PESI01

Prévia do material em texto

09/04/2020 Prova Eletrônica: Sistema de Informação
https://dombosco.instructure.com/courses/2159/quizzes/11583 1/9
Prova Eletrônica
Entrega 30 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 16 mar em 0:00 - 30 abr em 23:59 aproximadamente 2 meses Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 8 minutos 24 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 30 abr em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 24 de 30
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa e as respostas corretas
serão apresentadas um dia após a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
https://dombosco.instructure.com/courses/2159/quizzes/11583/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/2159/quizzes/11583/take?user_id=4415
09/04/2020 Prova Eletrônica: Sistema de Informação
https://dombosco.instructure.com/courses/2159/quizzes/11583 2/9
Enviado 9 abr em 14:36
Esta tentativa levou 8 minutos.
3 / 3 ptsPergunta 1
Qual o melhor exemplo para os sistemas fechados:
 Máquinas 
As máquinas recebem a entrada inicial, processam tudo e apenas mandam o resultado final para o
ambiente externo.
 Organizações 
 Pessoas 
 Empresas 
 Setores 
3 / 3 ptsPergunta 2
Seguindo uma ordem de complexidade (do menor para o maior), marque a alternativa correta:
09/04/2020 Prova Eletrônica: Sistema de Informação
https://dombosco.instructure.com/courses/2159/quizzes/11583 3/9
 Dado – conhecimento 
Dado – Informação – Conhecimento - Sabedoria
 Informação – dado 
 Sabedoria – dado 
 Conhecimento – informação 
 Conhecimento – dado 
3 / 3 ptsPergunta 3
Quais são os dois tipos de sistemas que trabalham com o foco na exploração dos dados:
 DW – DM 
Data Warehouse e Data Mining
 ERP – DW 
 SAD – SIG 
09/04/2020 Prova Eletrônica: Sistema de Informação
https://dombosco.instructure.com/courses/2159/quizzes/11583 4/9
 SAD – ERP 
 CRM – DM 
3 / 3 ptsPergunta 4
Enterprise Resouce Planning é uma sigla para ERP que popularmente é conhecido como sistema de
gestão. Um sistema de gestão é um software que ajuda a cuidar e gerenciar a sua empresa...
 Criando processos manuais sem ter relação com a rotina 
 Automatizando os processos o máximo possível, com objetivo de facilitar a sua rotina. 
Criando processos manuais sem ter relação com a rotina
 Criando rotinas manuais para auxiliar os funcionários 
 Automatizando a rotina do pessoal 
 Sem precisar criar rotinas, só coletando dados 
09/04/2020 Prova Eletrônica: Sistema de Informação
https://dombosco.instructure.com/courses/2159/quizzes/11583 5/9
3 / 3 ptsPergunta 5
Complete a frase “CRM é a integração de tecnologia e processos de negócios, usada para satisfazer
às necessidades dos ___________ durante qualquer interação”.
 Faturamento 
 Funcionários 
 Fornecedores 
 Gerentes 
 Clientes 
 CRM cuida das necessidades dos clientes.
0 / 3 ptsPergunta 6IncorretaIncorreta
É função do CRM, exceto:
 Fluxo de relacionamento 
09/04/2020 Prova Eletrônica: Sistema de Informação
https://dombosco.instructure.com/courses/2159/quizzes/11583 6/9
 Emails 
 Ligações telefônicas 
 Guardar atividades e pontos de histórico de contato com a empresa 
 Controlar financeiro 
3 / 3 ptsPergunta 7
A Teoria Geral dos Sistemas (TGS) ou Teoria Sistêmica teve sua origem em qual área:
 Física 
 Matemática 
 Administração 
 Biológica 
A teoria dos sistemas teve sua origem na biologia em 1920.
 Informática 
09/04/2020 Prova Eletrônica: Sistema de Informação
https://dombosco.instructure.com/courses/2159/quizzes/11583 7/9
3 / 3 ptsPergunta 8
Dentre as opções abaixo, localize a incorreta na explicação do “porque utilizar um Sistema de Informação
Gerencial”.
 As informações importantes, geralmente, chegam tarde 
 As informações importantes, às vezes, são retidas com exclusividade por outros executivos 
 As informações não são importantes para o desenvolvimento de uma empresa 
As informações são um dos pilares mais importantes para o desenvolvimento de uma empresa.
 
As informações ficam tão dispersas dentro da empresa que exigem grande esforço para localizá-las e integrá-las 
 Há muita informação de mercado inadequada e poucas adequadas; 
3 / 3 ptsPergunta 9
É correto afirmar que os Sistemas de Informações Gerenciais (SIGs) são:
09/04/2020 Prova Eletrônica: Sistema de Informação
https://dombosco.instructure.com/courses/2159/quizzes/11583 8/9
 Sistemas que armazenam as informações 
 Processos que pegam os conhecimentos e transformam em sabedoria 
 Sistema de curso on-line que gerencia o conhecimento 
 Processos utilizados para transformar dados em informações que auxiliem no processo decisório da empresa 
Um SIG como principal função receber dados e transformar em informações que sejam úteis para a
empresa.
 Operação de captura de informações internas da empresa 
0 / 3 ptsPergunta 10IncorretaIncorreta
NÃO pode ser considerado um mensurador de indicador de sucesso:
 Satisfação do usuário 
 Custo do sistema 
 Rentabilidade 
 Áreas de aplicação 
09/04/2020 Prova Eletrônica: Sistema de Informação
https://dombosco.instructure.com/courses/2159/quizzes/11583 9/9
 Desempenho 
Pontuação do teste: 24 de 30