Avaliação II - Individual planejamento estratégico

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:883687)
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Prova 74587894
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Para ter um bom planejamento empresarial, é preciso que tanto a missão como a visão dos 
negócios sejam bem definidas. No contexto da visão, devemos observar que ela aponta para onde a 
empresa deseja ir e, para atingir isso, o planejamento é, de fato, uma peça-chave. Considerando a 
visão de uma empresa, analise as sentenças a seguir:
I- Ser uma empresa que possa produzir com o menor impacto ambiental nas suas atividades, gerando 
satisfação para seus clientes e um bom ambiente de trabalho aos funcionários.
II- Continuar tendo o reconhecimento do mundo empresarial como uma empresa que possui o melhor 
desempenho e comprometimento nas suas atividades, sendo este uns dos valores de nossos 
funcionários.
III- Atingir a satisfação do cliente por meio de diversos tipos de produtos diferenciados de alta 
qualidade e valor agregado.
IV- Oferecer às pessoas a oportunidade de comprar produtos de qualidade com preço baixo, sendo 
este um dos valores de nossos acionistas e funcionários.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença III está correta.
B As sentenças I, II e III estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças III e IV estão corretas.
Realizar a análise ambiental envolve diversos fatores e forças do ambiente, como eles se relacionam e 
seus efeitos. Sobre esse tema, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Oportunidades naturais.
II- Ameaças naturais.
III- Risco de compatibilidade.
( ) A organização possuir em seu nicho de atuação tendências de evolução e mudanças. 
( ) A organização possuir capacidade de acompanhar a evolução do ambiente.
( ) A organização possuir recursos e competências em vantangens e benefício as mudanças. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III – I – II.
B I – III – II.
C II – III – I.
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D I – II – III.
Com base na participação e crescimento de mercado, a Matriz BCG classifica os produtos de 
uma empresa em quatro tipos: estrela, ponto de interrogação ou criança problema, vaca leiteira e 
abacaxis. Este produto é bem-sucedido e consolidado, apresentando boa lucratividade. Como pode ser 
classificado, segundo a Matriz BCG, um produto que apresenta essas características?
A Estrela.
B Abacaxi.
C Ponto de interrogação ou criança problema.
D Vaca leiteira.
Com relação ao significado da missão organizacional, temos várias questões associadas. Sobre esse 
tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A missão deve ser vivenciada por todos os membros da organização.
( ) A missão deve refletir a razão de existir da organização.
( ) A organização é criada exclusivamente para gerar lucros.
( ) A missão não precisa conter as habilidades da organização, somente valores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - V - V - F.
C F - V - F - V.
D V - F - V - F.
No estudo do ambiente organizacional externo, ameaças gravitam no cenário empresarial. Nesse 
sentido, certa análise verifica até quando a empresa poderá aceitar uma ameaça, pois ela é permissível 
para a empresa.
Qual é essa análise?
A Ameaças de greve.
B Ameaças antigas.
C Ameaças aceitáveis.
D Oportunidades aceitáveis.
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Depois de verificar o quanto os pontos fortes, fracos e neutros influenciam no que a empresa espera 
de resultado, consideramos alguns pontos que devem ser avaliados pela área de Marketing. Sobre 
quais são esses pontos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Quanto à maneira como é realizada a distribuição.
( ) Quanto aos que atualmente são os produtos e serviços da empresa.
( ) Quanto à equipe de vendas.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F – V – V.
B F – F – V.
C V – V – F.
D V – V – V.
Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que influenciam 
positivamente a organização. De acordo com Oliveira (2011), as oportunidades ambientais podem ser 
classificadas em: oportunidades natais, oportunidades de evolução, oportunidades sinérgicas e 
oportunidades de inovação. Quando a empresa deve, apenas, verificar se possui os recursos e as 
capacidades adequadas para realizar sua atividade-fim, ela apresenta um tipo de oportunidade. Sobre 
essa oportunidade, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. 
ed. São Paulo: Atlas, 2011.
A Oportunidade de inovação.
B Oportunidade sinérgica.
C Oportunidade de evolução.
D Oportunidade natural.
Para uma boa gestão, é necessário observar e tomar ações sobre o ambiente externo para 
contornar e superar as ameaças, assim como aproveitar as oportunidades vindas do ambiente externo. 
Quais as forças vindas do ambiente externo? Estas podem vir de mudanças governamentais e 
econômicas, mudanças de comportamento dos clientes ou dos fornecedores etc. Considerando o 
exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Ameaças.
II- Oportunidades.
( ) Aumento da inflação do último ano representou um aumento de 15% na folha de pagamento e 
aumento geral dos insumos em 10%.
( ) Aumento de renda da população do último ano representou a entrada de mais de 3.000.000 de 
novos consumidores ao mercado massivo da classe média do Brasil.
( ) Uma empresa produz fogões e lavadoras simples para a classe social de renda baixa, mas com o 
aumento da renda, esse público-alvo está mudando suas preferências para fogões e lavadoras de roupa 
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menos simples. Mudanças comportamentais do consumidor.
( ) Uma empresa importa a maioria de seus insumos, vindos de diversos fornecedores da Ásia e de 
países membros do Mercosul. Houve valorização forte da moeda nacional, o real, perante as outras 
moedas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - I - II.
B II - I - I - II.
C I - I - II - II.
D II - II - I - I.
A principal finalidade da análise externa é estudar a relação da empresa com o ambiente em termos de 
oportunidades e ameaças, além de avaliar como a empresa está posicionada com seus produtos em 
relação ao mercado que deseja futuramente. Os gestores podem ter um melhor controle do ambiente 
interno, mas possuem limitações no controle do ambiente externo. Cabe a eles responder a essas 
mudanças, precisando alinhar continuamente seu ambiente interno às mudanças no ambiente externo. 
Esses dois ambientes necessitam ser interligados, pois um influencia o outro. Porém, recomenda-se 
que essa interligação ocorra apenas após a consolidação dos dois ambientes e seus fatores de forma 
isolada.
Quanto à classificação das oportunidades e ameaças ambientais e às ameaças naturais, assinale a 
alternativa CORRETA:
A São as situações adicionais à empresa, provocando modificações de estrutura e foco de
conhecimento.
B
Fazem parte da natureza da empresa. Um exemplo dessa oportunidade pode ser a indústria de
computadores. Nesse caso, a empresa simplesmente deve verificar se os seus recursos e
competências se adaptam aos requisitos da oportunidade natural.
C São as que estão incorporadas à natureza da empresa. É o risco empresarial da indústria
eletrônica, pela própria evolução tecnológica do setor.
D
São oportunidades que modificam em maior amplitude a empresa, pois requerem grande
capacitação profissional, pesquisas, desenvolvimento e, por vezes, grandes investimentos em
tecnologia de ponta.
Com relação à análise do ambiente interno da organização que precisa ser realizada, temos várias 
questões associadas. Sobre esse tema, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Aspectos organizacionais.
( ) Obtenção de informações.
( ) Alcance dos processos operacionais e administrativos.
( ) Critérios de avaliações.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:A F - V - F - V.
B F - V - V - F.
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C V - V - V - V.
D V - F - F - V.
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