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20/08/2023 19:13:57 1/3 REVISÃO DE SIMULADO Nome: ELSON ALVES DOS SANTOS Disciplina: Gestão da Cadeia de Suprimentos Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você. Questão 001 (FUNCAB, 2016) “Devemos sempre ter o produto de que você necessita, mas nunca podemos ser pegos com estoques” (Nellemann, 1975). Essa frase evidencia o dilema de se administrar estoques. Porém, existem algumas razões para se manter um nível aceitável de estoque, entre elas estão: X A) Facilitar a armazenagem - reduzem a quantidade de pedidos de compra e fidelizam clientes. B) Garantir a qualidade dos produtos - agilizam o atendimento dos pedidos e aumentam a demanda. C) Reduzir riscos - garantem menor preço e aumentam a satisfação do cliente. D) Melhorar a relação com fornecedores - reduzem custos e melhoram o lucro. E) Melhorar o nível de serviço - incentivam economias na produção e servem de segurança contra a contingência. Questão 002 Para se obter uma visibilidade maior na estruturação dos custos logísticos é possível fazer uma divisão por área. Sugere-se, assim, dividir os custos em: A) Suprimentos, gestão de estoque, transporte, gestão da frota, custos administrativos e custos financeiros B) Operadores logísticos, processo logístico, terceirização, gestão de frota e custos financeiros. C) Organizações públicas e empresas privadas X D) Mudanças em logística, produtos comercializados, quebras de produtos e custos da organização. E) Investimentos em melhorias, terceirização dos serviços logísticos e distribuição geográfica Questão 003 As atividades logísticas podem ser classificadas como atividades primárias ou secundárias. Enumere a segunda coluna a partir das definições enumeradas na primeira coluna. Posteriormente, marque a sequência correta. 1. Atividades Primárias 2. Atividades secundárias ( ) Transporte. ( ) Processamento de pedidos. ( ) Manuseio de materiais. ( ) Manutenção da informação. ( ) Armazenagem. A) 1, 1, 1, 2, 2. B) 1, 2, 1, 2, 2. C) 2, 1, 2, 1, 1. X D) 1, 1, 2, 2, 2. E) 2, 2, 1, 1, 1. Questão 004 A logística possui atividades primárias e secundárias com diferentes conceitos e atribuições. Podemos afirmar que é uma atividade primária: 20/08/2023 19:13:57 2/3 X A) O processamento de pedidos. B) A programação do material para abastecimento. C) O manuseio de materiais dentro do armazém. D) A embalagem do produto final. E) A armazenagem das mercadorias no centro de distribuição. Questão 005 Os estoques são utilizados para aumentar o nível de serviço aos clientes. Entretanto, devem ser bem gerenciados a fim de não representarem custos e despesas indesejáveis. A respeito das estratégias para aumentar os níveis de serviços dos estoques, é correto afirmar que A) se existe uma margem de lucro perdida por estocar a menos, a empresa deverá diminuir a disponibilidade dos produtos. B) o nível ótimo de disponibilidade do estoque deve ser obtido independente dos custos. X C) caso os custos com estoques excedam o previsto pela empresa, a mesma deverá aumentar a disponibilidade de produtos D) se existe uma margem de lucro perdida por estocar a menos, a empresa deverá aumentar a disponibilidade dos produtos. E) os estoques não representam custos para as empresas, pois são produtos com valor agregado. Questão 006 (UFES - 2016)A estrutura conhecida como cadeia de valor, proposta por Porter (Mintzberg, Ahlstrand e Lampel, 2010), sugere que A) as estratégias de posicionamento sejam focadas em aspectos políticos e sociais do ambiente, em detrimento do foco no fator econômico. B) uma empresa deve diferenciar-se dos concorrentes, com base em desenvolvimento de produtos e serviços diversificados. C) uma organização pode ser desagregada em atividades primárias e de apoio, sendo as primeiras inerentes ao seu fluxo de produtos até o cliente. X D) alealdade do cliente à marca de uma organização é uma vantagem nociva à estratégia da diferenciação de uma organização competitiva. E) uma estratégia de liderança em custos não deve levar em conta ganho de experiência ou uso de economia de escala para justificar preços mais altos. Questão 007 Para os gestores, é importante identificar as necessidades, as expectativas e os desejos dos consumidores, por isso, mensurar os níveis de serviços logísticos é importante. Nesse sentido, entre os níveis de serviços logísticos consideram-se como alguns dos indicadores importantes: A) Tempo médio de entrega, variabilidade do tempo de entrega, informações sobre o atendimento do pedido (rastreabilidade), etc. B) Melhorar o serviço para a produção, serviços de urgência, resolução de reclamações, etc. C) Nível de produção, reposição temporária do produto durante reparos, relatório de não conformidades, etc. D) Políticas de devolução, procedimentos de cobrança, proteção contra as tecnologias adversas, etc. X E) Avaliação de tecnologias ineficientes, flexibilidade do sistema, serviços técnicos, etc. 20/08/2023 19:13:57 3/3 Questão 008 Segundo Ballou (2010), as atividades logísticas se subdividem em primárias e de apoio. As atividades logísticas primárias são essenciais para o fluxo de materiais e informações na cadeia de suprimentos. Um exemplo de atividade primária é X A) a embalagem. B) a manutenção da informação. C) o manuseio dos materiais. D) a armazenagem. E) o transporte.
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