Av - Subst 1 - Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos

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1) Texto base:
Texto-base: Conforme a Associação de Gerenciamento de Operações (APICS – The Association for Operations Management), a cadeia de suprimentos é definida como: “Os processos que envolvem fornecedores-clientes e ligam empresas desde a fonte inicial de matéria-prima até o ponto de consumo do produto acabado”.
Enunciado: Tendo como base a figura a seguir, como podemos definir a Gestão da Cadeia de Suprimentos?
Alternativas:
· a)
Conjunto de todos os processos de negócios e organizações associados desde o fornecedor até o consumidor final, referente a um bem de consumo ou serviço.
Alternativa assinalada
· b)
A integração dos subsistemas logísticos, garantindo alinhamento estratégico, melhor nível (qualidade) de serviço e redução de custos.
· c)
Fluxo reverso dos produtos/serviços pós-consumo e pós-vendas.
· d)
É o número de empresas presentes no mesmo segmento.
· e)
Conjunto de atividades que integra, coordena e controla o fluxo físico de materiais e de informações nas fases de: compra, armazenagem, manipulação de material, movimentação, distribuição e transporte.
2)Texto base:
Texto-base: É importante frisar que quando pensamos em cadeia de suprimentos, ou melhor, em gestão da cadeia de suprimentos, devemos sempre lembrar de Demanda, ou seja, é importante ter informações sobre as necessidades dos clientes.
Enunciado: Diante desta afirmação, uma das decisões do gerenciamento da cadeia de suprimentos é a escolha dos sistemas:
Alternativas:
· a)
Puxado ou Empurrado.
Alternativa assinalada
· b)
Ágil ou Enxuto.
· c)
Inovador ou Funcionais.
· d)
Eficientes ou Responsivos.
· e)
Tecnológicos ou Tradicionais.
3)Texto base:
Texto-base: Fornecedor pode ser entendido como a pessoa ou empresa que abastece e/ou fornece algo para outra empresa ou comunidade (denominado cliente). O termo provém do verbo fornecer, que faz alusão a prover ou providenciar o necessário para um determinado fim.
Enunciado: Considerando a definição de fornecedor, como deve ser a relação entre clientes e fornecedores?
Alternativas:
· a)
cliente realiza o maior lucro e repassa o excedente da meta para o fornecedor.
· b)
É organizada com base na demanda dos clientes.
· c)
Ambos realizam um pacto impedindo a entrada de concorrentes.
· d)
Deve ter seu foco no sincronismo entre os elos.
Alternativa assinalada
· e)
Deve ser pautada em um relacionamento estritamente técnico.
4)Texto base:
Texto-base: “Aperfeiçoar os processos cross-company é o próximo grande avanço na redução de custos e aumento de qualidade e de velocidade nas operações. É nesta arena que a guerra da produtividade será travada. Os vencedores serão as empresas que trabalharem muito próximas aos parceiros para gerenciar processos que se estendam além das fronteiras corporativas” (Dr. Douglas Lambert - Ohio State University).
Enunciado: O desempenho das parcerias está atrelado a alguns elementos principais. São eles:
I. Elementos motivadores: redução de custos, aumento do nível dos serviços, garantir vantagem no mercado, garantir o crescimento ou a estabilidade da lucratividade etc.
II. Elementos facilitadores: compatibilidade cultural e de gestão, mutualidade (troca recíproca) e simetria (correspondência/semelhança).
III. Sinergia: cooperação, coesão e trabalho ou operação associados.
IV. Componentes: confiança e compromisso, comunicação, planejamento, controle conjunto de operações, divisão de ganhos e riscos, estilo de contrato, escopo e investimento financeiro.
Estão corretas:
Alternativas:
· a)
As alternativas I, II e III.
· b)
As alternativas I, II e IV.
Alternativa assinalada
· c)
As alternativas I e III.
· d)
As alternativas I e II.
· e)
As alternativas II e III.
5)Texto base:
Texto-base: Dentro das atividades da Gestão da Demanda está a sua própria previsão, que é um processo metodológico para a determinação de dados futuros baseados em modelos objetivos (estatística, matemática ou econometria) ou em modelos subjetivos. Ou seja, trata-se da utilização de técnicas para determinar a demanda para os próximos períodos (meses, anos etc.). Na figura a seguir é demonstrada a previsão feita elo a elo da cadeia, sem sincronismo, em que cada empresa realiza suas previsões e projeções das demandas futuras.
Enunciado: Para um melhor gerenciamento da cadeia de suprimentos, a gestão da demanda deve ser realizada com foco:
Alternativas:
· a)
Na empresa focal, e ser sincronizada entre os participantes da cadeia.
· b)
No estreitamento das relações, buscando parceiros múltiplos.
· c)
No cliente final, e ser sincronizada entre os participantes da cadeia.
Alternativa assinalada
· d)
No fornecedor, e ser sincronizada entre os participantes da cadeia.
· e)
No objetivo de reduzir custo e aumentar o nível de serviço.