SAMSUNG M4080 LENTIDÃO

Prévia do material em texto

Título: 
Nº ENG_011 
Dicas Técnicas 
Tipo de Documento: 
Revisão: 01 
Formulário 
 
 
 
 
ASSUNTO: LENTIDÃO EM EQUIPAMENTOS MODELO SAMSUNG M4080 
 
 
SINTOMA: 
 
Após algum tempo de utilização, alguns equipamentos Samsung modelo M4080 
começam a apresentar lentidão. O painel fica cada vez mais lento até que o equipamento 
trava, sendo necessário reinicializá-lo para que ele fique operacional novamente. 
 
CAUSA: 
 
Problema em algumas versões de firmware que causa “estouro” (overflow) da 
memória do equipamento. 
 
SOLUÇÃO: 
 
1. Memory Clear 
 
- Entre no Modo técnico (aperte as teclas 123 simultaneamente, Senha: 1934). 
- Ir até a opção Service Functinos > Main Memory Clear > Português Brasil > OK. 
- O processo leva de 10 a 15 minutos para conclusão. 
 
2. Atualização de firmware 
 
Realize a atualização de firmware para a versão M4080_V5.C6.04.EC1703.06.T03, 
disponível no link: 
Firmware SL-M4080_V5.C6.04.EC1703.06.T03 
 
 
Obs.: O processo deve ser realizado nesta ordem para que a solução seja efetiva. 
DT Nº.: Rev.: Data: Sugerido Por: Publicado Por: 
130 00 28/04/2021 Alexandre S. Gonçalves Douglas Morais 
Equipamentos: SL-M4080 Publico: Corporate e Revenda 
http://universidade.simpress.com.br/biblioteca-digital/3166/sl-m4080-v5-c6-04-ec1703-06-t03