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Exame Final_ Comunicação Empresarial

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Analise o cartum e responda à questão: No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado pelos elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A separação das letras da palavra em balões distintos contribui para expressar principalmente a seguinte ideia:
desconhecimento das possibilidades de diálogo.
dificuldade de conexão entre as pessoas.
desencontro de pensamentos sobre um assunto.
aceleração da vida na individual.
desatenção com o trânsito.

Sobre as linguagens verbal e não verbal, é INCORRETO afirmar que:
A linguagem verbal utiliza qualquer código para se expressar, enquanto a linguagem não verbal faz uso apenas da língua escrita.
São utilizadas para criar atos de comunicação que nos permitem dizer algo.
Linguem não verbal pode incluir sons, imagens expressões e gestos, por exemplo.
A linguagem não verbal é aquela que utiliza qualquer código que não seja a palavra, enquanto a linguagem verbal utiliza a língua, seja oral ou escrita, para estabelecer comunicação.
Linguagem verbal e não verbal, quando simultâneas, colaboram para o entendimento do texto.

(FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação interpessoal são:
diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto.
diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões diferentes.
ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade.
descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar estereótipos.
diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro.

São características da redação oficial, EXCETO:


padronização.
prolixidade.
clareza.
impessoalidade.
simplicidade de expressão.

(CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e limita-se às comunicações ligadas às tarefas a serem desempenhadas pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas?
Indicativa.
Interpessoal.
Formal.
Subjetiva.
Transpessoal.

(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a alternativa CORRETA.
A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela pode ficar arquivada como prova do que foi dito.
A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de mímica e da linguagem de sinais.
As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos.
As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas formas de comunicação.
A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-verbal são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados dentro do ambiente organizacional.

(TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande importância nas empresas e nas instituições. O objetivo é:
ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos.
fazer somente as propagandas internas para a divulgação da organização.
meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou instituição.
fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e circulares.
unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público interno.

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Questões resolvidas

Analise o cartum e responda à questão: No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado pelos elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A separação das letras da palavra em balões distintos contribui para expressar principalmente a seguinte ideia:
desconhecimento das possibilidades de diálogo.
dificuldade de conexão entre as pessoas.
desencontro de pensamentos sobre um assunto.
aceleração da vida na individual.
desatenção com o trânsito.

Sobre as linguagens verbal e não verbal, é INCORRETO afirmar que:
A linguagem verbal utiliza qualquer código para se expressar, enquanto a linguagem não verbal faz uso apenas da língua escrita.
São utilizadas para criar atos de comunicação que nos permitem dizer algo.
Linguem não verbal pode incluir sons, imagens expressões e gestos, por exemplo.
A linguagem não verbal é aquela que utiliza qualquer código que não seja a palavra, enquanto a linguagem verbal utiliza a língua, seja oral ou escrita, para estabelecer comunicação.
Linguagem verbal e não verbal, quando simultâneas, colaboram para o entendimento do texto.

(FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação interpessoal são:
diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto.
diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões diferentes.
ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade.
descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar estereótipos.
diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro.

São características da redação oficial, EXCETO:


padronização.
prolixidade.
clareza.
impessoalidade.
simplicidade de expressão.

(CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e limita-se às comunicações ligadas às tarefas a serem desempenhadas pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas?
Indicativa.
Interpessoal.
Formal.
Subjetiva.
Transpessoal.

(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a alternativa CORRETA.
A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela pode ficar arquivada como prova do que foi dito.
A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de mímica e da linguagem de sinais.
As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos.
As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas formas de comunicação.
A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-verbal são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados dentro do ambiente organizacional.

(TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande importância nas empresas e nas instituições. O objetivo é:
ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos.
fazer somente as propagandas internas para a divulgação da organização.
meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou instituição.
fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e circulares.
unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público interno.

Prévia do material em texto

29/09/2023, 18:14 Exame Final: Comunicação Empresarial
https://gruposeb.instructure.com/courses/15285/quizzes/35931 1/7
Exame Final
Entrega 5 out em 23:59 Pontos 100 Perguntas 10
Disponível 28 set em 0:00 - 5 out em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 9 minutos 100 de 100
Enviado 29 set em 18:14
Esta avaliação é composta por 10 (dez) questões objetivas com valor
de 10 (dez) pontos cada questão, totalizando 100 (cem) pontos. Você
tem 60 (sessenta) minutos para realizá-la.
10 / 10 ptsPergunta 1
Analise o cartum e responda à questão:
https://gruposeb.instructure.com/courses/15285/quizzes/35931/history?version=1
29/09/2023, 18:14 Exame Final: Comunicação Empresarial
https://gruposeb.instructure.com/courses/15285/quizzes/35931 2/7
No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado pelos
elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A separação das
letras da palavra em balões distintos contribui para expressar
principalmente a seguinte ideia:
 desatenção com o trânsito. 
 desencontro de pensamentos sobre um assunto. 
 aceleração da vida na individual. 
 dificuldade de conexão entre as pessoas. Correto!Correto!
 desconhecimento das possibilidades de diálogo. 
10 / 10 ptsPergunta 2
Sobre as linguagens verbal e não verbal, é INCORRETO afirmar que:
 
A linguagem verbal utiliza qualquer código para se expressar, enquanto a
linguagem não verbal faz uso apenas da língua escrita.
Correto!Correto!
 
Linguagem verbal e não verbal, quando simultâneas, colaboram para o
entendimento do texto.
 
Linguem não verbal pode incluir sons, imagens expressões e gestos, por
exemplo.
 
São utilizadas para criar atos de comunicação que nos permitem dizer
algo.
29/09/2023, 18:14 Exame Final: Comunicação Empresarial
https://gruposeb.instructure.com/courses/15285/quizzes/35931 3/7
 
A linguagem não verbal é aquela que utiliza qualquer código que não seja
a palavra, enquanto a linguagem verbal utiliza a língua, seja oral ou
escrita, para estabelecer comunicação.
10 / 10 ptsPergunta 3
(Funiversa/2012) O papel administrativo interpessoal de ligação:
 
dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e comunica-se com os
subordinados.
 
decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece prioridades. 
 
mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa malotes,
telefonemas e reuniões.
Correto!Correto!
 
representa os interesses da organização em negociações com sindicatos,
em vendas, compras ou financiamentos.
 
assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização,
acompanha visitantes e assina documentos legais.
10 / 10 ptsPergunta 4
(FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO
afirmar que:
29/09/2023, 18:14 Exame Final: Comunicação Empresarial
https://gruposeb.instructure.com/courses/15285/quizzes/35931 4/7
 
sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima clareza. 
 
dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o
receptor são o Serviço Público.
Correto!Correto!
 deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal. 
 não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa. 
 exige emprego do padrão formal de linguagem. 
10 / 10 ptsPergunta 5
(FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação
interpessoal são:
 
diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões diferentes. 
 
descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar
estereótipos.
 diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto. Correto!Correto!
 diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro. 
 ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade. 
10 / 10 ptsPergunta 6
São características da redação oficial, EXCETO:
29/09/2023, 18:14 Exame Final: Comunicação Empresarial
https://gruposeb.instructure.com/courses/15285/quizzes/35931 5/7
 prolixidade. Correto!Correto!
 padronização. 
 impessoalidade. 
 simplicidade de expressão. 
 clareza. 
10 / 10 ptsPergunta 7
(CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da
organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e
limita-se às comunicações ligadas às tarefas a serem desempenhadas
pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas?
 Indicativa. 
 Interpessoal. 
 Subjetiva. 
 Transpessoal. 
 Formal. Correto!Correto!
10 / 10 ptsPergunta 8
(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a
alternativa CORRETA.
 As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos. 
29/09/2023, 18:14 Exame Final: Comunicação Empresarial
https://gruposeb.instructure.com/courses/15285/quizzes/35931 6/7
 
A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de
mímica e da linguagem de sinais.
 
As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas
formas de comunicação.
 
A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-verbal
são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados
dentro do ambiente organizacional.
Correto!Correto!
 
A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela pode
ficar arquivada como prova do que foi dito.
10 / 10 ptsPergunta 9
(FCC/2007) É preciso suprimir um ou mais sinais de crase em:
 
Os sonhos não se adquirem à vista: custa tempo para se elaborar dentro
de nós a matéria de que são feitos, às vezes à revelia de nós mesmos
 
Compreenda-se quem aspira à estabilidade de um emprego, mas prestem-
se todas as homenagens àquele que cultiva seus sonhos
 
Quem acha que agracia à juventude de hoje com elogios ao seu
pragmatismo não está à salvo de ser o responsável pela frustração de
toda uma geração
Correto!Correto!
29/09/2023, 18:14 Exame Final: Comunicação Empresarial
https://gruposeb.instructure.com/courses/15285/quizzes/35931 7/7
(https://portal.rybena.com.br) (https://portal.rybena.com.br)
 
Cabe à juventude de hoje dedicar-se à substituição dos apelos do
mercado por impulsos que, em sua verdade natural, façam jus à
capacidade humana de sonhar
 
À falta de coisa melhor para fazer, muita gente assiste à televisão sem
sequer atentar para o que está vendo
10 / 10 ptsPergunta 10
(TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande
importância nas empresas e nas instituições. O objetivo é:
 ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos. 
 
meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou
instituição.
 
unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público
interno.
Correto!Correto!
 
fazer somente as propagandas internas para a divulgação da organização.
 
fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e circulares. 
https://portal.rybena.com.br/
https://portal.rybena.com.br/

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