Av1 - Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos 1

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Av1 - Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
1) Conforme a Associação de Gerenciamento de Operações (APICS – The Association for Operations Management), a cadeia de suprimentos é definida como: "Os processos que envolvem fornecedores-clientes e ligam empresas desde a fonte inicial de matéria-prima até o ponto de consumo do produto acabado". Neste contexto, assinale a alternativa que melhor descreve o conceito de Cadeia de Suprimentos:
Alternativas:
· a)
Conjunto de todos os processos de negócios e organizações associados desde o fornecedor até o consumidor final, referente a um bem de consumo ou serviço.
Alternativa assinalada
· b)
A integração dos subsistemas logísticos, garantindo alinhamento mercadológico, menor nível (qualidade) de serviço e redução das avarias.
· c)
A Cadeia de Suprimentos consiste no fluxo reverso dos produtos/serviços pós-consumo e pós-vendas.
· d)
É a amplitude e latitude dos fornecedores e concorrentes, ou seja, é o número de empresas presentes no mesmo segmento.
· e)
É o Conjunto de atividades que integra, coordena e controla o fluxo físico de materiais e de informações nas fases de: compra, armazenagem, manipulação de material, movimentação, distribuição e transporte.
2)
É importante frisar que quando pensamos em  gestão da cadeia de suprimentos, devemos sempre lembrar de Demanda, ou seja, é importante ter informações sobre as necessidades dos clientes.  Diante desta afirmação, uma das decisões do gerenciamento da cadeia de suprimentos é determinar o sistema de produção adotado pela empresa que pode ser:
Alternativas:
· a)
Puxado ou Empurrado.
Alternativa assinalada
· b)
Ágil ou Enxuto.
· c)
Inovador ou Funcionais.
· d)
Eficientes ou Responsivos.
· e)
Tecnológicos ou Tradicionais.
3)
Dentro das atividades da Gestão da Demanda está a sua própria previsão, que é um processo metodológico para a determinação de dados futuros baseados em modelos objetivos (estatística, matemática ou econometria) ou em modelos subjetivos. Ou seja, trata-se da utilização de técnicas para determinar a demanda para os próximos períodos (meses, anos etc.). Na figura a seguir é demonstrada a previsão feita elo a elo da cadeia, sem sincronismo, em que cada empresa realiza suas previsões e projeções das demandas futuras. Deste modo, para um melhor gerenciamento da cadeia de suprimentos, a gestão da demanda deve ser realizada com foco:
Alternativas:
· a)
Na empresa focal, e ser sincronizada entre os participantes da cadeia.
· b)
No estreitamento das relações, buscando parceiros múltiplos.
· c)
No cliente final, e ser sincronizada entre os participantes da cadeia.
Alternativa assinalada
· d)
No fornecedor, e ser sincronizada entre os participantes da cadeia.
· e)
No objetivo de reduzir custo e aumentar o nível de serviço.
4)
"Aperfeiçoar os processos cross-company é o próximo grande avanço na redução de custos e aumento de qualidade e de velocidade nas operações. É nesta arena que a guerra da produtividade será travada. Os vencedores serão as empresas que trabalharem muito próximas aos parceiros para gerenciar processos que se estendam além das fronteiras corporativas" (Dr. Douglas Lambert - Ohio State University).
O desempenho das parcerias está atrelado a três elementos principais. São eles:
I. Elementos motivadores: redução de custos, aumento do nível dos serviços, garantir vantagem no mercado, garantir o crescimento ou a estabilidade da lucratividade etc.
II. Elementos facilitadores: compatibilidade cultural e de gestão, mutualidade (troca recíproca) e simetria (correspondência/semelhança).
III. Sinergia: cooperação, coesão e trabalho ou operação associados.
IV. Componentes: confiança e compromisso, comunicação, planejamento, controle conjunto de operações, divisão de ganhos e riscos, estilo de contrato, escopo e investimento financeiro.
Estão corretas:
Alternativas:
· a)
As alternativas I, II e III.
· b)
As alternativas I, II e IV.
Alternativa assinalada
· c)
As alternativas I e III.
· d)
As alternativas I e II.
· e)
As alternativas II e III.
5)
Fornecedor pode ser entendido como a pessoa ou empresa que abastece e/ou fornece algo para outra empresa ou comunidade (denominado cliente). O termo provém do verbo fornecer, que faz alusão a prover ou providenciar o necessário para um determinado fim. Dessa forma, considerando a definição de fornecedor, como deve ser a relação entre clientes e fornecedores?
Alternativas:
· a)
cliente realiza o maior lucro e repassa o excedente da meta para o fornecedor.
· b)
É organizada com base na demanda dos clientes.
· c)
Ambos realizam um pacto impedindo a entrada de concorrentes.
· d)
Deve ter seu foco no sincronismo entre os elos.
Alternativa assinalada
· e)
Deve ser pautada em um relacionamento estritamente técnico.