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AVALIAÇÃO PRESENCIAL GESTÃO DAS OPERAÇÕES PRODUTIVAS - UNIP 2023 Autor: Ronaldo Fonseca Questões de múltipla escolha Questão 1: Podemos afirmar que o fordismo não agrega nenhum valor à gestão das operações na atualidade? A) Sim, pois trata-se de um modelo ultrapassado de gestão. B) Sim, pois o Sistema Toyota de Produção não aplica nenhum conceito do modelo Ford. C) Não, pois é possível citar a padronização do processo produtivo como um exemplo do fordismo. D) Não, pois os conceitos de Ford sobre produção puxada continuam atuais. E) Sim, pois as empresas aboliram a necessidade de pessoas especializadas. Questão 2: Qual metodologia tem influência direta na melhoria da capacidade produtiva das operações? A) Metodologia 5W2H. B) Gemba. C) Metodologia Ishikawa. D) Metodologia 5S. E) Lean Manufacturing. Questão 3: Como é conhecida a produção por encomenda de baixos volumes e alto valor agregado? A) Produção em massa. B) Produção por projeto. C) Produção contínua. D) Produção puxada. E) Produção artesanal. Questão 4: Como a indústria 4.0 pode contribuir para a gestão das operações produtivas? A) A indústria 4.0 contribui para integrar os processos e auxiliar na rápida tomada de decisão. B) A indústria 4.0 contribui para gerenciar os colaboradores de maneira remota. C) A indústria 4.0 contribui na diminuição da responsabilidade nos processos decisórios. D) A indústria 4.0 requer altos investimentos que inviabilizam a implantação em pequenas empresas. E) A indústria 4.0 não tem reflexos na eficiência e na eficácia dos processos. Questão 5: Qual é o próximo passo depois de se definir o produto ou serviço que deverá ser produzido? A) Definir o público-alvo. B) Definir a capacidade produtiva. C) Identificar os fornecedores. D) Adquirir os equipamentos necessários para produção. E) Contratar a mão de obra necessária. Questão 6: Como é chamado o empreendimento responsável pela transformação da matéria-prima em soluções de valor para o cliente? A) Processo de compras. B) Processo de planejamento e controle da produção. C) Processo comercial. D) Processo financeiro. E) Organização manufatureira. Questão 7: Qual é o objetivo do monitoramento? A) Justificar o resultado dos processos. B) Aproveitar os resultados obtidos para projetar o futuro. C) Apenas conhecer o histórico. D) Identificar e responsabilizar gestores. E) Cortar investimentos e custos. Questão 8: Qual é o núcleo central de uma organização? A) Transformação. B) Monitoramento. C) Vendas. D) Gestão de pessoas. E) Indicadores. Questões discursivas Questão 1: Qual é a principal maneira de verificar o nível de alinhamento entre os objetivos planejados e os resultados reais obtidos pelos processos? Através do monitoramento do que foi planejado que resultará no controle, que consiste em um conjunto de atividade, verificando o que foi executado, se foi feito corretamente ou não. Questão 2: O que é um processo de alta efetividade? Na administração, efetividade é a habilidade de ser eficiente e eficaz ao mesmo tempo, ou seja, de atingir as metas definidas no prazo e orçamento estabelecidos e conseguir apresentar um resultado final satisfatório para a empresa. Significa fazer as coisas certas (necessárias), atingir os objetivos. Efetividade: conceito que se relaciona a capacidade de produzir efeitos/impactos no longo prazo. Alguns autores afirmam que a efetividade é igual à soma da eficiência e da eficácia.
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