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P2 - Prova logistica sistema de informaçao gerenciais

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29/11/2023, 14:16 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=444828&cmid=444159 1/7
...
Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2023-4
Sistemas de Informações Gerenciais - Módulo 04_A Avaliações P2 - Prova On-line (Acessar)
Iniciado em segunda, 27 nov 2023, 16:11
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 27 nov 2023, 16:40
Tempo
empregado
29 minutos 26 segundos
Avaliar Ainda não avaliado
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=13014&datapref=1
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
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29/11/2023, 14:16 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=444828&cmid=444159 2/7
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A informação é um dos principais patrimônios de uma
empresa. Pode-se afirmar que o sucesso das organizações,
qualquer que seja o seu porte ou ramo de atividade,
depende, cada vez mais, de informações. Em relação ao
conceito relacionado à informação, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. Quando o dado é tratado, organizado, analisado e
processado de alguma maneira, para que tenha
significado em um contexto, passa a ser definido como
conhecimento.
b. Quando a informação é tratada, organizada, analisada
e processada de alguma maneira, para que tenha
significado em um contexto, passa a ser definida como
dado.
c. Informação são símbolos sequencialmente ordenados
que, isoladamente, não contém nenhum significado.
d. Dado é a consciência e a compreensão de um
conjunto de informações e os modos como essas
informações podem ser úteis para apoiar uma tarefa
específica ou para chegar a uma decisão.
e. Quando o dado é tratado, organizado, analisado e
processado de alguma maneira, para que tenha
significado em um contexto, passa a ser definido como
informação. 
Sua resposta está correta.
Os símbolos sequencialmente ordenados que, isoladamente,
não contém nenhum significado é um conceito
de dado. Após ser tratado, organizado, analisado e
processado de alguma maneira, para que tenha significado
em um contexto, passa a ser definido como informação. A
consciência e a compreensão de um conjunto de
informações e os modos como essas informações podem ser
úteis para apoiar uma tarefa específica ou para chegar a
uma decisão podem ser definido como conhecimento.
A resposta correta é: Quando o dado é tratado, organizado,
analisado e processado de alguma maneira, para que tenha
significado em um contexto, passa a ser definido como
informação.
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29/11/2023, 14:16 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=444828&cmid=444159 3/7
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Comércio eletrônico são todas as transações de compra e
venda de produtos e/ou serviços realizada através de redes
de computadores. Hoje, um consumidor em casa pode
adquirir os produtos que atendam a sua necessidade e os
receber em casa, efetuando o pedido e o pagamento
eletronicamente. As empresas, então, podem realizar seus
negócios e suas comercializações pela rede de
computadores. Ganhou-se o tempo, agilidade e confiança
nos processos.  Marque a alternativa incorreta em relação as
características do comércio eletrônico.
Escolha uma opção:
a. Menores riscos de clonagem de dados 
b. Maior concorrência entre as empresas
c. Meios de pagamentos eletrônicos
d. Redução de custos
e. Inovação constante
Sua resposta está correta.
Como todo processo de compra e venda é realizado
eletronicamente, os riscos de clonagem de dados são
maiores, visto que todos os dados de transações são
armazenados e apesar de ter grande investimento em
segurança da informação, pode ser interceptados por
pessoas mal intencionadas.
A resposta correta é: Menores riscos de clonagem de dados
Para existir negócios, é necessário existir empresas,
consumidores e agentes de regulação ou governos, cada um
tem papel fundamental para os negócios. Em negócios
eletrônicos não é diferente, pois eles só facilitam as
interações entre esses mercados. Marque a alternativa que
não corresponde a uma categoria do comércio eletrônico.
Escolha uma opção:
a. B2G
b. C2C
c. G2C
d. B2B
e. B2U 
Sua resposta está correta.
B2U não é uma categoria válida do comércio eletrônico. Os
categorias envolvem as combinações entre Administração
pública (Governamment), empresa (Business) e
Consumidores (Customers). 
A resposta correta é: B2U
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29/11/2023, 14:16 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=444828&cmid=444159 4/7
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Uma empresa encontra-se tendo problemas para controlar
seus estoques e reduzir os custos operacionais, pois sempre
que o estoque está baixo e aciona o fornecedor, há uma
demora para entregar. Marque a opção que apresenta o
sistema de informação corporativo que a empresa deveria
implantar.
Escolha uma opção:
a. ERP
b. KMS
c. SPT
d. SCM 
e. CRM
Sua resposta está correta.
A empresa deve implantar o SCM, pois são sistemas voltados
ao gerenciamento da cadeia de suprimento, assim como a
interação entre a empresa e seus fornecedores e clientes.
A resposta correta é: SCM
Uma empresa que está tendo problemas com processos
manuais e o tempo de execução de uma série de tarefas é
muito longo, não tendo um fluxo único e contínuo por toda a
empresa deveria implantar qual dos tipos de sistemas de
informação corporativos?
Escolha uma opção:
a. SCM
b. CRM
c. KMS
d. ERP 
e. SPT
Sua resposta está correta.
O funcionamento dos ERPparte da premissa de que o maior
número de processos de uma organização deve ser
colocado dentro de um mesmo sistema, em um mesmo
ambiente. A apresentação das informações em empresas
que utilizam os ERP são melhores organizadas e não
apresentam duplicidade, pois o armazenamento parte de
uma só base. Dessa forma, os processos manuais são
eliminados e o tempo de execução de uma série de tarefas
fica reduzido, melhorando a padronização dos processos
operacionais, ajustando um fluxo único e contínuo por toda a
empresa.
A resposta correta é: ERP
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29/11/2023, 14:16 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=444828&cmid=444159 5/7
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Com o avanço da tecnologia, as empresas, estão cada vez
mais, dependentes de sistemas para armazenar e gerar
informações. Hoje, com o uso de redes, é possível que as
informações sejam acessadas por pessoas e empresas em
locais físicos diferentes.  Em relação aos tipos de rede de
computadores, marque o tipo que permite a comunicação
entre equipamentos e sistemas em locais diferentes de uma
cidade.
Escolha uma opção:
a. WAN
b. PAN
c. LAN
d. WLAN
e. MAN 
Sua resposta está correta.
Local Area Networks (LAN): as LAN ou redes locais, interligam
computadores presentes dentro de um mesmo espaço físico.
Isso pode acontecer dentro de uma empresa, de uma escola
ou dentro da sua própria casa, sendo possível a troca de
informações e recursos entre os dispositivos participantes. 
Metropolitan Area Network (MAN) ou Rede
Metropolitana: imagine, por exemplo, que uma empresa
possui dois escritórios em uma mesma cidade e deseja que
os computadores permaneçam interligados. Para isso existe
a MAN, que conecta diversas redes locais dentro de algumas
dezenas de quilômetros.
Wide Area Network (WAN): a WAN ou rede de longa distância,
vai um pouco além da MAN e consegue abranger uma área
maior, como um país ou até mesmo um continente. 
Rede Local Sem Fio (WLAN): para quem quer acabar com os
cabos, a WLAN ou rede local sem fio, pode ser uma opção.
Esse tipo de rede conecta-se à internet e é bastante usada,
tanto em ambientes residenciais como em empresas e em
lugares públicos.
Rede de Área Pessoal (PAN): as redes do tipo PAN são usadas
para que dispositivos se comuniquem dentro de uma
distância bastante limitada. Um exemplo disso são as redes
Bluetooth e UWB.
A resposta correta é: MAN
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29/11/2023, 14:16 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=444828&cmid=444159 6/7
Questão 7
Completo
Vale 2,00
ponto(s).
Dentre os tipos de sistemas de informação, podemos citar os
SPT, SIG, SAD e SIE. Explique 2 deles, apresentando suas
características e em qual nível hierárquico se enquadram.
Os SIG são sistemas que apoiam gerentes a tomadas de
decisão.
São desenvolvidos para realizar a busca por reduções em
custos
operacionais, melhoria nos canais de comunicação, melhoria
nos
produtos e serviços ofertados pelas organizações, melhoria
na
tomada de decisão, melhor interface com os públicos
relacionados
à empresa, melhoria na estrutura organizacional, enfim,
melhora em
todos os processos de decisão e relacionamento da empresa
com o
mercado.
Os SAD são sistemas analíticos, que utilizam conjunto de
fórmulas e
funções estatísticas para a compilação dos dados coletados,
para a
geração de informações. São utilizados para Auxiliar na
tomada de
decisão de problemas específicos.
Os Sistemas de Processamento de Transação (SPT) se
encontram no nível operacional e são responsáveis pelo
processamento de dados necessários para a automação
das tarefas operacionais de uma empresa. Eles estão
diretamente ligados às atividades básicas e rotineiras da
organização.
Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) se encontram no
nível tático e possuem o objetivo de apoiar os gerentes nas
tomadas de decisão buscando sempre alcançar os objetivos
e as metas traçadas para a permanência no mercado, além
de obter melhora em todos os processos de decisão e
relacionamento da empresa com o mercado.
Os Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) percorrem todos os
níveis organizacionais e utilizam os modelos analíticos, os
bancos de dados especializados, as entradas e percepções
do utilizador e processos interativos de modelagem,
baseados em computador para o apoio na tomada de
decisões, sejam elas semiestruturadas ou não estruturadas. 
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29/11/2023, 14:16 P2 - Prova On-line (Acessar)
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Questão 8
Completo
Vale 2,00
ponto(s).
Sistema é um grupo de componentes inter-relacionados que
trabalham rumo a uma meta, recebendo insumos e
produzindo resultados em um processo organizado de
transformação. Cite e explique os componentes básicos de
um sistema.
Um sistema é composto por Entrada, processamento, saída e
realimentação, onde:
Entrada é a atividade de captar e reunir os dados brutos.
Processamento é a conversão ou transformação dos dados
em
resultados úteis. O processamento envolve cálculo,
comparação
de dados, execução de ações alternativas e armazenamento
de
dados para utilização futura.
Saída envolve a produção de informações úteis,
normalmente na
forma de documentos e relatórios.
Realimentação é a informação originada no sistema utilizada
para
fazer mudanças na entrada ou nas atividades de
processamento.
Elas podem ser utilizadas para corrigir dados, ajustando-os
conforme as necessidades dos usuários do sistema.
Os componentes básicos de um sistema são: Entradas -
Processamento - Saídas 
Entradas: Também conhecidas como input, nesse item
vamos encontrar todas as entradas necessárias para a
realização da tarefa proposta, aqui são encontrados os
recursos que farão o processamento. Por exemplo, para
realizar a digitação de informações para alimentar algum
banco de dados, será preciso um operador,uma máquina
para digitação e coleta dos dados. 
Processamento: Nesse item serão feitas as atividades de
produção do bem ou serviço, aqui, os recursos
transformadores processaram os recursos a serem
transformados, dando vida ao produto. Por exemplo, para
fazer um relatório de dados, o recurso transformador
(digitador) utiliza o equipamento disponível (computador)
por intermédio da digitação dos dados coletados (recursos a
serem transformados). O término do trabalho é o próprio
relatório contendo os dados, ou seja, a informação copilada. 
Saídas :Também conhecida como output, aqui encontramos
o produto pronto, com os atributos demandados pelo seu
consumidor. No nosso exemplo será o relatório digitado com
a maior brevidade possível, as melhores qualidade e
segurança possíveis, auxiliando a gestão para a tomada de
decisão.
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