AE4 - Atividade de Estudo 4_logistica e gestao

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RODOLFO FRANCISCO DA SILVA (RODOLFO FRANCISCO DA SILVA)
Painel  Gestão  M4.23 | Logística e Gestão da Cadeia de Suprimentos  Atividade de Estudo 4 
AE4 - Atividade de Estudo 4
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em quarta, 29 Nov 2023, 16:07
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 29 Nov 2023, 16:17
Tempo empregado 10 minutos 13 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
De acordo com Bowersox e Closs (2011, p. 63), do ponto de vista da logística, cliente é
“a entidade à porta de qualquer destino de entrega”. Essa definição é importante, pois
nos lembra de uma das funções mais importantes de logística: 
I. assegurar a disponibilidade do produto certo, 
II. na quantidade certa, 
III. na condição certa, no lugar certo, 
IV. no momento certo, para o cliente certo, ao custo certo. 
É correto apenas o que se afirma em 
Escolha uma opção:
a. IV, apenas 
b. I e III, apenas 
c. I, II, III e IV 
d. II e IV, apenas 
e. I, II e III, apenas 
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Avalie a definição a seguir: “...Refere-se à administração do espaço necessário para
manter estoques. Envolve problemas, como localização, dimensionamento de área,
arranjo físico, recuperação do estoque, projeto de docas ou baias de atracação e
configuração do armazém (BALLOU, 1993 p. 27). 
Esta definição se aplica a: 
Escolha uma opção:
a. Estocagem
b. Armazenagem 
c. Controle de Estoque 
d. Transporte 
e. Distribuição
“Momento em que o pedido é tirado até o momento da efetiva entrega do produto no
seu estabelecimento”. Esta frase é aplicável a: 
Escolha uma opção:
a. Estocagem 
b. Distribuição 
c. Logística Reversa 
d. Transporte 
e. Lead Time Total 
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O desafio para os fornecedores de produtos e serviços está justamente no
gerenciamento desses lead times, visando a aumentar a satisfação dos clientes. 
Isto está diretamente relacionado com a capacidade de prestação de serviço por parte
da empresa fornecedora. A empresa fornecedora basicamente pode trabalhar com o
atendimento ao cliente gerindo alguns fatores fundamentais: 
I. Disponibilidade 
II. Desempenho 
III. Protelação 
IV. Confiabilidade 
É correto apenas o que se afirma em 
Escolha uma opção:
a. II e IV, apenas 
b. I, II, III e IV 
c. IV, apenas 
d. I e III, apenas 
e. I, II e IV, apenas 
Os materiais devem ser entregues pelo fornecedor em um local definido no contrato e
com agendamento com a equipe de recebimento, para evitar possíveis problemas. O
recebimento é responsável pela guarda e conservação do material entregue. As
responsabilidades do setor de recebimento são, segundo Ballou (2006): 
I. coordenar e controlar as atividades de recebimento e devolução de materiais; 
II. analisar a documentação recebida, verificando se a compra está autorizada; 
III. controlar os volumes declarados na Nota Fiscal e no Manifesto de Transporte com
os volumes a serem recebidos; 
IV. conferência visual, verificando as condições de embalagem quanto a possíveis
avarias na carga transportada; 
É correto somente o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV 
b. II e IV, apenas 
c. I e II, apenas 
d. IV, apenas 
e. I e III, apenas 
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