BACHARELADO EM SERVIÇO SOCIAL- 1223 - PROJETO INTEGRADOR III ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - VALOR 0,5 PONTOS

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Iniciado em segunda, 30 out 2023, 08:59
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Concluída em segunda, 30 out 2023, 09:14
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Questão 1
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
"A _________________ _______________ é uma prática que ajuda organizações a identificar problemas e encontrar soluções para áreas
da empresa ou determinado processo. Um de seus objetivos é estabelecer uma gestão mais competitiva e ágil, proporcionando
melhorias à produtividade da empresa. Texto disponível em: https://www.educamundo.com.br/blog/consultoria-empresarial-
areas-atuacao.  Acesso em: 26 de Jan. 2023.
 
De acordo com a fração do texto acima, preencha a alternativa correta.
a. Programa de fidelização de clientes.
b. Consultoria empresarial.
c. Tecnologia da Informação e Comunicação.
d. Gestão Estratégica de Negócios.
e. Gestão de Projetos.
Sua resposta está correta.
Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM SERVIÇO SOCIAL- 1223 - PROJETO INTEGRADOR III
/ ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - VALOR 0,5 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - PRAZO FINAL: 16/11/2023

https://www.educamundo.com.br/blog/consultoria-empresarial-areas-atuacao
https://www.educamundo.com.br/blog/consultoria-empresarial-areas-atuacao
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=22928
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=22928
https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=22928
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=22928#section-6
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=782772
Questão 2
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
É necessário conhecer os tipos de consultoria existentes para que a empresa-cliente compreenda de que forma as suas
necessidades serão atendidas, por outro lado, o consultor precisa definir seu tipo de consultoria para mapear o caminho para o
alcance da vantagem competitiva. É a partir dessa definição que a imagem do consultor será fixada pelo cliente.(CROCCO,
Luciano; GUTTMANN, Erik. Consultoria empresarial. São Paulo: Saraiva, 2011). Quais são as classificações mais conhecidas de
consultoria?
Assinale a alternativa correta.
a. Os tipos de consultorias podem ser classificados pelo tamanho da empresa, nível hierárquico e formas de
relacionamento.
b. Os tipos de consultorias podem ser classificados por sua estrutura, abrangência e formas de relacionamento.
c. Os tipos de consultorias podem ser classificados por sua forma de relacionamento, forma de cobrança e entrega.
d. Os tipos de consultorias podem ser classificados por sua função, método e formas de relacionamento.
e. Os tipos de consultorias podem ser classificados por sua estrutura, nível hierárquico e formas de relacionamento.
Sua resposta está correta.

Questão 3
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Conforme explica Oliveira (1999), a consultoria organizacional pode ser classificada  de acordo com dois critérios quanto à
estrutura, quanto à amplitude e formas de relacionamento. Sobre essa classificação julgue os itens abaixo como verdadeiro ou
falso:
 
 
( ) A amplitude / abrangência diz respeito níveis hierárquicos da contratação, desenvolvimento, implementação, negociação e
grau de resistência.
 
(  ) A estrutura diz respeito a  está relacionada a fatores como grau de flexibilidade, método, adequação ao cliente, período de
contratação e complexidade no que se refere a negociação, aceitação e resistência.
 
(  ) Consultoria artesanal é um exemplo de classificação quanto a sua  estrutura.
 
( ) Um exemplo de consultoria classificada por sua amplitude é a consultoria pacote.
 
(   )  O critério Formas de Relacionamento está relacionada a formas de relacionamento do consultor com a empresa-cliente e
com seus pares.
 
Assinale a alternativa correta:
a. V,V,V,F,V
b. F,V,V,V,V
c. V,V,V,F,F
d. V,V,V,V,V
e. F,F,F,F,F
Sua resposta está correta.

Questão 4
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Esse tipo de consultoria envolve quase todas as áreas da empresa-cliente, atuando de forma integrada e interativa. Viabiliza
maior alcance e facilita a atuação dos vários sistemas da empresa-cliente como treinamento otimizado em todos os níveis
hierárquicos. A contratação desse tipo de consultoria necessita de alguns cuidados no que se refere a metodologia de trabalho
e sua integração e de pelo menos um especialista em cada área abordada por esse tipo de consultoria. Qual tipo de consultoria
está sendo abordado nesse enunciado.
Assinale a alternativa correta.
 
a. Consultoria voluntária
b. Consultoria Total
c. Consultoria Espiritual
d. Consultoria Especializada
e. Consultoria temporária
Sua resposta está correta.

Questão 5
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
A definição do tipo de consultoria também pode ser definida pelas formas de relacionamento do consultor com a empresa-
cliente e com seus pares, se ele possui vínculo empregatício, se o serviço prestado pode ser oferecido remotamente, se o
consultor trabalha sozinho, entre outros fatores (CROCCO, Luciano; GUTTMANN, Erik. Consultoria empresarial. São Paulo:
Saraiva, 2011).
Sobre as formas de relacionamento na consultoria,  julgue os itens abaixo e assinale a alternativa correta.
 
a. O consultor virtual presta seu serviço de maneira remota. Assim, tudo que é realizado pelo consultor é desenvolvido e
realizado na empresa-cliente de forma presencial.
b. O consultor associado é o profissional liberal, sua contratação é realizada diretamente pela empresa-cliente.
c. Um exemplo de uma associação de consultores são as cooperativas, uma associação entre pessoa física com pessoa
jurídica, pessoa jurídica com pessoa jurídica.
d. O consultor virtual prefere trabalhar sozinho para a empresa-cliente e também é responsável por promover e vender o
produto do seu trabalho de consultoria.
e. Os consultores autônomos são indivíduos experientes e especializados contratados para desenvolver suas atividades
dentro da empresa-cliente e coordenados por uma empresa de consultoria ou por uma cooperativa de consultores.
Sua resposta está correta.

Questão 6
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 7
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
A contratação da consultoria especializada ocorre ao nível hierárquico médio ou com o nível que possua relação com a área que
irá receber a consultoria. Além disso, tudo o que foi acordado durante a fase de contratação é realizado na fase de
desenvolvimento da consultoria. Por fim, a implantação ocorre do nível hierárquico médio e baixo, pois são os níveis em que
ocorrem mais atividades rotineiras (CROCCO, Luciano; GUTTMANN, Erik. Consultoria empresarial. São Paulo: Saraiva, 2011).
Julgue os itens abaixo sobre as desvantagens ou cuidados relacionados a esse tipo de consultoria.
Assinale a alternativa Incorreta
a. Um cuidado deve ser tomado com relação ao nível de especialização do consultor de acordo com a área específica da
empresa que será atendida.
b. Cuidados que devem ser observados na consultoria especializada estão direcionados ao foco do trabalho do consultor.
c. Um cuidado deve ser tomado quanto ao domínio dos conceitos do consultor, as ferramentas e técnicas para atender
adequadamente a necessidade da empresa-cliente.
d. A consultoria especializada gera maior interação com outras pontas da organização, sendo essa uma desvantagem
desse tipo de consultoria;
e. Um cuidado deve ser tomado quanto ao foco do consultor. Se este não estiver focado na necessidade da empresa,
pode gerar um serviço sem valor.
Sua resposta está correta.
De acordo com Crocco e Guttman (2011), "o setor de consultoria cresceu mundialmente, em taxas significativas, criando
empresas e empregos, originando associações setoriais, estruturando-se, enfim." Nesse caso, podemos afirmar que a
abrangência dos serviços de consultoria alcança todos os setores da economia, bem como todos os departamentos de uma
empresa. (CROCCO, Luciano; GUTTMANN, Erik. Consultoria empresarial. São Paulo: Saraiva, 2011).
Quais das alternativas abaixo, segundo Croccoe Guttmann (2011), são os principais motivos para a contratação dos serviços de
uma consultoria empresarial.
a. Necessidade de entrar na moda da consultoria, excesso de faturamento, cultura americanizada.
b. Necessidade de imitar o seu cliente, excesso de recursos humanos, política social.
c. Necessidade de ideias novas, excesso de recursos humanos, cultura americanizada.
d. Excesso de faturamento, cultura americanizada, necessidade de inovação.
e. Necessidade de maior conhecimento; falta de tempo, política empresarial.
Sua resposta está correta.

Questão 8
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
A  _______________ _________________ está relacionada a um conjunto de ferramentas e métodos padronizados testados que servem
para atender diferentes situações em diversos tipos de empresa. Seu nível de flexibilidade é menor devido à padronização dos
métodos, a metodologia utilizada pelo consultor não se adapta a partir das características da empresa (CROCCO, Luciano;
GUTTMANN, Erik. Consultoria empresarial. São Paulo: Saraiva, 2011).
Abaixo indique a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto acima.
 
Assinale a alternativa correta.
a. Consultoria artesanal.
b. Consultoria estrutural.
c. Consultoria específica.
d. Consultoria interna.
e. Consultoria Pacote.
Sua resposta está correta.

Questão 9
Completo
Atingiu 0,00 de 0,05
Consultoria empresarial é um serviço de diagnóstico de problemas e análise de dados da empresa, com o objetivo de auxiliar o
empreendedor a melhorar a sua gestão. Com ela, é possível reduzir custos, tornar processos mais eficientes, otimizar as finanças,
planejar expansões do negócio e aprimorar o trabalho do setor de recursos humanos, entre outras abordagens. Esse tipo de
ajuda, vinda de um especialista, serve para resolver diferentes obstáculos relacionados ao negócio.
 
Fonte: https://fia.com.br/blog/blog/empreendedorismo-o-que-e-ser-empreendedor-guia-completo/ Acesso em: 23/01/2023.
 
Diante disso, quais as principais características de um consultor?
a. Conhecimento genérico, habilidade analítica, habilidade de comunicação, capacidade de liderança, rigidez e
adaptabilidade, ética e profissionalismo
b. Conhecimento especializado, habilidade analítica, habilidade de comunicação, capacidade de liderança, flexibilidade e
adaptabilidade, resolver problemas, independente da ética.
c. Conhecimento genérico, habilidade analítica, habilidade de comunicação, incapacidade de liderança, inflexibilidade e
rigidez, ética e profissionalismo
d. Conhecimento especializado, habilidade analítica, habilidade de comunicação, capacidade de liderança, flexibilidade e
adaptabilidade, ética e profissionalismo.
e. Conhecimento especializado, habilidade analítica, habilidade de comunicação, trabalhar sozinho sem equipe,
flexibilidade e adaptabilidade, ética e profissionalismo.
Sua resposta está incorreta.

https://fia.com.br/blog/blog/empreendedorismo-o-que-e-ser-empreendedor-guia-completo/
Questão 10
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
A consultoria total inclui mais de uma área do conhecimento, ela atua com mais de um produto de consultoria e abrange
muitos dos pontos críticos e relevantes da empresa-cliente. Nesse sentido, o consultor tem a possibilidade de consultar outros
produtos e outros consultores e aumentar a abrangência da confiabilidade do seu trabalho. Como exemplo desse fato temos a
consultoria em estratégia que abrange marketing, finanças, gestão da produção, gestão de pessoas entre outros (CROCCO,
Luciano; GUTTMANN, Erik. Consultoria empresarial. São Paulo: Saraiva, 2011).
Sobre a consultoria total, julgue os itens a seguir:
 
 
I. Os níveis hierárquicos mais altos estão envolvidos com a contratação da consultoria total.
II. A consultoria total envolve diferentes temas e na maioria das vezes inclui todos os setores da empresa.
III. Esse tipo de consultoria tem um período de negociação curto.
IV. Esse tipo de consultoria tem um grau de resistência baixo.
V. Os cuidados acerca da consultoria total estão endereçados no que diz respeito à verificação da interdependência das
metodologias, técnicas e ferramentas.
a. Apenas a alternativa I está correta.
b. As alternativas I, II, III, IV, V estão corretas.
c. Apenas as alternativas III, IV, V estão corretas.
d. Apenas as alternativas I, III, V estão corretas.
e. Apenas as alternativas II, V estão corretas.
Sua resposta está correta.
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
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/url/view.php?id=782771&forceview=1
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=782773&forceview=1