Avaliação da Disciplina - Ergonomia (MST11)

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645487)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 25127127
Qtd. de Questões 20
Nota 10,00
O principal objetivo da indústria imediatamente após o pós-guerra, semelhante ao da ergonomia, era o 
aumento da produtividade. Este era um objetivo viável para ergonomia, por que:
A
 À medida que o tamanho da empresa aumentava, tornava-se necessário mantê-lo ou reduzi-lo a
proporções administráveis – de acordo com seu produto ou serviço, seus objetivos, seus recursos,
sua geografia, ou uma mistura desses elementos.
B As empresas que produziam uma extensa linha de produtos tinham necessidades diferentes
daquelas empresas que se concentravam em um único produto.
C Havia a necessidade de mais empregados, de novas habilidades e conhecimentos, criam-se novas
oportunidades de promoção e crescimento profissional.
D
Grande parte da produtividade industrial estava determinada diretamente por esforço físico
humano: A velocidade de montagem e a proporção dos movimentos e levantamentos de pesos
determinavam o volume de produção.
Assinale a alternativa que apresenta os principais aspectos existentes na definição de ergonomia 
adotada pela Associação Internacional de Ergonomia.
A Manter registros detalhados durante longos períodos de tempo para poder adotar um enfoque
epidemiológico.
B
 O entendimento das interações entre os seres humanos e outros elementos ou sistemas. Aplicação
de teorias, princípios, dados, e métodos a projetos a fim de otimizar o bem estar humano e o
desempenho global do sistema.
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C
Proporcionar informação sobre a atuação no passado e no presente, que poderá se utilizar para
melhorar a atuação futura. Tal informação atuará como um incentivo para o melhor rendimento no
trabalho.
D Melhorar os métodos, situações ou condições de trabalho, pois afetam a produtividade e a
eficácia. O rendimento do usuário humano dependerá do quanto permitem as circunstâncias.
Uma das etapas da engenharia da usabilidade refere-se a conceber uma redefinição da maneira de se 
realizar a tarefa. Esta fase denomina-se:
A Avaliação interativa do modelo conceitual do projeto da interface.
B Modelo conceitual do projeto da interface.
C Reengenharia do trabalho.
D Avaliação interativa do protótipo.
Com relação às definições dos critérios considerados ergonômicos inerentes à compreensão do 
software relacione a primeira coluna com a segunda coluna. Primeira coluna:
 
1. Compatibilidade.
2. Legibilidade.
3. Condução e assistência ao usuário.
4. feedback imediato.
5. Significado de códigos e denominações.
 
( ) correspondência entre cada termo e o símbolo correspondente.
( ) relativos à leitura e interpretação da informação apresentada na tela.
( ) refere-se a resposta do sistema às ações que realiza o usuário.
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( ) adequada relação entre as características do usuário e a organização das entradas, saídas e diálogo 
de cada aplicação.
( ) facilitar a realização de operações de entrada e, as outras facilidades para as diferentes 
alternativas quando várias ações são possíveis.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
A 5 – 2 – 4 – 1 – 3.
B 4 – 1 – 3 – 5 – 2.
C 3 – 5 – 2 – 4 – 1.
D 2 – 3 – 4 – 1 – 5.
A edição original do manual intitulado Pontos de Verificação Ergonômica: Soluções práticas e de fácil 
aplicação para melhorar a segurança, a saúde e as condições de trabalho, traduzido e publicado pela 
Fundacentro, foi publicada pelo International Labour Office, Genebra, sob o título Ergonomic 
checkpoints. Practical and easy-to-implement solutions for improving safety;health and working 
conditions. Este manual apresenta um método:
A
Que está dirigido a quem deseja melhorar as condições de trabalho por meio de uma análise
sistematizada e uma busca de soluções práticas para seus próprios problemas. No manual está
incluída uma fácil lista de verificação, que abarca os 128 pontos de verificação ergonômica.
B
Prático para avaliar sob o ponto de vista ergonômico as tarefas de levantamento manual de cargas.
Esta avaliação é realizada utilizando uma equação que analisa os limites de carga admissíveis
com base no tipo de trabalho.
C
Que permite avaliar as posturas realmente adotadas pelo trabalhador no exercício de suas
atividades laborais. Na sua aplicação é importante avaliar aquelas posturas que indiquem uma
necessidade de esforço mais elevado.
D
Cujos resultados são baseados na observação das diferentes posições posturais adotadas pelo
trabalhador durante o desempenho de sua tarefa, permitindo a identificação de até 252 posições
diferentes resultantes das combinações das quatro posições das costas, três posições dos braços,
sete posições das pernas e dos três intervalos de posições de carga levantada.
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As técnicas utilizadas no processo de análise contextual abrangem as que buscam a análise 
(conhecer). Assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre a técnica de análise contextual 
apresentada na primeira coluna com a sua respectiva característica apresentada na segunda coluna:
 
Primeira coluna: 
1. Focus Group.
2. Entrevistas.
3. Questionários
4. Observação do usuário.
 
Segunda coluna: 
( ) Para entender como os usuários realizam suas tarefas e que tipo de modelo mental os mesmos 
têm sobre elas.
( ) Pode chegar a um grupo mais numeroso de usuários e se pode analisar com mais detalhes. 
Devem ser muito bem preparados, já que é um documento a ser preenchido pelos usuários, deve ser 
muito claro e livre de termos ambíguos que possam confundi-los.
( ) Colaboram com informação valiosa sobre aspectos que as vezes não são considerados pelos 
projetistas.
( ) Refere-se a uma discussão informal de usuários para coletar dados relacionados com o sistema.
A 2 – 1 – 4 – 3.
B 1 – 2 – 3 – 4.
C 1 – 4 – 3 – 2.
D 4 – 3 – 2 – 1. 
Com relação ao levantamento, transporte e descarga manual de materiais marque (V) para as 
afirmações verdadeiras e (F) para as falsas:
 
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( ) Não comprometer a saúde e a segurança do trabalhador, devendo sempre ser efetuados somente 
com o auxílio de equipamentos ou aparelhos mecânicos.
( ) treinar o operador para salvaguardar sua saúde e prevenir acidentes.
( ) facilitar ou limitar estas operações usando-se meios técnicos apropriados.
( ) O peso máximo nas operações efetuadas por mulheres e trabalhadores jovens com idade inferior 
a 16 anos, deverá ser nitidamente inferior ao seu peso.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
A F – V – V – F.
B V – V – F – V.
C V – F – V – F.
D F – V – F – F. 
As razões para que a carga mental do trabalho adquira mais importância do que a análise da carga 
física do trabalho tradicional são:
A A padronização das máquinas e equipamentos de produção, o cuidado com o arranjo físico e
disposição racional na tentativa de reduzir a variabilidade e a diversidade no processo produtivo.
B
As tecnologias modernas, semi-automáticas e informatizadas podem impor maiores exigências
quanto às capacidades mentais humanas ou de processamento da informação, tanto nas tarefas
administrativas como de fabricação.
C
 A Medida que aumentam os mercados e os negócios, crescem também os riscos da atividade
empresarial. Mais do que nunca, o produto ou serviço que demonstra ser superior, mais avançado,
mais seguro, mais desejável será o mais procurado.
D Os mercados das empresas estão se expandindo e as empresas buscam se beneficiar das
economias de escalas proporcionadas pelo aumento do volume de produção manufaturada.
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A engenharia da usabilidadeé uma metodologia que proporciona a maneira _____________ de se 
proceder para que se possa conseguir usabilidade no _________ de interfaces do 
_________________ durante o desenvolvimento de um produto ___________.
Assinale a alternativa que apresenta as expressões para o preenchimento correto das lacunas.
A Rápida – local – computador – qualquer.
B Estática – serviço – ambiente – complexo.
C Organizada – projeto – usuário – interativo.
D Fixa – processo – trabalho – manufaturado.
Dentre os aspectos relacionados a seguir, assinale a alternativa que indica aqueles com os quais se 
relacionam os sistemas antropométricos no campo da ergonomia.
 
1. Estrutura, composição e constituição corporal;
2. Dimensões do corpo humano;
3. Dimensões do nível de responsabilidade das tarefas;
4. Estrutura organizacional da empresa;
5. Dimensões do lugar de trabalho, das máquinas, do ambiente de trabalho e da roupa.
A 2 – 3 – 5.
B 2 – 3 – 4.
C 1 – 2 – 3.
D 1 – 2 – 5.
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Os produtos podem ser desenvolvidos para serem __________ ao meio ambiente e/ou incentivarem 
comportamentos socialmente conscientes dos ________. Isto pode ser conseguido através de 
princípios de _________ e do conceito de ecoergonomia.
Assinale a alternativa que apresenta as expressões para o preenchimento correto das lacunas.
A destinados – governantes – racionalização.
B adaptáveis – projetistas – integração.
C prejudiciais – ambientalistas – diferenciação.
D favoráveis – usuários – usabilidade.
A introdução de sistemas informatizados de produção, somente poderá ter êxito se estiver integrada 
num conceito global que busque melhorar de maneira conjunta:
A As variáveis situadas no ambiente externo da empresa, as vantagens e a característica do
produto.
B A utilização da tecnologia, a estrutura da organização e o nível de qualificação do pessoal.
C As instituições governamentais, os sindicatos de empregados e as forças ambientais.
D A percepção ambiental, a resposta empresarial e a seleção da matéria-prima.
É recomendável que a estrutura do laudo ergonômico ou relatório de análise ergonômica apresente as 
seguintes partes principais:
A Descrição da empresa, Análise das necessidades; Apresentação das recomendações e Conclusão.
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B Índice; Apresentação da empresa; Apresentação dos problemas e Apresentação das soluções
propostas.
C Apresentação, Sumário, Conteúdo básico, Índice temático e bibliografia.
D Introdução; Desenvolvimento; Considerações finais e bibliografia.
Uma das metodologias de avaliação ergonômica é a Análise Ergonômica do Trabalho (AET). A AET 
teve sua origem a partir de um estudo encomendado pelo governo alemão para investigar a 
discriminação contra as mulheres com relação ao salário e as faixas salariais. Isto exigiu um 
procedimento de análise do trabalho que tornou possível a análise da carga de trabalho e da pressão 
verificada dentro de um determinado sistema de trabalho. Dado as seguintes afirmações sobre as 
partes constituintes da Análise Ergonômica do Trabalho (AET):
 
I – Análise da empresa e dos seus negócios.
II – Análise do sistema de trabalho.
III – Análise da estrutura hierárquica estabelecida.
IV – Análise das tarefas.
V – Análise da demanda do trabalho.
 
Considerando o texto acima e as afirmações é possível concluir que:
A As afirmações II, IV e V estão corretas.
B As afirmações I, II e IV estão incorretas.
C As afirmações II, III e IV estão corretas.
D As afirmações III e V estão incorretas.
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de atividades no desenvolvimento da técnica 
CARD SORTING – ARRANJO DE CARTAS, entre as relacionadas a seguir:
 
1. A análise dos dados pode ser a identificação da pilha que for mais ou menos uniforme entre as 
montadas pelos usuários. 
2. Anotar a composição e escolher nomes para os grupos de fichas.
3. Pede-se ao usuário que forme conjuntos das fichas segundo seu próprio critério de agrupamento.
4. Descreve-se cada item de informação em fichas distribuindo-as sobre uma mesa.
A 4 – 2 – 3 – 1.
B 3 – 4 – 1 – 2.
C 2 – 1 – 4 – 3.
D 4 – 3 – 1 – 2.
Entre os itens relacionados a seguir, assinale a alternativa que apresenta os itens ergonômicos a serem 
atendidos quanto aos computadores com monitores de vídeo:
 
1. Evitar reflexos decorrentes da iluminação do ambiente e possibilitar ângulo correto de visibilidade 
para o trabalhador.
2. O monitor de vídeo deverá ter base própria com altura ajustável para até 30 cm acima do móvel 
onde estiver instalado.
3. Possuir teclado independente e com mobilidade para ajustá-lo de acordo com as tarefas.
4. Ter posicionados o suporte de documentos, a tela e o teclado a distância ao olho do trabalhador 
aproximadamente iguais.
5. O computador deverá ter compartimento metálico.
6. Estar instalados em móveis com altura ajustável.
A Somente as sentenças 1 – 3 – 4 – 6 estão corretas.
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B Somente as sentenças 2 – 4 – 5 – 6 estão corretas.
C Somente as sentenças 2 – 3 – 4 – 5 estão corretas.
D Somente as sentenças 1 – 2 – 3 – 4 estão corretas.
No trabalho dinâmico, o fluxo sanguíneo que chega aos músculos _________ para satisfazer as 
necessidades metabólicas, reduzindo o fluxo que chega para as áreas ________, como os rins e o 
fígado, e __________ o número de vasos sanguíneos abertos na _________ que se está utilizando no 
trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência das expressões para o preenchimento correto das 
lacunas.
A Aumenta – ativas – diminuindo – mão.
B Diminui – ativas – aumentando – perna.
C Aumenta – inativas – aumentando – musculatura.
D Diminui – inativas – restringindo – parte.
O desenvolvimento do estudo de arranjo físico deverá seguir as seguintes etapas:
A Levantamento da situação atual; preparo da lista de checagem e preparo de miniaturas dos
móveis e equipamentos.
B
Levantamento da situação atual; estudo das divisões, móveis e equipamentos; levantamento do
fluxo de trabalho e das atividades inter-relacionadas; análise do ambiente; preparo da lista de
checagem e preparo de miniaturas dos móveis e equipamentos.
C Levantamento e análise das necessidades; elaboração do novo arranjo físico; definição dos
custos do projeto e análise do ambiente.
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D Levantamento do fluxo de trabalho; análise do ambiente e elaboração do novo arranjo físico.
Com relação às definições dos componentes do sistema relacione a primeira coluna com segunda 
coluna.
 
Primeira coluna: 
1. Objetivo.
2. Entrada.
3. Processo de transformação do sistema.
4. Saída.
5. Controle e avaliação.
6. Feedback ou retroalimentação do sistema.
 
Segunda coluna: 
( ) é o fim a que se destina o próprio sistema.
( ) é o componente que transforma as entradas em saídas, produtos ou resultados.
( ) é a força de partida ou arranque do sistema que fornece material, informação ou energia para a 
operação ou processo do sistema.
( ) verifica se as saídas estão de acordo com os objetivos determinados.
( ) é o resultado do processo de transformação, que deverá estar de acordo com os objetivos do 
sistema.
( ) busca corrigir o sistema para gerar a saída coerente com os objetivos do sistema.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
A 4 – 3 – 2 – 1 – 5 – 6.
B 1 – 3 – 6 – 4 – 2 – 5.
C 1 – 3 – 2 – 5 – 4 – 6.
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D 5 – 6 – 3 – 2 – 4 – 1. 
Marque (V) para as afirmações verdadeiras e (F) para as falsas relacionadas às consequências da 
sobrecarga muscular nas atividades.
 
( ) Se a carga muscular é muito elevada provocará a fadiga.
( ) Se a carga muscular é muito elevada não haverá uma reduçãoda capacidade de trabalho e 
portanto a recuperação será mais rápida.
( ) As cargas mais elevadas ou a sobrecarga prolongada pode ocasionar danos físicos na forma de 
doenças ocupacionais.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
A F – F – V.
B V – F – F.
C F – V – F.
D V – F – V.
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