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O ambiente tarefa demonstra o contexto ambiental mais próximo da organização, o que lhe fornece as entradas ou insumos de recursos e informações, bem como a colocação e distribuição de suas saídas ou resultados. O ambiente de tarefa é constituído pelas partes do ambiente que são relevantes ou potencialmente relevantes para a organização poder estabelecer e alcançar seus objetivos. Analise as afirmativas abaixo e assinale as variáveis que compõem o ambiente tarefa.


a) Fornecedores, clientes, concorrentes e governo.
b) Fornecedores, clientes, concorrentes e acionistas.
c) Fornecedores, clientes, concorrentes e meio ambiente.

O desenvolvimento de uma estrutura informal traz mais agilidade nos processos, sem que os mesmos possam perder credibilidade, desde que haja uma relação fundamental, que é a relação de confiança. Ao analisarmos a relação de confiança proposta em uma estrutura informal, assinale a alternativa que demonstre a característica presente neste modelo de estrutura.


a) Hierarquia rígida.
b) Comunicação formal.
c) Comunicação informal.

A adoção de modelos de gestão retrata a estratégia definida por qualquer empresa que busque adequar e se destacarem em seus mercados. As organizações precisam conhecer o que os seus colaboradores são capazes de desenvolver para melhorar suas atividades, assim, este conhecimento das pessoas podem facilitar o alcance dos objetivos estabelecidos pela gestão. A respeito do modelo de estratégia escolhido pelas empresas, assinale a alternativa que demonstre como ela pode utilizar o conhecimento de sua equipe para o crescimento organizacional.


a) Através da centralização das decisões.
b) Através da desvalorização do capital humano.
c) Através da valorização do capital humano.

O termo vantagem competitiva pode ser entendido como uma característica que uma empresa tem em relação aos seus concorrentes e descreve atributos que permitem uma organização superar os mesmos. Esses atributos incluem o acesso aos recursos naturais, como minérios de alto grau ou energia barata, pessoal altamente qualificado, localização geográfica, altas barreiras de entrada etc. Para que as organizações venham a obter uma vantagem competitiva, os gestores devem ficar cientes em algumas estratégias. Assinale a estratégia necessária para se obter vantagem competitiva em uma empresa.


a) Redução de custos.
b) Aumento de preços.
c) Diferenciação de produtos ou serviços.

A Teoria Estruturalista demonstra um novo olhar para as pessoas nas organizações. As relações humanas tornaram-se, a partir da mudança, o enfoque das organizações. Podemos descrever as relações humanas como a arte de interação, que ocorre quando duas ou mais pessoas encontram-se. Elas podem ser num ambiente familiar com a reação entre pais com filhos ou entre cônjuges ou num ambiente de trabalho com a relação entre membros de uma equipe, o que resultar em um convívio ou harmonioso ou de atritos. Acerca dessas interações nas relações humanas, assinale a opção correta.


a) As relações humanas não são importantes para o ambiente de trabalho.
b) As relações humanas são importantes apenas no ambiente familiar.
c) As relações humanas são importantes tanto no ambiente familiar quanto no ambiente de trabalho.

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Questões resolvidas

O ambiente tarefa demonstra o contexto ambiental mais próximo da organização, o que lhe fornece as entradas ou insumos de recursos e informações, bem como a colocação e distribuição de suas saídas ou resultados. O ambiente de tarefa é constituído pelas partes do ambiente que são relevantes ou potencialmente relevantes para a organização poder estabelecer e alcançar seus objetivos. Analise as afirmativas abaixo e assinale as variáveis que compõem o ambiente tarefa.


a) Fornecedores, clientes, concorrentes e governo.
b) Fornecedores, clientes, concorrentes e acionistas.
c) Fornecedores, clientes, concorrentes e meio ambiente.

O desenvolvimento de uma estrutura informal traz mais agilidade nos processos, sem que os mesmos possam perder credibilidade, desde que haja uma relação fundamental, que é a relação de confiança. Ao analisarmos a relação de confiança proposta em uma estrutura informal, assinale a alternativa que demonstre a característica presente neste modelo de estrutura.


a) Hierarquia rígida.
b) Comunicação formal.
c) Comunicação informal.

A adoção de modelos de gestão retrata a estratégia definida por qualquer empresa que busque adequar e se destacarem em seus mercados. As organizações precisam conhecer o que os seus colaboradores são capazes de desenvolver para melhorar suas atividades, assim, este conhecimento das pessoas podem facilitar o alcance dos objetivos estabelecidos pela gestão. A respeito do modelo de estratégia escolhido pelas empresas, assinale a alternativa que demonstre como ela pode utilizar o conhecimento de sua equipe para o crescimento organizacional.


a) Através da centralização das decisões.
b) Através da desvalorização do capital humano.
c) Através da valorização do capital humano.

O termo vantagem competitiva pode ser entendido como uma característica que uma empresa tem em relação aos seus concorrentes e descreve atributos que permitem uma organização superar os mesmos. Esses atributos incluem o acesso aos recursos naturais, como minérios de alto grau ou energia barata, pessoal altamente qualificado, localização geográfica, altas barreiras de entrada etc. Para que as organizações venham a obter uma vantagem competitiva, os gestores devem ficar cientes em algumas estratégias. Assinale a estratégia necessária para se obter vantagem competitiva em uma empresa.


a) Redução de custos.
b) Aumento de preços.
c) Diferenciação de produtos ou serviços.

A Teoria Estruturalista demonstra um novo olhar para as pessoas nas organizações. As relações humanas tornaram-se, a partir da mudança, o enfoque das organizações. Podemos descrever as relações humanas como a arte de interação, que ocorre quando duas ou mais pessoas encontram-se. Elas podem ser num ambiente familiar com a reação entre pais com filhos ou entre cônjuges ou num ambiente de trabalho com a relação entre membros de uma equipe, o que resultar em um convívio ou harmonioso ou de atritos. Acerca dessas interações nas relações humanas, assinale a opção correta.


a) As relações humanas não são importantes para o ambiente de trabalho.
b) As relações humanas são importantes apenas no ambiente familiar.
c) As relações humanas são importantes tanto no ambiente familiar quanto no ambiente de trabalho.

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GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES – A2
1) O ambiente tarefa demonstra o contexto ambiental mais próximo da organização, o que lhe fornece as entradas ou insumos de recursos e informações, bem como a colocação e distribuição de suas saídas ou resultados. O ambiente de tarefa é constituído pelas partes do ambiente que são relevantes ou potencialmente relevantes para a organização poder estabelecer e alcançar seus objetivos.
Analise as afirmativas abaixo e assinale as variáveis que compõem o ambiente tarefa.
2) O desenvolvimento de uma estrutura informal traz mais agilidade nos processos, sem que os mesmos possam perder credibilidade, desde que haja uma relação fundamental, que é a relação de confiança. Ao analisarmos a relação de confiança proposta em uma estrutura informal, assinale a alternativa que demonstre a característica presente neste modelo de estrutura.
3) A adoção de modelos de gestão retrata a estratégia definida por qualquer empresa que busque adequar e se destacarem em seus mercados. As organizações precisam conhecer o que os seus colaboradores são capazes de desenvolver para melhorar suas atividades, assim, este conhecimento das pessoas podem facilitar o alcance dos objetivos estabelecidos pela gestão.
A respeito do modelo de estratégia escolhido pelas empresas, assinale a alternativa que demonstre como ela pode utilizar o conhecimento de sua equipe para o crescimento organizacional.
4) O termo vantagem competitiva pode ser entendido como uma característica que uma empresa tem em relação aos seus concorrentes e descreve atributos que permitem uma organização superar os mesmos. Esses atributos incluem o acesso aos recursos naturais, como minérios de alto grau ou energia barata, pessoal altamente qualificado, localização geográfica, altas barreiras de entrada etc. Para que as organizações venham a obter uma vantagem competitiva, os gestores devem ficar cientes em algumas estratégias.
Assinale a estratégia necessária para se obter vantagem competitiva em uma empresa.
5) A Teoria Estruturalista demonstra um novo olhar para as pessoas nas organizações. As relações humanas tornaram-se, a partir da mudança, o enfoque das organizações. Podemos descrever as relações humanas como a arte de interação, que ocorre quando duas ou mais pessoas encontram-se. Elas podem ser num ambiente familiar com a reação entre pais com filhos ou entre cônjuges ou num ambiente de trabalho com a relação entre membros de uma equipe, o que resultar em um convívio ou harmonioso ou de atritos.
Acerca dessas interações nas relações humanas, assinale a opção correta.
6) A aprendizagem organizacional é um conceito que vem sendo estudado pela área de administração nesses últimos tempos. O conceito visa explicar que cada indivíduo pode adquirir conhecimento através das mais diversas formas. Sendo assim, um colaborador absorve conhecimento através de cada vivência e troca de experiência. O processo de aprendizagem se dá de forma contínua, gerando novos conhecimentos e até mesmo para adquirir novas habilidades. A aprendizagem organizacional acontece no âmbito individual, portanto, acontece de acordo com o subjetivo de cada um e a forma como ele lida com as experiências cotidianas (PONTES, 2019).
Ao analisarmos o processo de processo de aprendizagem organizacional, aponte a alternativa que demonstre o que este processo deve ser para as empresas.
7) O temo cultura organizacional demonstra um sistema de valores compartilhados pelos seus membros, em todos os níveis, que diferencia uma organização das demais. Em última análise, trata-se de um conjunto de características-chave que a organização valoriza, compartilha e utiliza para atingir seus objetivos e adquirir a imortalidade.
(MENDES, J. Como entender a cultura organizacional da sua empresa. Administradores, 04 jul. 2019. Disponível em:
https://administradores.com.br/artigos/como-entender-a-cultura-organizacional-da-sua-empresa. Acesso em: 06 jul. 2019.)
Com relação às mudanças da cultura organizacional e o processo decisório de uma empresa, considere as afirmativas abaixo, em seguida aponte as alternativas corretas:
I. A mudança é impossível, pois depende de um consenso em todos os setores em relação à necessidade da mudança.
II. A mudança depende essencialmente da transformação radical dos pressupostos cognitivos da cultura da organização.
III. A mudança depende do foco da organização adequando, inicialmente, os produtos, as estruturas e os sistemas da empresa que podem ser mais facilmente modificados.
IV. As mudanças são difíceis, mas não impossíveis, pois implicam em modificar concepções que são integralizadas no pensamento e no comportamento das pessoas.
V. As mudanças devem, em primeiro lugar, eliminar aqueles que detêm poder na organização e que não se interessam pela mudança.
É correto o que se afirma em:
8) “A Teoria da Contingência enfatiza que não há nada de absoluto, ou seja, tudo é relativo nas organizações ou na teoria administrativa. Existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos nas organizações”.
Com relação à Teoria Contingencial, analise as afirmativas a seguir.
I. As organizações possuem natureza sistêmica.
II. Existem princípios universais de administração.
III. As características ambientais condicionam o ambiente organizacional.
É correto o que se afirma em:
9) Abordagem sociotécnica ou Volvismo e o modelo de produção Toyota foram técnicas que aperfeiçoaram os sistemas de produção das empresas Volvo e Toyota. Cada empresa possui características diferentes que impactaram na diversificação destes modelos implantados.
Assinale a alternativa que demonstre uma característica específica do modelo Volvismo:
10) Quando uma organização realiza uma tarefa ou atividade de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e com o melhor aproveitamento possível de recursos, pode-se afirmar que ela está utilizando estratégias de melhorias de processos. Assinale a alternativa que demonstre se a ação da organização foi eficaz ou eficiente, além de justificar sua resposta.

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