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Avaliação da Disciplina - Ergonomia

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Avaliação da Disciplina
Disciplina: Ergonomia (MST11)
1) Assinale a alternativa que apresenta a técnica de concepção de interfaces em que na fase de Projeto e Teste das Telas é desenhada cada tela e realizam-se os testes de validação; e o usuário simula a realização das tarefas sendo que para cada ação dele o projetista indicará a próxima tela que surgirá.
	
	A) Brainstorming (tempestade de idéias).
	
	B) Maquetagem.
	
	C) Card Sorting (arranjo de cartas).
	
	D) Story board (narrativa gráfica)
2) A engenharia da usabilidade é uma metodologia que proporciona a maneira _____________ de se proceder para que se possa conseguir usabilidade no _________ de interfaces do _________________ durante o desenvolvimento de um produto ___________.
Assinale a alternativa que apresenta as expressões para o preenchimento correto das lacunas.
	
	A) Estática – serviço – ambiente – complexo.
	
	B) Fixa – processo – trabalho – manufaturado.
	
	C) Organizada – projeto – usuário – interativo.
	
	D) Rápida – local – computador – qualquer.
3) Com relação à origem do termo ergonomia assinale (V) para as afirmações verdadeiras e (F) para as falsas e escolha a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
( ) Teve origem em 1857.
( ) O termo ergonomia teve origem no título de uma das obras de um filósofo alemão.
( ) Na sua origem definia-se ergonomia como a ciência de utilização das forças e das capacidades humanas.
	
	A)  F – V – F .
	
	B)  V – V – F.
	
	C)  F – F – V.
	
	D)  V – F – V. 
4) Com relação às definições dos critérios considerados ergonômicos inerentes à compreensão do software relacione a primeira coluna com a segunda coluna. Primeira coluna:
1. Compatibilidade.
2. Legibilidade.
3. Condução e assistência ao usuário.
4. feedback imediato.
5. Significado de códigos e denominações.
 
( ) correspondência entre cada termo e o símbolo correspondente.
( ) relativos à leitura e interpretação da informação apresentada na tela.
( ) refere-se a resposta do sistema às ações que realiza o usuário.
( ) adequada relação entre as características do usuário e a organização das entradas, saídas e diálogo de cada aplicação.
( ) facilitar a realização de operações de entrada e, as outras facilidades para as diferentes alternativas quando várias ações são possíveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
	
	A)  4 – 1 – 3 – 5 – 2.
	
	B)  3 – 5 – 2 – 4 – 1.
	
	C)  2 – 3 – 4 – 1 – 5.
	
	D)  5 – 2 – 4 – 1 – 3.
5) Dentre os aspectos relacionados a seguir, assinale a alternativa que indica aqueles com os quais se relacionam os sistemas antropométricos no campo da ergonomia.
1. Estrutura, composição e constituição corporal;
2. Dimensões do corpo humano;
3. Dimensões do nível de responsabilidade das tarefas;
4. Estrutura organizacional da empresa;
5. Dimensões do lugar de trabalho, das máquinas, do ambiente de trabalho e da roupa.
	
	A)  1 – 2 – 3.
	
	B)  2 – 3 – 4.
	
	C)  2 – 3 – 5.
	
	D)  1 – 2 – 5.
6) As razões para que a carga mental do trabalho adquira mais importância do que a análise da carga física do trabalho tradicional são:
	
	A)  A padronização das máquinas e equipamentos de produção, o cuidado com o arranjo físico e disposição racional na tentativa de reduzir a variabilidade e a diversidade no processo produtivo.
	
	B)  A Medida que aumentam os mercados e os negócios, crescem também os riscos da atividade empresarial. Mais do que nunca, o produto ou serviço que demonstra ser superior, mais avançado, mais seguro, mais desejável será o mais procurado.
	
	C) Os mercados das empresas estão se expandindo e as empresas buscam se beneficiar das economias de escalas proporcionadas pelo aumento do volume de produção manufaturada.
	
	D) As tecnologias modernas, semi-automáticas e informatizadas podem impor maiores exigências quanto às capacidades mentais humanas ou de processamento da informação, tanto nas tarefas administrativas como de fabricação.
7) No trabalho dinâmico, o fluxo sanguíneo que chega aos músculos _________ para satisfazer as necessidades metabólicas, reduzindo o fluxo que chega para as áreas ________, como os rins e o fígado, e __________ o número de vasos sanguíneos abertos na _________ que se está utilizando no trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência das expressões para o preenchimento correto das lacunas.
	
	A) Diminui – ativas – aumentando – perna.
	
	B) Aumenta – ativas – diminuindo – mão.
	
	C) Diminui – inativas – restringindo – parte.
	
	D) Aumenta – inativas – aumentando – musculatura.
8) A interface humano-computador (IHC) é a disciplina que se dedica ao estudo da maneira com que as pessoas se comportam ao utilizar sistemas de computador. Assinale a alternativa que apresenta os objetivos deste estudo.
	
	A) Adaptar os sistemas que fazem uso das novas tecnologias ao modo com que as pessoas devem utilizá-los e facilitar a relação entre o ser humano e o computador.
	
	B) Melhorar a capacidade de desenvolver sistemas de relacionamentos, mantendo a harmonia nas relações profissionais e desenvolver auto liderança a partir do auto conhecimento, aprimorando ainda mais suas capacidades natas e eliminando pontos fracos.
	
	C) Determinar, antecipadamente, a necessidade de serviços de manutenção dos sistemas e eliminar sistemas desnecessários através da inspeção.
	
	D) Formar desenvolvedores de sistemas especialistas em resolução de problemas, gerenciamento de mudança, plano estratégico e liderança de equipes com o auxílio do computador.
9) A introdução de sistemas informatizados de produção, somente poderá ter êxito se estiver integrada num conceito global que busque melhorar de maneira conjunta:
	
	A)  A utilização da tecnologia, a estrutura da organização e o nível de qualificação do pessoal.
	
	B)  A percepção ambiental, a resposta empresarial e a seleção da matéria-prima.
	
	C)  As variáveis situadas no ambiente externo da empresa, as vantagens e a característica do produto.
	
	D)  As instituições governamentais, os sindicatos de empregados e as forças ambientais.
10) A técnica de concepção STORYBOARD – NARRATIVA GRÁFICA é a elaboração de uma história em ___________ em folhas ________ representando as ________ entre os usuários e o __________ no ambiente de trabalho. Em reuniões com os _________ e especialistas o narrador apresenta os desenhos e descreve os acontecimentos desenhados.
Assinale a alternativa que apresenta as expressões para o preenchimento correto das lacunas.
	
	A) Capítulos – destacadas – reuniões – projetista – gerentes. 
	
	B) Projetos – pequenas – discussões – projetista – projetistas.
	
	C) Quadrinhos – grandes – ações – sistema – usuários.
	
	D) Seções – quadriculadas – relações – chefe – clientes.
11) Assinale a alternativa que apresenta os principais aspectos existentes na definição de ergonomia adotada pela Associação Internacional de Ergonomia.
	
	A) Melhorar os métodos, situações ou condições de trabalho, pois afetam a produtividade e a eficácia. O rendimento do usuário humano dependerá do quanto permitem as circunstâncias.
	
	B)  O entendimento das interações entre os seres humanos e outros elementos ou sistemas. Aplicação de teorias, princípios, dados, e métodos a projetos a fim de otimizar o bem estar humano e o desempenho global do sistema.
	
	C) Proporcionar informação sobre a atuação no passado e no presente, que poderá se utilizar para melhorar a atuação futura. Tal informação atuará como um incentivo para o melhor rendimento no trabalho.
	
	D) Manter registros detalhados durante longos períodos de tempo para poder adotar um enfoque epidemiológico.
12) As técnicas utilizadas na implementação das especificações para a concepção da interface e a ___________ de um sistema, tratam da _____________ de idéias sobre os componentes para a ___________ e das técnicas para elaboração _________ das características essenciais.
Assinale a alternativa que apresenta as expressões para o preenchimento correto das lacunas.
	
	A) Usabilidade – organização – interface– rápida.
	
	B) Utilidade – troca – implementação – parcial.
	
	C) Dimensão – geração – especificação – minuciosa.
	
	D) Aparência – criação – eficácia – completa.
13) Para se evitar a fadiga mental, pode-se buscar o ___________ entre a atividade enquanto perdurar a tensão mental, por meio de mudanças no ______________ do trabalho, rebaixando o nível de _____________ que se deseja conseguir ou através de um aumento compensatório do esforço ________________ e uma diminuição posterior do esforço durante o horário de trabalho.
	
	A) Prazer – produto – esforço – concentrado.
	
	B) Descanso – local – esforço – físico.
	
	C) Conforto – local – qualidade – aparente.
	
	D) Equilíbrio – estilo – objetivos – psicofisiológico.
14) As técnicas utilizadas no processo de análise contextual abrangem as que buscam a análise (conhecer). Assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre a técnica de análise contextual apresentada na primeira coluna com a sua respectiva característica apresentada na segunda coluna:
Primeira coluna:
1. Focus Group.
2. Entrevistas.
3. Questionários
4. Observação do usuário.
Segunda coluna:
( ) Para entender como os usuários realizam suas tarefas e que tipo de modelo mental os mesmos têm sobre elas.
( ) Pode chegar a um grupo mais numeroso de usuários e se pode analisar com mais detalhes. Devem ser muito bem preparados, já que é um documento a ser preenchido pelos usuários, deve ser muito claro e livre de termos ambíguos que possam confundi-los.
( ) Colaboram com informação valiosa sobre aspectos que as vezes não são considerados pelos projetistas.
( ) Refere-se a uma discussão informal de usuários para coletar dados relacionados com o sistema.
	
	A)  1 – 4 – 3 – 2.
	
	B)  4 – 3 – 2 – 1. 
	
	C)  1 – 2 – 3 – 4.
	
	D)  2 – 1 – 4 – 3.
15) Do ponto de vista da Ergonomia com relação aos aspectos a serem atendidos relativos ao mobiliário dos postos de trabalho marque (V) para as afirmações verdadeiras e (F) para as falsas:
( ) Buscar sempre planejar e adaptar para o trabalho sentado.
( ) Ter móveis revestidos com material sintético para o trabalho sentado.
( ) Quando a análise ergonômica indicar dispor de apoio para os pés adaptado ao comprimento da perna do trabalhador.
( ). Não deverá haver assentos para descanso disponíveis para o descanso durante a pausa de trabalhos realizados de pé.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	A)  V – V – F – F.
	
	B)  F – F – V – V.
	
	C)  V – F – V – F. 
	
	D)  F – V – F – V.
16) Marque (V) para as afirmações verdadeiras e (F) para as falsas relacionadas às consequências da sobrecarga muscular nas atividades.
( ) Se a carga muscular é muito elevada provocará a fadiga.
( ) Se a carga muscular é muito elevada não haverá uma redução da capacidade de trabalho e portanto a recuperação será mais rápida.
( ) As cargas mais elevadas ou a sobrecarga prolongada pode ocasionar danos físicos na forma de doenças ocupacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	A)  V – F – F.
	
	B)  F – F – V.
	
	C)  V – F – V.
	
	D)  F – V – F.
17) É recomendável que a estrutura do laudo ergonômico ou relatório de análise ergonômica apresente as seguintes partes principais:
	
	A) Índice; Apresentação da empresa; Apresentação dos problemas e Apresentação das soluções propostas.
	
	B) Apresentação, Sumário, Conteúdo básico, Índice temático e bibliografia.
	
	C) Descrição da empresa, Análise das necessidades; Apresentação das recomendações e Conclusão.
	
	D) Introdução; Desenvolvimento; Considerações finais e bibliografia.
18) A edição original do manual intitulado Pontos de Verificação Ergonômica: Soluções práticas e de fácil aplicação para melhorar a segurança, a saúde e as condições de trabalho, traduzido e publicado pela Fundacentro, foi publicada pelo International Labour Office, Genebra, sob o título Ergonomic checkpoints. Practical and easy-to-implement solutions for improving safety;health and working conditions. Este manual apresenta um método:
	
	A) Que permite avaliar as posturas realmente adotadas pelo trabalhador no exercício de suas atividades laborais. Na sua aplicação é importante avaliar aquelas posturas que indiquem uma necessidade de esforço mais elevado.
	
	B) Prático para avaliar sob o ponto de vista ergonômico as tarefas de levantamento manual de cargas. Esta avaliação é realizada utilizando uma equação que analisa os limites de carga admissíveis com base no tipo de trabalho.
	
	C) Que está dirigido a quem deseja melhorar as condições de trabalho por meio de uma análise sistematizada e uma busca de soluções práticas para seus próprios problemas. No manual está incluída uma fácil lista de verificação, que abarca os 128 pontos de verificação ergonômica.
	
	D) Cujos resultados são baseados na observação das diferentes posições posturais adotadas pelo trabalhador durante o desempenho de sua tarefa, permitindo a identificação de até 252 posições diferentes resultantes das combinações das quatro posições das costas, três posições dos braços, sete posições das pernas e dos três intervalos de posições de carga levantada.
19) Com relação ao levantamento, transporte e descarga manual de materiais marque (V) para as afirmações verdadeiras e (F) para as falsas:
( ) Não comprometer a saúde e a segurança do trabalhador, devendo sempre ser efetuados somente com o auxílio de equipamentos ou aparelhos mecânicos.
( ) treinar o operador para salvaguardar sua saúde e prevenir acidentes.
( ) facilitar ou limitar estas operações usando-se meios técnicos apropriados.
( ) O peso máximo nas operações efetuadas por mulheres e trabalhadores jovens com idade inferior a 16 anos, deverá ser nitidamente inferior ao seu peso.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	A)  V – F – V – F.
	
	B)  F – V – V – F.
	
	C)  V – V – F – V.
	
	D)  F – V – F – F. 
20) Os produtos podem ser desenvolvidos para serem __________ ao meio ambiente e/ou incentivarem comportamentos socialmente conscientes dos ________. Isto pode ser conseguido através de princípios de _________ e do conceito de ecoergonomia.
Assinale a alternativa que apresenta as expressões para o preenchimento correto das lacunas.
	
	A) destinados – governantes – racionalização.
	
	B) favoráveis – usuários – usabilidade.
	
	C) prejudiciais – ambientalistas – diferenciação.
	
	D) adaptáveis – projetistas – integração.

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