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29/11/2023, 14:16 P2 - Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=444828&cmid=444159 1/7 ... Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2023-4 Sistemas de Informações Gerenciais - Módulo 04_A Avaliações P2 - Prova On-line (Acessar) Iniciado em segunda, 27 nov 2023, 16:11 Estado Finalizada Concluída em segunda, 27 nov 2023, 16:40 Tempo empregado 29 minutos 26 segundos Avaliar Ainda não avaliado https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=8 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=167 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014§ion=4 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/view.php?id=444159 javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=13014 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=13014 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014&datapref=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13763 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13764 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014 javascript:void(0); 29/11/2023, 14:16 P2 - Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=444828&cmid=444159 2/7 Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A informação é um dos principais patrimônios de uma empresa. Pode-se afirmar que o sucesso das organizações, qualquer que seja o seu porte ou ramo de atividade, depende, cada vez mais, de informações. Em relação ao conceito relacionado à informação, é correto afirmar que: Escolha uma opção: a. Quando o dado é tratado, organizado, analisado e processado de alguma maneira, para que tenha significado em um contexto, passa a ser definido como conhecimento. b. Quando a informação é tratada, organizada, analisada e processada de alguma maneira, para que tenha significado em um contexto, passa a ser definida como dado. c. Informação são símbolos sequencialmente ordenados que, isoladamente, não contém nenhum significado. d. Dado é a consciência e a compreensão de um conjunto de informações e os modos como essas informações podem ser úteis para apoiar uma tarefa específica ou para chegar a uma decisão. e. Quando o dado é tratado, organizado, analisado e processado de alguma maneira, para que tenha significado em um contexto, passa a ser definido como informação. Sua resposta está correta. Os símbolos sequencialmente ordenados que, isoladamente, não contém nenhum significado é um conceito de dado. Após ser tratado, organizado, analisado e processado de alguma maneira, para que tenha significado em um contexto, passa a ser definido como informação. A consciência e a compreensão de um conjunto de informações e os modos como essas informações podem ser úteis para apoiar uma tarefa específica ou para chegar a uma decisão podem ser definido como conhecimento. A resposta correta é: Quando o dado é tratado, organizado, analisado e processado de alguma maneira, para que tenha significado em um contexto, passa a ser definido como informação. javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=13014 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=13014 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014&datapref=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13763 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13764 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014 javascript:void(0); 29/11/2023, 14:16 P2 - Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=444828&cmid=444159 3/7 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Comércio eletrônico são todas as transações de compra e venda de produtos e/ou serviços realizada através de redes de computadores. Hoje, um consumidor em casa pode adquirir os produtos que atendam a sua necessidade e os receber em casa, efetuando o pedido e o pagamento eletronicamente. As empresas, então, podem realizar seus negócios e suas comercializações pela rede de computadores. Ganhou-se o tempo, agilidade e confiança nos processos. Marque a alternativa incorreta em relação as características do comércio eletrônico. Escolha uma opção: a. Menores riscos de clonagem de dados b. Maior concorrência entre as empresas c. Meios de pagamentos eletrônicos d. Redução de custos e. Inovação constante Sua resposta está correta. Como todo processo de compra e venda é realizado eletronicamente, os riscos de clonagem de dados são maiores, visto que todos os dados de transações são armazenados e apesar de ter grande investimento em segurança da informação, pode ser interceptados por pessoas mal intencionadas. A resposta correta é: Menores riscos de clonagem de dados Para existir negócios, é necessário existir empresas, consumidores e agentes de regulação ou governos, cada um tem papel fundamental para os negócios. Em negócios eletrônicos não é diferente, pois eles só facilitam as interações entre esses mercados. Marque a alternativa que não corresponde a uma categoria do comércio eletrônico. Escolha uma opção: a. B2G b. C2C c. G2C d. B2B e. B2U Sua resposta está correta. B2U não é uma categoria válida do comércio eletrônico. Os categorias envolvem as combinações entre Administração pública (Governamment), empresa (Business) e Consumidores (Customers). A resposta correta é: B2U javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=13014 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=13014 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014&datapref=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13763 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13764 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014 javascript:void(0); 29/11/2023, 14:16 P2 - Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=444828&cmid=444159 4/7 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Uma empresa encontra-se tendo problemas para controlar seus estoques e reduzir os custos operacionais, pois sempre que o estoque está baixo e aciona o fornecedor, há uma demora para entregar. Marque a opção que apresenta o sistema de informação corporativo que a empresa deveria implantar. Escolha uma opção: a. ERP b. KMS c. SPT d. SCM e. CRM Sua resposta está correta. A empresa deve implantar o SCM, pois são sistemas voltados ao gerenciamento da cadeia de suprimento, assim como a interação entre a empresa e seus fornecedores e clientes. A resposta correta é: SCM Uma empresa que está tendo problemas com processos manuais e o tempo de execução de uma série de tarefas é muito longo, não tendo um fluxo único e contínuo por toda a empresa deveria implantar qual dos tipos de sistemas de informação corporativos? Escolha uma opção: a. SCM b. CRM c. KMS d. ERP e. SPT Sua resposta está correta. O funcionamento dos ERPparte da premissa de que o maior número de processos de uma organização deve ser colocado dentro de um mesmo sistema, em um mesmo ambiente. A apresentação das informações em empresas que utilizam os ERP são melhores organizadas e não apresentam duplicidade, pois o armazenamento parte de uma só base. Dessa forma, os processos manuais são eliminados e o tempo de execução de uma série de tarefas fica reduzido, melhorando a padronização dos processos operacionais, ajustando um fluxo único e contínuo por toda a empresa. A resposta correta é: ERP javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=13014 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=13014 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014&datapref=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13763 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13764 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014 javascript:void(0); 29/11/2023, 14:16 P2 - Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=444828&cmid=444159 5/7 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Com o avanço da tecnologia, as empresas, estão cada vez mais, dependentes de sistemas para armazenar e gerar informações. Hoje, com o uso de redes, é possível que as informações sejam acessadas por pessoas e empresas em locais físicos diferentes. Em relação aos tipos de rede de computadores, marque o tipo que permite a comunicação entre equipamentos e sistemas em locais diferentes de uma cidade. Escolha uma opção: a. WAN b. PAN c. LAN d. WLAN e. MAN Sua resposta está correta. Local Area Networks (LAN): as LAN ou redes locais, interligam computadores presentes dentro de um mesmo espaço físico. Isso pode acontecer dentro de uma empresa, de uma escola ou dentro da sua própria casa, sendo possível a troca de informações e recursos entre os dispositivos participantes. Metropolitan Area Network (MAN) ou Rede Metropolitana: imagine, por exemplo, que uma empresa possui dois escritórios em uma mesma cidade e deseja que os computadores permaneçam interligados. Para isso existe a MAN, que conecta diversas redes locais dentro de algumas dezenas de quilômetros. Wide Area Network (WAN): a WAN ou rede de longa distância, vai um pouco além da MAN e consegue abranger uma área maior, como um país ou até mesmo um continente. Rede Local Sem Fio (WLAN): para quem quer acabar com os cabos, a WLAN ou rede local sem fio, pode ser uma opção. Esse tipo de rede conecta-se à internet e é bastante usada, tanto em ambientes residenciais como em empresas e em lugares públicos. Rede de Área Pessoal (PAN): as redes do tipo PAN são usadas para que dispositivos se comuniquem dentro de uma distância bastante limitada. Um exemplo disso são as redes Bluetooth e UWB. A resposta correta é: MAN javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=13014 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=13014 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014&datapref=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13763 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13764 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014 javascript:void(0); 29/11/2023, 14:16 P2 - Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=444828&cmid=444159 6/7 Questão 7 Completo Vale 2,00 ponto(s). Dentre os tipos de sistemas de informação, podemos citar os SPT, SIG, SAD e SIE. Explique 2 deles, apresentando suas características e em qual nível hierárquico se enquadram. Os SIG são sistemas que apoiam gerentes a tomadas de decisão. São desenvolvidos para realizar a busca por reduções em custos operacionais, melhoria nos canais de comunicação, melhoria nos produtos e serviços ofertados pelas organizações, melhoria na tomada de decisão, melhor interface com os públicos relacionados à empresa, melhoria na estrutura organizacional, enfim, melhora em todos os processos de decisão e relacionamento da empresa com o mercado. Os SAD são sistemas analíticos, que utilizam conjunto de fórmulas e funções estatísticas para a compilação dos dados coletados, para a geração de informações. São utilizados para Auxiliar na tomada de decisão de problemas específicos. Os Sistemas de Processamento de Transação (SPT) se encontram no nível operacional e são responsáveis pelo processamento de dados necessários para a automação das tarefas operacionais de uma empresa. Eles estão diretamente ligados às atividades básicas e rotineiras da organização. Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) se encontram no nível tático e possuem o objetivo de apoiar os gerentes nas tomadas de decisão buscando sempre alcançar os objetivos e as metas traçadas para a permanência no mercado, além de obter melhora em todos os processos de decisão e relacionamento da empresa com o mercado. Os Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) percorrem todos os níveis organizacionais e utilizam os modelos analíticos, os bancos de dados especializados, as entradas e percepções do utilizador e processos interativos de modelagem, baseados em computador para o apoio na tomada de decisões, sejam elas semiestruturadas ou não estruturadas. javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=13014 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=13014 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014&datapref=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13763 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13764 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014 javascript:void(0); 29/11/2023, 14:16 P2 - Prova On-line (Acessar) https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=444828&cmid=444159 7/7 Questão 8 Completo Vale 2,00 ponto(s). Sistema é um grupo de componentes inter-relacionados que trabalham rumo a uma meta, recebendo insumos e produzindo resultados em um processo organizado de transformação. Cite e explique os componentes básicos de um sistema. Um sistema é composto por Entrada, processamento, saída e realimentação, onde: Entrada é a atividade de captar e reunir os dados brutos. Processamento é a conversão ou transformação dos dados em resultados úteis. O processamento envolve cálculo, comparação de dados, execução de ações alternativas e armazenamento de dados para utilização futura. Saída envolve a produção de informações úteis, normalmente na forma de documentos e relatórios. Realimentação é a informação originada no sistema utilizada para fazer mudanças na entrada ou nas atividades de processamento. Elas podem ser utilizadas para corrigir dados, ajustando-os conforme as necessidades dos usuários do sistema. Os componentes básicos de um sistema são: Entradas - Processamento - Saídas Entradas: Também conhecidas como input, nesse item vamos encontrar todas as entradas necessárias para a realização da tarefa proposta, aqui são encontrados os recursos que farão o processamento. Por exemplo, para realizar a digitação de informações para alimentar algum banco de dados, será preciso um operador,uma máquina para digitação e coleta dos dados. Processamento: Nesse item serão feitas as atividades de produção do bem ou serviço, aqui, os recursos transformadores processaram os recursos a serem transformados, dando vida ao produto. Por exemplo, para fazer um relatório de dados, o recurso transformador (digitador) utiliza o equipamento disponível (computador) por intermédio da digitação dos dados coletados (recursos a serem transformados). O término do trabalho é o próprio relatório contendo os dados, ou seja, a informação copilada. Saídas :Também conhecida como output, aqui encontramos o produto pronto, com os atributos demandados pelo seu consumidor. No nosso exemplo será o relatório digitado com a maior brevidade possível, as melhores qualidade e segurança possíveis, auxiliando a gestão para a tomada de decisão. javascript:void(0); https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=13014 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=13014 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014&stopjsnav=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014&datapref=1 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/ https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13763 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13764 https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014 javascript:void(0);
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