Avaliação Final (Discursiva) - Individual

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07/11/2023, 14:04 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual
(Cod.:884726)
Peso da Avaliação 4,00
Prova 70591812
Qtd. de Questões 2
Nota 10,00
Segundo Vasquez-Meneses e Codo (2006), a Síndrome de Burnout envolve três componentes. Nesse 
sentido, considere a seguinte situação: o gestor do setor de produção solicitou ao funcionário Pedro 
José que carregasse algumas caixas para o setor de logística, contudo, ao solicitar esta pequena tarefa 
percebeu que Pedro José estava agressivo, reclamando da atividade que teria que desenvolver e 
criticando o trabalho atribuído a ele. O gestor imediatamente percebeu que este não era o 
comportamento comum de Pedro José, indicando-o a uma consulta na psicóloga da empresa. Alguns 
dias depois, descobriu que Pedro José foi afastado com o diagnóstico de Síndrome de Burnout. 
De acordo com o exemplo, qual componente da Síndrome de Burnout foi identificado no funcionário 
Pedro José? Como a empresa poderia ter evitado esse diagnóstico? Justifique sua resposta. 
Fonte: VASQUES-MENEZES, I.; CODO, W. O que é burnout? In: CODO, W. (org.). Educação. 
Petrópolis: Vozes, 2006. p. 237-254.
Resposta esperada
O componente identificado foi a falta de envolvimento pessoal no trabalho, pois condiz com a
tendência de uma “evolução negativa” no trabalho, afetando a habilidade para a realização do
trabalho e o atendimento, ou contato com as pessoas usuárias do trabalho, bem como com a
organização. A empresa poderia ter evitado diante da observação de fatores externos, tais como:
solicitar a Pedro José e demais colaboradores para que cumpram jornadas de trabalho dentro do
horário estipulado, realizar reconhecimento pelo bom trabalho dos funcionários, permitir o
rodízio de tarefas repetitivas e possibilitar maior autonomia, dentre outros fatores.
Minha resposta
A sindrome de Burnout nos dias hoje tem cido mais falada e vista pelas pessoas e presentes nas
empresas por se tratar de uma síndrome decorrente da tensão emocional cronica vivenciada pelo
trabalhador,caracterizada por exaustão emocional que foi o caso do funcionario Pedro José estava
muito exausto emocionalmente que acabou sendo agressivo.Se a empresa fosse mais cuidadosa
com o seu funcionario ou seja dando mais atenção ,tendo mais dialogo,treinamentos e muitas
vezes analisando o ambiente de trabalho do mesmo , poderia ter evirtado o desgaste emocional
do Pedro e até mesmo evitado dele ser afastado totalmente de suas atividades pela sindrome.O
Ambiente de trabalho conta muito para o funcionario não ter um esgotamento emocional,pois
isto é extremamente importante cuidar o colaborador suas atitides ter um dialogo aberto onde o
mesmo pode chegar em seu líder e falar se está insatisfeito se gota ou não de sua atividade sem
ser crucificador extremamente importante a empresa ter grandes lideres hoje e não chefes como
antigamente .lideres com fácil acesso ,fácil entendimento de quando tem um colaborador
insatisfeito e tente ajuda lo a melhorar e sim muitas vezes ser motivador .onde o funcionaria sinta
vontade de exercer sua atividade,sinta vontade de ir todos os dias para seu trabalho que tenho
uma remuneração compatível com sua atividade exercida.pois quando não acontece isto o
funcionário acaba tento uma evolução negativa e muitas vezes desenvolvendo a sidrome.
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07/11/2023, 14:04 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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Parabéns, acadêmico, sua resposta atingiu os objetivos da questão e você contemplou o esperado,
demonstrando a competência da análise e síntese do assunto abordado, apresentando excelentes
argumentos próprios, com base nos materiais disponibilizados.
Na Psicologia, o estudo dos valores está relacionado com a questão do comportamento e das 
atitudes das pessoas. A Psicologia Organizacional e do Trabalho atua também com relação aos 
valores, pois os valores que cada pessoa possui exercem influência significativa em suas atitudes e 
comportamentos, o que pode ter interferências no ambiente de trabalho. Assim sendo, o que são 
valores? Por que as organizações devem estar atentas para esta questão?
Resposta esperada
Valores são convicções, princípios, perspectivas que as pessoas possuem e adotam na sua vida
sobre o que é certo ou errado, justo ou injusto, que determinam a sua visão e ação no mundo.
Dentro das organizações, é importante conhecer os valores existentes, pois os valores variam de
um grupo para outro e de indivíduo para indivíduo, portanto, uma organização deve buscar uma
relação harmoniosa entre os seus membros.
Minha resposta
Os valores são pilares da cultura organizacional.Onde servem para orientar atividades, habitos
comportamental,politicas internas e decisões importantes dentro de uma empresa.São convições
,principios que as pessoas possuem do certo e errado.Sempre dentro de uma organização é
importante conhecer os valores existentes,pois os valores variam de grupo para grupo de
individuo para individuo,por tanto uma organização deve buscar sempre uma relação harmoniosa
entre seus membros.
Retorno da correção
Parabéns, acadêmico, sua resposta atingiu os objetivos da questão e você contemplou o esperado,
demonstrando a competência da análise e síntese do assunto abordado, apresentando excelentes
argumentos próprios, com base nos materiais disponibilizados.
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