Simulado Psicologia Organizacional e do Trabalho

Prévia do material em texto

Simulado Psicologia Organizacional e do Trabalho 
 
1. 
Sobre a Síndrome de Esgotamento Profissional (Burnout) podemos afirmar que: 
A 
Não existem estudos suficientes para o reconhecimento dos estressores emocionais crônicos 
no trabalho. 
B 
A Síndrome afeta principalmente profissionais que lidam com perdas, uso de álcool de outras 
drogas. 
C 
C, Alternativa correta 
É composta por três elementos centrais: exaustão emocional, despersonalização e diminuição 
do envolvimento pessoal no trabalho. 
D 
Não há associação com estresse no trabalho ou síndrome depressiva. 
 
2. 
Sampaio (1998) considerou três fases ou momentos da história da Psicologia Organizacional e 
do Trabalho. Cada período ou fase se ocupou de diferentes aspectos relativos ao homem e seu 
ambiente de trabalho. Classifique V para verdadeiras e F para Falsas. 
( ) A primeira fase teve as atenções voltadas para temas como clima ou cultura organizacionais 
e qualidade de vida no trabalho aparecem como foco de estudo. 
( ) A Terceira Fase aconteceu de 1990 em diante, onde a Psicologia do trabalho ou também 
denominada Psicologia Organizacional e do Trabalho. Passa a se ocupar da saúde e do bem-
estar do trabalhador e de questões como ergonomia, abriu a discussão de temas como poder e 
conflitos. 
( ) A Primeira Fase aconteceu de 1924 a 1970 dando início a Psicologia Organizacional e era 
denominada Psicologia Industrial que possuía por característica a focalização de seus estudos 
e intervenções no indivíduo que trabalha. 
( ) Segunda Fase aconteceu de 1970 a 1990 onde a Psicologia Organizacional volta suas 
atenções para os efeitos da estrutura organizacional e de outras variáveis sobre as disposições 
e ações do trabalhador. 
( )A Terceira fase aconteceu nos anos 2000 e foi Direcionada ao estudo e à compreensão do 
trabalho humano em todos os seus significados e manifestações. 
( ) A Segunda Fase Utilizava os conhecimentos da psicometria (tem sua atuação voltada para a 
aplicação de testes), preocupava-se com orientação vocacional, estudos sobre as condições de 
trabalho e visava essencialmente adaptar o homem ao ambiente de trabalho, com o intuito de 
aumentar a lucratividade e produtividade. 
Assinale a alternativa correta: 
A 
V – F – V – V – F - F 
B 
B, Alternativa correta 
F – V – V – V – F – F 
C 
F – V – F – V – F - V 
D 
V – V – V – F – V - F 
 
3. 
Sampaio (1998) considerou três fases ou momentos da história da Psicologia Organizacional e 
do Trabalho. Cada período ou fase se ocupou de diferentes aspectos relativos ao homem e seu 
ambiente de trabalho, assinale a alternativa que mostra a evolução da 1ª,2ª e 3ª 
respectivamente: 
A 
1ª Fase: A Psicologia Organizacional volta suas atenções para os efeitos da estrutura 
organizacional. 
2ª Fase: Era denominada Psicologia Industrial e se caracterizava pela focalização de seus 
estudos e intervenções no indivíduo que trabalha. 
3ª Fase: Passa a se ocupar da saúde e do bem-estar do trabalhador e de questões como 
ergonomia, abriu a discussão de temas como poder e conflitos. 
B 
1ª Fase:Passa a se ocupar da saúde e do bem-estar do trabalhador e de questões como 
ergonomia, abriu a discussão de temas como poder e conflitos. 
2ª Fase: A Psicologia Organizacional volta suas atenções para os efeitos da estrutura 
organizacional. 
3ª Fase: Era denominada Psicologia Industrial e se caracterizava pela focalização de seus 
estudos e intervenções no indivíduo que trabalha. 
C 
C, Alternativa correta 
1ª Fase:Era denominada Psicologia Industrial e se caracterizava pela focalização de seus 
estudos e intervenções no indivíduo que trabalha. 
2ª Fase :A Psicologia Organizacional volta suas atenções para os efeitos da estrutura 
organizacional. 
3ª Fase:Passa a se ocupar da saúde e do bem-estar do trabalhador e de questões como 
ergonomia, abriu a discussão de temas como poder e conflitos. 
D 
1ª Fase: A Psicologia Organizacional volta suas atenções para os efeitos da estrutura 
organizacional. 
2ª Fase: Passa a se ocupar da saúde e do bem-estar do trabalhador e de questões como 
ergonomia, abriu a discussão de temas como poder e conflitos. 
3ª Fase: Era denominada Psicologia Industrial e se caracterizava pela focalização de seus 
estudos e intervenções no indivíduo que trabalha. 
 
4. 
A Síndrome de Burnout pode levar o colaborador ao pânico só de pensar na hipótese de ter 
que ir ao seu ambiente de trabalho. Marque a alternativa correta que corresponde a uma das 
categorias que mais pessoas são diagnosticadas com essa doença. 
A 
A, Alternativa correta 
Professores. 
B 
Designer gráficos. 
C 
Advogados. 
D 
Mecânicos. 
 
 
 
 
5. 
Sobre o Assédio Moral é correto afirmar: 
A 
A, Alternativa correta 
E uma forma de violência, que acaba por denegrir e humilhar o outro, tendo diversas 
repercussões na saúde física e emocional de quem sofre a situação de violência. 
B 
O assédio é uma pratica, que não perpetua no Brasil; 
C 
O assédio Moral, não caracteriza-se especialmente pela frequência e a intencionalidade da 
conduta . 
D 
o assedio Moral tem muitas vezes o objetivo de impor o controle a todos e manter a ordem no 
trabalho. 
 
6. 
Sinalize algumas áreas de atuação da psicologia: 
1 - Psicopedagogia. 
2 - Psicologia clínica. 
3 - Neurologia. 
4 - Psicologia escolar. 
5 - Psicologia social. 
 
A 
1, 2, 3 e 4 
B 
2, 3, 4 e 5 
C 
1, 3, 4 e 5 
D 
D, Alternativa correta 
1, 2, 4 e 5 
 
7. 
São efeitos do estresse excessivo na produtividade dos trabalhadores: 
I Tendência para resolução de problemas 
II Aumento no número de erros 
III Resistência a mudanças 
IV Aumento do interesse 
V Diminuição da concentração e atenção 
Estão corretos as alternativas: 
A 
A, Alternativa correta 
II, III e V 
B 
I, II, III e V 
C 
I, III e IV 
D 
Todas estão corretas 
 
8. 
Uma competência profissional exigida por praticamente todas as organizações é o ato de 
trabalhar em equipe, onde qualquer pessoa, que esteja inserida no mercado de trabalho 
desenvolve esta habilidade. O trabalho em equipe tem representado uma prática que beneficia 
e valorizada muito o mundo corporativo. Nas atividades desenvolvidas pelas pessoas 
atualmente, podemos dizer que na sua maior parte das atividades são, pelo em algum nível, 
desenvolvida é em grupo, o ser humano é um ser social, onde vive e trabalha envolvido com 
outras pessoas. O que permite que as atividades, sejam desempenhadas com maior efetividade 
e colabora para a criação de um ambiente sadio e produtivo. Com base no exposto, que 
apresenta um dos resultados comprovados do trabalho em equipe, assinale a 
alternativa CORRETA: 
A 
A, Alternativa correta 
 Criatividade e inovação. 
B 
 Acesso a mais fontes de informações e nacionais e mundiais. 
C 
 Liderança renovadora e de mudanças. 
D 
 Confiança mútua com os membros coorporativos. 
 
9. 
A comunicação também acontece através de signos como gestos, sinais, entre outros que dizem 
muito a respeito de nossas atitudes e sentimentos. 
Para Bowditch (2004), este modo de comunicação está caracterizado como: 
A 
A, Alternativa correta 
Comunicação não verbal. 
B 
Comunicação escrita. 
C 
Comunicação simbólica. 
D 
Comunicação verbal. 
 
10. 
A inteligência emocional, conecta a razão com sentimentos, uma das áreas mais investigadas 
na atualidade, tem reflexos claros e inequívocos na gestão, sendo um dos pilares do gestor 
moderno, no que se refere a psicologia organizacional. 
Na construção teórica de Goleman, acerca de Inteligência emocional, o seguinte excerto se 
refere a qual das alternativas abaixo: significa ter uma compreensão profunda de suas 
emoções, pontos fortes, pontos fracos, necessidades e acionadores. Pessoas com forte nível 
deste conceito não são excessivamente críticas nem irrealisticamente esperançosas. São 
honestas consigo e com os outros. Pessoas com alto grau de aplicação deste conceito, 
reconhecem como seus sentimentos afetam a elas, a outraspessoas e ao seu desempenho. 
A 
A, Alternativa correta 
Autoconsciência 
 
B 
Auto controle 
 
C 
Motivação 
 
D 
Empatia