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29/09/2023, 18:14 Exame Final: Comunicação Empresarial https://gruposeb.instructure.com/courses/15285/quizzes/35931 1/7 Exame Final Entrega 5 out em 23:59 Pontos 100 Perguntas 10 Disponível 28 set em 0:00 - 5 out em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 9 minutos 100 de 100 Enviado 29 set em 18:14 Esta avaliação é composta por 10 (dez) questões objetivas com valor de 10 (dez) pontos cada questão, totalizando 100 (cem) pontos. Você tem 60 (sessenta) minutos para realizá-la. 10 / 10 ptsPergunta 1 Analise o cartum e responda à questão: https://gruposeb.instructure.com/courses/15285/quizzes/35931/history?version=1 29/09/2023, 18:14 Exame Final: Comunicação Empresarial https://gruposeb.instructure.com/courses/15285/quizzes/35931 2/7 No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado pelos elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A separação das letras da palavra em balões distintos contribui para expressar principalmente a seguinte ideia: desatenção com o trânsito. desencontro de pensamentos sobre um assunto. aceleração da vida na individual. dificuldade de conexão entre as pessoas. Correto!Correto! desconhecimento das possibilidades de diálogo. 10 / 10 ptsPergunta 2 Sobre as linguagens verbal e não verbal, é INCORRETO afirmar que: A linguagem verbal utiliza qualquer código para se expressar, enquanto a linguagem não verbal faz uso apenas da língua escrita. Correto!Correto! Linguagem verbal e não verbal, quando simultâneas, colaboram para o entendimento do texto. Linguem não verbal pode incluir sons, imagens expressões e gestos, por exemplo. São utilizadas para criar atos de comunicação que nos permitem dizer algo. 29/09/2023, 18:14 Exame Final: Comunicação Empresarial https://gruposeb.instructure.com/courses/15285/quizzes/35931 3/7 A linguagem não verbal é aquela que utiliza qualquer código que não seja a palavra, enquanto a linguagem verbal utiliza a língua, seja oral ou escrita, para estabelecer comunicação. 10 / 10 ptsPergunta 3 (Funiversa/2012) O papel administrativo interpessoal de ligação: dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e comunica-se com os subordinados. decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece prioridades. mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa malotes, telefonemas e reuniões. Correto!Correto! representa os interesses da organização em negociações com sindicatos, em vendas, compras ou financiamentos. assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização, acompanha visitantes e assina documentos legais. 10 / 10 ptsPergunta 4 (FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO afirmar que: 29/09/2023, 18:14 Exame Final: Comunicação Empresarial https://gruposeb.instructure.com/courses/15285/quizzes/35931 4/7 sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima clareza. dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o receptor são o Serviço Público. Correto!Correto! deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal. não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa. exige emprego do padrão formal de linguagem. 10 / 10 ptsPergunta 5 (FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação interpessoal são: diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões diferentes. descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar estereótipos. diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto. Correto!Correto! diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro. ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade. 10 / 10 ptsPergunta 6 São características da redação oficial, EXCETO: 29/09/2023, 18:14 Exame Final: Comunicação Empresarial https://gruposeb.instructure.com/courses/15285/quizzes/35931 5/7 prolixidade. Correto!Correto! padronização. impessoalidade. simplicidade de expressão. clareza. 10 / 10 ptsPergunta 7 (CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e limita-se às comunicações ligadas às tarefas a serem desempenhadas pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas? Indicativa. Interpessoal. Subjetiva. Transpessoal. Formal. Correto!Correto! 10 / 10 ptsPergunta 8 (UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a alternativa CORRETA. As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos. 29/09/2023, 18:14 Exame Final: Comunicação Empresarial https://gruposeb.instructure.com/courses/15285/quizzes/35931 6/7 A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de mímica e da linguagem de sinais. As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas formas de comunicação. A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-verbal são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados dentro do ambiente organizacional. Correto!Correto! A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela pode ficar arquivada como prova do que foi dito. 10 / 10 ptsPergunta 9 (FCC/2007) É preciso suprimir um ou mais sinais de crase em: Os sonhos não se adquirem à vista: custa tempo para se elaborar dentro de nós a matéria de que são feitos, às vezes à revelia de nós mesmos Compreenda-se quem aspira à estabilidade de um emprego, mas prestem- se todas as homenagens àquele que cultiva seus sonhos Quem acha que agracia à juventude de hoje com elogios ao seu pragmatismo não está à salvo de ser o responsável pela frustração de toda uma geração Correto!Correto! 29/09/2023, 18:14 Exame Final: Comunicação Empresarial https://gruposeb.instructure.com/courses/15285/quizzes/35931 7/7 (https://portal.rybena.com.br) (https://portal.rybena.com.br) Cabe à juventude de hoje dedicar-se à substituição dos apelos do mercado por impulsos que, em sua verdade natural, façam jus à capacidade humana de sonhar À falta de coisa melhor para fazer, muita gente assiste à televisão sem sequer atentar para o que está vendo 10 / 10 ptsPergunta 10 (TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande importância nas empresas e nas instituições. O objetivo é: ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos. meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou instituição. unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público interno. Correto!Correto! fazer somente as propagandas internas para a divulgação da organização. fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e circulares. https://portal.rybena.com.br/ https://portal.rybena.com.br/