proatividade e criatividade para explorar as oportunidades. III- Flexibilidade, agilidade e dinamismo na tomada de decisão. IV- Solitude e não conseguir trabalhar em equipe. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: Sua resposta Incorreta I e II, apenas. Solução esperada I, II e III, apenas. Questão 1 Respondida O estudo da inovação só se faz importante, tanto no contexto acadêmico quanto organizacional, por conta do seu propósito fundamental: I-Fazer com que as invenções cheguem ao mercado, sendo exploradas comercialmente para atender aos interesses, necessidades e desejos dos consumidores, das empresas e dos governos. II- Explorar uma marca em novos domínios III- Em síntese, graças à inovação é que a nossa qualidade de vida aumenta, a eficiência e eficácia produtiva das organizações evoluem e a economia dos países se desenvolve. Assinale a resposta correta: • Somente a alternativa I. • Somente a alternativa III. • Apenas as alternativas I e II estão corretas • Apenas as alternativas I e III estão corretas. • Todas as alternativas estão corretas. Sua resposta Apenas as alternativas I e III estão corretas. Questão 2 Respondida Com o avanço da tecnologia e do processo constante de troca de informações entre as pessoas, temos visto um farto e fértil terreno para o surgimento de ideias. Basta um simples acesso a internet e teremos acesso a uma infinidade de informações, reportagens, notícias inusitadas, descobertas científicas, entre outros, no Brasil e no mundo, que podem resultar em um insight – uma espécie de ‘estalo’ mental; clareza, discernimento ou construção de pensamentos e ideias na mente – que propicia ver e/ou perceber coisas ou situações ocultas que outros talvez ainda não tenham notado, e que podem resultar em uma invenção ou inovação de ____________. As próprias situações cotidianas do mundo em si: diversidade de ____________, costumes, tradições, religiões etc., propiciam o aparecimento de ideias que, quando bem trabalhadas, podem dar início a ótimas possibilidades de ____________. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. • mercado / culturas / negócio. • empreendedorismo / pessoas / resultados. • mercado / pessoas / empreendimentos. • empreendedorismo / produto / lucro. • produto / serviços / empreendimentos. Sua resposta mercado / culturas / negócio. Questão 3 Respondida Independentemente da dimensão em questão, os clientes exercem um papel central na inovação. ( ) - Portanto, o processo inovador só é possível por meio do desenvolvimento de um ciclo constante de aprendizagem, conhecimento e aprimoramento do relacionamento com o cliente, o que representa muitos desafios. ( ) - Criar ofertas inteligentes e integradas centradas em redes. ( ) - Criar novos canais de distribuição ou pontos de venda inovadores, incluindo locais em que ofertas podem ser compradas ou utilizadas pelos clientes. Assinale a alternativa correta • V – V – F. • F – F – V. • V – F – F. • F – F – F. • V – V – V. Sua resposta V – F – F. Questão 4 Respondida Ao longo dos anos compreendidos entre 2005 e 2014, através do Programa Inova Empresa-fruto da parceria entre BNDES e Finep para concessão de crédito, o governo disponibilizou 32,9 bilhões de reais para inovação. O crédito do Finep pode ser repassado para empresas de duas formas • proativa ou reativamente. • direta ou indiretamente. • inversa ou proporcionalmente. • simples e complexa. • básica ou integral. Sua resposta direta ou indiretamente. Questão 5 Respondida Essa velocidade no ciclo construir-medir-aprender é um dos pilares da administração enxuta proposta por Eric Ries, voltada para o universo do empreendedorismo. Quanto mais rápido girar esse ciclo, mais subsídios o empreendedor terá para decidir sobre os próximos passos. Na mesma esteira, todo o aprendizado produzido é validado com seguidos testes de hipótese. A qual conceito dentro da administração enxuta o trecho se refere? • Uma estratégia para girar o ciclo supracitado mais rápido seria o lançamento de produtos minimamente viáveis. • Tornar o cliente a força motriz do negócio. • É cada vez mais necessário que a empresa esteja de ouvidos abertos e bastante atento ao feedback do cliente/usuário. • Automação na gestão de contratos e outros documentos. • Equipe esteja investindo tempo e outros recursos em projetos acessórios e fora do campo de visão Sua resposta Uma estratégia para girar o ciclo supracitado mais rápido seria o lançamento de produtos minimamente viáveis. Questão 6 Sem resposta Compreender o comportamento do consumidor não é algo simples, entretanto, é fundamental que o empreendedor analise e traduza corretamente as características comportamentais do mercado consumidor que ele pretende atender: os estímulos específicos,as necessidades, os desejos, as expectativas e a percepção de valor, a satisfação, os aspectos do processo decisório, entre tantos. Esses elementos são comumente conhecidos como a “caixa preta” do consumidor, pois explicam uma série de fatores que levam um indivíduo e as famílias a efetuarem suas compras e consumir. Acerca dos fatores PSICOLÓGICOS que influenciam o comportamento do consumidor, analise as sentenças a seguir: I - São compreendidos sendo elementos como motivação, percepção, crenças, entre outros sinais intangíveis de uma marca, como forma, cor, nome, etc., podem estimular uma compra. II - São compreendidos como grupos de referência, família e papéis e status que exercem uma influência, direta ou indireta, sobre as atitudes ou o comportamento. III – Compreendidos como os fatores culturais e classes sociais que exercem profunda influência. Assinale a resposta correta: • Somente a alternativa I. • Somente a alternativa II. • Somente a alternativa III. • Apenas as alternativas I e II estão corretas. • Apenas as alternativas II e III estão corretas. Sua resposta Somente a alternativa II. Somente a alternativa I. São compreendidos sendo elementos como motivação, percepção, crenças, entre outros sinais intangíveis de uma marca, como forma, cor, nome, etc., podem estimular uma compra. Questão 7 Sem resposta "O governo anunciou nesta terça-feira (11) a assinatura de um acordo automotivo com o Paraguai. [...] De acordo com o Itamaraty, a corrente de comércio de produtos automotivos entre Brasil e Paraguai somou, em 2019, US$ 650 milhões (com superávit de US$ 180 milhões para o Brasil". O trecho da notícia ilustra qual conceito? Assinale a alternativa correta: • Acordo multilateral. • Acordo bilateral. • Acordo binário. • Acordo bipartite. • Acordo sazonal. Sua resposta Acordo bilateral. Questão 8 Sem resposta Acerca do empreendedor, analise as colocações a seguir: I – O empreendedor sempre estará à frente de uma série de recursos, sejam eles financeiros, produtivos, humanos e de ideias, entre outros, alavancando-os em prol de construir novos negócios e impulsionando a economia. PORQUE II – Os empreendedores estão em constante busca de oportunidades empreendedoras economicamente atrativas, no intuito de criar um valor maior para os clientes e para os próprios empreendedores. Assinale a alternativa correta: • As asserções I e II são proposições verdadeiras. Mas a II não justifica a I. • As asserções I e II são proposições falsas. • A asserção I é uma proposição verdadeira, a II é uma proposição falsa e a II não justifica a I. • A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. • As asserções I e II são proposições falsas e a II não justifica a I. Sua resposta As asserções I e II são proposições verdadeiras. Mas a II não justifica a I. Questão 9 Sem resposta Em geral, o empreendedor não vê sentido em gastar sua energia e tempo com temas que não estão, numa primeira análise, diretamente relacionados a ____________ e possíveis captação de ____________ para o seu negócio. Esse é um dos maiores enganos que o empreendedor que deseja inovar pode cometer, inclusive, negligenciar esses aspectos legais, fiscais e tributários podem, facilmente, resultar na falência de seu empreendimento no curto prazo, com a geração de passivos ____________ que inviabilizam a competitividade do negócio no mercado. Qual das alternativas preenche corretamente as lacunas? • processos; receitas; tributários. • vendas; pessoas; tributários. • vendas; receitas; tributários. • vendas; receitas; honorários. • vendas; receitas; e ativos. Sua resposta vendas; receitas; tributários. Questão 10 Sem resposta Diante da necessidade de inovação constante, dos muitos problemas e desafios complexos que surgem diariamente, as organizações estão buscando novos métodos para a busca de soluções criativas e inovadoras, como o design thinking. Dessa forma, leia as asserções a seguir sobre essa importante técnica de idealização: I - O design thinking é uma abordagem que catalisa a colaboração, a inovação e a busca por soluções mediante a observação e a cocriação, a partir do conceito de prototipagem rápida e da análise de diferentes realidades. PORQUE, II - faz a comunicação das narrativas de modos atual, com uma nova linguagem para atender as demandas dos negócios em organizações privadas e públicas. Analisando a respeito dessas asserções, assinale a resposta correta: • As duas asserções são proposições verdadeiras, mas, a segunda não é uma justificativa correta da primeira. • A primeira asserção é falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. • A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, é uma proposição falsa. • Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas. • As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Sua resposta As duas asserções são proposições verdadeiras, mas, a segunda não é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, é uma proposição falsa. Segundo Cavalcanti e Filatro, (2016, p.20) “O design thinking é uma abordagem que catalisa a colaboração, a inovação e a busca por soluções mediante a observação e a cocriação, a partir do conceito de prototipagem rápida e da análise de diferentes realidades”. Todavia, ela não faz a comunicação das narrativas de modos atual, com uma nova linguagem para atender as demandas dos negócios em organizações privadas e públicas. Isso é característico de outra técnica chamada storytelling. FONTE: CAVALCANTI. Carolina Costa. FILATRO, Andrea Cristina. Design thinking na educação presencial, a distância e corporativa. 1.ed. São Paulo: Saraiva, 2016. Disponível em Biblioteca Virtual. Minha Biblioteca.com: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788547215804/cfi/0!/4/4@0.00:37.4 . Acesso em: 10 jan 2019.
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