Compilado Gerenciamento

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P: O PMI é o Project Management Institute. Assinale as alternativas corretas em relação ao PMI:
I – O PMI é um organismo internacional sem fins lucrativos. 
II – O PMI controla as certificações referentes aos PMPs (Project Management Professionals).
III – O PMI é um livro editado pelo PMI, que contempla boas práticas para orientar um gerenciamento de projetos.
R: Somente a alternativa I está correta;
P: EAP é a sigla da ferramenta de Gerenciamento de Projetos denominada de ... :
R: Estrutura Analítica de Projetos.
P: Assinale as alternativas que correspondem a processos de Gerenciamento do Tempo, realizados em um projeto: 
I – Definição das atividades e Estimativa de duração da atividade. 
II – Sequenciamento das atividades e Desenvolvimento do cronograma. 
III – Estimativa de recursos da atividade e Controle do cronograma
R: As alternativas I, II e III estão corretas.
P: As fases e a sequência para um correto Gerenciamento de Projeto são:
R: Início; Planejamento ou Organização; Execução; Encerramento ou Finalização.
P: Em relação à classificação dos riscos, é correto afirmar: 
I – Os riscos externos estão relacionados ao ambiente que não faz parte do projeto. 
II – Os riscos internos estão relacionados aos recursos ou outros elementos do projeto. 
III - Os riscos imprevisíveis estão relacionados aos fatores ligados à legislação.
R: As alternativas I e II estão corretas.
P: Quando a qualidade percebida por um cliente é maior do que a sua expectativa, então a avaliação deste cliente normalmente será:
R: Positiva em relação ao produto ou serviço.
P: As duas partes envolvidas para que se estabeleça uma comunicação são:
R: Emissor e Receptor.
P: Assinale as alternativas que correspondem a processos de Gerenciamento das Comunicações, realizadas em um projeto: 
I – Distribuição das informações. 
II – Contratar e mobilizar a equipe de um projeto. 
III – Relatórios de desempenho.
R: As alternativas I e III estão corretas.
P: Os fatores que podem influenciar no desempenho de uma equipe são: 
I – Individuais que são referentes às experiências e habilidades dos membros de uma equipe. 
II – Fatores de grupo que são referentes à composição de uma equipe de projeto. 
III - Ambientais que são referentes à preservação ambiental e sustentabilidade.
R: As alternativas I e II estão corretas.
P: Assinale as alternativas que correspondem a processos de Gerenciamento das Comunicações, realizadas em um projeto: 
I – Elaboração do cronograma.
II – Planejamento das comunicações. 
III – Gerenciar as partes interessadas.
R: As alternativas II e III estão corretas.
P: Assinale a alternativa que corresponde às tarefas realizadas na fase de Planejamento de um projeto:
I – Nesta fase realizam-se as atividades delineadas na fase de Planejamento. 
II – Nesta fase realiza-se a coleta de informações junto ao cliente para especificar o projeto e dar origem ao Planejamento.
III – Nesta fase constroem-se o Cronograma do Projeto, o Gráfico de Gantt, a EAP e estimam-se os custos por meio de orçamentos.
R: Somente a alternativa ll está correta. 
P: O Diagrama de Causa e Efeito também é conhecido pelo nome de:
R: Diagrama de Ishikawa.
P: O que significa fall back em Gerenciamento de Projetos?
R: É quando as ações de um plano de contingência, projetadas para sanar um problema não surtem efeito, existindo a necessidade de recorrer à um plano de reserva.
P: Assinale a alternativa correta em relação aos custos da qualidade:
I – Apesar dos benefícios que a implantação da qualidade em empresas e projetos traz, devido ao seu custo de implantação ser muito alto, no final acabam não compensando o investimento. 
II – O custo da não qualidade em uma empresa normalmente é muito maior do que o custo com a implementação da qualidade. 
III – O custo da não qualidade em uma empresa pode ser representado pelas perdas monetárias com devoluções de clientes, retrabalho e desperdícios em geral.
R: As alternativas II e III estão corretas.
P: Considere a afirmação abaixo e assinale a alternativa a que este conceito se refere: “...É um processo para se alcançar um RESULTADO DESEJADO, com características estabelecidas de DESEMPENHO e QUALIDADE, através de atividades interconectadas, desenvolvidas com RECURSOS restritos em um período de TEMPO estipulado...”
R: Projeto.
P: O que é kick off em um projeto?
R: É a reunião para iniciar um projeto e comunicar formalmente todas as partes interessadas.
P: O Gráfico de Gantt é uma Ferramenta utilizada em Gerenciamento de Projetos para:
R: Todas as alternativas estão corretas.
P: Sobre os Diagramas de rede, é correto afirmar que: 
I – O método do Diagrama de precedência é uma ferramenta utilizada para elaborar um Diagrama de rede.
II - O método do Diagrama de flechas é uma ferramenta utilizada para elaborar um Diagrama de rede.
III – É uma ferramenta que permite realizar duas tarefas ou processos simultaneamente em um projeto.
R: As alternativas I e II estão corretas.
P: O Cronograma é uma ferramenta utilizada para delimitar as tarefas de um projeto dentro de um espaço de tempo, por meio do estabelecimento de prazos. Quais os principais elementos que deve conter um cronograma?
R: Todas as alternativas estão corretas.
P: Os clientes observam as características de qualidade dos produtos ou serviços por meio de diversas dimensões. Assinale a alternativa que contém algumas destas dimensões de avaliação da qualidade pelos clientes, no momento de avaliar um produto ou serviço para aquisição:
R: Durabilidade, Estética e Desempenho.
P: Assinale as alternativas que correspondem a processos de Gerenciamento dos Recursos Humanos, realizados em um projeto: 
I – Planejamento dos Recursos Humanos. 
II – Gerenciar a equipe de um projeto. 
III – Elaboração da EAP (Estrutura Analítica de um Projeto).
R: As alternativas I e II estão corretas.
P: De acordo com o PMI (2008), o Gerenciamento das Aquisições envolve os seguintes Processos: 
I – Planejamento das Aquisições. 
II – Condução das Aquisições. 
III - Encerramento de Contrato.
R: As alternativas I e II estão corretas.
P: Sobre as abordagens da qualidade, assinale as alternativas corretas: 
I – A abordagem baseada usuário considera que se o produto tiver várias opções de modelos e customizações, este produto possui qualidade. 
II – A abordagem baseada em custo determina que somente as matérias primas caras é que devem ser adquiridas para fabricar um produto, pois as matérias primas com alto custo são as que possuem melhor qualidade. 
III – A abordagem baseada em custo, está relacionada com a avaliação de custo X benefício realizada pelo cliente.
R: As alternativas I e III estão corretas.
P: Em relação ao processo de Auditoria, assinale as alternativas corretas: 
I – As auditorias conferem grande contribuição no controle dos processos e na oportunidade de melhoria contínua das empresas ou projetos. 
II – As auditorias são processos que devem buscar erros e defeitos para que os culpados sejam punidos. 
III – As auditorias são processos sistemáticos para encontrar evidências objetivas de que os processos estão sendo executados de acordo com os padrões estabelecidos.
R: As alternativas I e III estão corretas. 
P: De acordo com o PMI (2008), o Gerenciamento de Riscos envolve os seguintes processos:
l – Aprovação de Plano de Contingência
ll – Controle da Inadimplência 
lll – Análise Quantitativa e Qualitativa dos Riscos.
R: Somente a alternativa lll está correta.
P: Dentre as opções abaixo, qual alternativa representa a metodologia para gerenciamento de projetos mais utilizada no mundo? 
R: PMBOK. 
P: Sobre as abordagens da qualidade, assinale as alternativas corretas: 
l – A abordagem transcendental é quando a imagem ou marca de um produto, faz com que o cliente julgue que este produto possua nível de qualidade elevada, mesmo sem tê-lo testado.
ll – A abordagem baseada em manufatura é considerada que se o produto foi fabricado dentro de parâmetros rígidos, então ele possui qualidade.
lll – A abordagem baseada em produto considera que se o produto tiver várias opções de modelos, este produtopossui qualidade.
R: As afirmativas l e ll estão corretas.
P: Ferramenta utilizada para delimitar as tarefas de um projeto dentro de um espaço de tempo, por meio do estabelecimento de prazos. Estamos falando do:
R: Cronograma
P: O PMBOK é o Project Management Book of Knowledge. Assinale as alternativas corretas em relação ao PMBOK: 
l – O PMBOK é um organismo internacional sem fins lucrativos.
ll – O PMBOK controla as certificações referentes as PMP´s (Project Management Professionals)
lll – O PMBOK (Project Management Book of Knowledge) é um livro editado pelo PMI, que contempla boas práticas para orientar um gerenciamento de projetos.
R: Somente a alternativa lll está correta.
P: Assinale as alternativas que correspondem à Ferramenta EAP (Estrutura Analítica do Projeto): 
R: Todas as alternativas estão corretas.
P: Em qual fase deve ocorrer o processo de monitoramento e controle de projeto? 
R: Em todas as fases do projeto.
P: Assinale a alternativa que representa algumas das ferramentas que podem ser utilizadas para análise de riscos em Gerenciamento de Projetos:
l - FMEA e Check List.
ll – Diagrama de Influência
lll – Árvore de eventos e HAZOP.
R: As alternativas l, ll, lll estão corretas.
P: Assinale a alternativa que demonstra habilidades de um gestor de projetos, citadas por especialistas na área de Recursos Humanos:
R: Liderança, Capacidade de resolver conflitos e solucionar problemas, Motivador e Capacidade de Negociação.
P: Sobre o escopo do projeto é correto afirmar que: 
I – As informações coletadas com o cliente são de suma importância para elaboração do escopo de um projeto. 
II – Como um escopo é elaborado não influencia no desempenho de um projeto, pois o importante é apenas que seja elaborada a EAP. 
III – A EAP é uma ferramenta que pode ser utilizada para demonstrar e permitir a visualização do escopo de um projeto.
R: As alternativas I e III estão corretas.
P: Assinale as alternativas que correspondem a processos de Gerenciamento dos Custos, realizados em um projeto: 
I – Estimativa de custos. 
II – Desenvolvimento do cronograma. 
III – Orçamentação. 
R: As alternativas I e III estão corretas.
P: Sobre o Project charter é correto afirmar que:
l. É o primeiro processo desenvolvido em um projeto.
ll. É o termo de abertura de um projeto.
lll. Traz informações iniciais de grande importância tais como: objetivos, restrições, metas, duração, orçamento, etapas, fases e pessoas envolvidas, dentre outras informações relevantes.
R: As alternativas l, ll, lll estão corretas.
P: Quais os critérios normalmente mais utilizados para avaliação periódica de Fornecedores?
R: Prazo, Preço, Quantidade e Qualidade.