unidade 3

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Questão 1
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Texto da questão
A entrevista não-diretiva caracteriza-se por ser uma entrevista
a.
cuja sequência e orientação fica a critério de cada entrevistador, que caminha dentro da linha de menor resistência ou da extensão de assuntos, sem se preocupar com sequência ou roteiro, mas com nível e profundidade que a entrevista pode alcançar.
b.
que obtém somente respostas fechadas por parte dos candidatos.
c.
que apresenta um roteiro no qual o entrevistador faz perguntas abertas e previamente elaboradas no sentido de obter respostas definidas e fechadas.
d.
com perguntas previamente elaboradas, mas que permitem respostas abertas, ou seja, resposta livre por parte do candidato.
e.
que busca conhecer certos conceitos pessoais dos candidatos e que demandam certa liberdade para que o entrevistador possa captá-los adequadamente.
Questão 2
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Texto da questão
A unidade de Tecnologia da Informação de uma Instituição de Ensino Superior precisa fazer o recrutamento e a seleção de alguns profissionais da área de Rede de Computadores. Sendo assim, a unidade elabora o perfil desejado para atuar na unidade. A partir dessas informações, a unidade de Gestão de Pessoas inicia o processo de seleção desses profissionais. A respeito das técnicas que podem ser utilizadas no processo de seleção, pode-se considerar que
a.
as entrevistas devem estar vinculadas ao sistema de recompensa e de desempenho organizacional.
b.
a avaliação de saúde é responsável por acompanhar os resultados efetivamente alcançados e propor ações corretivas dos candidatos.
c.
as provas de conhecimentos gerais é um relato do desempenho que descreve potenciais, pontos fortes e fracos e contribuições para os objetivos institucionais.
d.
os testes psicológicos visam a gerenciar o conhecimento, com maior ênfase na gestão de informações.
e.
as provas específicas visam a avaliar os conhecimentos profissionais que o candidato possui, imprescindíveis ao bom desempenho da função.
Questão 3
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Texto da questão
As atividades de recrutamento e seleção no âmbito das organizações
a.
não se confundem, sendo o recrutamento prévio à seleção, e esta última a que efetiva o preenchimento do cargo.
b.
são concomitantes, porém com alcance diverso, sendo o recrutamento de âmbito externo e a seleção, interno.
c.
são próprias de planejamento de RH, demandando consultoria externa especializada.
d.
objetivam, ambas, a prospecção de talentos, ocorrendo independentemente da existência de cargo vago.
e.
são sequenciais, sendo a seleção, de âmbito interno e externo, precedente ao recrutamento.
Questão 4
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Texto da questão
Considerando o desenvolvimento do processo de Recrutamento e Seleção por diversos atores – a área que solicita a contratação, a equipe de Recursos Humanos e consultorias especializadas –, de quem é a responsabilidade da decisão de contratação?
a.
A responsabilidade da decisão é da área que solicita a contratação, pois o pessoal de Recursos Humanos pode não conseguir atender a todas as áreas com a rapidez necessária.
b.
A responsabilidade da decisão é da área que solicita a contratação, pois a chefia imediata conhece a função e pode adequar os requisitos do cargo à cultura organizacional.
c.
A responsabilidade da decisão é da área de Recursos Humanos, pois ela pode trazer os melhores candidatos, ajustando a política de recrutamento e seleção para atrair talentos.
d.
A responsabilidade da decisão é da área de Recursos Humanos, pois ela tem condições de conhecer o perfil necessário para o cargo e a cultura organizacional.
e.
A responsabilidade da decisão é das consultorias especializadas, pois elas têm as condições necessárias para definir as técnicas adequadas de acordo com o perfil solicitado.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Entre os métodos e ferramentas consagrados e ordinariamente apontados para, respectivamente, recrutamento e seleção de pessoal, tem-se, respectivamente, dentre outros
a.
entrevistas individuais; consultoria especializada.
b.
análise de cargos; indicação de integrantes da organização.
c.
Testes psicométricos; programas de trainees.
d.
divulgação em canais internos da organização; entrevista de seleção.
e.
hipótese de trabalho; testes e simulações.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Entre os principais testes de seleção estão os testes de conhecimento que normalmente são
a.
recomendados para verificar atitudes, como as relacionadas aos cargos de natureza operacional ou de produção.
b.
escritos e avaliam conhecimentos específicos ou habilidades, como capacidade de articulação do pensamento e do raciocínio.
c.
indicados para identificar aspectos permanentes e consistentes do comportamento de uma pessoa.
d.
utilizados para avaliar o potencial intelectual, comportamentos específicos e certos traços de personalidade dos candidatos.
e.
os únicos que indicam de forma clara e precisa a presença de um padrão de comportamento que garantirá o sucesso ou não do candidato na execução do trabalho que pretende realizar na empresa.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Mariana é Administradora da empresa ES Capixaba e deseja fazer uma seleção para ocupar uma vaga no setor de Planejamento. Segundo Chiavenato (2015), “o objetivo básico da seleção é escolher e classificar os candidatos adequados às necessidades da organização”. Em seu trabalho, ela deverá tomar uma decisão com base no modelo de comportamento apresentado pelo autor. Na situação ocorrida, Mariana verificou que existem vários candidatos, porém apenas uma vaga a ser preenchida. Para cada candidato, ela observou o perfil, comparando-o aos requisitos exigidos pelo cargo que se pretendia preencher, determinando duas alternativas: a aprovação ou a rejeição. No caso dos candidatos analisados, após o resultado, Manoel foi aprovado e os demais foram rejeitados para a vaga. Neste caso, Mariana utilizou no processo decisório de seleção de pessoal qual tipo de modelo de comportamento?
a.
Modelo de múltipla função.
b.
Modelo de processo de abertura.
c.
Modelo de seleção.
d.
Modelo de classificação.
e.
Modelo de colocação.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Na contratação de pessoal, as organizações necessitam que a área de R&S se utilize de técnicas e instrumentos adequados para cada função. No que diz respeito à entrevista, destaca-se aquela em que as perguntas são abertas, situacionais, referindo-se às experiências vivenciadas pelo candidato. É correto afirmar que a técnica de entrevista a que o texto se refere é a
a.
padronizada apenas nas perguntas.
b.
diretiva.
c.
estruturada.
d.
em painel.
e.
por competências.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
O entrevistador assume papel de vital importância ao realizar a entrevista de seleção de pessoas, por isso NÃO deve:
a.
evitar tomar muitas anotações e registros durante a entrevista, dedicar-se mais atentamente ao candidato.
b.
encorajar o entrevistado a fazer perguntas sobre a organização e a vaga disponível.
c.
evitar a tendência de classificar globalmente o candidato, apenas como bom, regular ou fraco.
d.
fazer perguntas que proporcionem resposta curtas, preferencialmente de sim ou não.
e.
evitar projetar o que aprecia ou o que detesta em si mesmo no candidato.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
O modelo de decisão quando ocorre de haver apenas um candidato para a vaga em questão é denominado de
a.
classificação
b.
adequação
c.
seleção
d.
colocação
e.
simulação