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Modelo de entrega Observação: o item Organização é um exemplo. Escolha mais três fatores entre os citados. Etapa 1 (preenchimento do Ishikawa) Organização Método Causa imediata: Não há indicadores que avaliam os funcionários pelo desempenho na área de saúde e segurança. Causa imediata: Porquê 1: Por que não há indicadores para avaliar o desempenho em segurança do trabalho? Porquê 1: Resposta do Porquê 1: Porque a direção da empresa não está ciente dos custos dos acidentes de trabalho. Resposta do Porquê 1: Porquê 2: Por que a direção da empresa não está ciente dos custos dos acidentes do trabalho? Porquê 2: Resposta do Porquê 2: Porque as avaliações dos custos de segurança do trabalho ainda não foram realizadas. Resposta do Porquê 2: Porquê 3: Por que a avaliação dos custos dos acidentes ainda não foi solicitada? Porquê 3: Resposta do Porquê 3: Porque a empresa, em sua organização, não tem dado a devida atenção para SST em razão da falta do conhecimento dos custos em relação ao acidente de trabalho. Resposta do Porquê 3: Porquê 4: Porquê 4: Resposta do Porquê 4: Resposta do Porquê 4 Porquê 5: Porquê 5: Resposta do Porquê 5: Resposta do Porquê 5: Máquinas/equipamentos Pessoa Causa imediata: Não havia plataforma elevatória no momento. Causa imediata: O funcionário executa a atividade mesmo sem segurança e sem equipamentos necessários. Porquê 1: Por que não havia plataforma elevatória no momento? Porquê 1: Por que o funcionário executa a atividade sem segurança e sem equipamentos necessário? Resposta do Porquê 1: Porque a equipe de manutenção estava concertando e não estava pronta. Resposta do Porquê 1: Porque todos seus colegas realizam dessa forma. Porquê 2: Por que a plataforma ainda não estava pronta? Porquê 2: Por que todos realizam as atividades dessa forma? Resposta do Porquê 2: Porque é comum a manutenção atrasar no conserto de diversos equipamentos Resposta do Porquê 2: Porque não existe uma supervisão correta e recebem metas a serem cumpridas. Porquê 3: Por que é comum a manutenção atrasar no concerto dos equipamentos? Porquê 3: Por que não existe uma supervisão correta? Resposta do Porquê 3: Porque o setor de manutenção está com alta demanda de serviços. Resposta do Porquê 3: Porque todos são avaliados por indicação de produção e desempenho e não por indicadores de segurança. Porquê 4: Porquê 4: Resposta do Porquê 4: Resposta do Porquê 4: Porquê 5: Porquê 5: Resposta do Porquê 5: Resposta do Porquê 5: Os Material Causa imediata: Causa imediata: Desgaste dos calçados. Porquê 1: Porquê 1: Por que o colaborador estava usando os calçados desgastados? Resposta do Porquê 1: Resposta do Porquê 1: Porque não fez as trocas dos calçados. Porquê 2: Porquê 2: Por que não fez a troca dos calçados? Resposta do Porquê 2: Resposta do Porquê 2: Porque ele não foi orientado a fazer a troca quando houvesse desgaste. Porquê 3: Porquê 3: Por que ele não foi orientado a fazer a troca do calçado quando houvesse desgaste? Resposta do Porquê 3: Resposta do Porquê 3: Porque o colaborador não recebeu ações educativas sobre a necessidade de trocas de equipamentos de proteção desgastados e prevenção de acidentes. Porquê 4: Porquê 4: Resposta do Porquê 4: Resposta do Porquê 4: Porquê 5: Porquê 5: Resposta do Porquê 5: Resposta do Porquê 5: Etapa 2 Cite pelo menos três causas raiz desse acidente, considerando os fatores analisados. Causa raiz 1: O quadro de funcionários no setor de manutenção é inferior a demanda de serviços solicitados, assim sobrecarrega e atrasa a execução do processo. Causa raiz 2: A empresa está focada somente nas metas a serem atingida ao invés de focar na saúde e segurança dos colaboradores. Causa raiz 3: Falta de ações educativas como palestras e treinamentos para os colaboradores sobre o uso e desgastes de seus Epi´s. Cite as três ações para correção, considerando as causas raiz. Ação para correção da causa raiz 1: Contratações de mais funcionários para atender melhor o setor de manutenção. Ação para correção da causa raiz 2: A implantação da cultura SST mais efetiva na empresa afim de assegurar o bem-estar e a segurança de todos, assim podendo aumentar ainda mais produtividade da empresa. Ação para correção da causa raiz 3: Reforçar ações como palestras treinamentos de como utilizar corretamente os epi´s e sobre orientações de riscos e prevenções de acidentes.