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PROJETO DE INTERFACE COM O USUÁRIO 4

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Toninho

em

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Ao se identificar e analisar o contexto de uso do sistema, qual das alternativas está errada?
a. A definição do escopo do projeto é uma fase do processo de criação de interface com o usuário que coincide com as atividades de especificação de requisitos da engenharia de software.
b. Muitas técnicas utilizadas nessa fase são as mesmas utilizadas para a especificação de requisitos da engenharia de software.
c. Os requisitos de interface incluem os requisitos do sistema, adicionando os aspectos de usabilidade.
d. Os requisitos funcionais do sistema se traduzem em requisitos funcionais da interface.
e. Os aspectos de usabilidade da interface não costumam ser abordados nos requisitos do sistema.

Ao se implantar um sistema automatizado:
a. As tarefas executadas pelos usuários devem ter sua eficiência aumentada e podem ser ampliadas.
b. As tarefas executadas pelos usuários devem ser as mesmas desempenhadas antes da instalação do sistema.
c. As distrações e as interrupções de trabalho devem ser minimizadas.
d. O ambiente de trabalho deve ser otimizado para o uso do sistema automatizado.
e. As tarefas do usuário devem ser modificadas para se adequarem ao sistema implantado.

As metas de usabilidade são conceitos que servem para:
a. Criar métricas mensuráveis para os testes do sistema, verificando se o sistema realmente implementa as regras de negócio.
b. Criar métricas mensuráveis para ajudar a avaliar se uma interface gráfica ajuda o usuário a utilizar o sistema.
c. Criar critérios de projeto de sistemas baseados em computadores com interação WIMP (monitor, mouse e teclado).
d. Não são aplicáveis para sistemas de interação apenas com linha de comando ou apenas tela de toque.
e. Devem ser revistas a cada protótipo de interface.

As tarefas desempenhadas pelo usuário ao utilizar o sistema afetam como a interface é desenvolvida. Qual das alternativas abaixo não mostra uma dessas situações?
a. A interface só deve considerar tarefas que o usuário executa no sistema, evitando distrações oriundas de fora do sistema.
b. O ambiente de trabalho deve ser considerado para minimizar os efeitos das distrações que podem ocorrer durante a utilização do sistema.
c. A interface deve considerar se as atividades podem ser realizadas de maneira aleatória ou se devem ser realizadas em uma ordem específica.
d. A interface pode flexibilizar a ordem em que o usuário realiza as tarefas se isso puder aumentar a satisfação do usuário ou a eficiência da interface.
e. A interface deve permitir que uma tarefa seja retomada caso o ambiente de trabalho permita a ocorrência de interrupções no processo de trabalho do usuário.

O documento de visão do sistema contempla quais aspectos do sistema?
a. Requisitos funcionais e requisitos não funcionais.
b. Requisitos de sistema e arquitetura do sistema.
c. Requisitos de interface e caracterização dos usuários.
d. Protótipos de interface e planos de avaliação de interface.
e. Modelo mental e modelo conceitual.

O perfil do usuário, as tarefas desenvolvidas e o ambiente de trabalho influenciam o desempenho de um mecanismo de interação. Assinale qual alternativa não é um exemplo disso:
a. O nível de conhecimento do usuário com mecanismos de interação afeta seu desempenho.
b. O mecanismo de interação pode minimizar o efeito de falta de conhecimento do usuário em informática.
c. Um ambiente bem iluminado sempre irá beneficiar o mecanismo de interação.
d. O mecanismo de interação deve considerar as atividades que o usuário deve desempenhar fora do sistema para realizar seu trabalho.
e. O nível de ruído atrapalha o trabalho do usuário, mas a interface pode amenizar esse efeito, usando animações e gráficos que guiam o usuário por seu fluxo de trabalho, por exemplo.

O que é necessário considerar para se definir o contexto de uso de um sistema?
a. Requisitos não funcionais, como capacidade de memória, de armazenamento, de rede e de processamento.
b. O ambiente onde o sistema será utilizado.
c. O paradigma de interação da interface (WIMP, tela de toque, comandos vocais etc.).
d. A topologia de rede e os serviços disponíveis (webservice, BD, servidores).
e. O usuário, as tarefas executadas pelo sistema e o ambiente de trabalho.

Quais são os modos de interação que permitem que um usuário interaja com uma interface?
a. Mouse, teclado, tela de toque e microfone.
b. Voz, tato, visão e audição.
c. Percepção, manipulação, compreensão e atuação.
d. Menus, linha de comando, gestos e comandos vocais.
e. Instrução, conversação, manipulação e navegação, exploração e pesquisa.

Qual é o significado de metáfora de interface?
a. É uma figura de linguagem utilizada para se explicar o uso da interface no manual do usuário.
b. É o uso de dicas de ferramentas, que apresentam um pequeno texto explicativo próximo de cada elemento interativo (como botões, caixas de texto, menus etc.).
c. É o uso de uma representação de algum mecanismo do mundo real na interface, tornando seu uso análogo ao uso do mecanismo real.
d. É o uso de metalinguagem na definição dos elementos de interação da interface.
e. É o uso de metadados na definição dos elementos de interação da interface.

Quando se desenvolve um modelo conceitual de uma interface, lidamos com diversos conceitos. Qual alternativa não relaciona tais conceitos?
a. Padrões de menus, botões, barras de ferramentas e esquemas de cores.
b. Metáforas de interface.
c. Modos de interação (instrução, conversação, manipulação e navegação, exploração e pesquisa).
d. Paradigmas de interação (WIMP, computação ubíqua).
e. Computação pervasiva, computação vestível, realidade aumentada e computação transparente.

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Questões resolvidas

Ao se identificar e analisar o contexto de uso do sistema, qual das alternativas está errada?
a. A definição do escopo do projeto é uma fase do processo de criação de interface com o usuário que coincide com as atividades de especificação de requisitos da engenharia de software.
b. Muitas técnicas utilizadas nessa fase são as mesmas utilizadas para a especificação de requisitos da engenharia de software.
c. Os requisitos de interface incluem os requisitos do sistema, adicionando os aspectos de usabilidade.
d. Os requisitos funcionais do sistema se traduzem em requisitos funcionais da interface.
e. Os aspectos de usabilidade da interface não costumam ser abordados nos requisitos do sistema.

Ao se implantar um sistema automatizado:
a. As tarefas executadas pelos usuários devem ter sua eficiência aumentada e podem ser ampliadas.
b. As tarefas executadas pelos usuários devem ser as mesmas desempenhadas antes da instalação do sistema.
c. As distrações e as interrupções de trabalho devem ser minimizadas.
d. O ambiente de trabalho deve ser otimizado para o uso do sistema automatizado.
e. As tarefas do usuário devem ser modificadas para se adequarem ao sistema implantado.

As metas de usabilidade são conceitos que servem para:
a. Criar métricas mensuráveis para os testes do sistema, verificando se o sistema realmente implementa as regras de negócio.
b. Criar métricas mensuráveis para ajudar a avaliar se uma interface gráfica ajuda o usuário a utilizar o sistema.
c. Criar critérios de projeto de sistemas baseados em computadores com interação WIMP (monitor, mouse e teclado).
d. Não são aplicáveis para sistemas de interação apenas com linha de comando ou apenas tela de toque.
e. Devem ser revistas a cada protótipo de interface.

As tarefas desempenhadas pelo usuário ao utilizar o sistema afetam como a interface é desenvolvida. Qual das alternativas abaixo não mostra uma dessas situações?
a. A interface só deve considerar tarefas que o usuário executa no sistema, evitando distrações oriundas de fora do sistema.
b. O ambiente de trabalho deve ser considerado para minimizar os efeitos das distrações que podem ocorrer durante a utilização do sistema.
c. A interface deve considerar se as atividades podem ser realizadas de maneira aleatória ou se devem ser realizadas em uma ordem específica.
d. A interface pode flexibilizar a ordem em que o usuário realiza as tarefas se isso puder aumentar a satisfação do usuário ou a eficiência da interface.
e. A interface deve permitir que uma tarefa seja retomada caso o ambiente de trabalho permita a ocorrência de interrupções no processo de trabalho do usuário.

O documento de visão do sistema contempla quais aspectos do sistema?
a. Requisitos funcionais e requisitos não funcionais.
b. Requisitos de sistema e arquitetura do sistema.
c. Requisitos de interface e caracterização dos usuários.
d. Protótipos de interface e planos de avaliação de interface.
e. Modelo mental e modelo conceitual.

O perfil do usuário, as tarefas desenvolvidas e o ambiente de trabalho influenciam o desempenho de um mecanismo de interação. Assinale qual alternativa não é um exemplo disso:
a. O nível de conhecimento do usuário com mecanismos de interação afeta seu desempenho.
b. O mecanismo de interação pode minimizar o efeito de falta de conhecimento do usuário em informática.
c. Um ambiente bem iluminado sempre irá beneficiar o mecanismo de interação.
d. O mecanismo de interação deve considerar as atividades que o usuário deve desempenhar fora do sistema para realizar seu trabalho.
e. O nível de ruído atrapalha o trabalho do usuário, mas a interface pode amenizar esse efeito, usando animações e gráficos que guiam o usuário por seu fluxo de trabalho, por exemplo.

O que é necessário considerar para se definir o contexto de uso de um sistema?
a. Requisitos não funcionais, como capacidade de memória, de armazenamento, de rede e de processamento.
b. O ambiente onde o sistema será utilizado.
c. O paradigma de interação da interface (WIMP, tela de toque, comandos vocais etc.).
d. A topologia de rede e os serviços disponíveis (webservice, BD, servidores).
e. O usuário, as tarefas executadas pelo sistema e o ambiente de trabalho.

Quais são os modos de interação que permitem que um usuário interaja com uma interface?
a. Mouse, teclado, tela de toque e microfone.
b. Voz, tato, visão e audição.
c. Percepção, manipulação, compreensão e atuação.
d. Menus, linha de comando, gestos e comandos vocais.
e. Instrução, conversação, manipulação e navegação, exploração e pesquisa.

Qual é o significado de metáfora de interface?
a. É uma figura de linguagem utilizada para se explicar o uso da interface no manual do usuário.
b. É o uso de dicas de ferramentas, que apresentam um pequeno texto explicativo próximo de cada elemento interativo (como botões, caixas de texto, menus etc.).
c. É o uso de uma representação de algum mecanismo do mundo real na interface, tornando seu uso análogo ao uso do mecanismo real.
d. É o uso de metalinguagem na definição dos elementos de interação da interface.
e. É o uso de metadados na definição dos elementos de interação da interface.

Quando se desenvolve um modelo conceitual de uma interface, lidamos com diversos conceitos. Qual alternativa não relaciona tais conceitos?
a. Padrões de menus, botões, barras de ferramentas e esquemas de cores.
b. Metáforas de interface.
c. Modos de interação (instrução, conversação, manipulação e navegação, exploração e pesquisa).
d. Paradigmas de interação (WIMP, computação ubíqua).
e. Computação pervasiva, computação vestível, realidade aumentada e computação transparente.

Prévia do material em texto

Curso PROJETO DE INTERFACE COM O USUÁRIO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III
Status Completada
Resultado
da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos
Resultado
s exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários,
Perguntas respondidas incorretamente
 Pergunta 1
 0,25 em 0,25 pontos
Ao se identificar e analisar o contexto de uso do sistema, qual das
alternativas está errada?
Respo
st
a
S
el
e
ci
o
n
a
d
a:
a.
A definição do escopo do projeto é uma
fase do processo de criação de
interface com o usuário que coincide
com as atividades de especificação
de requisitos da engenharia de
software.
Respo
st
a
s:
a.
A definição do escopo do projeto é uma
fase do processo de criação de
interface com o usuário que coincide
com as atividades de especificação
de requisitos da engenharia de
software.
b.
Muitas técnicas utilizadas nessa fase são
as mesmas utilizadas para a
especificação de requisitos da
engenharia de software.
c.
Os requisitos de interface incluem os
requisitos do sistema, adicionando os
aspectos de usabilidade.
d.
Os requisitos funcionais do sistema se
traduzem em requisitos funcionais da
interface.
e.
Os aspectos de usabilidade da interface
não costumam ser abordados nos
requisitos do sistema.
Com
e
n
t
á
r
i
o
d
a
r
e
s
p
o
s
t
a
:
Alternativa: A
Comentário: os requisitos de sistema da
engenharia de software são
necessários para definir os
requisitos de interface, mas ainda
devem ser considerados também os
requisitos de usabilidade.
 Pergunta 2
 0,25 em 0,25 pontos
Ao se implantar um sistema automatizado:
Respos
ta
Sel
eci
on
ad
a:
a.
As tarefas executadas pelos usuários
devem ter sua eficiência aumentada
e podem ser ampliadas.
Respos
tas:
a.
As tarefas executadas pelos usuários
devem ter sua eficiência aumentada
e podem ser ampliadas.
b.
As tarefas executadas pelos usuários
devem ser as mesmas
desempenhadas antes da
instalação do sistema.
c.
As distrações e as interrupções de
trabalho devem ser minimizadas.
d.
O ambiente de trabalho deve ser
otimizado para o uso do sistema
automatizado.
e.
As tarefas do usuário devem ser
modificadas para se adequarem ao
sistema implantado.
Com
e
n
t
á
r
i
o
d
a
r
Alternativa: A
Comentário: quando se implanta um
sistema automatizado, geralmente,
deseja-se atingir dois objetivos:
aumentar a eficiência dos processos
já desempenhados de maneira
manual, e permitir que novas tarefas
possam ser realizadas.
e
s
p
o
s
t
a
:
 Pergunta 3
 0,25 em 0,25 pontos
As metas de usabilidade são conceitos que servem para:
Respos
ta
Sel
eci
on
ad
a:
b.
Criar métricas mensuráveis para ajudar
a avaliar se uma interface gráfica
ajuda o usuário a utilizar o sistema.
Respos
tas
:
a.
Criar métricas mensuráveis para os
testes do sistema, verificando se o
sistema realmente implementa as
regras de negócio.
b.
Criar métricas mensuráveis para ajudar
a avaliar se uma interface gráfica
ajuda o usuário a utilizar o sistema.
c.
Criar critérios de projeto de sistemas
baseados em computadores com
interação WIMP (monitor, mouse e
teclado).
d.
Não são aplicáveis para sistemas de
interação apenas com linha de
comando ou apenas tela de toque.
e.
Devem ser revistas a cada protótipo de
interface.
Com
e
n
t
á
r
i
o
d
a
r
e
s
p
o
s
t
a
:
Alternativa: B
Comentário: as metas de usabilidade
são conceitos que permitem definir
valores para atributos que definem
quão fácil é utilizar uma interface.
Essas metas podem ser utilizadas
tanto no projeto da interface quanto
no processo de avaliação dela.
 Pergunta 4
 0,25 em 0,25 pontos
As tarefas desempenhadas pelo usuário ao utilizar o sistema
afetam como a interface é desenvolvida. Qual das alternativas
abaixo não mostra uma dessas situações?
Respo
st
a
S
el
ec
io
na
da
:
a.
A interface só deve considerar tarefas
que o usuário executa no sistema,
evitando distrações oriundas de fora
do sistema.
Respo
st
as
:
a.
A interface só deve considerar tarefas
que o usuário executa no sistema,
evitando distrações oriundas de fora
do sistema.
b.
O ambiente de trabalho deve ser
considerado para minimizar os
efeitos das distrações que podem
ocorrer durante a utilização do
sistema.
c.
A interface deve considerar se as
atividades podem ser realizadas de
maneira aleatória ou se devem ser
realizadas em uma ordem
específica.
d.
A interface pode flexibilizar a ordem em
que o usuário realiza as tarefas se
isso puder aumentar a satisfação do
usuário ou a eficiência da interface.
e.
A interface deve permitir que uma tarefa
seja retomada caso o ambiente de
trabalho permita a ocorrência de
interrupções no processo de trabalho
do usuário.
Co
m
e
n
t
á
r
i
o
d
a
r
e
s
p
o
s
t
a
:
Alternativa: A
Comentário: a interface do sistema deve
considerar as atividades que o
usuário desempenha fora do sistema
enquanto utiliza o sistema, como
atender a um cliente, preencher
documentos, retirar produtos
fisicamente do estoque etc. Essas
interrupções e distrações não devem
forçar o usuário a cancelar e reiniciar
suas tarefas no sistema.
 Pergunta 5
 0,25 em 0,25 pontos
O documento de visão do sistema contempla quais aspectos do
sistema?
Resposta
Seleci
onada:
c.
Requisitos de interface e
caracterização dos usuários.
Respostas
:
a.
Requisitos funcionais e requisitos
não funcionais.
b.
Requisitos de sistema e arquitetura
do sistema.
c.
Requisitos de interface e
caracterização dos usuários.
d.
Protótipos de interface e planos de
avaliação de interface.
e.
Modelo mental e modelo conceitual.
Com
e
n
t
á
r
i
o
d
a
r
e
s
p
o
s
t
a
:
Alternativa: C
Comentário: os elementos típicos de um
documento de visão são: introdução,
escopo, oportunidades, descrição do
problema, caracterização da solução
proposta, caracterização de
interessados e usuários, ambiente
de trabalho e considerações
técnicas.
 Pergunta 6
 0,25 em 0,25 pontos
O perfil do usuário, as tarefas desenvolvidas e o ambiente de
trabalho influenciam o desempenho de um mecanismo de
interação. Assinale qual alternativa não é um exemplo disso:
Respo
st
a
S
el
e
ci
o
n
a
d
a:
c.
Um ambiente bem iluminado sempre irá
beneficiar o mecanismo de interação.
Respo
st
a
s:
a.
O nível de conhecimento do usuário com
mecanismos de interação afeta seu
desempenho.
b.
O mecanismo de interação pode
minimizar o efeito de falta de
conhecimento do usuário em
informática.
c.
Um ambiente bem iluminado sempre irá
beneficiar o mecanismo de interação.
d.
O mecanismo de interação deve
considerar as atividades que o
usuário deve desempenhar fora do
sistema para realizar seu trabalho.
e.
O nível de ruído atrapalha o trabalho do
usuário, mas a interface pode
amenizar esse efeito, usando
animações e gráficos que guiam o
usuário por seu fluxo de trabalho, por
exemplo.
Co
m
e
n
t
á
r
i
o
d
a
r
e
s
p
o
s
t
a
:
Alternativa: C
Comentário: caso a iluminação no local
de trabalho seja excessiva, por
exemplo, quando há incidência direta
de luz solar, a visualização de
displays e monitores pode ser
prejudicada. Pode ser necessária a
instalação de coberturas, visores ou
filtros para facilitar a visualização da
interface.
 Pergunta 7
 0,25 em 0,25 pontos
O que é necessário considerar para se definir o contexto de uso
de um sistema?
Respos
ta
Sel
eci
ona
da:
e.
O usuário, as tarefas executadas pelo
sistema e o ambiente de trabalho.
Respos
tas:
a.
Requisitos não funcionais, como
capacidade de memória, de
armazenamento, de rede e de
processamento.
b.
O ambiente onde o sistema será
utilizado.
c.
O paradigma de interação da interface
(WIMP, tela de toque, comandos
vocais etc.).
d.
A topologia de rede e os serviços
disponíveis (webservice, BD,
servidores).
e.
O usuário, as tarefas executadas pelo
sistema e o ambiente de trabalho.
Co
m
e
n
t
á
r
i
o
d
a
r
e
Alternativa: E
Comentário: os aspectos que influenciam
as decisões de design de uma
interface, o contexto de uso do
sistema são: o usuário, quais as
tarefas que ele irá executar com o
sistema e enquanto estiver usando o
sistema, assim como o ambiente de
trabalho onde o sistemaserá
utilizado.
s
p
o
s
t
a
:
 Pergunta 8
 0,25 em 0,25 pontos
Quais são os modos de interação que permitem que um usuário
interaja com uma interface?
Resposta
Selec
ionad
a:
e.
Instrução, conversação, manipulação
e navegação, exploração e
pesquisa.
Resposta
s:
a.
Mouse, teclado, tela de toque e
microfone.
b.
Voz, tato, visão e audição.
c.
Percepção, manipulação,
compreensão e atuação.
d.
Menus, linha de comando, gestos e
comandos vocais.
e.
Instrução, conversação, manipulação
e navegação, exploração e
pesquisa.
C
o
m
e
n
t
á
r
i
o
d
a
r
e
s
p
o
s
Alternativa: E
Comentário: existem quatro modos de
interação com interfaces. A instrução
permite que o usuário envie comandos
para o sistema. Esses comandos
podem ser botões, menus, comandos
digitados, alavancas etc. Na
conversação, o usuário expressa seus
comandos usando a linguagem
natural, como se estivesse falando
com outro ser humano. Essas frases
podem ser ditas em voz alta ou
digitadas com o teclado. A
manipulação e a navegação permitem
que o usuário interaja com os
elementos da interface como se
t
a
:
estivesse manipulando um objeto real.
Essa manipulação pode ser
representada pelo arrastar de um
ícone, mudar a orientação de um
tablet ou smartphone, movimentar um
joystick ou volante. A exploração e a
pesquisa permitem que o usuário
visualize todos os recursos
disponíveis. É facilmente encontrada
em álbuns de fotos que exibem as
miniaturas de todas as fotos
armazenadas, menus, páginas de
internet, entre outras.
 Pergunta 9
 0,25 em 0,25 pontos
Qual é o significado de metáfora de interface?
Respo
st
a
S
el
ec
io
na
da
:
c.
É o uso de uma representação de algum
mecanismo do mundo real na
interface, tornando seu uso análogo
ao uso do mecanismo real.
Respo
st
as
:
a.
É uma figura de linguagem utilizada para
se explicar o uso da interface no
manual do usuário.
b.
É o uso de dicas de ferramentas, que
apresentam um pequeno texto
explicativo próximo de cada
elemento interativo (como botões,
caixas de texto, menus etc.).
c.
É o uso de uma representação de algum
mecanismo do mundo real na
interface, tornando seu uso análogo
ao uso do mecanismo real.
d.
É o uso de metalinguagem na definição
dos elementos de interação da
interface.
e.
É o uso de metadados na definição dos
elementos de interação da interface.
Co
m
e
n
t
á
r
i
o
d
a
r
e
s
p
o
s
t
a
:
Alternativa: C
Comentário: quando algum recurso da
interface pode ser modelado como
uma aproximação de um mecanismo
do mundo real ou algum recurso de
interface já popular, podemos usar
uma representação desse mecanismo
real na interface, o que caracteriza
uma metáfora de interface. As
metáforas são úteis porque
consideram a experiência do usuário
no uso do mecanismo real para
utilizar a interface de maneira natural
e de rápido aprendizado.
 Pergunta 10
 0,25 em 0,25 pontos
Quando se desenvolve um modelo conceitual de uma interface,
lidamos com diversos conceitos. Qual alternativa não
relaciona tais conceitos?
Respost
a
Sel
ecio
nad
a:
a.
Padrões de menus, botões, barras de
ferramentas e esquemas de cores.
Respost
as:
a.
Padrões de menus, botões, barras de
ferramentas e esquemas de cores.
b.
Metáforas de interface.
c.
Modos de interação (instrução,
conversação, manipulação e
navegação, exploração e
pesquisa).
d.
Paradigmas de interação (WIMP,
computação ubíqua).
e.
Computação pervasiva, computação
vestível, realidade aumentada e
computação transparente.
Co
m
e
n
t
á
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i
o
d
a
r
e
s
p
Alternativa: A
Comentário: as decisões quanto a
elementos específicos, como
padrões de menus, botões, barras
de ferramentas e esquemas de cores
são desenvolvidos, principalmente,
na construção dos modelos
interativos. O modelo conceitual foca
em aspectos mais gerais da
interface.
o
s
t
a
:

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