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1) 
O imediatismo e a velocidade são fatores que dificultam o processo de previsão e 
planejamento das empresas, principalmente em cenários de longo prazo. 
Quando consideramos o imediatismo ao qual estamos submetidos atualmente, 
podemos exemplificar a partir de algumas características, tais como: os hábitos de 
alimentação atualmente podem ser considerados ________. A questão do vestuário, hoje 
em dia, se enquadra no _______________. A informação é ______________. Um grande 
segredo industrial ______________. 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: 
 
Alternativas: 
 Fast; está pronto; lenta; comoditiza-se. 
 De baixa escala; está pronto; lenta; comoditiza-se. 
 Fast; está pronto; realtime; comoditiza-se. 
checkCORRETO 
 De baixa escala; está pronto; realtime; se mantém em segredo. 
 Fast; está pronto; realtime; se mantém em segredo. 
Resolução comentada: 
os hábitos de alimentação atualmente podem ser considerados fast por serem rápidos. 
A questão do vestuário, hoje em dia, se enquadra no está pronto, por serem pré-
fabricados e padronizados. A informação é realtime, por ser produzida e disseminada 
na hora. Um grande segredo industrial comoditiza-se, pois concorrentes se 
movimentam com rapidez e copiam. 
Código da questão: 52582 
2) 
O método Delphi compreende uma forma sistematizada e organizada de solução de 
problemas específicos. 
Para que se obtenha o sucesso no processo, os participantes são divididos em três 
grupos:______________,________________ e ______________________. 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima. 
 
Alternativas: 
 Funcionários; convidados; efetivos. 
 Colaboradores; funcionários; organizadores. 
 Convidados; efetivos; decisores. 
 Decisores; funcionários; respondentes. 
checkCORRETO 
 Decisores; colaboradores; convidados. 
Resolução comentada: 
o método Delphi envolve a divisão dos participantes em três grupos: os decisores, que 
são especialistas que construirão a decisão final; os funcionários, que dão suporte aos 
decisores; e os respondentes, que são pessoas que responderão aos questionários que 
dão base para as análises dos decisores. 
Código da questão: 52610 
3) 
O mapa referencial contribui para orientar o processo de previsão do futuro. 
Sobre esse instrumento, são feitas algumas afirmações: 
I. Ele tem por objetivo dizer o que vai acontecer no futuro. 
II. Ele tem por objetivo dizer o que pode acontecer no futuro. 
III. Ele contempla os sinais advindos do contexto. 
IV. Ele tem seu ponto focal voltado para o futuro. 
Analisando essas afirmações, estão corretas: 
 
Alternativas: 
 I – II – III. 
 I – IV. 
 II – III – IV. 
checkCORRETO 
 I – III – IV. 
 I – II – III – IV. 
Resolução comentada: 
a afirmação I é FALSA, porque é a predição que visa determinar o que irá acontecer 
com determinadas variáveis e não o mapa referencial utilizado pelo foresight. 
A afirmação II é verdadeira, porque o mapa referencial dá indicativos sobre prováveis 
cenários para o futuro. 
A afirmação III é verdadeira, porque é a partir dos sinais do contexto que são 
elaboradas as possibilidades de cenários futuros com vista em se dizer o que pode 
acontecer. 
A afirmação IV é verdadeira, porque, embora contemple os sinais do presente, todas as 
análises efetuadas estão focadas para os comportamentos e movimentos futuros. 
Código da questão: 52604 
4) 
O mindset profissional deve contemplar e acompanhar todas as consequências 
causadas pela interconectividade, velocidade de comunicação, mudanças 
comportamentais e demais alterações proporcionadas pelas evoluções ocorridas no 
mundo contemporâneo. Existem algumas características que são derivadas dessa 
realidade. 
Sobre tais características, são feitas algumas afirmações: 
I. As mudanças estão ocorrendo de forma cada vez mais rápida. 
II. Os fenômenos com os quais convivemos estão mais complexos e de difícil 
compreensão. 
III. Os profissionais voltados para o estudo do futuro buscam reduzir as incertezas e 
estabelecerem os cenários possíveis a partir da observação dos sinais emitidos pelas 
áreas estratégicas. 
IV. Estima-se que, no mundo, mais de 4 bilhões de pessoas estejam conectadas no 
planeta. 
Analisando essas afirmações, estão corretas: 
 
Alternativas: 
 I – IV. 
 I – III – IV. 
 II – III – IV. 
 I – II – III – IV. 
checkCORRETO 
 I – II – III. 
Resolução comentada: 
a afirmação I é verdadeira, porque a velocidade é uma das características das mudanças 
tecnológicas atuais. 
A afirmação II é verdadeira, porque os fenômenos naturais ou artificiais com os quais 
convivemos possuem variáveis de difícil identificação e mensuração. Muitos demandam 
estudos científicos aprofundados e anos de estudo para a sua compreensão. 
A afirmação III é verdadeira, porque os futuristas devem atribuir probabilidades a 
cenários de forma que seja possível a redução das incertezas sobre o futuro. Para isso, 
lançam mão de técnicas e metodologias. 
A afirmação IV é verdadeira, porque o último estudo da ONU demonstra que mais da 
metade da população mundial já está conectada via internet, o que equivale a mais de 
4 bilhões de pessoas, considerando o ano de 2018. 
Código da questão: 52586 
5) 
O modelo Delphi envolve a participação coletiva na busca por soluções de problemas 
específicos. 
Sobre modelo Delphi, são apresentadas algumas assertivas. 
Classifique-as em V (se forem verdadeiras) e F (se forem falsas). 
( ) Visa à redução de complexidades. 
( ) Promove a interação entre os participantes do grupo. 
( ) Tem o objetivo de buscar o consenso. 
( ) Diferentemente do método Brainstorming, não exige anonimato dos participantes. 
( ) Envolve a prática de dinâmica presencial de grupos para aprimorar o conhecimento 
entre os especialistas. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta. 
 
Alternativas: 
 V – V – F – V – V. 
 V – V – V – F – F. 
checkCORRETO 
 F – V – F – V – F. 
 V – F – V – V – F. 
 V – V – V – V – F. 
Resolução comentada: 
o modelo Delphi prevê o anonimato entre os participantes. A dinâmica de grupo e o 
não anonimato são características do Brainstorming. 
Código da questão: 52614 
6) 
O processo foresight consiste em uma sistemática voltada para o futuro, portanto 
alguns aspectos são relevantes e devem ser considerados. 
Analise as assertivas apresentadas a seguir e as classifique em V (verdadeiro) ou F 
(falso). 
( ) Consiste em olhar para o futuro e imaginar o que ainda não existe. 
( ) Consiste em pesquisar o futuro e preparar-se para recebê-lo. 
( ) Os líderes capacitados para o processo de foresight possuem como características 
mindsets abertos e moldáveis. 
( ) Lista de competências é o mais importante para os líderes atuais que lidam com 
processos de foresight. 
( ) O processo de mudança do mundo contemporâneo não afetou a liderança, somente 
a estrutura das empresas. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: 
 
Alternativas: 
 V – V – V – V – F. 
 F – F – V – V – F. 
 F – V – F – V – F. 
 V – V – F – V – F. 
 V – V – V – F – F. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
o mais importante para a liderança no processo de foresight é a rede de habilidades. As 
mudanças do mundo contemporâneo afetaram a todos: organizações e líderes que 
precisam se moldar aos novos paradigmas. 
Código da questão: 52583 
7) 
O contexto no qual as organizações estão inseridas é complexo e dinâmico, tornando 
praticamente impossível o domínio de todas as variáveis envolvidas com os fenômenos 
ocorridos e com as previsões do futuro. 
Nesse sentido, a prática de foresight sugere que: 
 
Alternativas: 
 Procure se organizar e sistematizar o contexto organizacional reduzindo o 
espectro de análise. 
checkCORRETO 
 Foque-se apenas no curto prazo, abandonando os riscos de análises de longo 
prazo. 
 Utilize-se apenas a imaginação, abandonando a tecnologia no processode 
análise. 
 Utilizem-se apenas tecnologias nas análises, abandonando a criatividade e a 
imaginação. 
 Abandone-se o processo de previsão do futuro fixando as análises no presente. 
Resolução comentada: 
somente a partir desta sistematização e sinterização torna-se possível canalizar os 
esforços dos times de trabalhos em questões efetivamente estratégicas sob o ponto de 
vista da operação organizacional. 
Código da questão: 52587 
8) 
O foresight é considerado como um processo estratégico quando inserido no contexto 
do planejamento organizacional de forma correta. 
Uma das formas de se buscar sua maior eficácia é a utilização de modelos. 
Nesse sentido, qual alternativa traz adequadamente os três principais modelos de 
foresight aplicáveis à estratégia corporativa? 
Assinale a alternativa correta. 
 
Alternativas: 
 Mapa Matricial, Matriz de Implementação e Cubo Olap. 
 Mapa Mental, Matriz de Implementação e Business Cube. 
 Mapa Mental, Matriz de Correlação e Cubo Olap. 
 Mapa Matricial, Matriz de Atratividade e Business Cube. 
checkCORRETO 
 Mapa Matricial, Matriz de Correlação e Cubo Olap. 
Resolução comentada: 
o foresight é considerado como um processo que lida com o futuro de longo prazo, 
sendo os modelos mais aplicáveis nas organizações: Mapa Matricial, Matriz de 
Atratividade e Business Cube. 
Código da questão: 52588 
9) 
Os estudos relacionados com a previsão do futuro podem ser classificados em: 
• Prospectiva. 
• Foresight. 
• Predições. 
Dentre estes três grupos, aquele que possui como foco encontrar as causas da 
evolução do mundo moderno diz respeito mais especificamente a: 
 
Alternativas: 
 Foresight e prospectiva. 
 Foresight. 
 Prospectiva. 
checkCORRETO 
 Predições e foresight. 
 Predições e prospectiva. 
Resolução comentada: 
os estudos prospectivos (prospectiva) possuem seu foco em encontrar as causas da 
evolução do mundo moderno. 
Código da questão: 52597 
10) 
Para que as projeções sobre o futuro sejam aplicáveis na realidade das organizações, 
torna-se necessário que se estabeleçam estratégias para torná-lo mais objetivo, 
cognitivamente compreensível e, até certo ponto, quantificável. 
Para executar essas _______ tarefas, são utilizados os _____________________. 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: 
 
Alternativas: 
 Fáceis; campos integrados. 
 Difíceis; mapas referenciais. 
checkCORRETO 
 Relativas; mapas estruturais. 
 Difíceis; gráficos estruturais. 
 Fáceis; gráficos referenciais. 
Resolução comentada: 
as tarefas relacionadas com as previsões envolvendo o futuro são classificadas como 
DIFÍCEIS, tendo em vista a complexidade envolvida com a imprevisibilidade do que está 
por vir. 
Os mapas referenciais tornam o futuro mais objetivo e menos nebuloso e amplo, 
tornando-o passível de estudo e projeção dentro de contextos mais reduzidos. 
Código da questão: 52599